--- title: Preguntes Freqüents de Configuració info: "Comprèn com gestionar millor el teu espai de treball." image: /imatges/manual-d'usuari/what-is-twenty/faq.png sectionInfo: Configura els ajustos i preferències del teu espai de treball Twenty --- Header ## Preguntes Freqüents de Configuració Absolutament. Pots crear un nou espai de treball fent clic al menú desplegable a la part superior esquerra de la pantalla (el que conté el nom del teu espai de treball), als tres punts, i després a `Crear Espai de Treball`. Només elimina els espais de treball que ja no necessites, ho pots fer a `Configuració → Configuració de l'Espai de Treball`. No eliminis el teu compte (accessible a Configuració → Configuració del Perfil): el teu compte es comparteix entre els diferents espais de treball. Si només vols desactivar el teu espai de treball (no eliminar-lo), ves a `Configuració → Facturació` i fes clic a `Cancel·lar el Pla`. Ho pots fer a `Configuració → Configuració de l'Espai de Treball`. Esperem veure't aviat, gràcies per provar Twenty! Sí! Pots controlar la sincronització del correu electrònic de diverses maneres: - **Carpetes de Missatge**: Activa aquesta funció experimental sota `Configuració → Versions → Laboratori`, després configura quines carpetes sincronitzar sota `Configuració → Comptes` - **Creació Automàtica de Contactes**: Tria si vols crear contactes per a tots els correus electrònics o només per a tipus específics - **Nivells de Compartició**: Controla quanta informació del correu electrònic és visible per al teu equip (només metadades, assumpte + metadades, o contingut complet) Twenty ofereix opcions flexibles per controlar les importacions de correu electrònic: - **Selecció de Carpetes**: Utilitza la funció de laboratori Carpetes de Missatge per sincronitzar només carpetes específiques (Safata d'Entrada, Enviats, carpetes personalitzades) - **Només Externes**: Només es sincronitzen els correus amb contactes externs (els correus interns de l'empresa es mantenen privats) - **Control Retroactiu**: Pots activar/desactivar la sincronització de carpetes en qualsevol moment per controlar les importacions futures No, no proporcionem una adreça de correu electrònic CC per a la sincronització selectiva. En canvi, oferim la funció de Carpetes de Missatges que et dóna el mateix nivell de control. Pots triar exactament quines carpetes sincronitzen amb Twenty, donant-te control precís sobre quins correus apareixen al teu CRM sense la necessitat de recordar enviar-los a una adreça especial. Sí! Pots connectar comptes de correu electrònic il·limitats per usuari. Ves a `Configuració → Comptes` per afegir comptes de Google, Microsoft o SMTP/CalDAV. Cada compte pot tenir diferents configuracions de sincronització i de carpetes. Utilitza el sistema de permisos a `Configuració → Rols`. Pots crear rols personalitzats i controlar l'accés a: - **Objectes i Camps**: Qui pot veure, editar o eliminar registres i camps específics - **Configuracions**: Accés a la configuració de l'espai de treball i funcions administratives - **Accions**: Accions generals de l'espai de treball com importar dades o enviar correus electrònics Sí! Ves a `Configuració → Dominis` per configurar un domini personalitzat per al teu espai de treball (p.e., la tevaempresa.twenty.com) i configurar els dominis d'accés aprovats perquè els membres de l'equip amb adreces de correu electrònic de l'empresa puguin unir-se automàticament al teu espai de treball. Les característiques de Laboratori són capacitats experimentals que pots provar abans que s'alliberin oficialment. Accedeix a elles a `Configuració → Llançaments → Laboratori`. Les característiques com la selecció de Carpetes de Missatges són estables i útils, però recorda que les característiques de laboratori poden canviar o eliminar-se en futurs llançaments. Ves a `Configuració → Experiència` per personalitzar: - **Tema**: Clar, fosc o basat en el sistema - **Configuracions Regionals**: Idioma, fus horari, formats de data/nombre - **Format del Calendari**: Primer dia de la setmana, format d'hora (12/24 hores)