github-actions[bot]
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Created by Github action --------- Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
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title: Migration von anderen CRMs
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info: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Migration von Daten und Prozessen von anderen CRM-Systemen zu Twenty.
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image: /images/user-guide/what-is-twenty/migrating_crm.png
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sectionInfo: Ein kurzer Leitfaden, um die Grundlagen von Twenty zu verstehen
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<Frame>
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<img src="/images/user-guide/what-is-twenty/migrating_crm.png" alt="Header" />
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</Frame>
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## Bevor Sie beginnen
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### 1. Überprüfen Sie Ihre aktuellen Daten
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- **Wählen Sie die wenigen Objekte und Felder aus, die migriert werden sollen**: Diese Migration ist die Gelegenheit für einen Neuanfang
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- **Exportieren Sie diese Daten** aus Ihrem aktuellen CRM
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- **Entfernen Sie Duplikate** und veraltete Datensätze
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- **List active workflows** and automations
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### 2. Erstellen Sie Ihr neues Datenmodell
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Befolgen Sie unseren [Datenmodell-Leitfaden](/l/de/user-guide/data-model/customize-your-data-model):
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- **Entwerfen Sie das benötigte Datenmodell**
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- **Ordnen Sie vorhandene Felder** den Standardobjekten/-feldern von Twenty zu
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- **Identifizieren Sie die benutzerdefinierten Objekte/Felder**, die Sie benötigen
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- **Erstellen Sie sie** unter Einstellungen → Datenmodell
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## Migrationsprozess
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### 1. Importieren Sie Ihre Daten
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**Empfohlene Reihenfolge:**
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1. **Unternehmen** zuerst (als Basisdatensätze)
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2. **Personen** an zweiter Stelle (mit Unternehmen verknüpft)
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3. **Opportunities** third (linked to people/companies)
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Verwenden Sie den CSV-Import über das Befehl-Menü `Cmd + K` (Mac) oder `Ctrl + K` (Windows). Siehe unseren [Datenimport-Leitfaden](/l/de/user-guide/getting-started/import-export-data) für detaillierte Anleitungen.
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### 2. Workflows neu erstellen
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- **Beginnen Sie einfach** – erstellen Sie zunächst Ihre wichtigsten Automatisierungen neu
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- **Use Twenty's workflow builder** to replace existing automations
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## Häufige Herausforderungen
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### Datenformatierungsprobleme
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- **E-Mail-Adressen** - Duplikate entfernen (People-Objektanforderung)
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- **Domain** - Duplikate entfernen (Companies-Objektanforderung)
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<Warning>
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Please note that domain URLs created by the synchronization with your mailbox and calendar have the following format ```https://domain.com```
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</Warning>
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- **Datumsformate** - Sicherstellen einer einheitlichen Formatierung (JJJJ-MM-TT) oder dieses Format unter Einstellungen → Erfahrung bearbeiten
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- **Telefonnummern** - internationales Format verwenden (+1234567890)
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### Beziehungszuordnung
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Um Beziehungen zwischen Datensätzen mithilfe der CSV-Importfunktion zu importieren, können Sie die folgenden Felder verwenden
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- **Verwenden Sie Twenty-IDs** für komplexe Beziehungen
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- **Verwenden Sie E-Mail-Adressen** um Personen-Datensätze zu verknüpfen
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- **Verwenden Sie Domainnamen** um Unternehmens-Datensätze zu verknüpfen
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- **Verwenden Sie jedes andere Feld, das Sie als eindeutig festlegen**, was im Abschnitt Datenmodell möglich ist.
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Lesen Sie unseren [Datenimport-Export-Leitfaden](/l/de/user-guide/getting-started/import-export-data) für detaillierte Anleitungen zur Erstellung von Beziehungen während des CSV-Imports.
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## Professionelle Hilfe
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### Unsere Dienstleistungen
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- **4-Stunden Onboarding-Pakete** für geführte Migration
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- **Implementierungspartner** für komplexere Projekte
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Entdecken Sie unsere [Implementierungsdienstleistungen](/l/de/user-guide/getting-started/implementation-services).
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## Migration von Selbstgehostet zu Cloud
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Wenn Sie von Twenty selbstgehostet zu Twenty Cloud wechseln:
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1. **Exportieren Sie Ihre Daten** von Ihrer selbstgehosteten Instanz
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2. **Befolgen Sie den oben genannten Standard-Migrationsprozess**
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3. **Wir können Migrationsunterstützung bieten**, kontaktieren Sie unser Team
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## Checkliste nach der Migration
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<input type="checkbox" /> All data imported successfully <input type="checkbox" /> Custom fields working correctly <input type="checkbox" /> User permissions configured <input type="checkbox" /> Email/calendar sync connected <input type="checkbox" /> Critical workflows recreated and tested <input type="checkbox" /> Team trained on new system
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