9bc5486d0d
Created by Github action --------- Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
119 lines
5.9 KiB
Plaintext
119 lines
5.9 KiB
Plaintext
---
|
|
title: Uppgifter
|
|
info: Förstå hur du effektivt hanterar uppgifter i Twenty.
|
|
image: /images/user-guide/tasks/tasks_header.png
|
|
sectionInfo: Upptäck hur du kan utnyttja Anteckningar och Uppgifter för att bättre samarbeta med ditt team.
|
|
---
|
|
|
|
import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';
|
|
|
|
<Frame>
|
|
<img src="/images/user-guide/tasks/tasks_header.png" alt="Header" />
|
|
</Frame>
|
|
|
|
Hantera alla uppgifter inom ditt arbetsområde med **Uppgifter**-funktionen. Denna guide visar hur du skapar och hanterar uppgifter, växlar mellan kommande och slutförda uppgifter, redigerar uppgiftsinformation och mycket mer.
|
|
|
|
## Vanliga Användningsområden
|
|
|
|
### Uppföljning av Försäljning
|
|
|
|
- **Meeting Next Steps**: Create tasks for action items discussed during client calls
|
|
- **Uppföljning av Förslag**: Sätt påminnelser för att kolla status på väntande förslag
|
|
- **Kontraktsgranskningar**: Planera uppgifter för kontraktsförhandlingar och godkännanden
|
|
|
|
### Kundframgång
|
|
|
|
- **Onboardinguppgifter**: Skapa automatiskt onboardingchecklistor när affärer avslutas
|
|
- **Check-in Påminnelser**: Planera regelbundna kontrolleuppringningar med kunder
|
|
- **Förberedelse för Förnyelse**: Sätt uppgifter för att förbereda för kontraktsförnyelser 90 dagar i förväg
|
|
|
|
### Intern Projektledning
|
|
|
|
Utöver försäljning och kundframgång stödjer Uppgifter bredare organisatoriska behov:
|
|
|
|
- **Produktutveckling**: Spåra funktionsutgåvor, buggfixar och utvecklingsmilstolpar
|
|
- **Marknadsföringskampanjer**: Hantera kampanjlanseringar, innehållsskapande och marknadsföringsaktiviteter
|
|
- **HR Operationer**: Hantera rekryteringsprocesser, onboarding för anställda och prestationsgranskningar
|
|
- **Finansiella Uppgifter**: Planera budgetgranskningar, fakturahantering och finansiell rapportering
|
|
- **Verksamhet**: Samordna fastighetsförvaltning, leverantörsförhållanden och processförbättringar
|
|
|
|
### Automatiserad Uppgiftsskapande
|
|
|
|
Använd [Arbetsflöden](/l/sv/user-guide/workflows/getting-started-workflows) för att automatiskt skapa uppgifter:
|
|
|
|
- **Deal Won Triggers**: Auto-create onboarding tasks assigned to CS team when opportunities close
|
|
- **E-postpåminnelser**: Ställ in veckovisa e-postpåminnelser för uppgifter som förfaller denna vecka (skickas varje måndag)
|
|
- **Pipeline-automatisering**: Skapa uppföljningsuppgifter när affärer fastnar i vissa steg
|
|
- **Mötesintegration**: Auto-generera uppgifter från mötesinspelningar eller kalenderhändelser
|
|
|
|
## Uppgiftsfunktioner
|
|
|
|
### Relationsfält
|
|
|
|
Uppgifter innehåller ett `Relations`-fält som låter dig bifoga en enda uppgift till flera poster tvärs över olika objekt. Exempelvis kan du koppla en uppföljningsuppgift till:
|
|
|
|
- Personen du behöver kontakta
|
|
- Företaget de representerar
|
|
- Möjligheten som eftersträvas
|
|
- Relevanta Anteckningar eller andra poster
|
|
|
|
Denna morfiska många relation säkerställer att uppgifter är åtkomliga från alla relevanta registreringssidor och ger fullständig kontext.
|
|
|
|
### Användartaggning
|
|
|
|
**Obs**: Användartaggning inom uppgifter är för närvarande inte tillgänglig. Denna funktion är planerad till 2026 och kommer att möjliggöra omnämnanden av teammedlemmar och utlösa notifikationer när uppgifter tilldelas eller uppdateras.
|
|
|
|
## Skapa Uppgifter
|
|
|
|
Att skapa uppgifter i Twenty är enkelt. Du kan antingen:
|
|
|
|
- Gå till fliken `Uppgifter` och tryck på `+`-knappen längst upp till höger på sidan.
|
|
- Använd sökfunktionen genom att trycka `cmd/ctrl + k`, och välj sedan 'Skapa uppgift' från listan av snabba åtgärder.
|
|
- Gå till en `Recordsida` och tryck på `+` längst upp till höger på sidan, eller gå till Uppgiftsfliken och tryck på `Lägg till Uppgift`-knappen.
|
|
|
|
<VimeoEmbed videoId="928786754" title="Creating tasks" />
|
|
|
|
### Lägga till Uppgiftsinnehåll
|
|
|
|
När du har skapat en uppgift kan du berika den med rikt innehåll som titlar, punktlistor eller till och med bilder. För att göra det, tryck på `/` och mata in önskat kommando.
|
|
|
|
## Visa Uppgifter
|
|
|
|
Sidan **Uppgifter** visar alla dina uppgifter inom ditt arbetsområde. Här kan du:
|
|
|
|
- Filtrera uppgifter tilldelade en specifik användare genom att klicka på knappen med ditt namn längst upp till höger på skärmen.
|
|
- Växla mellan kommande (`Att göra`) och avslutade (`Gjort`) uppgifter för att se vad som behöver uppmärksamhet och vad du har åstadkommit.
|
|
|
|
Du kan också se uppgifter för en given Post på dess `Recordsida`.
|
|
|
|
<VimeoEmbed videoId="927908280" title="Viewing tasks" />
|
|
|
|
## Redigera Uppgifter
|
|
|
|
För att redigera en uppgift, klickar du på dess kort. Detta öppnar en sidopanel som erbjuder följande funktioner:
|
|
|
|
- **Tilldelning och Förfallodatum**: Uppdatera tilldelning eller redigera förfallodatum.
|
|
- **Kommentarer**: Arbeta tillsammans med dina teammedlemmar genom att lägga till kommentarer på uppgifter för att ge uppdateringar eller feedback.
|
|
- **Automatiseringar**: Tack vare API och Webhooks kan du också automatisera uppgiftsskapande som utlöses av specifika aktiviteter i ditt arbetsområde.
|
|
|
|
## Markera Uppgifter som Slutförda
|
|
|
|
För att markera en uppgift som slutförd:
|
|
|
|
1. Hitta uppgiften på din `Uppgiftssida` eller inom en `Recordsida`.
|
|
2. Klicka på cirkeln till vänster om uppgiftskortet, den kommer att ändras för att ange slutförande.
|
|
3. Uppgiftsstatusen kommer automatiskt att uppdateras till `Gjort`.
|
|
|
|
Denna procedur hjälper till att hålla ett uppdaterat register över dina prestationer.
|
|
|
|
<VimeoEmbed videoId="927910083" title="Marking tasks as complete" />
|
|
|
|
## Ta bort en uppgift
|
|
|
|
För att permanent ta bort en uppgift:
|
|
|
|
1. Öppna den uppgift du vill ta bort genom att klicka på dess kort, antingen från `Uppgiftssidan` eller inom en `Recordsida`.
|
|
2. Klicka på papperskorgen i det övre högra hörnet av uppgiftsdetaljpanelen.
|
|
|
|
Observera att borttagning av en uppgift är permanent och kan inte ångras. Överväg att markera uppgifter som `Gjort` om det finns en chans att du behöver hänvisa till dem igen.
|