9bc5486d0d
Created by Github action --------- Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
74 lines
4.1 KiB
Plaintext
74 lines
4.1 KiB
Plaintext
---
|
||
title: Pipeline
|
||
info: "Satış fırsatlarınızı özelleştirilebilir aşamalar aracılığıyla takip edin ve yönetin."
|
||
image: /images/user-guide/kanban-views/kanban.png
|
||
sectionInfo: "Potansiyel müşteri, satış ve müşteri yönetimi için temel CRM özellikleri"
|
||
---
|
||
|
||
import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';
|
||
|
||
<Frame>
|
||
<img src="/images/user-guide/kanban-views/kanban.png" alt="Header" />
|
||
</Frame>
|
||
|
||
## Understanding Pipelines
|
||
|
||
A sales pipeline tracks opportunities from initial contact to closed deal. Her aşama satış sürecindeki bir adımı temsil eder ve fırsatlar kapanışa doğru ilerledikçe bu aşamalardan geçer.
|
||
|
||
Twenty includes standard sales stages like Prospecting, Qualification, Proposal, Negotiation, Closed. Bu aşamaları özel satış sürecinize uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
|
||
|
||
## Working with Kanban Views
|
||
|
||
Kanban views visually map out your pipeline, where each column represents a stage and each card represents an opportunity. Her kartta anlaşma değeri, kapanış tarihi ve atanan kişi gibi önemli bilgiler hızla görülür. Notlar, görevler, toplantılar ve e-posta geçmişi gibi tam detaylar için herhangi bir karta tıklayarak tüm fırsat kaydını açabilirsiniz.
|
||
|
||
### Moving opportunities through your pipeline
|
||
|
||
Satış süreciniz boyunca ilerledikçe her fırsatı aşamalar arasında sürükleyip bırakarak taşıyabilirsiniz. Hold your click on a card and move it to the next stage.
|
||
|
||
<VimeoEmbed videoId="927888627" title="Video demonstration" />
|
||
|
||
### Pipeline aşamalarınızı özelleştirme
|
||
|
||
Pipeline'ınızı özel satış sürecinize uyacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Aşamalar, Seçim Alanı'nda değerleri temsil eder, bu yüzden gerektiği gibi ekleyebilir, kaldırabilir veya yeniden adlandırabilirsiniz.
|
||
|
||
#### Aşamalar eklemek
|
||
|
||
Bir aşama eklemek için Ayarlar → Veri Modeli bölümüne gidip, nesnenizi ve kanban tahtanızın bağlı olduğu alanı seçerek Seçim Alanı Ayarlarına erişin.
|
||
|
||
<VimeoEmbed videoId="927890428" title="Video demonstration" />
|
||
|
||
#### Aşamaları Kaldırma
|
||
|
||
Bir aşamayı kaldırmak için aşama adı veya `⋮` simgesinin üzerine gelin, Seçim Alanı ayarlarında `Ayarlar'dan Düzenle` üzerine tıklayın ve ardından ilgili aşamanın yanındaki `Sil` butonuna tıklayın.
|
||
|
||
<img src="/images/user-guide/kanban-views/edit-stage.png" style={{width:'100%'}}/>
|
||
|
||
### Kartları Özelleştirme
|
||
|
||
Kanban tahtanızı bazı alanları gösterecek ve diğerlerini gizleyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Bir alanı gizlemek için sağ üst köşedeki `Seçenekler`e, ardından seçenekler listesini açmak için `Alanlar`a tıklayın. Gizlemek istediğiniz alanın üzerine gelin, '-' butonunu görmek için. Alanı gizlemek için üzerine tıklayın.
|
||
|
||
Alanların sırasını değiştirmek için alan adını basılı tutup istediğiniz yere sürükleyin.
|
||
|
||
<img src="/images/user-guide/kanban-views/filter.png" style={{width:'100%'}}/>
|
||
|
||
### Kompakt Görünüm
|
||
|
||
Tüm alanları gizleyerek tüm fırsatların genel görünümünü bir bakışta elde edebilirsiniz. Bunu yapmak için sağ üst köşedeki `Seçenekler`e tıklayın ve kanban görünümünde düzeni seçtikten sonra `Kompakt görünüm` anahtarını açın.
|
||
|
||
<img src="/images/user-guide/kanban-views/compact-view.png" style={{width:'100%'}}/>
|
||
|
||
## Gelişmiş pipeline yönetimi
|
||
|
||
### İş Akışları ile Otomasyon
|
||
|
||
Pipeline'ınızı otomatik hale getirmek için [İş Akışları](/l/tr/user-guide/workflows/getting-started-workflows) kullanın:
|
||
|
||
- **Otomatik aşama ilerlemesi**: Aktiviteler baz alınarak anlaşmaları hareket ettirin
|
||
- **Bildirimler**: Aşama değişikliklerine karşı ekip üyelerini uyarın
|
||
- **Görev oluşturma**: Her aşama için takip görevleri oluşturun
|
||
|
||
### Multiple pipelines
|
||
|
||
Farklı iş kolları, pazar segmentleri veya uzmanlaşmış satış ekipleri için yeni görünümler oluşturarak farklı pipeline'lar oluşturabilirsiniz. Her görünüm, ihtiyaçlarınıza göre farklı fırsatları belirten filtreler ve aşamalar gösterebilir. Bu görünümlerin nasıl oluşturulacağını [Görünüm Yönetimi Kılavuzumuzda](/l/tr/user-guide/crm-essentials/view-management) öğrenin.
|
||
|