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Created by Github action <!-- This is an auto-generated description by cubic. --> <a href="https://cubic.dev/pr/twentyhq/twenty/pull/23452?utm_source=github" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-no-image-dialog="true"><picture><source media="(prefers-color-scheme: dark)" srcset="https://www.cubic.dev/buttons/review-in-cubic-dark.svg"><source media="(prefers-color-scheme: light)" srcset="https://www.cubic.dev/buttons/review-in-cubic-light.svg"><img alt="Review in cubic" src="https://www.cubic.dev/buttons/review-in-cubic-dark.svg"></picture></a> <!-- End of auto-generated description by cubic. --> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
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title: Exportar FAQ
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description: Preguntas frecuentes sobre la exportación de datos.
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<Accordion title="¿Podemos exportar todos los datos del espacio de trabajo antes de la cancelación, incluyendo objetos personalizados, campos personalizados, relaciones, notas, tareas, oportunidades, accesos, flujos de trabajo, permisos e historial de auditorías?">
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Los datos del espacio de trabajo pueden ser exportados antes de la cancelación con algunas excepciones: los paneles, los flujos de trabajo y los permisos deben ser transferidos manualmente; los registros de auditoría no pueden ser transferidos.
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<Accordion title="¿Qué elementos no se pueden exportar o migrar actualmente?">
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La mayoría de los elementos pueden ser exportados o migrados con algunas excepciones:
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* flujos de trabajo, paneles de control y todos los ajustes (teclas API, webhooks, registros de auditoría, configuración de usuario, etc.) debe migrarse manualmente
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* objetos y campos creados por la aplicación se pueden migrar instalando dicha aplicación en un espacio de trabajo diferente. No deberían migrarse manualmente
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* algunos registros, como versiones de flujo de trabajo y ejecuciones de flujo de trabajo, no son transferibles en absoluto y se espera que se pierdan
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* algunos objetos como mensajes y objetos relacionados con el calendario no deberían ser exportados ya que son creados cuando una cuenta está conectada y sincronizada periódicamente. Serán sincronizados de nuevo una vez que conectes tu cuenta (siempre y cuando tengas acceso a dicha cuenta) si es una cuenta de un miembro del equipo que abandonó su empresa, entonces esos mensajes deben ser exportados, de lo contrario se perderán)
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</Accordion>
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<Accordion title="¿Hay una nube oficial para el procedimiento de migración autoalojada o un servicio de migración asistida?">
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Hasta ahora, no existe ningún procedimiento oficial de migración en la nube. La idea general es:
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* primero, instalar aplicaciones para introducir objetos y campos de aplicación
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* replicar objetos personalizados y campos añadidos por los usuarios
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* usar un script con claves API o herramientas de IA para migrar todos los datos de un espacio de trabajo a otro
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* todos los objetos no transferibles deben migrarse manualmente
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Por favor, tenga en cuenta algunas cosas:
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* puede enviar hasta 50 solicitudes por minuto en el plan Pro o 100 solicitudes por minuto en el plan de la organización antes de alcanzar un límite mínimo
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* cada solicitud de API puede tener hasta 200 registros
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* algunos datos en campos como Creado por, Actividades de cronología y Actualizadas por el sistema se perderán durante la importación y sobrescritos por el sistema
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</Accordion>
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<Accordion title="¿Los archivos exportados se proporcionan en formatos abiertos y documentados?">
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Los archivos exportados en la interfaz de usuario están en formato Excel, y todas las peticiones API se pueden guardar en formato JSON.
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