github-actions[bot]
9bc5486d0d
Created by Github action --------- Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
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title: 트웬티란 무엇입니까?
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info: "트웬티, 오픈 소스 CRM, 그 기능, 이점, 시스템 요구 사항, 그리고 참여 방법에 대해 알아보세요."
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image: /images/user-guide/what-is-twenty/20.png
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sectionInfo: Twenty를 발견하세요, 오픈 소스 CRM입니다.
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<Frame>
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<img src="/images/user-guide/what-is-twenty/20.png" alt="Header" />
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트웬티는 수백 명의 기여자에 의해 제작된 선도적인 오픈 소스 CRM으로, 비즈니스의 고유한 요구를 충족시키기 위해 개발되었습니다.
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## 비전
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좋은 CRM을 만드는 것은 어렵습니다. 왜냐하면 그것은 균형 잡기의 행위이기 때문입니다.
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각 비즈니스에 대한 요구 사항은 단순해 보이지만, 모두의 필요는 다릅니다.
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결과적으로 CRM은 너무 기본적이거나, 만능 해결사를 시도하다가 모두 실력 없는 경우가 됩니다.
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처음에는 트웬티가 이미 알고 있는 대부분의 CRM처럼 보입니다: 거래 추적, 연락처 조직, 작업 및 메모 관리가 가능합니다.
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그러나 그것을 차별화하는 것은 우리의 확장성 접근법입니다. 우리는 고유한 비즈니스 문제를 해결할 수 있는 기반 블록을 제공하는 오픈 플랫폼을 구축하고 있습니다.
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우리는 기능 목록보다 보편적인 원칙과 일반적인 패턴을 우선시합니다.
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우리는 모든 답을 찾으려 하지 않고 대신 사용자에게 가장 적합한 방법을 찾도록 힘을 실어줍니다.
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오픈 소스는 우리의 접근 방식의 기초이며, 트웬티가 커뮤니티와 함께 발전할 수 있도록 보장합니다.
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## 이점
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**맞춤형:** 비즈니스 요구에 맞게 설계되었습니다.
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**커뮤니티 주도:** 대규모 오픈 소스 커뮤니티에 의해 구축되고 유지 관리됩니다.
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**비용 효율성:** 벤더에 종속되지 않으며, 언제든지 자체 호스팅할 수 있습니다.
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## 주요 기능
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**연락처 관리:** 고객 데이터를 효율적으로 저장하고 관리합니다. [자세히 알아보기](/l/ko/user-guide/crm-essentials/contact-and-account-management).
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**사용자 정의 객체:** 비즈니스 요구에 맞게 객체를 생성하고 커스터마이즈하세요. [자세히](/l/ko/user-guide/data-model/objects).
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**사용자 정의 필드:** 특정 운영에 대한 정보를 캡처하고 구성하기 위해 데이터 필드를 조정하세요. [더 알아보기](/l/ko/user-guide/data-model/fields).
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**거래 관리:** 사용자 정의 가능한 [파이프라인 단계](/l/ko/user-guide/crm-essentials/pipeline)를 통해 판매 기회를 추적하고 관리하세요.
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**칸반 및 테이블 뷰:** [유연한 테이블 뷰](/l/ko/user-guide/crm-essentials/view-management)를 사용하여 데이터를 실용적으로 만들어보세요.
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**워크플로:** 강력한 워크플로 자동화를 사용하여 비즈니스 프로세스를 자동화하고 외부 도구와 통합하세요. [시작하기](/l/ko/user-guide/workflows/getting-started-workflows).
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**이메일 통합:** 워크스페이스 내에서 특정 고객 또는 회사의 이메일을 확인하세요. [메일박스 동기화](/l/ko/user-guide/collaboration/emails-and-calendars).
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**노트:** 각 기록에 대해 상세한 노트를 작성하여 지식을 더욱 효과적으로 공유하세요. [노트 추가](/l/ko/user-guide/collaboration/notes).
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**작업:** 고객 상호작용을 추적하기 위해 작업을 예약하세요. [방법 확인](/l/ko/user-guide/collaboration/tasks).
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**권한:** 유연한 작업 공간 및 객체 수준 권한을 통해 접근을 제어하고 사용자 역할을 관리하세요. [권한 구성](/l/ko/user-guide/settings/permissions).
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**API 및 웹훅:** API 및 웹훅으로 다른 앱과 연결하고 워크플로를 자동화하세요. [통합 시작하기](/l/ko/user-guide/integrations-api/api-webhooks).
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## 지금 가입하세요
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[여기 등록](https://app.twenty.com)하거나 [GitHub에서 기여자가 되세요](https://github.com/twentyhq/twenty).
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