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Created by Github action <!-- This is an auto-generated description by cubic. --> <a href="https://cubic.dev/pr/twentyhq/twenty/pull/23452?utm_source=github" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-no-image-dialog="true"><picture><source media="(prefers-color-scheme: dark)" srcset="https://www.cubic.dev/buttons/review-in-cubic-dark.svg"><source media="(prefers-color-scheme: light)" srcset="https://www.cubic.dev/buttons/review-in-cubic-light.svg"><img alt="Review in cubic" src="https://www.cubic.dev/buttons/review-in-cubic-dark.svg"></picture></a> <!-- End of auto-generated description by cubic. --> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
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title: Exporter la FAQ
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description: Foire aux questions sur l'exportation des données.
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<Accordion title="Pouvons-nous exporter toutes les données de l'espace de travail avant d'annuler, y compris les objets personnalisés, les champs personnalisés, les relations, les notes, les tâches, les opportunités, les pièces jointes, les workflows, les autorisations et l'historique d'audit ?">
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Les données de l'espace de travail peuvent être exportées avant l'annulation à certaines exceptions : les tableaux de bord, les workflows et les autorisations doivent être transférés manuellement; les journaux d'audit ne peuvent pas être transférés.
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<Accordion title="Quels éléments ne peuvent actuellement pas être exportés ou migrés ?">
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La plupart des éléments peuvent être exportés ou migrés avec quelques exceptions :
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* workflows, tableaux de bord et tous les paramètres (clés API, webhooks, journaux d'audit, paramètres de l'utilisateur, etc.) doit être migré manuellement
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* les objets et les champs créés par des applications peuvent être migrés en installant cette application dans un autre espace de travail. Ils ne devraient pas être migrés manuellement
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* certains enregistrements, comme les versions de workflow et les exécutions de workflow, ne sont pas transférables du tout et devraient être perdus
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* certains objets comme les messages et les objets liés au calendrier ne doivent pas être exportés car ils sont créés lorsqu'un compte est connecté et synchronisé périodiquement. Ils seront à nouveau synchronisés une fois que vous aurez connecté votre compte (tant que vous aurez accès à ce compte, si c'est un compte d'un membre de l'équipe qui a quitté votre entreprise, alors ces messages doivent être exportés, sinon ils seront perdus)
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<Accordion title="Existe-t-il un nuage officiel à une procédure de migration autonome ou un service de migration assistée ?">
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À l'heure actuelle, il n'existe pas de procédure officielle de migration du nuage à l'auto-hébergement. L'idée générale est de :
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* tout d'abord, installez des applications pour introduire des objets et des champs appartenant à des applications
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* répliquer les objets personnalisés et les champs ajoutés par les utilisateurs
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* utiliser un script avec des clés API ou des outils AI pour migrer toutes les données d'un espace de travail vers un autre
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* tous les objets non transférables doivent être migrés manuellement
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Sachez quelques choses:
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* vous pouvez envoyer jusqu'à 50 demandes par minute sur le plan Pro ou 100 demandes par minute sur le plan de l'organisation avant de toucher une limite de requête/min
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* chaque requête API peut avoir jusqu'à 200 enregistrements
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* certaines données dans les champs comme Créé par, Activités de la timeline et Mis à jour par seront perdues pendant l'importation et écrasées par le système
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</Accordion>
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<Accordion title="Les fichiers exportés sont-ils fournis dans des formats ouverts et documentés ?">
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Les fichiers exportés dans l'interface utilisateur sont au format Excel, et toutes les requêtes API peuvent être enregistrées au format JSON.
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