github-actions[bot]
58dd5d3561
Created by Github action Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
172 lines
12 KiB
Plaintext
172 lines
12 KiB
Plaintext
---
|
||
title: Миграция с локального на облако
|
||
description: Пошаговое руководство по миграции вашего самостоятельно размещённого экземпляра Twenty в Twenty Cloud.
|
||
---
|
||
|
||
## Обзор
|
||
|
||
В этом руководстве описан процесс переноса ваших данных из самостоятельно размещённого экземпляра Twenty в Twenty Cloud. Процесс включает настройку облачного рабочего пространства, экспорт данных и их повторный импорт.
|
||
|
||
<Note>Представления, рабочие процессы и роли необходимо воссоздать вручную после миграции. Запланируйте время на эту настройку.</Note>
|
||
|
||
## Шаг 1: Создайте облачное рабочее пространство
|
||
|
||
1. Перейдите на [app.twenty.com](https://app.twenty.com) и создайте новое рабочее пространство
|
||
2. Пройдите начальный мастер настройки
|
||
3. Запишите URL нового рабочего пространства
|
||
|
||
## Шаг 2: Воссоздайте модель данных
|
||
|
||
Перед импортом данных воссоздайте ваши пользовательские объекты и поля:
|
||
|
||
1. Перейдите в **Настройки → Модель данных** в вашем облачном экземпляре
|
||
2. Создайте пользовательские объекты, соответствующие вашей конфигурации в самостоятельно размещённом экземпляре
|
||
3. Добавьте пользовательские поля к стандартным и пользовательским объектам
|
||
4. Настройте параметры полей (уникальность, обязательность и т. д.)
|
||
|
||
<Note>Сделайте скриншоты модели данных вашего самостоятельно размещённого экземпляра для справки или держите оба экземпляра открытыми рядом.</Note>
|
||
|
||
## Шаг 3: Пригласите всех пользователей
|
||
|
||
<Warning>
|
||
**Важно: Пригласите пользователей ПЕРЕД импортом данных.**
|
||
|
||
Пользователи должны принять приглашения до импорта любых записей, которые на них ссылаются (например, поля владельца аккаунта). Если пользователи ещё не существуют, эти связи нельзя будет сопоставить.
|
||
</Warning>
|
||
|
||
1. Перейдите в **Настройки → Участники** в вашем облачном экземпляре
|
||
2. Пригласите всех участников команды, у которых были аккаунты в самостоятельно размещённой версии
|
||
3. **Дождитесь, пока все примут** приглашения
|
||
4. Проверьте, что все пользователи отображаются в списке «Участники»
|
||
|
||
## Шаг 4: Экспортируйте данные из самостоятельно размещённой версии
|
||
|
||
Экспортируйте каждый объект из вашего самостоятельно размещённого экземпляра:
|
||
|
||
1. Перейдите к каждому объекту (Компании, Люди, Возможности и т. д.)
|
||
2. Настройте представление так, чтобы отображались **все столбцы**, которые вы хотите перенести
|
||
3. Нажмите **⋮ → Экспорт представления**
|
||
4. Сохраните каждый CSV-файл с понятным именем (например, `companies-export.csv`)
|
||
|
||
**Экспортируйте в следующем порядке** (для справки при импорте):
|
||
|
||
1. Компании
|
||
2. Люди
|
||
3. Возможности
|
||
4. Пользовательские объекты (с учётом зависимостей)
|
||
5. Задачи, заметки
|
||
|
||
## Шаг 5: Обновите ссылки на участников рабочего пространства
|
||
|
||
Экспортированные CSV-файлы содержат идентификаторы пользователей из вашего самостоятельно размещённого экземпляра. Эти идентификаторы не совпадут с облачным экземпляром, поэтому их нужно заменить на адреса электронной почты.
|
||
|
||
**Для каждого CSV-файла со ссылками на пользователей (владелец, исполнитель и т. д.):**
|
||
|
||
1. Откройте CSV в табличном редакторе
|
||
2. Добавьте новый столбец рядом с каждым столбцом идентификатора пользователя (например, `accountOwnerEmail` рядом с `accountOwnerId`)
|
||
3. Укажите **адрес электронной почты** каждого пользователя
|
||
4. Вы можете удалить старый столбец с идентификатором или оставить его (при импорте он будет пропущен)
|
||
|
||
**Пример:**
|
||
|
||
До:
|
||
|
||
```csv
|
||
name,domain,accountOwnerId
|
||
Acme Corp,https://acme.com,old-uuid-123
|
||
```
|
||
|
||
После:
|
||
|
||
```csv
|
||
name,domain,accountOwnerEmail
|
||
Acme Corp,https://acme.com,john@yourcompany.com
|
||
```
|
||
|
||
<Note>Используйте те же адреса электронной почты, которые пользователи использовали для принятия приглашения в облачное рабочее пространство.</Note>
|
||
|
||
## Шаг 6: Спланируйте порядок импорта
|
||
|
||
Импортируйте файлы в правильном порядке, чтобы сохранить связи:
|
||
|
||
1. **Компании** в первую очередь (без зависимостей)
|
||
2. **Люди** во вторую очередь (связь с компаниями)
|
||
3. **Возможности** в третью очередь (связь с компаниями и людьми)
|
||
4. **Пользовательские объекты** (с учётом зависимостей)
|
||
5. **Задачи и заметки** в последнюю очередь (связь с другими записями)
|
||
|
||
См. [как импортировать связи](/l/ru/user-guide/data-migration/how-tos/import-relations-between-objects-via-csv) для подробностей о сохранении связей.
|
||
|
||
## Шаг 7: Импорт в облако
|
||
|
||
Для каждого CSV-файла, по порядку:
|
||
|
||
1. Перейдите к объекту в вашем облачном экземпляре
|
||
2. Нажмите **⋮ → Импорт записей**
|
||
3. Загрузите файл CSV
|
||
4. Сопоставьте столбцы с полями:
|
||
* Сопоставьте столбцы с адресами электронной почты пользователей соответствующим полям связей
|
||
* Сопоставьте остальные столбцы как обычно
|
||
5. Проверьте и исправьте любые ошибки
|
||
6. Подтвердите импорт
|
||
7. Проверьте несколько записей, прежде чем переходить к следующему файлу
|
||
|
||
## Шаг 8: Воссоздайте конфигурацию
|
||
|
||
После импорта данных вручную воссоздайте:
|
||
|
||
### Представления
|
||
|
||
* Воссоздайте сохранённые представления с фильтрами, сортировками и настройками столбцов
|
||
* Настройте канбан- и календарные представления
|
||
|
||
### Рабочие процессы
|
||
|
||
* Воссоздайте автоматизации в **Настройки → Рабочие процессы**
|
||
* Протестируйте каждый рабочий процесс, прежде чем полагаться на него
|
||
|
||
### Роли и разрешения
|
||
|
||
* Настройте роли в **Настройки → Участники → Роли**
|
||
* Назначьте пользователям соответствующие роли
|
||
|
||
### Интеграции
|
||
|
||
* Подключите заново синхронизацию почты и календаря для каждого пользователя
|
||
* Перенастройте любые интеграции API с новыми ключами API
|
||
|
||
## Послемиграционный контрольный список
|
||
|
||
<Check>Все данные успешно импортированы</Check>
|
||
<Check>Связи между объектами работают корректно</Check>
|
||
<Check>Назначения пользователей (владелец, исполнитель) сопоставлены корректно</Check>
|
||
<Check>Представления воссозданы</Check>
|
||
<Check>Рабочие процессы воссозданы и протестированы</Check>
|
||
<Check>Роли и разрешения настроены</Check>
|
||
<Check>Синхронизация почты/календаря восстановлена</Check>
|
||
<Check>Интеграции API обновлены новыми ключами</Check>
|
||
|
||
## Часто задаваемые вопросы
|
||
|
||
<AccordionGroup>
|
||
<Accordion title="Можно ли автоматически перенести рабочие процессы?">
|
||
Пока нет. Рабочие процессы необходимо воссоздать вручную в вашем облачном экземпляре.
|
||
</Accordion>
|
||
|
||
<Accordion title="Что насчёт вложений и изображений?">
|
||
Вложения не включаются в экспорт CSV. Вам потребуется повторно загрузить все вложения вручную, перенести их через API или связаться с нашей командой для помощи при крупных миграциях.
|
||
</Accordion>
|
||
|
||
<Accordion title="Можно ли держать оба экземпляра запущенными во время миграции?">
|
||
Да, мы рекомендуем оставлять самостоятельно размещённый экземпляр запущенным, пока вы не убедитесь, что миграция в облако завершена. Просто следите, чтобы не создавать новые данные в обеих системах.
|
||
</Accordion>
|
||
|
||
<Accordion title="Что делать, если пользователь ещё не принял приглашение?">
|
||
Записи, ссылающиеся на этого пользователя, не будут импортированы, либо связь останется пустой. Убедитесь, что все пользователи приняли приглашения перед импортом данных.
|
||
</Accordion>
|
||
</AccordionGroup>
|
||
|
||
## Нужна Помощь?
|
||
|
||
Для сложных миграций или больших наборов данных свяжитесь с нами по адресу [contact@twenty.com](mailto:contact@twenty.com) или изучите наши [услуги по внедрению](/l/ru/user-guide/getting-started/capabilities/implementation-services).
|