github-actions[bot]
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Created by Github action --------- Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
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title: Notas
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info: Explora cómo gestionar eficientemente notas dentro de páginas de registro en Twenty.
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image: '"/images/user-guide/notes/notes_header.png"'
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sectionInfo: Descubre cómo aprovechar Notas y Tareas para colaborar mejor con tu equipo.
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import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';
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<Frame>
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<img src="/images/user-guide/notes/notes_header.png" alt="Header" />
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</Frame>
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Administra tus notas vinculadas a registros de manera eficiente usando la potente función de **Notas**. Esta guía explica cómo crear, dar formato, comentar y eliminar notas sin problemas dentro de las páginas de registro.
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## Casos de Uso Comunes
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### Documentación de reuniones
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- **Actas de reuniones**: Registra los puntos clave de discusión, decisiones y tareas de las llamadas con clientes
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- **Resumen de llamadas**: Registra detalles importantes de conversaciones de ventas o llamadas de soporte
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- **Follow-up Notes**: Document next steps and commitments made during meetings
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### Interacciones con el Cliente
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- **Support History**: Track customer issues, solutions provided, and resolution status
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- **Contexto de ventas**: Registre las preferencias del cliente, los puntos débiles y las señales de compra.
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- **Construcción de relaciones**: Anote detalles personales sobre los contactos para fortalecer las relaciones.
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### Gestión de Proyectos
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- **Status Updates**: Document project progress and milestone achievements
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- **Issue Tracking**: Log problems encountered and solutions implemented
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- **Transferencias de equipo**: Comparta el contexto al transferir cuentas entre miembros del equipo.
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### Creación Automática de Notas
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Use [Flujos de trabajo](/l/es/user-guide/workflows/getting-started-workflows) para crear notas automáticamente:
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- **Call Recorder Integration**: Auto-generate meeting summaries from recorded calls
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- **Notas de Transferencia de Acuerdos**: Cree automáticamente resúmenes del ciclo de ventas al traspasar nuevos clientes a equipos de implementación.
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## Funciones de la Nota
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### Campo de Relaciones
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Las notas incluyen un campo de **Relaciones** que le permite adjuntar una sola nota a varios registros en diferentes objetos. Por ejemplo, puede vincular una nota de reunión a:
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- La persona con la que se reunió
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- La Empresa que representan
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- La oportunidad en discusión
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- Cualquier tarea u otros registros relevantes
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Esta relación de muchos a muchos asegura que la información importante sea accesible desde todas las páginas de registros relevantes.
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### Etiquetado de Usuarios
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**Nota**: El etiquetado de usuarios dentro de las notas no está disponible actualmente. Esta funcionalidad está prevista para 2026, lo que le permitirá mencionar a los miembros del equipo y activar notificaciones.
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## Creación de Notas
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Crear notas en el sistema es intuitivo y dinámico. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
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- Navegar hasta la vista de notas y crear un nuevo registro.
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- Ir a una `Página de registro` y seleccionar la pestaña Notas y presionar el botón `Nueva nota`.
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<img src="/images/user-guide/notes/add-note.png"style={{width:'100%'}}/>
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### Añadiendo Contenido
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Empiece a escribir directamente o presione `/` para agregar elementos como títulos, archivos o imágenes al instante.
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### Formatear Contenido
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Puede formatear sus notas directamente desde el editor. Use la sintaxis de Markdown, presione la tecla `/` o haga clic en el icono `+` en el editor para ver las diferentes opciones de bloque, como encabezados, tablas y listas. También puede adjuntar imágenes a su nota.
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Resalte el texto para ver más opciones de formato, como opciones de negrita, cursiva y alineación.
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También puede cambiar el color de fondo y el color del texto de cada bloque para resaltar aspectos importantes en su nota. Para hacerlo, pase el mouse por encima del bloque que desea formatear y haga clic en el ícono `⋮` junto al ícono `+`. Haga clic en `Colores` para abrir todas las opciones de color tanto para el texto como para el fondo.
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<VimeoEmbed videoId="927896302" title="Format note content" />
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## Visualización de Notas
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El sistema muestra todas sus notas vinculadas a un registro específico en la sección de Notas de la correspondiente `Página de registro`.
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## Guardar y Eliminar
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Todas las ediciones y adiciones a la nota se guardan automáticamente.
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Para eliminar una nota:
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1. Abra la nota que desea eliminar haciendo clic en ella desde la `Página de registro`.
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2. Seleccione la nota que desea eliminar en la pestaña de notas.
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3. Use el botón `Opción` en la esquina inferior derecha para solicitar acciones adicionales, incluida la eliminación.
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4. Complete su eliminación cuando se le pide con el modal de confirmación.
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Otra forma de eliminar una nota es a través de la vista de notas, como lo haría con un registro común. Tenga en cuenta que la eliminación de una nota es permanente y no se puede deshacer.
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