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Created by Github action --------- Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
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title: Notas
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info: Explore how to efficiently manage notes within record pages in Twenty.
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image: /images/user-guide/notes/notes_header.png
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sectionInfo: Descubra como alavancar Notas e Tarefas para melhor colaborar com sua equipe.
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import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';
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<Frame>
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<img src="/images/user-guide/notes/notes_header.png" alt="Header" />
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</Frame>
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Gerencie suas anotações vinculadas a registros de forma eficiente usando o poderoso recurso **Notas**. Este guia mostra como criar, formatar, comentar e excluir notas de forma integrada dentro das páginas de registros.
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## Casos de Uso Comuns
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### Documentação de Reunião
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- **Ata da Reunião**: Registre pontos importantes de discussão, decisões e itens de ação de chamadas de clientes
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- **Sumários de Chamadas**: Registre detalhes importantes de conversas de vendas ou chamadas de suporte
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- **Notas de Acompanhamento**: Documente próximos passos e compromissos assumidos durante reuniões
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### Interações com o Cliente
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- **Histórico de Suporte**: Acompanhe problemas dos clientes, soluções fornecidas e status de resolução
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- **Contexto de Vendas**: Registre as preferências dos clientes, pontos de dor e sinais de compra
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- **Construção de Relacionamentos**: Anote detalhes pessoais sobre contatos para fortalecer relacionamentos
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### Gerenciamento de Projetos
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- **Status Updates**: Document project progress and milestone achievements
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- **Acompanhamento de Problemas**: Registre problemas encontrados e soluções implementadas
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- **Transferência de Equipes**: Compartilhe contexto ao transferir contas entre membros da equipe
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### Criação Automática de Notas
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Use [Workflows](/l/pt/user-guide/workflows/getting-started-workflows) para criar notas automaticamente:
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- **Integração com Gravador de Chamadas**: Gere automaticamente resumos de reuniões a partir de chamadas gravadas
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- **Notas de Transferência de Negócios**: Crie automaticamente resumos do ciclo de vendas ao transferir novos clientes para equipes de implementação
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## Recursos de Notas
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### Campos de Relação
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As notas incluem um campo de **Relações** que permite anexar uma única nota a vários registros em diferentes objetos. Por exemplo, você pode vincular uma nota de reunião a:
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- The Person you met with
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- A Empresa que ela representa
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- The Opportunity being discussed
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- Qualquer Tarefa relevante ou outros registros
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This morph many relationship ensures important information is accessible from all relevant record pages.
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### Marcação de Usuário
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**Nota**: Atualmente, a marcação de usuários nas notas não está disponível. Esse recurso está planejado para 2026, permitindo que você mencione membros da equipe e acione notificações.
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## Criando Notas
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Criar notas no sistema é intuitivo e dinâmico. Você pode:
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- Navegar até a visualização de notas e criar um novo registro.
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- Ir para uma `página de registro` e selecionar a aba de Notas e pressionar o botão `Nova nota`.
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<img src="/images/user-guide/notes/add-note.png"style={{width:'100%'}}/>
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### Adicionando Conteúdo
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Comece a digitar diretamente ou pressione `/` para adicionar elementos como cabeçalhos, arquivos ou imagens instantaneamente.
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### Formatar Conteúdo
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Você pode formatar suas notas diretamente do editor. Use a sintaxe do Markdown, pressione a tecla `/` ou clique no ícone `+` no editor para ver as diferentes opções de bloco, como cabeçalhos, tabelas e listas. Você também pode anexar imagens à sua nota.
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Realce o texto para ver mais opções de formatação, como negrito, itálico e opções de alinhamento.
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Você também pode alterar a cor de fundo e a cor do texto de cada bloco para destacar coisas importantes na sua nota. Para fazer isso, passe o mouse sobre o bloco que deseja formatar e clique no ícone `⋮` ao lado do ícone `+`. Clique em `Cores` para abrir todas as opções de cores para o texto e o fundo.
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<VimeoEmbed videoId="927896302" title="Format note content" />
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## Visualizando Notas
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O sistema exibe todas as suas notas vinculadas a um registro específico na seção de Notas da correspondente `página de registro`.
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## Salvando e Excluindo
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Todas as edições e adições à nota são salvas automaticamente.
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Para deletar uma nota:
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1. Abra a nota que deseja remover clicando nela na `página de registro`.
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2. Selecione a nota que deseja excluir na aba de notas.
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3. Use o botão `Opção` no canto inferior direito para acionar ações adicionais, incluindo excluir.
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4. Conclua sua exclusão quando solicitado pelo modal de confirmação.
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Outra maneira de excluir uma nota é através da visualização de notas, como faria com um registro comum. Esteja ciente de que deletar uma nota é permanente e não pode ser desfeito.
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