github-actions[bot]
8cadd00d34
Created by Github action --------- Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
73 lines
5.2 KiB
Plaintext
73 lines
5.2 KiB
Plaintext
---
|
|
title: Preguntes Freqüents de Configuració
|
|
info: "Comprèn com gestionar millor el teu espai de treball."
|
|
image: /imatges/manual-d'usuari/what-is-twenty/faq.png
|
|
sectionInfo: Configura els ajustos i preferències del teu espai de treball Twenty
|
|
---
|
|
|
|
<Frame>
|
|
<img src="/images/user-guide/what-is-twenty/faq.png" alt="Header" />
|
|
</Frame>
|
|
|
|
## Preguntes Freqüents de Configuració
|
|
|
|
<AccordionGroup>
|
|
<Accordion title="Can I have several workspaces?">
|
|
Absolutament. Pots crear un nou espai de treball fent clic al menú desplegable a la part superior esquerra de la pantalla (el que conté el nom del teu espai de treball), als tres punts, i després a `Crear Espai de Treball`.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="I accidentally created multiple workspaces but only need one. What should I do?">Només elimina els espais de treball que ja no necessites, ho pots fer a `Configuració → Configuració de l'Espai de Treball`.
|
|
|
|
<Warning>No eliminis el teu compte (accessible a Configuració → Configuració del Perfil): el teu compte es comparteix entre els diferents espais de treball.</Warning>
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="How can I disable my workspace?">Si només vols desactivar el teu espai de treball (no eliminar-lo), ves a `Configuració → Facturació` i fes clic a `Cancel·lar el Pla`.</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="How can I delete my workspace?">
|
|
Ho pots fer a `Configuració → Configuració de l'Espai de Treball`. Esperem veure't aviat, gràcies per provar Twenty!
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Can I limit which emails get synced to Twenty?">
|
|
Sí! Pots controlar la sincronització del correu electrònic de diverses maneres:
|
|
- **Carpetes de Missatge**: Activa aquesta funció experimental sota `Configuració → Versions → Laboratori`, després configura quines carpetes sincronitzar sota `Configuració → Comptes`
|
|
- **Creació Automàtica de Contactes**: Tria si vols crear contactes per a tots els correus electrònics o només per a tipus específics
|
|
- **Nivells de Compartició**: Controla quanta informació del correu electrònic és visible per al teu equip (només metadades, assumpte + metadades, o contingut complet)
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="How do I decide which emails to import into Twenty?">Twenty ofereix opcions flexibles per controlar les importacions de correu electrònic:
|
|
- **Selecció de Carpetes**: Utilitza la funció de laboratori Carpetes de Missatge per sincronitzar només carpetes específiques (Safata d'Entrada, Enviats, carpetes personalitzades)
|
|
- **Només Externes**: Només es sincronitzen els correus amb contactes externs (els correus interns de l'empresa es mantenen privats)
|
|
- **Control Retroactiu**: Pots activar/desactivar la sincronització de carpetes en qualsevol moment per controlar les importacions futures
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Do you provide an email address to CC for selective email syncing?">
|
|
No, no proporcionem una adreça de correu electrònic CC per a la sincronització selectiva. En canvi, oferim la funció de Carpetes de Missatges que et dóna el mateix nivell de control. Pots triar exactament quines carpetes sincronitzen amb Twenty, donant-te control precís sobre quins correus apareixen al teu CRM sense la necessitat de recordar enviar-los a una adreça especial.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Can I connect multiple email accounts to Twenty?">
|
|
Sí! Pots connectar comptes de correu electrònic il·limitats per usuari. Ves a `Configuració → Comptes` per afegir comptes de Google, Microsoft o SMTP/CalDAV. Cada compte pot tenir diferents configuracions de sincronització i de carpetes.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="How do I control who can see what in my workspace?">
|
|
Utilitza el sistema de permisos a `Configuració → Rols`. Pots crear rols personalitzats i controlar l'accés a:
|
|
- **Objectes i Camps**: Qui pot veure, editar o eliminar registres i camps específics
|
|
- **Configuracions**: Accés a la configuració de l'espai de treball i funcions administratives
|
|
- **Accions**: Accions generals de l'espai de treball com importar dades o enviar correus electrònics
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Can I customize my workspace domain?">
|
|
Sí! Ves a `Configuració → Dominis` per configurar un domini personalitzat per al teu espai de treball (p.e., la tevaempresa.twenty.com) i configurar els dominis d'accés aprovats perquè els membres de l'equip amb adreces de correu electrònic de l'empresa puguin unir-se automàticament al teu espai de treball.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="What are Lab features and should I enable them?">
|
|
Les característiques de Laboratori són capacitats experimentals que pots provar abans que s'alliberin oficialment. Accedeix a elles a `Configuració → Llançaments → Laboratori`. Les característiques com la selecció de Carpetes de Missatges són estables i útils, però recorda que les característiques de laboratori poden canviar o eliminar-se en futurs llançaments.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="How do I change my workspace appearance and regional settings?">Ves a `Configuració → Experiència` per personalitzar:
|
|
- **Tema**: Clar, fosc o basat en el sistema
|
|
- **Configuracions Regionals**: Idioma, fus horari, formats de data/nombre
|
|
- **Format del Calendari**: Primer dia de la setmana, format d'hora (12/24 hores)
|
|
</Accordion>
|
|
</AccordionGroup>
|
|
|