9bc5486d0d
Created by Github action --------- Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
119 lines
5.6 KiB
Plaintext
119 lines
5.6 KiB
Plaintext
---
|
|
title: Taken
|
|
info: Begrijp hoe u taken effectief kunt beheren in Twenty.
|
|
image: /images/user-guide/tasks/tasks_header.png
|
|
sectionInfo: Ontdek hoe u Notities en Taken kunt gebruiken om beter samen te werken met uw team.
|
|
---
|
|
|
|
import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';
|
|
|
|
<Frame>
|
|
<img src="/images/user-guide/tasks/tasks_header.png" alt="Header" />
|
|
</Frame>
|
|
|
|
Manage all tasks within your workspace using the **Tasks** feature. Deze gids laat u zien hoe u taken kunt aanmaken en beheren, schakelen tussen aankomende en voltooide taken, taakdetails bewerken en veel meer.
|
|
|
|
## Veelvoorkomende Gebruiksgevallen
|
|
|
|
### Opvolging van Verkoop
|
|
|
|
- **Meeting Next Steps**: Create tasks for action items discussed during client calls
|
|
- **Opvolging Voorstellen**: Stel herinneringen in om te controleren op openstaande voorstellen
|
|
- **Contract Beoordelingen**: Plan taken voor contractonderhandelingen en goedkeuringen
|
|
|
|
### Customer Success
|
|
|
|
- **Onboarding Tasks**: Automatically create onboarding checklists when deals close
|
|
- **Herinneringen voor Check-in**: Plan regelmatige controles met klanten
|
|
- **Voorbereiding op Vernieuwing**: Stel taken in voor het voorbereiden van contractvernieuwingen 90 dagen van tevoren
|
|
|
|
### Interne Projectmanagement
|
|
|
|
Naast verkoop en klantensucces ondersteunen Taken breder organisatienoden:
|
|
|
|
- **Productontwikkeling**: Volg productreleases, bugfixes en ontwikkelingsmijlpalen
|
|
- **Marketingcampagnes**: Beheer campagne lanceringen, contentcreatie en promotionele activiteiten
|
|
- **HR Operaties**: Beheer wervingsprocessen, onboarding van medewerkers en functioneringsgesprekken
|
|
- **Finance Tasks**: Schedule budget reviews, invoice processing, and financial reporting
|
|
- **Operaties**: Coördineer facilitair beheer, leveranciersrelaties en procesverbeteringen
|
|
|
|
### Automatische Taakaanmaak
|
|
|
|
Gebruik [Workflows](/l/nl/user-guide/workflows/getting-started-workflows) om automatisch taken te creëren:
|
|
|
|
- **Deal Won Triggers**: Creëer automatisch onboarding taken die aan het CS team worden toegewezen wanneer kansen sluiten
|
|
- **E-mailherinneringen**: Stel wekelijkse e-mailherinneringen in voor taken die deze week moeten worden uitgevoerd (verzonden elke maandag)
|
|
- **Pijplijn Automatisering**: Creëer opvolgtaken wanneer deals vastlopen in specifieke stadia
|
|
- **Vergadering Integratie**: Genereer automatisch taken vanuit vergaderingsopnamen of kalendergebeurtenissen
|
|
|
|
## Takenkenmerken
|
|
|
|
### Relatieveld
|
|
|
|
Taken bevatten een `Relaties` veld waarmee u een enkele taak aan meerdere records over verschillende objecten kunt koppelen. Bijvoorbeeld, u kunt één opvolgtaak koppelen aan:
|
|
|
|
- De Persoon die u moet contacteren
|
|
- Het Bedrijf dat zij vertegenwoordigen
|
|
- De Kans die wordt nagejaagd
|
|
- Alle relevante Notities of andere records
|
|
|
|
Deze morph many relatie zorgt ervoor dat taken toegankelijk zijn vanaf alle relevante recordpagina's en biedt volledige context.
|
|
|
|
### Gebruiker Tagging
|
|
|
|
**Let op**: Het taggen van gebruikers binnen taken is momenteel niet beschikbaar. Deze functie staat gepland voor 2026, waardoor u teamleden kunt vermelden en meldingen kunt activeren bij het toewijzen of bijwerken van taken.
|
|
|
|
## Taken Aanmaken
|
|
|
|
Taken aanmaken in Twenty is naadloos. U kunt het volgende doen:
|
|
|
|
- Ga naar het `Taakentabblad` en druk op de `+` knop rechtsboven op de pagina.
|
|
- Gebruik de zoekfunctie door `cmd/ctrl + k` in te drukken, selecteer vervolgens 'Taak aanmaken' uit de lijst met snelle acties.
|
|
- Go to a `Record page` and press `+` at the top right of the page, or go to the Task tab and press the `Add Task` button.
|
|
|
|
<VimeoEmbed videoId="928786754" title="Creating tasks" />
|
|
|
|
### Adding Task Content
|
|
|
|
Zodra u een taak heeft aangemaakt, kunt u deze verrijken met uitgebreide inhoud, zoals titels, opsommingstekens of zelfs afbeeldingen. Om dit te doen, drukt u op `/` en voert u de gewenste opdracht in.
|
|
|
|
## Taken Bekijken
|
|
|
|
De **Taken** pagina toont al uw taken in uw werkruimte. Hier kunt u:
|
|
|
|
- Taken filteren die aan een specifieke gebruiker zijn toegewezen door op de knop met uw naam rechtsboven in het scherm te klikken.
|
|
- Schakel tussen aankomende (`Te doen`) en voltooide (`Gedaan`) taken om te zien wat aandacht nodig heeft en wat u heeft bereikt.
|
|
|
|
U kunt ook taken voor een gegeven Record op zijn `Recordpagina` zien.
|
|
|
|
<VimeoEmbed videoId="927908280" title="Viewing tasks" />
|
|
|
|
## Taken Bewerken
|
|
|
|
Om een taak te bewerken, moet u op zijn kaart klikken. Hierdoor wordt een zijpaneel geopend met de volgende functies:
|
|
|
|
- **Toegewezene en Vervaldatum**: Werk de toegewezene bij of bewerk de vervaldatum.
|
|
- **Opmerkingen**: Werk samen met uw teamleden door opmerkingen toe te voegen aan taken om updates of feedback te geven.
|
|
- **Automatiseringen**: Dankzij de API en Webhooks kunt u ook automatisch taken aanmaken die worden getriggerd door specifieke activiteiten in uw werkruimte.
|
|
|
|
## Taken Markeren als Voltooid
|
|
|
|
Om een taak als voltooid te markeren:
|
|
|
|
1. Lokaliseer de taak op uw `Taken` pagina of binnen een `Recordpagina`.
|
|
2. Klik op de cirkel links van de taakkaart, deze zal veranderen om voltooiing aan te geven.
|
|
3. De taakstatus wordt automatisch bijgewerkt naar `Gedaan`.
|
|
|
|
Deze procedure zal helpen een bijgewerkt overzicht van uw prestaties te behouden.
|
|
|
|
<VimeoEmbed videoId="927910083" title="Marking tasks as complete" />
|
|
|
|
## Een taak verwijderen
|
|
|
|
Om een taak permanent te verwijderen:
|
|
|
|
1. Open de taak die u wilt verwijderen door op zijn kaart te klikken, zowel vanaf de `Taken` pagina als binnen een `Recordpagina`.
|
|
2. Klik op het prullenbakpictogram rechtsboven in het taakdetailpaneel.
|
|
|
|
Houd er rekening mee dat het verwijderen van een taak permanent is en niet ongedaan kan worden gemaakt. Overweeg om taken te markeren als `Gedaan` als er een kans is dat u er later nog naar wilt verwijzen.
|