i18n - docs translations (#23125)

Created by Github action

<!-- This is an auto-generated description by cubic. -->
<a
href="https://cubic.dev/pr/twentyhq/twenty/pull/23125?utm_source=github"
target="_blank" rel="noopener noreferrer"
data-no-image-dialog="true"><picture><source
media="(prefers-color-scheme: dark)"
srcset="https://www.cubic.dev/buttons/review-in-cubic-dark.svg"><source
media="(prefers-color-scheme: light)"
srcset="https://www.cubic.dev/buttons/review-in-cubic-light.svg"><img
alt="Review in cubic"
src="https://www.cubic.dev/buttons/review-in-cubic-dark.svg"></picture></a>
<!-- End of auto-generated description by cubic. -->

Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
This commit is contained in:
github-actions[bot]
2026-07-21 18:58:59 +02:00
committed by GitHub
parent 9a374c4b6d
commit 9742c21a99
215 changed files with 1645 additions and 1033 deletions
@@ -3,10 +3,6 @@ title: وكلاء الذكاء الاصطناعي
description: ادمج قدرات الذكاء الاصطناعي مباشرةً في سير العمل المؤتمت لديك.
---
<Note>
هذه الميزة قيد التطوير حالياً وستكون متاحة في النسخة التجريبية قريباً.
</Note>
## نظرة عامة
ادمج قدرات الذكاء الاصطناعي مباشرةً في سير العمل المؤتمت لديك لمعالجة البيانات بذكاء واتخاذ القرارات.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي
description: مساعد ذكي يساعدك على التفاعل مع بيانات إدارة علاقات العملاء باستخدام اللغة الطبيعية.
---
<Note>
هذه الميزة قيد التطوير حالياً وستكون متاحة في النسخة التجريبية قريباً.
</Note>
## نظرة عامة
مساعد ذكي يساعدك على التفاعل مع بيانات إدارة علاقات العملاء باستخدام اللغة الطبيعية.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: خادم MCP
description: اربط مساعدي الذكاء الاصطناعي بمساحة عمل Twenty الخاصة بك باستخدام بروتوكول سياق النموذج.
---
<Warning>
MCP حاليًا في مرحلة **ألفا** وهو متاح فقط في بعض مساحات العمل. قد لا يكون مفعّلًا لمساحة عملك بعد.
</Warning>
تعرض Twenty خادم [MCP](https://modelcontextprotocol.io/) بحيث تتمكّن مساعدات الذكاء الاصطناعي — Claude Desktop وClaude Code وCursor وChatGPT وغيرها — من قراءة وكتابة بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لديك باستخدام اللغة الطبيعية.
استخدم **عنوان URL لمساحة العمل** (عنوان URL الذي تستخدمه للوصول إلى Twenty) كنقطة نهاية MCP. على Twenty Cloud، قد يكون عنوان URL لمساحة العمل هو `https://{mycompany}.twenty.com` أو نطاق مخصص. الخادم متاح على:
@@ -72,20 +68,20 @@ MCP حاليًا في مرحلة **ألفا** وهو متاح فقط في بعض
يمنح مفتاح API الخاص بك حق الوصول إلى بيانات مساحة العمل. أبعِده عن أنظمة التحكم في الإصدارات وملفات dotfiles المشتركة.
</Warning>
لإنشاء مفتاح API، انتقل إلى **Settings > APIs & Webhooks > + Create key**. راجع [واجهات برمجة التطبيقات](/l/ar/developers/extend/api#create-an-api-key) للتفاصيل.
لإنشاء مفتاح API، انتقل إلى **Settings → MCP & APIs → API → + Create key**. راجع [واجهات برمجة التطبيقات](/l/ar/developers/extend/api#create-an-api-key) للتفاصيل.
## البدء السريع
### 1. انسخ الإعداد
انتقل إلى **Settings > AI > More > MCP Server** في Twenty. اختر طريقة المصادقة (OAuth أو مفتاح API)، وانسخ مقطع JSON (سيستخدم بالفعل عنوان URL لمساحة العمل لديك)، ثم الصقه في ملف إعدادات عميل MCP لديك.
انتقل إلى **Settings → MCP & APIs → MCP** في Twenty. اختر طريقة المصادقة (OAuth أو مفتاح API)، وانسخ مقطع JSON (سيستخدم بالفعل عنوان URL لمساحة العمل لديك)، ثم الصقه في ملف إعدادات عميل MCP لديك.
| العميل | موقع ملف الإعداد |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Claude Desktop** | `~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json` (macOS) أو `%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json` (Windows) |
| **Claude Code** | `~/.claude.json` (المستخدم) أو `.mcp.json` (المشروع) |
| **Cursor** | `.cursor/mcp.json` ضمن مشروعك، أو `~/.cursor/mcp.json` عالميًا |
| **ChatGPT** | فعِّل وضع المطوّر في **Settings > Apps & Connectors > Advanced settings**، ثم استخدم **Create** في **Settings > Apps & Connectors** لإضافة خادم MCP |
| **ChatGPT** | فعِّل وضع المطوّر في **Settings Apps & Connectors Advanced settings**، ثم استخدم **Create** في **Settings Apps & Connectors** لإضافة خادم MCP |
### 2. الاتصال
@@ -113,7 +109,7 @@ MCP حاليًا في مرحلة **ألفا** وهو متاح فقط في بعض
ترث اتصالات MCP أذونات المستخدم المُصادَق عليه (OAuth) أو الدور المُعيَّن لمفتاح API. لتقييد ما يمكن لخادم MCP القيام به:
* **OAuth**: ينطبق دور المستخدم في مساحة العمل.
* **API Key**: عيِّن دورًا لمفتاح API ضمن **Settings > Roles**. راجع [الأذونات](/l/ar/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
* **API Key**: عيِّن دورًا لمفتاح API ضمن **Settings → Members → Roles**. راجع [الأذونات](/l/ar/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
## التكوين ذاتي الاستضافة
@@ -5,27 +5,27 @@ description: الأسئلة الشائعة حول ميزات الذكاء الا
<AccordionGroup>
<Accordion title="متى ستكون ميزات الذكاء الاصطناعي متاحة؟">
ميزات الذكاء الاصطناعي قيد التطوير حالياً وسيتم إصدارها كإصدار تجريبي قريباً. ترقبوا التحديثات!
</Accordion>
<Accordion title="ما هي القدرات المخطط لها للذكاء الاصطناعي؟">
نحن نطوّر قدرتين رئيسيتين للذكاء الاصطناعي:
<Accordion title="ما هي قدرات الذكاء الاصطناعي المتاحة؟">
القدرتان الرئيسيتان للذكاء الاصطناعي هما:
1. **روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي**: مساعد مدرك للسياق يمكنه الوصول إلى بياناتك في Twenty ومساعدتك في الاستفسارات
2. **وكلاء الذكاء الاصطناعي في سير العمل**: أتمتة ذكية يمكنها معالجة البيانات واتخاذ القرارات وتنفيذ المهام ضمن سير عملك
</Accordion>
<Accordion title="هل سيكون لوكلاء الذكاء الاصطناعي حق الوصول إلى جميع بياناتي؟">
<Accordion title="هل لوكلاء الذكاء الاصطناعي حق الوصول إلى جميع بياناتي؟">
سيعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي ضمن نظام الأذونات. يمكنك تعيين أدوار محددة لوكلاء الذكاء الاصطناعي ضمن **الإعدادات → الأعضاء → الأدوار**، مما يمنحك سيطرة كاملة على البيانات التي يمكنهم الوصول إليها والإجراءات التي يمكنهم القيام بها.
</Accordion>
<Accordion title="كيف ستعمل أرصدة الذكاء الاصطناعي؟">
ستستهلك إجراءات الذكاء الاصطناعي أرصدة سير العمل بناءً على تعقيد المهمة ونموذج الذكاء الاصطناعي المستخدم. ستتوفر المزيد من التفاصيل عند إطلاق الميزات.
<Accordion title="كيف تعمل أرصدة الذكاء الاصطناعي؟">
تستهلك إجراءات الذكاء الاصطناعي أرصدة سير العمل بناءً على تعقيد المهمة ونموذج الذكاء الاصطناعي المستخدم.
</Accordion>
<Accordion title="هل يمكنني استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بي؟">
في البداية، ستستخدم Twenty نماذج ذكاء اصطناعي مدمجة. قد تتم إضافة دعم لنماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة أو الخارجية في إصدارات مستقبلية استناداً إلى ملاحظات المستخدمين.
في السحابة، يمكنك استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي التي توفرها Twenty فقط. في مثيلك المُستضاف ذاتيًا، يمكنك استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بك بعد الحصول على ترخيص المؤسسة.
</Accordion>
<Accordion title="لا أرى الدور الذي خصصته لوكيل الذكاء الاصطناعي، أين هو؟">
افتراضيًا، تتم تصفية قائمة الأدوار لتشمل الأدوار القابلة للإسناد لأعضاء مساحة العمل. إذا كان الدور قابلاً للإسناد لوكلاء الذكاء الاصطناعي فقط، فيجب عليك تغيير عامل التصفية ليشمل أدوار وكلاء الذكاء الاصطناعي.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -1,15 +1,15 @@
---
title: الذكاء الاصطناعي
description: ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي قادمة قريبًا إلى Twenty.
description: ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في Twenty.
---
<Frame>
<img src="/images/user-guide/workflows/robot.png" alt="الذكاء الاصطناعي" />
</Frame>
## ما القادم
## الميزات
تعمل Twenty على بناء قدرات ذكاء اصطناعي لمساعدة فريقك على العمل بذكاء أكبر. نركز على مجالين رئيسيين:
حاليًا، يوفّر Twenty ما يلي:
### 1. روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي
@@ -46,7 +46,7 @@ description: ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي قادم
## الأذونات والتحكّم في الوصول
سيُدار وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر نظام الأذونات الحالي:
يُدار وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر نظام الأذونات الحالي:
1. انتقل إلى **الإعدادات → الأعضاء → الأدوار**
2. حدِّد البيانات التي يمكن لكل وكيل ذكاء اصطناعي الوصول إليها
@@ -54,9 +54,5 @@ description: ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي قادم
يضمن ذلك التزام وكلاء الذكاء الاصطناعي بسياسات حوكمة البيانات لديك والوصول فقط إلى ما يحتاجون إليه.
## ابق على إطلاع
سنحدّث هذا القسم عندما تصبح ميزات الذكاء الاصطناعي متاحة. وفي هذه الأثناء:
* تابع [GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty) للاطّلاع على تحديثات التطوير
* انضم إلى [Discord](https://discord.gg/UfGNZJfAG6) لمشاركة الملاحظات وطلبات الميزات
@@ -20,6 +20,7 @@ description: رصيد بسيط واحد يشغّل سير العمل لديك،
| إرسال رسالة محادثة سريعة بالذكاء الاصطناعي أو خطوة ذكاء اصطناعي بسيطة | جزء من سنت | مئات لكل رصيد |
| تشغيل مهمة كبيرة لوكيل ذكاء اصطناعي (مثل "تهيئة 10 كائنات مساحة عمل") | قد تصل تكلفتها إلى **حوالي $1 أو أكثر** | عدد قليل لكل رصيد |
| تشغيل بحث ويب بالذكاء الاصطناعي | تكلفة ثابتة لكل عملية بحث | مئات عمليات البحث لكل رصيد |
| تشغيل دالة المنطق للتطبيق | جزء صغير من رصيد واحد | آلاف لكل رصيد |
<Note>
بالنسبة لمعظم الفرق، تكون الأتمتة القياسية مجانية فعليًا — فلن تلاحظ انخفاضًا ملموسًا في رصيدك إلا عندما تعتمد على ميزات الذكاء الاصطناعي أو تشغّل عقد كود ثقيلة. وهذا مقصود: صُمِّمت الأرصدة المضمّنة لتمكّنك من البناء دون الحاجة إلى مراقبة عدّاد.
@@ -64,7 +65,7 @@ description: رصيد بسيط واحد يشغّل سير العمل لديك،
إذا نفد رصيدك — أو أردت هامش أمان قبل دفعة أتمتة كبيرة — يمكنك شراء حزم أرصدة إضافية في أي وقت:
1. اذهب إلى **الإعدادات → الفواتير**
2. اختر **شراء أرصدة إضافية**
3. اختر الكمية التي تحتاج إليها
2. انقر على زر **Increase**
3. حدد المبلغ الذي تحتاجه ووافق على التغييرات
تُضاف الأرصدة المشتراة إلى رصيدك المتاح فورًا.
@@ -19,7 +19,7 @@ description: تعرّف على خطط تسعير Twenty وكيفية التبد
* دعم قياسي
<Note>
الميزات المتميزة (SSO، أذونات على مستوى الصف وبيانات استخدام الذكاء الاصطناعي) غير مشمولة في خطة Pro.
الميزات المتميزة (SSO، أذونات على مستوى الصف، بيانات استخدام الذكاء الاصطناعي والمزيد) غير مشمولة في خطة Pro.
</Note>
### المؤسسة (سحابي)
@@ -27,7 +27,7 @@ description: تعرّف على خطط تسعير Twenty وكيفية التبد
للفرق الأكبر ذات الاحتياجات المتقدّمة:
* كل ما في Pro
* **الميزات المتميزة**: تكامل SSO، أذونات على مستوى الصف وبيانات استخدام الذكاء الاصطناعي
* **الميزات المتميزة**: تكامل SSO، أذونات على مستوى الصف، بيانات استخدام الذكاء الاصطناعي والمزيد
* دعم متميز
## خطط الاستضافة الذاتية
@@ -45,7 +45,7 @@ description: تعرّف على خطط تسعير Twenty وكيفية التبد
للفرق التي تحتاج إلى ميزات متميزة أثناء الاستضافة الذاتية:
* جميع ميزات Pro
* **الميزات المتميزة**: تكامل SSO، أذونات على مستوى الصف وبيانات استخدام الذكاء الاصطناعي
* **الميزات المتميزة**: تكامل SSO، أذونات على مستوى الصف، بيانات استخدام الذكاء الاصطناعي والمزيد
* دعم فريق Twenty
* لا يُشترط نشر الشيفرة المخصّصة كمفتوح المصدر قبل التوزيع
@@ -56,28 +56,36 @@ description: تعرّف على خطط تسعير Twenty وكيفية التبد
* **تكامل SSO**: تسجيل دخول أحادي مع موفّر الهوية لديك
* **أذونات على مستوى الصف**: تحكّم دقيق في الوصول على مستوى السجل
* **بيانات استخدام الذكاء الاصطناعي**: تتبع استهلاك الذكاء الاصطناعي عبر مساحة العمل
* **سجلات التدقيق**: تحقق مما كان يفعله كل عضو في مساحة العمل
* **حملات البريد الإلكتروني**: خطط لرسائل البريد الإلكتروني التي يجب إرسالها (ستتوفر قريبًا)
* **مساحات عمل غير محدودة**: أنشئ عددًا غير محدود من مساحات العمل كما تريد (الاستضافة الذاتية فقط)
* **شفرة مصدر خاصة**: لا حاجة لنشر التغييرات في مستودع متاح للعامة (الاستضافة الذاتية فقط)
## التبديل بين الخطط
### الترقية إلى المؤسسة
1. اذهب إلى **الإعدادات → الفواتير**
1. اذهب إلى **الإعدادات → الفواتير → الخطط**
2. انقر **التبديل إلى المؤسسة**
3. أكِّد الترقية
### الرجوع إلى Pro
تواصل مع الدعم لتخفيض خطتك.
1. اذهب إلى **الإعدادات → الفواتير → الخطط**
2. انقر على **التبديل إلى الخطة المحترفة**
3. أكد خفض خطتك
### التبديل إلى الفوترة السنوية
1. اذهب إلى **الإعدادات → الفواتير**
2. انقر **التبديل إلى السنوي**
2. انقر على **الترقية إلى الخطة السنوية**
3. وفّر مع الفوترة السنوية
### التبديل إلى الفوترة الشهرية
تواصل مع الدعم للعودة إلى الفوترة الشهرية.
1. اذهب إلى **الإعدادات → الفواتير**
2. انقر على **التحويل إلى دفع شهري**
3. وفّر مع الفوترة الشهرية
## احصل على مفتاح Enterprise لخطة Organization (Self-Hosted)
@@ -9,7 +9,7 @@ description: الأسئلة الشائعة حول تسعير Twenty والفوت
<Accordion title="هل يمكنني استخدام Twenty مجانًا أثناء الاستضافة الذاتية؟">
نعم، يمكنك استخدام Twenty مجانًا أثناء الاستضافة الذاتية. ستحصل على إمكانية الوصول إلى كل ما هو مضمّن في خطة Pro (السحابة)، باستثناء الدعم من فريقنا الأساسي. الدعم متاح عبر مجتمعنا في Discord.
إذا كنت تريد الاستضافة الذاتية وتحتاج إلى الميزات المتميزة (SSO وأذونات على مستوى السجل)، فيمكنك اختيار ترخيص Organization (الاستضافة الذاتية) المدفوع. يشمل ذلك أيضًا دعمًا من فريق Twenty ويلغي شرط نشر الشيفرة المخصصة كمصدر مفتوح قبل التوزيع.
إذا كنت تريد الاستضافة الذاتية وتحتاج إلى الميزات المتميزة (SSO وأذونات على مستوى السجل والمزيد)، فيمكنك اختيار ترخيص Organization (الاستضافة الذاتية) المدفوع. يشمل ذلك أيضًا دعمًا من فريق Twenty ويلغي شرط نشر الشيفرة المخصصة كمصدر مفتوح قبل التوزيع.
</Accordion>
<Accordion title="ما هي الميزات المتميزة؟">
@@ -17,6 +17,10 @@ description: الأسئلة الشائعة حول تسعير Twenty والفوت
* **تكامل SSO**: تسجيل الدخول الأحادي مع موفر الهوية لديك
* **أذونات على مستوى السجل**: تحكم دقيق في الوصول على مستوى السجل
* **بيانات استخدام الذكاء الاصطناعي**: تتبع استهلاك الذكاء الاصطناعي عبر مساحة العمل
* **سجلات التدقيق**: تحقق مما كان يفعله كل عضو في مساحة العمل
* **حملات البريد الإلكتروني**: خطط لرسائل البريد الإلكتروني التي يجب إرسالها (ستتوفر قريبًا)
* **مساحات عمل غير محدودة**: أنشئ عددًا غير محدود من مساحات العمل كما تريد (للاستضافة الذاتية فقط)
* **شفرة مصدر خاصة**: لا يوجد متطلب لنشر التغييرات في مستودع متاح للعامة (للاستضافة الذاتية فقط)
</Accordion>
<Accordion title="هل خطة Organization على السحابة وخطة Organization ذاتية الاستضافة متماثلتان؟">
@@ -28,19 +32,19 @@ description: الأسئلة الشائعة حول تسعير Twenty والفوت
</Accordion>
<Accordion title="أين يمكنني تبديل اشتراكي إلى خطة المؤسسة؟">
يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`. ثم انقر على `التبديل إلى المؤسسة`.
يمكنك القيام بذلك ضمن `Settings → Billing → Plans`. ثم انقر على `التبديل إلى المؤسسة`.
</Accordion>
<Accordion title="أين يمكنني تبديل اشتراكي إلى الخطة الاحترافية؟">
يرجى التواصل مع فريقنا مباشرة عبر الدعم، لا يوجد حاليًا طريقة سهلة للقيام بذلك عبر واجهة المستخدم.
يمكنك القيام بذلك ضمن `Settings → Billing → Plans`. ثم انقر على `Switch to Pro`.
</Accordion>
<Accordion title="أين يمكنني تبديل اشتراكي إلى سنوي؟">
يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`. ثم انقر على `التبديل إلى السنوي`.
يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`. ثم انقر على `Upgrade to yearly`.
</Accordion>
<Accordion title="أين يمكنني تبديل اشتراكي إلى شهري؟">
يرجى التواصل مع فريقنا مباشرة عبر الدعم، لا يوجد حاليًا طريقة سهلة للقيام بذلك عبر واجهة المستخدم.
يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`. ثم انقر على `Downgrade to monthly`.
</Accordion>
<Accordion title="أين يمكنني رؤية استخدام الرصيد الخاص بي؟">
@@ -57,14 +61,19 @@ description: الأسئلة الشائعة حول تسعير Twenty والفوت
يستهلك كل إجراء سير عمل الرصيد بناءً على تعقيده.
* **العمليات الداخلية الأساسية** (مثل البحث والتحديث وإنشاء السجلات) تستهلك عدد قليل من الأرصدة
* **عمليات أكثر تعقيدًا** مثل عقد الشيفرة والطلبات إلى الخدمات الخارجية تستهلك مزيدًا من الأرصدة
* **طلبات الذكاء الاصطناعي** (قريبًا!) ستستهلك أيضًا المزيد من الأرصدة بناءً على الاستخدام
* **مطالبات الذكاء الاصطناعي (AI prompts)** تستهلك أيضًا المزيد من الأرصدة بناءً على الاستخدام
* **التطبيقات (Apps)** تستهلك أيضًا المزيد من الأرصدة بطريقة مشابهة لعقدة Code
يتم خصم الأرصدة فورًا عند تنفيذ سير العمل. يمكنك متابعة استخدامك في **الإعدادات → الفوترة** لمتابعة الاستهلاك والأرصدة المتبقية.
يتم خصم الأرصدة في الوقت الفعلي عند تنفيذ سير العمل أو التطبيقات. يمكنك متابعة استخدامك في **الإعدادات → الفوترة** لمتابعة الاستهلاك والأرصدة المتبقية.
</Accordion>
<Accordion title="هل يمكنني شراء المزيد من أرصدة سير العمل؟">
تستطيع شراء أرصدة إضافية ضمن `الإعدادات → الفوترة`.
</Accordion>
<Accordion title="هل يمكنني شراء المزيد من أرصدة سير العمل لمدة شهر واحد فقط؟">
نعم، انتقل إلى `Settings → Billing`، وانقر على زر `Increase`، واختر عدد الأرصدة التي تريدها وأكِّد، وسيتم تطبيقها على فترة الفوترة الحالية. ثم انقر على زر `Increase` مرة أخرى، وأعِد القيمة إلى الأصلية وأكِّد، وسيتم تطبيق الترقية العكسية (التخفيض) بدءًا من فترة الفوترة التالية.
</Accordion>
</AccordionGroup>
## الفوترة
@@ -85,4 +94,12 @@ description: الأسئلة الشائعة حول تسعير Twenty والفوت
<Accordion title="أين يمكنني الوصول إلى فواتيري؟">
يمكنك القيام بذلك ضمن `الإعدادات → الفوترة`. ثم انقر على `عرض تفاصيل الفوترة`. سترى جميع فواتيرك في أسفل الشاشة.
</Accordion>
<Accordion title="لماذا تختلف المقاعد عن عدد المستخدمين في مساحة العمل الخاصة بي؟">
يتم مزامنة عدد مقاعد مساحة العمل مع نظام الدفع كل 6 ساعات؛ ويتم تعديل الفواتير بناءً على الفرق.
</Accordion>
<Accordion title="لماذا تلقيت فاتورة مقابل عضو جديد في مساحة العمل؟">
عند إضافة عضو جديد في مساحة العمل، يتم إرسال فاتورة لتغطية الفرق. عند إزالة أحد أعضاء مساحة العمل، يتم تطبيق التغيير في الفاتورة الشهرية/السنوية القياسية التالية.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -18,12 +18,12 @@ description: تعرّف على تسعير Twenty وأدِر اشتراكك.
## نظرة سريعة
| الخطة | الميزات الرئيسية |
| --------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **مجانًا (مستضاف ذاتيًا)** | جميع ميزات Pro، ودعم المجتمع |
| **Pro (سحابي)** | كل شيء باستثناء ميزات Premium (SSO وأذونات على مستوى الصف)، دعم قياسي |
| **المؤسسة (سحابي)** | كل ما في Pro + ميزات Premium (SSO وأذونات على مستوى الصف)، دعم ذو أولوية |
| **المؤسسة (مستضاف ذاتيًا)** | كل ما في Pro + ميزات Premium (SSO وأذونات على مستوى الصف)، دعم فريق Twenty، ولا يُشترط نشر شيفرتك المخصصة كمصدر مفتوح قبل التوزيع |
| الخطة | الميزات الرئيسية |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **مجانًا (مستضاف ذاتيًا)** | جميع ميزات Pro، ودعم المجتمع |
| **Pro (سحابي)** | كل شيء باستثناء ميزات Premium (SSO، أذونات على مستوى الصف والمزيد)، دعم قياسي |
| **المؤسسة (سحابي)** | كل ما في Pro + ميزات Premium (SSO، أذونات على مستوى الصف والمزيد)، دعم بأولوية |
| **المؤسسة (مستضاف ذاتيًا)** | كل ما في Pro + ميزات Premium (SSO، أذونات على مستوى الصف والمزيد)، دعم فريق Twenty، غير مطلوب منك نشر التعليمات البرمجية المخصصة الخاصة بك كمصدر مفتوح قبل توزيعها |
## إجابات سريعة
@@ -62,14 +62,21 @@ description: فهم ميزات تكامل البريد الإلكتروني في
* **البريد الخارجي**: كافة رسائل البريد الإلكتروني مع جهات الاتصال خارج مؤسستك
* **ربط تلقائي**: رسائل البريد الإلكتروني تتصل بسجلات الأشخاص والشركات الحالية
* **عناوين متعددة**: رسائل البريد الواردة من أي عنوان ترتبط بسجل جهة الاتصال نفسه
* **التحديثات**: تظهر رسائل البريد الإلكتروني الجديدة خلال 5 دقائق
* **التحديثات**: تظهر رسائل البريد الإلكتروني الجديدة فورًا
### ما لا يتم مزامنته
* **البريد الداخلي**: تبقى رسائل البريد الإلكتروني بين الزملاء (نفس النطاق) خاصة
* **الرسائل الإلكترونية الداخلية**: بشكل افتراضي، تبقى الرسائل الإلكترونية بين الزملاء (نفس النطاق) خاصة (يتم ضبطها في الإعدادات → عام → الأمان)
* **البريد الجماعي**: يتم استبعاد قوائم التوزيع والرسائل البريدية الجماعية
* **المجلدات المستبعدة**: يتم استبعاد المجلدات التي اخترت عدم مزامنتها (تم تكوينها تحت الإعدادات → الحسابات → البريد الإلكتروني)
### الرسائل الإلكترونية الداخلية
اختر ما إذا كانت الرسائل الإلكترونية الداخلية تتم مزامنتها في Twenty:
1. اذهب إلى **الإعدادات → عام → الأمان**
2. بدّل إعداد **مزامنة الرسائل الإلكترونية الداخلية** تشغيلًا/إيقافًا
### مزامنة المجلدات الانتقائية
تحكم بما تم مزامنته من مجلدات البريد الإلكتروني مع Twenty:
@@ -82,7 +89,7 @@ description: فهم ميزات تكامل البريد الإلكتروني في
### مشكلات المزامنة الشائعة
* **تأخير المزامنة**: تظهر رسائل البريد الإلكتروني خلال 5 دقائق، ولكن قد تستغرق عمليات الاستيراد الأولية وقتًا أطول
* **تأخير المزامنة**: تظهر رسائل البريد الإلكتروني فورًا، ولكن قد تستغرق عمليات الاستيراد الأولية وقتًا أطول
* **غياب رسائل البريد الإلكتروني**: تحقق مما إذا:
* المجلدات مستبعدة في إعدادات مجلد الرسائل
* تم تعطيل إنشاء جهة الاتصال تلقائيًا (البريد الإلكتروني يحتاج إلى سجلات Twenty موجودة)
@@ -5,9 +5,17 @@ description: معلومات حول حجز الاجتماعات مباشرةً م
## الحالة الحالية
**لا، لا يدعم Twenty حاليًا حجز الاجتماعات مباشرةً من المنصة.**
تم تصميم تكامل التقويم الخاص بـ Twenty لِـ **مزامنة وعرض** أحداث التقويم الموجودة لديك.
تم تصميم تكامل التقويم الخاص بـ Twenty لِـ **مزامنة وعرض** أحداث التقويم الموجودة لديك، وليس لإنشاء أحداث جديدة. يجب إجراء جدولة جميع الاجتماعات عبر تطبيق التقويم الأصلي لديك (Google Calendar وMicrosoft Outlook وغيرهما).
## جدولة الاجتماعات عبر سير العمل
على الرغم من أنه لا يمكن جدولة الاجتماعات يدويًا، يمكنك القيام بذلك في Twenty باستخدام سير العمل
1. إنشاء سير عمل جديد
2. حدد أي مُشغِّل بناءً على احتياجاتك
3. أضف عقدة **Create Calendar Event**
4. قم بتكوين جميع البيانات اللازمة
5. فعّل سير العمل
## ما الذي يمكنك فعله
@@ -15,14 +23,3 @@ description: معلومات حول حجز الاجتماعات مباشرةً م
* **عرض الاجتماعات القادمة** مع جهات الاتصال ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
* **تتبُّع سياق الاجتماعات** جنبًا إلى جنب مع اتصالات البريد الإلكتروني
* **إنشاء جهات اتصال تلقائيًا** من مشاركي الاجتماعات
## كيفية جدولة الاجتماعات
1. استخدم تطبيق التقويم الأصلي لديك (Google Calendar وOutlook وغيرهما)
2. أنشئ الاجتماع كما تفعل عادةً
3. سيتم مزامنة الاجتماع تلقائيًا مع Twenty خلال 5 دقائق
4. اعرض الاجتماع على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ذات الصلة
## الخطط المستقبلية
إن إنشاء الاجتماعات من داخل Twenty مُدرج على خارطة الطريق لدينا. انضم إلى [نقاشات GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) لمشاركة حالة الاستخدام الخاصة بك والمساعدة في تحديد أولوية هذه الميزة.
@@ -5,9 +5,18 @@ description: معلومات حول إرسال رسائل البريد الإلك
## الحالة الحالية
تم تصميم تكامل البريد الإلكتروني الخاص بـ Twenty لِـ **مزامنة وعرض** سجل بريدك الإلكتروني. لا يمكن إنشاء رسائل البريد الإلكتروني أو إرسالها مباشرةً من واجهة Twenty.
تم تصميم تكامل البريد الإلكتروني الخاص بـ Twenty لِـ **مزامنة وعرض** سجل بريدك الإلكتروني بالإضافة إلى كتابة الرسائل وإرسالها.
عند عرض سلسلة بريد إلكتروني في صفحة سجل والنقر على **Reply**، سيتم إعادة توجيهك إلى السلسلة الأصلية في صندوق بريدك (Gmail وOutlook وما إلى ذلك). هنا تقوم بإنشاء ردّك وإرساله.
عند عرض سلسلة بريد إلكتروني في صفحة سجل والنقر على **Reply**، يمكنك كتابة رسالة بريد إلكتروني وإرسالها مباشرة.
## كيفية إرسال رسالة من Twenty
المتطلب المسبق: حساب بريد متصل مع إمكانية إرسال رسائل البريد الإلكتروني
1. افتح قائمة الأوامر باستخدام اختصار **Ctrl+K** أو **CMD+K**
2. انقر على خيار "Compose email"
3. اختر المستلمين، وأضف سطر العنوان، ونص الرسالة، والمرفقات إلى بريدك
4. انقر على زر "Send" لإرسال البريد الإلكتروني
## ما الذي يمكنك فعله اليوم
@@ -19,7 +28,7 @@ description: معلومات حول إرسال رسائل البريد الإلك
## إرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر سير العمل
على الرغم من أنه لا يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا من Twenty، إلا أنه يمكنك **إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا باستخدام سير العمل**. هذا مفيد من أجل:
يمكنك **إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائياً باستخدام Workflows**. هذا مفيد من أجل:
* متابعات تلقائية
* إشعارات لجهات الاتصال
@@ -15,7 +15,7 @@ description: اربط عدة حسابات بريد إلكتروني لمستخد
1. اذهب إلى **الإعدادات → الحسابات**
2. انقر على **إضافة حساب**
3. اربط حساب Google أو Microsoft الإضافي لديك
3. قم بتوصيل حساب Google أو Microsoft إضافي أو أي مزوّد بريد آخر يدعم بروتوكولات IMAP/SMTP
4. قم بتكوين إعدادات المزامنة لهذا الصندوق
5. كرر ذلك لكل صندوق بريد تريد ربطه
@@ -22,7 +22,7 @@ description: تحكّم في أي رسائل بريد إلكتروني تُست
| **الأرشيف** | الرسائل المؤرشفة |
| **المجلدات المخصّصة** | أي مجلدات محددة تريدها |
6. استبعِد المجلدات التي لا تريد مزامنتها (الرسائل غير المرغوب فيها، المهملات، المجلدات الشخصية)
4. استبعِد المجلدات التي لا تريد مزامنتها (الرسائل غير المرغوب فيها، المهملات، المجلدات الشخصية)
<Note>هذا يمنحك تحكّمًا دقيقًا في الرسائل التي تظهر في CRM الخاص بك دون مزامنة كل شيء.</Note>
@@ -37,14 +37,22 @@ description: تحكّم في أي رسائل بريد إلكتروني تُست
* **المرسلة والمستلمة**: يتم إنشاء جهات اتصال من جميع رسائل البريد الإلكتروني الخارجية
* **المرسلة فقط**: يتم إنشاء جهات اتصال من الرسائل التي ترسلها فقط
## الرسائل الإلكترونية الداخلية
يمكن مزامنة الرسائل بين الزملاء (نفس النطاق) في Twenty:
1. اذهب إلى **الإعدادات → عام → الأمان**
2. بدّل **مزامنة الرسائل الإلكترونية الداخلية** بين التشغيل والإيقاف
<Note>بشكل افتراضي، يكون هذا الخيار معطّلًا.</Note>
## ما يتم استبعاده دائمًا
لا تتم مزامنة هذه الرسائل أبدًا، بغضّ النظر عن الإعدادات:
* **الرسائل الداخلية**: رسائل البريد الإلكتروني بين الزملاء (نفس النطاق)
* **الرسائل الجماعية**: قوائم التوزيع والرسائل الجماعية
* **الرسائل غير المرغوب فيها/المهملات**: عادةً ما تُستبعَد مجلدات النظام
## ملاحظة مهمة
<Note>نحن لا نوفر عنوان بريد إلكتروني للنسخ الكربوني CC لأجل المزامنة الانتقائية. استخدم ميزة اختيار المجلدات أعلاه لتحقيق نفس مستوى التحكّم.</Note>
<Note>لا نوفر حتى الآن عنوان بريد إلكتروني في حقل CC لمزامنة البريد بشكل انتقائي. استخدم ميزة اختيار المجلدات أعلاه لتحقيق نفس مستوى التحكّم.</Note>
@@ -102,6 +102,26 @@ import { ChartIcon } from '/snippets/chart-icon.mdx';
ضمّن الأدوات والمحتوى الخارجي مباشرةً في لوحة المعلومات الخاصة بك.
<Frame>
<img src="/images/user-guide/dashboard/dashboard-widget-table.png" alt="جدول" />
</Frame>
**الأفضل لـ:**
* البحث عن العناصر بشكل فردي
* التحقق من القيم الدقيقة
* التدقيق أو الرجوع المرجعي
**أمثلة على الاستخدام:**
* الصفقات المُغلقة هذا الشهر
* العملاء المحتملون الجدد هذا الأسبوع
* الفواتير المتأخرة
### <span style={{ display: 'inline-flex', alignItems: 'center', gap: '8px' }}><ChartIcon icon="table" />Table</span>
اطّلع على السجلات المُفلترة مباشرة في لوحة المعلومات الخاصة بك.
<Frame>
<img src="/images/user-guide/dashboard/dashboard-widget-iframe.png" alt="iFrame" />
</Frame>
@@ -139,7 +159,7 @@ import { ChartIcon } from '/snippets/chart-icon.mdx';
* تحرير بأسلوب Markdown
<Note>
**قريبًا**: مخططات القياس والجداول غير متاحة بعد ولكنها على خريطة الطريق لدينا.
**قريبًا**: مخططات القياس غير متاحة بعد ولكنها على خريطة الطريق لدينا.
</Note>
### تكرار الأدوات
@@ -35,8 +35,8 @@ description: أسئلة شائعة حول لوحات القيادة في Twenty.
عوامل التصفية على مستوى لوحة القيادة غير متاحة بعد، لكن هذه الميزة مدرَجة على خارطة الطريق لدينا. حاليًا، تحتاج إلى تطبيق عوامل التصفية على كل عنصر واجهة مستخدم على حدة.
</Accordion>
<Accordion title="هل مخططات العدّاد أو الجداول متاحة؟">
ليس بعد. مخططات العدّاد والجداول مدرَجة على خارطة الطريق لدينا وسيتم إضافتها في إصدار لاحق.
<Accordion title="هل مخططات القياس متاحة؟">
ليس بعد. مخططات القياس موجودة على خارطة الطريق الخاصة بنا وسيتم إضافتها في إصدار مستقبلي.
</Accordion>
<Accordion title="كيف أُكرّر لوحة قيادة؟">
@@ -42,7 +42,7 @@ description: تعلّم أساسيات إعداد التقارير ولوحات
<Note>
**القيود الحالية**:
* تصدير لوحات المعلومات ومشاركتها مع المستخدمين الخارجيين (غير مستخدمي Twenty) غير متاحين في الوقت الحالي.
* مخططات القياس والجداول غير متاحة بعد.
* مخططات القياس غير متاحة بعد.
</Note>
## البدء
@@ -26,7 +26,7 @@ import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';
* **حرِّر الخلية مباشرةً** لإصلاح الخطأ
* **أزل الصف** لتجاوزه بالكامل
يوفّر هذا التحرير المضمَّن الوقتلا حاجة للعودة إلى جدول البيانات، وإصلاح الأخطاء، وإعادة الرفع.
يوفّر هذا التحرير المضمَّن الوقتلا حاجة للعودة إلى جدول البيانات، وإصلاح الأخطاء، وإعادة الرفع.
## أنواع الأخطاء الشائعة
@@ -3,10 +3,6 @@ title: AI agenti
description: Integrujte možnosti AI přímo do svých automatizačních pracovních postupů.
---
<Note>
Tato funkce je ve vývoji a brzy bude dostupná v beta verzi.
</Note>
## Přehled
Integrujte možnosti AI přímo do svých automatizačních pracovních postupů pro inteligentní zpracování dat a rozhodování.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: AI chatbot
description: Inteligentní asistent, který vám pomáhá pracovat s daty vašeho CRM pomocí přirozeného jazyka.
---
<Note>
Tato funkce je ve vývoji a brzy bude dostupná v beta verzi.
</Note>
## Přehled
Inteligentní asistent, který vám pomáhá pracovat s daty vašeho CRM pomocí přirozeného jazyka.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: MCP Server
description: Připojte asistenty AI ke svému pracovnímu prostoru Twenty pomocí protokolu Model Context Protocol.
---
<Warning>
MCP je v současnosti ve fázi **alpha** a je dostupný pouze v některých pracovních prostorech. MCP nemusí být ve vašem pracovním prostoru ještě povolen.
</Warning>
Twenty zpřístupňuje server [MCP](https://modelcontextprotocol.io/), aby AI asistenti — Claude Desktop, Claude Code, Cursor, ChatGPT a další — mohli číst a zapisovat data vašeho CRM pomocí přirozeného jazyka.
Použijte svou **adresu URL pracovní oblasti** (adresu URL, kterou používáte k přístupu k Twenty) jako koncový bod MCP. V Twenty Cloud může vaše adresa URL pracovní oblasti být `https://{mycompany}.twenty.com` nebo vlastní doména. Server je dostupný na:
@@ -72,20 +68,20 @@ Pokud váš klient MCP nepodporuje OAuth, nebo dáváte přednost statickým př
Váš klíč API poskytuje přístup k datům pracovní oblasti. Nenechávejte jej ve verzovacím systému ani ve sdílených dotfiles.
</Warning>
Chcete-li vytvořit klíč API, přejděte do **Settings > APIs & Webhooks > + Create key**. Podrobnosti viz [Rozhraní API](/l/cs/developers/extend/api#create-an-api-key).
Chcete-li vytvořit klíč API, přejděte do **Settings → MCP & APIs → API → + Create key**. Podrobnosti viz [Rozhraní API](/l/cs/developers/extend/api#create-an-api-key).
## Rychlý start
### 1. Zkopírujte konfiguraci
V Twenty přejděte do **Settings > AI > More > MCP Server**. Vyberte metodu ověření (OAuth nebo klíč API), zkopírujte úryvek JSON (už bude používat adresu URL vaší pracovní oblasti) a vložte jej do konfiguračního souboru klienta MCP.
V Twenty přejděte do **Settings → MCP & APIs → MCP**. Vyberte metodu ověření (OAuth nebo klíč API), zkopírujte úryvek JSON (už bude používat adresu URL vaší pracovní oblasti) a vložte jej do konfiguračního souboru klienta MCP.
| Klient | Umístění konfiguračního souboru |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Claude Desktop** | `~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json` (macOS) nebo `%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json` (Windows) |
| **Claude Code** | `~/.claude.json` (uživatel) nebo `.mcp.json` (projekt) |
| **Cursor** | `.cursor/mcp.json` ve vašem projektu nebo `~/.cursor/mcp.json` globálně |
| **ChatGPT** | Zapněte Developer Mode v **Settings > Apps & Connectors > Advanced settings**, poté použijte **Create** v **Settings > Apps & Connectors** k přidání serveru MCP |
| Klient | Umístění konfiguračního souboru |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Claude Desktop** | `~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json` (macOS) nebo `%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json` (Windows) |
| **Claude Code** | `~/.claude.json` (uživatel) nebo `.mcp.json` (projekt) |
| **Cursor** | `.cursor/mcp.json` ve vašem projektu nebo `~/.cursor/mcp.json` globálně |
| **ChatGPT** | Zapněte Developer Mode v **Settings Apps & Connectors Advanced settings**, poté použijte **Create** v **Settings Apps & Connectors** k přidání serveru MCP. |
### 2. Připojení
@@ -113,7 +109,7 @@ Není potřeba si pamatovat názvy nástrojů. Zeptejte se svého AI asistenta,
Připojení MCP dědí oprávnění ověřeného uživatele (OAuth) nebo roli přiřazenou ke klíči API. Chcete-li omezit, co může server MCP provádět:
* **OAuth**: Platí role uživatele v pracovní oblasti.
* **Klíč API**: Přiřaďte klíči API roli v **Settings > Roles**. Viz [Oprávnění](/l/cs/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
* **Klíč API**: Přiřaďte klíči API roli v **Settings → Members → Roles**. Viz [Oprávnění](/l/cs/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
## Konfigurace pro self-hosting
@@ -5,27 +5,27 @@ description: Často kladené otázky k funkcím AI v Twenty.
<AccordionGroup>
<Accordion title="Kdy budou funkce AI k dispozici?">
Funkce AI jsou právě ve vývoji a brzy budou vydány v beta verzi. Sledujte aktualizace!
</Accordion>
<Accordion title="Jaké možnosti AI jsou plánovány?">
Budujeme dvě hlavní možnosti AI:
<Accordion title="Jaké možnosti AI jsou k dispozici?">
Dvě hlavní schopnosti AI jsou:
1. **AI Chatbot**: Asistent s kontextovým povědomím, který může přistupovat k vašim datům v Twenty a pomůže vám s dotazy
2. **AI agenti v pracovních postupech**: Inteligentní automatizace, která dokáže zpracovávat data, činit rozhodnutí a vykonávat úlohy ve vašich pracovních postupech
</Accordion>
<Accordion title="Budou mít AI agenti přístup ke všem mým datům?">
<Accordion title="Mají AI agenti přístup ke všem mým datům?">
AI agenti budou fungovat v rámci systému oprávnění. V části **Nastavení → Členové → Role** můžete AI agentům přiřadit konkrétní role, čímž získáte plnou kontrolu nad tím, k jakým datům mají přístup a jaké akce mohou provádět.
</Accordion>
<Accordion title="Jak budou fungovat kredity pro AI?">
Akce AI budou spotřebovávat kredity pracovních postupů podle složitosti úlohy a použitého modelu AI. Více podrobností bude k dispozici při spuštění funkcí.
<Accordion title="Jak fungují kredity pro AI?">
Akce AI spotřebováva kredity pracovních postupů podle složitosti úlohy a použitého modelu AI.
</Accordion>
<Accordion title="Mohu používat vlastní modely AI?">
Zpočátku bude Twenty používat vestavěné modely AI. Podpora vlastních nebo externích modelů AI může být přidána v budoucích verzích na základě zpětné vazby od uživatelů.
V cloudu můžete používat pouze modely AI poskytované Twenty. Ve své selfhostované instanci můžete po získání licence Organization používat vlastní modely AI.
</Accordion>
<Accordion title="Nevidím roli, kterou jsem přiřadil AI agentovi, kde je?">
Ve výchozím nastavení je seznam Rolí filtrován na role přiřaditelné členům pracovního prostoru. Pokud je role přiřaditelná pouze AI agentům, musíte změnit filtr tak, aby zahrnoval role pro AI agenty.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -1,15 +1,15 @@
---
title: AI
description: Funkce s podporou AI brzy dorazí do Twenty.
description: Funkce s podporou AI v Twenty.
---
<Frame>
<img src="/images/user-guide/workflows/robot.png" alt="AI" />
</Frame>
## Co chystáme
## Funkce
Twenty vyvíjí funkce AI, které pomohou vašemu týmu pracovat chytřeji. Zaměřujeme se na dvě hlavní oblasti:
V současnosti Twenty nabízí:
### 1. AI chatbot
@@ -46,7 +46,7 @@ Rozšiřte své pracovní postupy o akce poháněné AI a autonomní agenty.
## Oprávnění a řízení přístupu
AI agenti budou spravováni prostřednictvím stávajícího systému oprávnění:
AI agenti jsou spravováni prostřednictvím stávajícího systému oprávnění:
1. Přejděte na **Nastavení → Členové → Role**
2. Nastavte, k jakým datům může mít každý AI agent přístup
@@ -54,9 +54,5 @@ AI agenti budou spravováni prostřednictvím stávajícího systému oprávněn
To zajistí, že AI agenti budou respektovat vaše zásady správy dat a budou přistupovat pouze k tomu, co potřebují.
## Zůstaňte informováni
Tuto sekci budeme aktualizovat, jakmile budou funkce AI k dispozici. Mezitím:
* Sledujte náš [GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty) pro novinky o vývoji
* Přidejte se na náš [Discord](https://discord.gg/UfGNZJfAG6) a podělte se o zpětnou vazbu a návrhy na nové funkce
@@ -20,6 +20,7 @@ Náklady se škálují podle vykonané práce. Běžné automatizace a rychlé A
| Odeslání rychlé AI chatové zprávy nebo jednoduchého AI kroku | Zlomek centu | Stovky na jeden kredit |
| Spuštění velké úlohy AI agenta (např. „konfigurovat 10 objektů pracovního prostoru“) | Může stát **~$1 nebo více** | Několik na jeden kredit |
| Spuštění AI webového vyhledávání | Fixní náklad za jedno vyhledávání | Stovky vyhledávání na jeden kredit |
| Spustit logickou funkci aplikace | Malý zlomek kreditu | Tisíce na jeden kredit |
<Note>
Pro většinu týmů jsou standardní automatizace v podstatě zdarma — znatelnější zásah do zůstatku zaznamenáte až tehdy, když se opřete o AI funkce nebo spustíte náročné uzly s kódem. Je to tak záměrně: zahrnuté kredity jsou navržené tak, abyste mohli tvořit, aniž byste museli sledovat „taxametr“.
@@ -64,7 +65,7 @@ Pravidelná kontrola vám usnadní včas odhalit náročný pracovní postup a r
Pokud vám kredity dojdou — nebo chcete mít rezervu před velkou vlnou automatizace — můžete si kdykoli dokoupit další balíčky kreditů:
1. Přejděte na **Nastavení → Fakturace**
2. Zvolte možnost **zakoupit další kredity**
3. Vyberte množství, které potřebujete
2. Klikněte na tlačítko **Navýšit**
3. Vyberte požadovanou částku a potvrďte změny
Zakoupené kredity se okamžitě přičtou k vašemu dostupnému zůstatku.
@@ -19,7 +19,7 @@ Pro týmy připravené škálovat:
* Standardní podpora
<Note>
Prémiové funkce (SSO, oprávnění na úrovni řádků a údaje o využití AI) nejsou součástí plánu Pro.
Prémiové funkce (SSO, oprávnění na úrovni řádků, údaje o využití AI a další) nejsou součástí plánu Pro.
</Note>
### Organizace (Cloud)
@@ -27,7 +27,7 @@ Prémiové funkce (SSO, oprávnění na úrovni řádků a údaje o využití AI
Pro větší týmy s pokročilými potřebami:
* Vše z plánu Pro
* **Prémiové funkce**: integrace SSO, oprávnění na úrovni řádků a údaje o využití AI
* **Prémiové funkce**: integrace SSO, oprávnění na úrovni řádků, údaje o využití AI a další
* Prioritní podpora
## Plány pro selfhosting
@@ -45,7 +45,7 @@ Hostujte Twenty na vlastní infrastruktuře bez poplatků:
Pro týmy, které při selfhostingu potřebují prémiové funkce:
* Všechny funkce plánu Pro
* **Prémiové funkce**: integrace SSO, oprávnění na úrovni řádků a údaje o využití AI
* **Prémiové funkce**: integrace SSO, oprávnění na úrovni řádků, údaje o využití AI a další
* Podpora týmu Twenty
* Není vyžadováno zveřejnit vlastní kód jako opensource před distribucí
@@ -56,28 +56,36 @@ Prémiové funkce jsou dostupné pouze v plánech Organizace (Cloud nebo self
* **Integrace SSO**: jednotné přihlášení s vaším poskytovatelem identity
* **Oprávnění na úrovni řádků**: jemně odstupňované řízení přístupu na úrovni záznamu
* **Údaje o využití AI**: Sledujte spotřebu AI napříč pracovním prostorem
* **Protokoly auditu**: Zkontrolujte, co jednotliví členové pracovního prostoru dělali
* **E-mailové kampaně**: Naplánujte, které e-maily by se měly odesílat (brzy k dispozici)
* **Neomezené pracovní prostory**: Vytvářejte tolik pracovních prostorů, kolik chcete (pouze selfhosted)
* **Soukromý zdrojový kód**: Není vyžadováno zveřejnění změn do veřejně dostupného repozitáře (pouze selfhosted)
## Přepínání plánů
### Přejít na Organizaci
1. Přejděte na **Nastavení → Fakturace**
1. Přejděte na **Nastavení → Fakturace → Plány**
2. Klikněte na **Přepnout na Organizaci**
3. Potvrďte upgrade
### Přejít na Pro
Chcete-li přejít na nižší plán, kontaktujte podporu.
1. Přejděte na **Nastavení → Fakturace → Plány**
2. Klikněte na **Přepnout na Pro**
3. Potvrďte přechod na nižší plán
### Přepnout na roční fakturaci
1. Přejděte na **Nastavení → Fakturace**
2. Klikněte na **Přepnout na roční**
2. Klikněte na **Přet na roční fakturaci**
3. Ušetřete s roční fakturací
### Přepnout na měsíční fakturaci
Chcete-li přepnout zpět na měsíční fakturaci, kontaktujte podporu.
1. Přejděte na **Nastavení → Fakturace**
2. Klikněte na **Přepnout na měsíční fakturaci**
3. Ušetřete s měsíční fakturací
## Získejte klíč Enterprise pro Organization (Self-Hosted)
@@ -9,7 +9,7 @@ description: Často kladené otázky k cenám a fakturaci Twenty.
<Accordion title="Mohu používat Twenty zdarma při vlastním hostingu?">
Ano, můžete používat Twenty zdarma při vlastním hostingu. Budete mít přístup ke všemu, co je součástí plánu Pro (Cloud), s výjimkou podpory od našeho hlavního týmu. Podpora je dostupná prostřednictvím naší komunity na Discordu.
Pokud chcete hostovat sami a potřebujete prémiové funkce (SSO a oprávnění na úrovni řádků), můžete si zvolit placenou licenci Organization (Self-Hosted). To také zahrnuje podporu od týmu Twenty a ruší požadavek na zveřejnění vlastního kódu jako open-source před distribucí.
Pokud chcete hostovat sami a potřebujete prémiové funkce (SSO, oprávnění na úrovni řádků a další), můžete si zvolit placenou licenci Organization (Self-Hosted). To také zahrnuje podporu od týmu Twenty a ruší požadavek na zveřejnění vlastního kódu jako open-source před distribucí.
</Accordion>
<Accordion title="Jaké jsou prémiové funkce?">
@@ -17,6 +17,10 @@ Prémiové funkce jsou dostupné pouze v plánech Organization (Cloud nebo Self-
* **Integrace SSO**: Jednotné přihlášení s vaším poskytovatelem identity
* **Oprávnění na úrovni řádků**: Jemně granulované řízení přístupu na úrovni záznamu
* **AI využití data**: Sledovat spotřebu AI v pracovním prostoru
* **Protokoly auditu**: Zkontrolujte, co jednotliví členové pracovního prostoru dělali
* **E-mailové kampaně**: Naplánujte, které e-maily by se měly odesílat (brzy k dispozici)
* **Neomezené pracovní prostory**: Vytvářejte tolik pracovních prostorů, kolik chcete (pouze self-hosted)
* **Soukromý zdrojový kód**: Není vyžadováno zveřejnění změn do veřejně dostupného repozitáře (pouze self-hosted)
</Accordion>
<Accordion title="Plánuje organizace na mraky a plán Organizace na totéž?">
@@ -28,19 +32,19 @@ Neposkytujeme bezplatná místa. Cena je stanovena za uživatele a každý uživ
</Accordion>
<Accordion title="Kde mohu přepnout své předplatné na plán Organization?">
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Pak klikněte na `Přepnout na Organizaci`.
To můžete udělat v `Settings → Billing → Plans`. Pak klikněte na `Přepnout na Organizaci`.
</Accordion>
<Accordion title="Kde mohu přepnout své předplatné na plán Pro?">
Obraťte se přímo na náš tým prostřednictvím Podpory, momentálně není snadné toto provést pomocí uživatelského rozhraní.
To můžete udělat v `Settings → Billing → Plans`. Poté klikněte na `Switch to Pro`.
</Accordion>
<Accordion title="Kde mohu přepnout svoje předplatné na roční plán?">
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Poté klikněte na `Switch to Yearly`.
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Poté klikněte na `Upgrade to yearly`.
</Accordion>
<Accordion title="Kde mohu přepnout své předplatné na měsíční plán?">
Obraťte se přímo na náš tým prostřednictvím Podpory, momentálně není snadné toto provést pomocí uživatelského rozhraní.
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Poté klikněte na `Downgrade to monthly`.
</Accordion>
<Accordion title="Kde mohu vidět své využití kreditů?">
@@ -57,14 +61,19 @@ Počet kreditů závisí na vašem fakturačním cyklu, nikoli na plánu:
Každá akce v pracovním postupu spotřebovává kredity podle své složitosti:
* **Základní interní operace** (jako je vyhledávání, aktualizace, vytváření záznamů) spotřebovávají velmi málo kreditů
* **Složitější operace** jako uzly pro kód a požadavky na externí služby spotřebovávají více kreditů
* **AI návrhy** (brzy k dispozici) také budou spotřebovávat více kreditů nakladě použití.
* **AI prompty** také spotřebováva více kreditů vvislosti na využití
* **Aplikace** také spotřebovávají více kreditů podobně jako uzel Code
Kredity jsou odečítány v reálném čase, když se pracovní postupy provádějí. Svou spotřebu můžete sledovat v **Nastavení → Fakturace**, abyste mohli sledovat spotřebu a zbývající kredity.
Kredity jsou odečítány v reálném čase, když se pracovní postupy nebo aplikace provádějí. Svou spotřebu můžete sledovat v **Nastavení → Fakturace**, abyste mohli sledovat spotřebu a zbývající kredity.
</Accordion>
<Accordion title="Mohu si koupit více kreditů pro pracovní postupy?">
Další kredity si můžete zakoupit v `Nastavení → Fakturace`.
</Accordion>
<Accordion title="Mohu si koupit více kreditů pro pracovní postupy jen na 1 měsíc?">
Ano, přejděte do `Settings → Billing`, klikněte na tlačítko `Increase`, vyberte, kolik kreditů chcete, a potvrďte, budou použity na aktuální fakturační období. Poté znovu klikněte na tlačítko `Increase`, změňte hodnotu zpět na původní a potvrďte, downgrade bude použit od dalšího fakturačního období.
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Fakturace
@@ -85,4 +94,12 @@ To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Pak klikněte na `Zobrazit pod
<Accordion title="Kde mám přístup ke svým fakturám?">
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Pak klikněte na `Zobrazit podrobnosti fakturace`. Všechny své faktury uvidíte v dolní části obrazovky.
</Accordion>
<Accordion title="Proč se počet mých míst liší od počtu uživatelů v mém pracovním prostoru?">
Počty míst v pracovním prostoru jsou synchronizovány s platebním systémem každých 6 hodin; faktury jsou upravovány na základě rozdílu.
</Accordion>
<Accordion title="Proč jsem dostal fakturu za nového člena pracovního prostoru?">
Když je do pracovního prostoru přidán nový člen, je odeslána faktura na pokrytí rozdílu. Když je člen pracovního prostoru odstraněn, změna se projeví v příští standardní měsíční/roční faktuře.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -18,12 +18,12 @@ Twenty nabízí flexibilní cenové plány, které vyhoví potřebám vašeho t
## Stručný přehled
| Plán | Klíčové funkce |
| -------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Zdarma (vlastní hosting)** | Všechny funkce Pro, podpora komunity |
| **Pro (Cloud)** | Vše kromě funkcí Premium (SSO a oprávnění na úrovni řádků), standardní podpora |
| **Organizace (Cloud)** | Vše z Pro + funkce Premium (SSO a oprávnění na úrovni řádků), prioritní podpora |
| **Organizace (vlastní hosting)** | Vše z Pro + funkce Premium (SSO, oprávnění na úrovni řádků), podpora týmu Twenty, není vyžadováno publikování vašeho vlastního kódu jako open-source před distribucí |
| Plán | Klíčové funkce |
| -------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Zdarma (vlastní hosting)** | Všechny funkce Pro, podpora komunity |
| **Pro (Cloud)** | Všechno kromě funkcí Premium (SSO, oprávnění na úrovni řádků a další), standardní podpora |
| **Organizace (Cloud)** | Vše z tarifu Pro + funkce Premium (SSO, oprávnění na úrovni řádků a další), prioritní podpora |
| **Organizace (vlastní hosting)** | Vše z tarifu Pro + funkce Premium (SSO, oprávnění na úrovni řádků a další), podpora týmu Twenty, není vyžadováno zveřejnění vašeho vlastního kódu jako open-source před distribucí |
## Rychlé odpovědi
@@ -62,14 +62,21 @@ Pro představu:
* **Externí emaily**: Všechny emaily s kontakty mimo vaši organizaci
* **Automatické propojení**: Emailové zprávy se připojí k existujícím záznamům Osoby a Společnosti
* **Více adres**: Emailové zprávy z jakékoliv adresy se propojují se stejným záznamem kontaktu
* **Aktualizace**: Nové emaily se objeví do 5 minut
* **Aktualizace**: Nové e-maily se zobrazí okamžitě
### Co se nesynchronizuje
* **Interní emaily**: Emailové zprávy mezi kolegy (stejná doména) zůstávají soukromé
* **Interní e-maily**: Ve výchozím nastavení zůstávají e-maily mezi kolegy (stejná doména) soukromé (nastavuje se v Settings → General → Security)
* **Skupinové emaily**: Distribuční seznamy a skupinové emailové zprávy jsou vyloučeny
* **Vyloučené složky**: Složky, které jste se rozhodli nesynchronizovat (nastavení pod Nastavení → Účty → Email)
### Interní e-maily
Zvolte, zda se mají interní e-maily v Twenty synchronizovat:
1. Přejděte na **Settings → General → Security**
2. Přepněte **Sync Internal Emails** na zapnuto/vypnuto
### Selektivní synchronizace složek
Ovládejte, které emailové složky se synchronizují s Twenty:
@@ -82,7 +89,7 @@ Ovládejte, které emailové složky se synchronizují s Twenty:
### Běžné problémy se synchronizací
* **Zpoždění synchronizace**: Emailové zprávy se zobrazují do 5 minut, ale původní import může trvat déle
* **Zpoždění synchronizace**: E-maily se zobrazí okamžitě, ale počáteční import může trvat déle
* **Chybějící emaily**: Zkontrolujte, zda:
* Složky jsou vyloučeny v nastavení Složky zpráv
* Automatické vytváření kontaktů je deaktivováno (emaily potřebují existující záznamy Twenty)
@@ -5,9 +5,17 @@ description: Informace o plánování schůzek přímo z Twenty.
## Aktuální stav
**Ne, Twenty v současnosti nepodporuje plánování schůzek přímo z platformy.**
Kalendářová integrace Twenty je navržena tak, aby **synchronizovala a zobrazovala** vaše stávající události v kalendáři.
Kalendářová integrace Twenty je navržena tak, aby **synchronizovala a zobrazovala** vaše stávající události v kalendáři, nikoli aby vytvářela nové. Veškeré plánování schůzek by se mělo provádět prostřednictvím vaší nativní kalendářové aplikace (Google Calendar, Microsoft Outlook apod.).
## Plánování schůzek pomocí Workflows
I když není možné plánovat schůzky ručně, můžete je v Twenty vytvářet pomocí Workflows
1. Vytvořte nový pracovní postup
2. Vyberte jakýkoli spouštěč podle svých potřeb
3. Přidejte uzel **Create Calendar Event**
4. Nakonfigurujte všechna potřebná data
5. Aktivujte pracovní postup
## Co můžete dělat
@@ -15,14 +23,3 @@ Kalendářová integrace Twenty je navržena tak, aby **synchronizovala a zobraz
* **Zobrazujte nadcházející schůzky** s kontakty ve vašem CRM
* **Sledujte kontext schůzek** spolu s e-mailovou komunikací
* **Automaticky vytvářejte kontakty** z účastníků schůzek
## Jak plánovat schůzky
1. Použijte svou nativní kalendářovou aplikaci (Google Calendar, Outlook apod.)
2. Vytvořte schůzku stejně jako obvykle
3. Schůzka se do 5 minut automaticky synchronizuje do Twenty
4. Zobrazte si schůzku u příslušných záznamů v CRM
## Plány do budoucna
Vytváření schůzek přímo v Twenty je v našem plánu. Připojte se k našim [diskuzím na GitHubu](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions), podělte se o svůj případ použití a pomozte upřednostnit tuto funkci.
@@ -5,9 +5,18 @@ description: Informace o odesílání e-mailů přímo z Twenty.
## Aktuální stav
Emailová integrace Twenty je navržena tak, aby **synchronizovala a zobrazovala** vaši e-mailovou historii. E-maily nelze přímo z rozhraní Twenty vytvářet ani odesílat.
Emailová integrace Twenty je navržena tak, aby **synchronizovala a zobrazovala** vaši e-mailovou historii a zároveň umožňovala vytvářet a odesílat e-maily.
Když si na stránce záznamu prohlížíte e-mailové vlákno a kliknete na **Odpovědět**, budete přesměrováni do původního vlákna ve své e-mailové schránce (Gmail, Outlook apod.). Zde svou odpověď vytvoříte a odešlete.
Když si na stránce záznamu prohlížíte e-mailové vlákno a kliknete na **Odpovědět**, můžete přímo napsat a odeslat e-mail.
## Jak odeslat zprávu z Twenty
Předpoklad: připojený e-mailový účet s možností odesílání e-mailů
1. Otevřete příkazovou nabídku klávesovou zkratkou **Ctrl+K** nebo **CMD+K**
2. Klikněte na možnost "Compose email"
3. Vyberte příjemce, přidejte předmět, text zprávy a přílohy k e-mailu
4. Klikněte na tlačítko "Send" pro odeslání e-mailu
## Co můžete dělat už dnes
@@ -19,7 +28,7 @@ Když si na stránce záznamu prohlížíte e-mailové vlákno a kliknete na **O
## Odesílání e-mailů pomocí Workflows
I když z Twenty nemůžete posílat e-maily ručně, **můžete je odesílat automaticky pomocí Workflows**. To je užitečné pro:
Pomocí **Workflows můžete odesílat e-maily automaticky**. To je užitečné pro:
* Automatické návazné akce
* Upozornění pro kontakty
@@ -15,7 +15,7 @@ Twenty podporuje **neomezený počet e-mailových účtů na uživatele**. To je
1. Přejděte na **Nastavení → Účty**
2. Klikněte na **Přidat účet**
3. Připojte svůj další účet Google nebo Microsoft
3. Připojte svůj další účet Google, Microsoft nebo jakéhokoli jiného poskytovatele e-mailu, který podporuje protokoly IMAP/SMTP
4. Nakonfigurujte nastavení synchronizace pro tuto schránku
5. Opakujte pro každou schránku, kterou chcete připojit
@@ -39,4 +39,4 @@ E-maily ze všech vašich připojených schránek se synchronizují do Twenty a
## Důležité poznámky
<Warning>Připojit lze pouze skutečné e-mailové schránky. E-mailové aliasy, které přeposílají do jiné schránky, nelze připojit samostatněbudou se synchronizovat prostřednictvím hlavní schránky.</Warning>
<Warning>Připojit lze pouze skutečné e-mailové schránky. E-mailové aliasy, které přeposílají do jiné schránky, nelze připojit samostatněbudou se synchronizovat prostřednictvím hlavní schránky.</Warning>
@@ -22,7 +22,7 @@ Ovládejte, které emailové složky se synchronizují s Twenty:
| **Archiv** | Archivované zprávy |
| **Vlastní složky** | Jakékoli konkrétní složky, které chcete |
6. Vylučte složky, které nechcete synchronizovat (Spam, Koš, osobní složky)
4. Vylučte složky, které nechcete synchronizovat (Spam, Koš, osobní složky)
<Note>Toto vám dává přesnou kontrolu nad tím, které emaily se objeví ve vašem CRM bez synchronizace všeho.</Note>
@@ -37,14 +37,22 @@ Ovládejte, kdy se z emailů vytvářejí kontakty:
* **Odeslané a přijaté**: Vytvářejte kontakty ze všech externích emailů
* **Pouze odeslané**: Vytvářejte kontakty pouze z emailů, které odesíláte
## Interní e-maily
Zprávy mezi kolegy (stejná doména) je možné synchronizovat v Twenty:
1. Přejděte na **Nastavení → Obecné → Zabezpečení**
2. Přepněte **Synchronizovat interní e-maily** na zapnuto/vypnuto
<Note>Ve výchozím nastavení je tato možnost vypnutá.</Note>
## Co je vždy vyloučeno
Tyto emaily se nikdy nesynchronizují bez ohledu na nastavení:
* **Interní emaily**: Zprávy mezi kolegy (stejná doména)
* **Skupinové emaily**: Distribuční seznamy a skupinové zprávy
* **Spam/Koš**: Systémové složky jsou obvykle vyloučeny
## Důležité upozornění
<Note>Neposkytujeme CC emailovou adresu pro selektivní synchronizaci. Použijte výše uvedenou funkci výběru složek, abyste dosáhli stejné úrovně kontroly.</Note>
<Note>Zatím neposkytujeme CC e-mailovou adresu pro selektivní synchronizaci. Použijte výše uvedenou funkci výběru složek, abyste dosáhli stejné úrovně kontroly.</Note>
@@ -102,6 +102,26 @@ Výrazně zobrazují jednotlivé klíčové hodnoty.
Vkládejte externí nástroje a obsah přímo do svého řídicího panelu.
<Frame>
<img src="/images/user-guide/dashboard/dashboard-widget-table.png" alt="tabulka" />
</Frame>
**Vhodné pro:**
* Vyhledávání jednotlivých položek
* Kontrola přesných hodnot
* Audit nebo reference
**Příklady použití:**
* Obchody uzavírané tento měsíc
* Nové leady tento týden
* Po splatnosti faktury
### <span style={{ display: 'inline-flex', alignItems: 'center', gap: '8px' }}><ChartIcon icon="table" />Tabulka</span>
Zobrazte filtrované záznamy přímo na svém řídicím panelu.
<Frame>
<img src="/images/user-guide/dashboard/dashboard-widget-iframe.png" alt="iFrame" />
</Frame>
@@ -139,7 +159,7 @@ Přidejte formátovaný text a obsah přímo do svého řídicího panelu.
* Úpravy ve stylu Markdownu
<Note>
**Již brzy**: Měřicí grafy (gauge) a tabulky zatím nejsou k dispozici, ale máme je v plánu.
**Již brzy**: Měřicí grafy (gauge) zatím nejsou k dispozici, ale máme je v plánu.
</Note>
### Duplikování widgetů
@@ -35,8 +35,8 @@ description: Nejčastější dotazy k panelům v Twenty.
Filtry na úrovni panelu zatím nejsou k dispozici, ale tato funkce je v našem plánu. Momentálně musíte filtry aplikovat na každý widget zvlášť.
</Accordion>
<Accordion title="Jsou k dispozici ukazatelové grafy nebo tabulky?">
Ještě ne. Ukazatelové grafy a tabulky jsou v našem plánu a budou přidány v některé z budoucích verzí.
<Accordion title="Jsou k dispozici grafy typu měřidlo?">
Ještě ne. Grafy typu měřidlo jsou v našem plánu a budou přidány v některém z budoucích vydání.
</Accordion>
<Accordion title="Jak duplikovat panel?">
@@ -42,7 +42,7 @@ Widgety jsou jednotlivé vizualizace, které zobrazují konkrétní data. Mezi t
<Note>
**Aktuální omezení**:
* Export řídicích panelů a sdílení s externími uživateli (mimo Twenty) v tuto chvíli nejsou k dispozici.
* Ukazatelové grafy a tabulky zatím nejsou k dispozici.
* Ukazatelové grafy zatím nejsou k dispozici.
</Note>
## Začínáme
@@ -26,7 +26,7 @@ Po nahrání souboru a namapování polí Twenty vaše data ověří **před** i
* **Přímo upravte buňku**, abyste chybu opravili
* **Odstraňte řádek**, abyste jej zcela přeskočili
Tato přímá úprava šetří časnemusíte se vracet do tabulky, opravovat chyby a soubor znovu nahrávat.
Tato přímá úprava šetří časnemusíte se vracet do tabulky, opravovat chyby a soubor znovu nahrávat.
## Běžné typy chyb
@@ -3,10 +3,6 @@ title: KI-Agenten
description: Integrieren Sie KI-Funktionen direkt in Ihre Automatisierungs-Workflows.
---
<Note>
Diese Funktion befindet sich derzeit in Entwicklung und wird bald als Beta verfügbar sein.
</Note>
## Überblick
Integrieren Sie KI-Funktionen direkt in Ihre Automatisierungs-Workflows für intelligente Datenverarbeitung und Entscheidungsfindung.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: KI-Chatbot
description: Ein intelligenter Assistent, der Ihnen hilft, mit Ihren CRM-Daten in natürlicher Sprache zu interagieren.
---
<Note>
Diese Funktion befindet sich derzeit in Entwicklung und wird bald als Beta verfügbar sein.
</Note>
## Überblick
Ein intelligenter Assistent, der Ihnen hilft, mit Ihren CRM-Daten in natürlicher Sprache zu interagieren.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: MCP-Server
description: Verbinden Sie KI-Assistenten mit Ihrem Twenty-Workspace über das Model Context Protocol.
---
<Warning>
MCP befindet sich derzeit in **alpha** und ist nur in einigen Workspaces verfügbar. Möglicherweise ist es für Ihren Workspace noch nicht aktiviert.
</Warning>
Twenty stellt einen [MCP](https://modelcontextprotocol.io/)-Server bereit, damit KI-Assistenten — Claude Desktop, Claude Code, Cursor, ChatGPT und andere — Ihre CRM-Daten in natürlicher Sprache lesen und schreiben können.
Verwenden Sie Ihre **Workspace-URL** (die URL, mit der Sie auf Twenty zugreifen) als MCP-Endpunkt. In Twenty Cloud kann Ihre Workspace-URL `https://{mycompany}.twenty.com` oder eine benutzerdefinierte Domain sein. Der Server ist verfügbar unter:
@@ -72,20 +68,20 @@ Wenn Ihr MCP-Client OAuth nicht unterstützt oder Sie statische Anmeldeinformati
Ihr API-Schlüssel gewährt Zugriff auf Workspace-Daten. Halten Sie es von der Versionskontrolle und von gemeinsam genutzten Dotfiles fern.
</Warning>
Um einen API-Schlüssel zu erstellen, gehen Sie zu **Settings > APIs & Webhooks > + Create key**. Details finden Sie unter [APIs](/l/de/developers/extend/api#create-an-api-key).
Um einen API-Schlüssel zu erstellen, gehen Sie zu **Settings → MCP & APIs → API → + Create key**. Details finden Sie unter [APIs](/l/de/developers/extend/api#create-an-api-key).
## Schnellstart
### 1. Konfiguration kopieren
Gehen Sie in Twenty zu **Settings > AI > More > MCP Server**. Wählen Sie Ihre Authentifizierungsmethode (OAuth oder API-Schlüssel), kopieren Sie das JSON-Snippet (es verwendet bereits Ihre Workspace-URL) und fügen Sie es in die Konfigurationsdatei Ihres MCP-Clients ein.
Gehen Sie in Twenty zu **Settings → MCP & APIs → MCP**. Wählen Sie Ihre Authentifizierungsmethode (OAuth oder API-Schlüssel), kopieren Sie das JSON-Snippet (es verwendet bereits Ihre Workspace-URL) und fügen Sie es in die Konfigurationsdatei Ihres MCP-Clients ein.
| Client | Speicherort der Konfigurationsdatei |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Claude Desktop** | `~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json` (macOS) oder `%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json` (Windows) |
| **Claude Code** | `~/.claude.json` (Benutzer) oder `.mcp.json` (Projekt) |
| **Cursor** | `.cursor/mcp.json` in Ihrem Projekt oder `~/.cursor/mcp.json` global |
| **ChatGPT** | Aktivieren Sie den Entwicklermodus in **Settings > Apps & Connectors > Advanced settings** und verwenden Sie dann **Create** in **Settings > Apps & Connectors**, um den MCP-Server hinzuzufügen |
| **ChatGPT** | Aktivieren Sie den Entwicklermodus in **Settings Apps & Connectors Advanced settings** und verwenden Sie dann **Create** in **Settings Apps & Connectors**, um den MCP-Server hinzuzufügen |
### 2. Verbinden
@@ -113,7 +109,7 @@ Sie müssen sich die Tool-Namen nicht merken. Fragen Sie Ihren KI-Assistenten, w
MCP-Verbindungen erben die Berechtigungen des authentifizierten Benutzers (OAuth) oder die dem API-Schlüssel zugewiesene Rolle. So beschränken Sie, was der MCP-Server tun darf:
* **OAuth**: Es gilt die Workspace-Rolle des Benutzers.
* **API-Schlüssel**: Weisen Sie dem API-Schlüssel unter **Settings > Roles** eine Rolle zu. Siehe [Berechtigungen](/l/de/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
* **API-Schlüssel**: Weisen Sie dem API-Schlüssel unter **Settings → Members → Roles** eine Rolle zu. Siehe [Berechtigungen](/l/de/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
## Selbstgehostete Konfiguration
@@ -5,12 +5,8 @@ description: Häufig gestellte Fragen zu KI-Funktionen in Twenty.
<AccordionGroup>
<Accordion title="Wann werden KI-Funktionen verfügbar sein?">
KI-Funktionen befinden sich derzeit in Entwicklung und werden bald als Beta veröffentlicht. Bleiben Sie dran Updates folgen!
</Accordion>
<Accordion title="Welche KI-Funktionen sind geplant?">
Wir entwickeln zwei zentrale KI-Funktionen:
<Accordion title="Welche KI-Funktionen sind verfügbar?">
Zwei Hauptfunktionen von KI sind:
1. **KI-Chatbot**: Ein kontextbewusster Assistent, der auf Ihre Twenty-Daten zugreifen kann und Sie bei Anfragen unterstützt
2. **KI-Agenten in Workflows**: Intelligente Automatisierung, die Daten verarbeiten, Entscheidungen treffen und Aufgaben innerhalb Ihrer Workflows ausführen kann
@@ -21,11 +17,15 @@ description: Häufig gestellte Fragen zu KI-Funktionen in Twenty.
</Accordion>
<Accordion title="Wie funktionieren KI-Credits?">
KI-Aktionen verbrauchen Workflow-Credits basierend auf der Komplexität der Aufgabe und dem verwendeten KI-Modell. Weitere Details werden verfügbar sein, wenn die Funktionen veröffentlicht werden.
KI-Aktionen verbrauchen Workflow-Credits basierend auf der Komplexität der Aufgabe und dem verwendeten KI-Modell.
</Accordion>
<Accordion title="Kann ich meine eigenen KI-Modelle verwenden?">
Zunächst wird Twenty integrierte KI-Modelle verwenden. Unterstützung für benutzerdefinierte oder externe KI-Modelle kann in zukünftigen Versionen basierend auf Nutzerfeedback hinzugefügt werden.
In der Cloud können Sie nur von Twenty bereitgestellte KI-Modelle verwenden. Auf Ihrer selbstgehosteten Instanz können Sie nach Erhalt einer Organization-Lizenz Ihre eigenen KI-Modelle verwenden.
</Accordion>
<Accordion title="Ich sehe eine Rolle, die ich einem KI-Agenten zugewiesen habe, nicht wo ist sie?">
Standardmäßig ist die Rollenliste auf Rollen gefiltert, die Arbeitsbereichsmitgliedern zugewiesen werden können. Wenn eine Rolle nur KI-Agenten zugewiesen werden kann, müssen Sie den Filter ändern, um KI-Agent-Rollen einzuschließen.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -1,15 +1,15 @@
---
title: KI
description: KI-gestützte Funktionen kommen bald in Twenty.
description: KI-gestützte Funktionen in Twenty.
---
<Frame>
<img src="/images/user-guide/workflows/robot.png" alt="KI" />
</Frame>
## Das kommt als Nächstes
## Funktionen
Twenty entwickelt KI-Funktionen, damit Ihr Team intelligenter arbeiten kann. Wir konzentrieren uns auf zwei Hauptbereiche:
Derzeit bietet Twenty Folgendes:
### 1. KI-Chatbot
@@ -54,9 +54,5 @@ KI-Agenten werden über das bestehende Berechtigungssystem verwaltet:
So wird sichergestellt, dass KI-Agenten Ihre Richtlinien zur Daten-Governance respektieren und nur auf das zugreifen, was sie benötigen.
## Bleiben Sie auf dem Laufenden
Wir werden diesen Abschnitt aktualisieren, sobald KI-Funktionen verfügbar werden. In der Zwischenzeit:
* Folgen Sie unserem [GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty) für Entwicklungsupdates
* Treten Sie unserem [Discord](https://discord.gg/UfGNZJfAG6) bei, um Feedback und Funktionswünsche zu teilen
@@ -20,6 +20,7 @@ Die Kosten steigen mit dem Aufwand. Alltägliche Automatisierungen und schnelle
| Eine schnelle KI-Chat-Nachricht senden oder einen einfachen KI-Schritt ausführen | Ein Bruchteil eines Cents | Hunderte pro Guthaben |
| Eine große KI-Agentenaufgabe ausführen (z. B. "10 Arbeitsbereichsobjekte konfigurieren") | Kann sich auf **~1 $ oder mehr** belaufen | Einige pro Guthaben |
| Eine KI-Websuche ausführen | Ein fester Preis pro Suche | Hunderte Suchvorgänge pro Guthaben |
| Logikfunktion der App auslösen | Ein kleiner Bruchteil eines Guthabens | Tausende pro Guthaben |
<Note>
Für die meisten Teams sind Standardautomatisierungen praktisch kostenlos eine spürbare Auswirkung auf Ihr Guthaben bemerken Sie erst, wenn Sie sich stark auf KI-Funktionen stützen oder rechenintensive Code-Knoten ausführen. Das ist so beabsichtigt: Das enthaltene Guthaben soll es Ihnen ermöglichen, zu arbeiten, ohne ständig auf einen Zähler achten zu müssen.
@@ -64,7 +65,7 @@ Wenn Sie dies regelmäßig überprüfen, erkennen Sie einen ressourcenintensiven
Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist oder Sie vor einer großen Automatisierungswelle einen Puffer haben möchten können Sie jederzeit zusätzliche Guthabenpakete kaufen:
1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Abrechnung**
2. Wählen Sie die Option, **zusätzliches Guthaben zu kaufen**
3. Wählen Sie die benötigte Menge
2. Klicken Sie auf die **Erhöhen**-Schaltfläche
3. Wählen Sie den benötigten Betrag aus und übernehmen Sie die Änderungen
Gekauftes Guthaben wird Ihrem verfügbaren Guthaben sofort hinzugefügt.
@@ -19,7 +19,7 @@ Für Teams, die bereit sind zu skalieren:
* Standard-Support
<Note>
Premiumfunktionen (SSO, Berechtigungen auf Zeilenebene und KI-Nutzungsdaten) sind im Pro-Tarif nicht enthalten.
Premiumfunktionen (SSO, Berechtigungen auf Zeilenebene, KI-Nutzungsdaten und mehr) sind im Pro-Tarif nicht enthalten.
</Note>
### Organisation (Cloud)
@@ -27,7 +27,7 @@ Premiumfunktionen (SSO, Berechtigungen auf Zeilenebene und KI-Nutzungsdaten) sin
Für größere Teams mit erweiterten Anforderungen:
* Alles aus Pro
* **Premiumfunktionen**: SSO-Integration, Berechtigungen auf Zeilenebene und KI-Nutzungsdaten
* **Premiumfunktionen**: SSO-Integration, Berechtigungen auf Zeilenebene, KI-Nutzungsdaten und mehr
* Vorrangiger Support
## Selbstgehostete Pläne
@@ -45,7 +45,7 @@ Hosten Sie Twenty auf Ihrer eigenen Infrastruktur kostenlos:
Für Teams, die beim Selbsthosting Premiumfunktionen benötigen:
* Alle Pro-Funktionen
* **Premiumfunktionen**: SSO-Integration, Berechtigungen auf Zeilenebene und KI-Nutzungsdaten
* **Premiumfunktionen**: SSO-Integration, Berechtigungen auf Zeilenebene, KI-Nutzungsdaten und mehr
* Support durch das Twenty-Team
* Keine Verpflichtung, benutzerdefinierten Code vor der Weitergabe als Open Source zu veröffentlichen
@@ -56,28 +56,36 @@ Premiumfunktionen sind nur in den Organisation-Plänen (Cloud oder Selbstgehoste
* **SSO-Integration**: Single Sign-On mit Ihrem Identitätsanbieter
* **Berechtigungen auf Zeilenebene**: Feingranulare Zugriffskontrolle auf Datensatzebene
* **KI-Nutzungsdaten**: Verfolgen Sie den KI-Verbrauch in Ihrem Arbeitsbereich
* **Audit-Logs**: Prüfen Sie, was jedes Mitglied des Arbeitsbereichs gemacht hat
* **E-Mail-Kampagnen**: Planen Sie, welche E-Mails gesendet werden sollen (bald verfügbar)
* **Unbegrenzte Arbeitsbereiche**: Erstellen Sie so viele Arbeitsbereiche, wie Sie möchten (nur bei Self-Hosting)
* **Privater Quellcode**: Keine Verpflichtung, Änderungen in einem öffentlich zugänglichen Repository zu veröffentlichen (nur bei Self-Hosting)
## Pläne wechseln
### Upgrade auf Organisation
1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Abrechnung**
1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Abrechnung → Pläne**
2. Klicken Sie auf **Zu Organisation wechseln**
3. Bestätigen Sie Ihr Upgrade
### Downgrade auf Pro
Wenden Sie sich an den Support, um Ihren Plan herabzustufen.
1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Abrechnung → Pläne**
2. Klicken Sie auf **Zu Pro wechseln**
3. Bestätigen Sie Ihre Herabstufung
### Zur jährlichen Abrechnung wechseln
1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Abrechnung**
2. Klicken Sie auf **Zu jährlich wechseln**
2. Klicken Sie auf **Auf jährlich umstellen**
3. Mit jährlicher Abrechnung sparen
### Zur monatlichen Abrechnung wechseln
Wenden Sie sich an den Support, um wieder zur monatlichen Abrechnung zu wechseln.
1. Gehen Sie zu **Einstellungen Abrechnung**
2. Klicken Sie auf **Auf monatlich herabstufen**
3. Sparen Sie mit monatlicher Abrechnung
## Enterprise-Schlüssel für Organization (Self-Hosted) abrufen
@@ -9,7 +9,7 @@ description: Häufig gestellte Fragen zu den Twenty-Preisen und der Abrechnung.
<Accordion title="Kann ich Twenty kostenlos beim Selbsthosting nutzen?">
Ja, Sie können Twenty kostenlos beim Selbsthosting nutzen. Sie erhalten Zugang zu allem, was im (Cloud-)Pro-Tarif enthalten ist, außer dem Support unseres Kernteams. Support ist über unsere Discord-Community zugänglich.
Wenn Sie selbst hosten möchten und die Premium-Funktionen (SSO und Berechtigungen auf Zeilenebene) benötigen, können Sie die kostenpflichtige Lizenz 'Organization (Self-Hosted)' wählen. Dies umfasst auch Support durch das Twenty-Team und hebt die Verpflichtung auf, benutzerdefinierten Code vor der Verteilung als Open Source zu veröffentlichen.
Wenn Sie selbst hosten möchten und die Premium-Funktionen (SSO, Berechtigungen auf Zeilenebene und mehr) benötigen, können Sie die kostenpflichtige Lizenz "Organization (Self-Hosted)" wählen. Dies umfasst auch Support durch das Twenty-Team und hebt die Verpflichtung auf, benutzerdefinierten Code vor der Verteilung als Open Source zu veröffentlichen.
</Accordion>
<Accordion title="Was sind die Premium-Funktionen?">
@@ -17,6 +17,10 @@ Premium-Funktionen sind nur in den Organization-Tarifen (Cloud oder Self-Hosted)
* **SSO-Integration**: Single Sign-On mit Ihrem Identitätsanbieter
* **Berechtigungen auf Zeilenebene**: feingranulare Zugriffskontrolle auf Datensatzebene
* **KI-Nutzungsdaten**: Verfolgen Sie den KI-Verbrauch in Ihrem Arbeitsbereich
* **Audit-Logs**: Prüfen Sie, was jedes Workspace-Mitglied gemacht hat
* **E-Mail-Kampagnen**: Planen Sie, welche E-Mails gesendet werden sollen (bald verfügbar)
* **Unbegrenzte Workspaces**: Erstellen Sie so viele Workspaces, wie Sie möchten (nur Self-Hosted)
* **Privater Quellcode**: Keine Verpflichtung, Änderungen in ein öffentlich zugängliches Repository zu veröffentlichen (nur Self-Hosted)
</Accordion>
<Accordion title="Sind der Organisationsplan in der Cloud und der Organisationsplan bei selbst gehosteter Bereitstellung gleich?">
@@ -28,19 +32,19 @@ Wir bieten keine kostenlosen Plätze an. Die Preisgestaltung erfolgt pro Benutze
</Accordion>
<Accordion title="Wo kann ich mein Abonnement auf den Organisationsplan umstellen?">
Dies können Sie unter `EinstellungenRechnungsstellung` tun. Klicken Sie dann auf `Auf Organisation umstellen`.
Dies können Sie unter `Settings → Billing → Plans` tun. Klicken Sie dann auf `Auf Organisation umstellen`.
</Accordion>
<Accordion title="Wo kann ich mein Abonnement auf den Pro-Plan umstellen?">
Bitte wenden Sie sich direkt an unser Team über den Support, es gibt derzeit keine einfache Möglichkeit, dies über die Benutzeroberfläche zu tun.
Dies können Sie unter `Settings → Billing → Plans` tun. Klicken Sie dann auf `Switch to Pro`.
</Accordion>
<Accordion title="Wo kann ich mein Abonnement auf jährlich umstellen?">
Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun. Klicken Sie dann auf `Auf jährlich umstellen`.
Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun. Klicken Sie dann auf `Upgrade to yearly`.
</Accordion>
<Accordion title="Wo kann ich mein Abonnement auf monatlich umstellen?">
Bitte wenden Sie sich direkt an unser Team über den Support, es gibt derzeit keine einfache Möglichkeit, dies über die Benutzeroberfläche zu tun.
Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun. Klicken Sie dann auf `Downgrade to monthly`.
</Accordion>
<Accordion title="Wo kann ich meine Kreditausnutzung sehen?">
@@ -57,14 +61,19 @@ Guthaben richten sich nach Ihrem Abrechnungszeitraum, nicht nach Ihrem Tarif:
Jede Workflow-Aktion verbraucht Credits basierend auf ihrer Komplexität:
* **Grundlegende interne Operationen** (wie Suche, Aktualisierung, Datensatz erstellen) verbrauchen sehr wenige Credits
* **Komplexere Operationen** wie Code-Knoten und Anfragen an externe Dienste verbrauchen mehr Credits
* **AI-Eingabeaufforderungen** (demnächst verfügbar) werden ebenfalls mehr Credits basierend auf der Nutzung verbrauchen
* **AI Prompts** verbrauchen ebenfalls mehr Credits, abhängig von der Nutzung
* **Apps** verbrauchen ebenfalls mehr Credits, ähnlich wie der Code-Node
Credits werden in Echtzeit abgezogen, wenn Workflows ausgeführt werden. Sie können Ihren Verbrauch in **Einstellungen → Rechnungsstellung** überwachen, um den Verbrauch und die verbleibenden Credits zu verfolgen.
Credits werden in Echtzeit abgezogen, wenn Workflows oder Apps ausgeführt werden. Sie können Ihren Verbrauch in **Einstellungen → Rechnungsstellung** überwachen, um den Verbrauch und die verbleibenden Credits zu verfolgen.
</Accordion>
<Accordion title="Kann ich mehr Workflow-Credits kaufen?">
Sie können zusätzliche Credits unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` kaufen.
</Accordion>
<Accordion title="Kann ich nur für 1 Monat zusätzliche Workflow-Credits kaufen?">
Ja, gehen Sie zu `Settings → Billing`, klicken Sie auf die Schaltfläche `Increase`, wählen Sie, wie viele Credits Sie möchten, und bestätigen Sie; sie werden auf den aktuellen Abrechnungszeitraum angewendet. Klicken Sie dann erneut auf die Schaltfläche `Increase`, stellen Sie den Wert wieder auf den ursprünglichen Wert zurück und bestätigen Sie; das Downgrade wird ab dem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Abrechnung
@@ -85,4 +94,12 @@ Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun. Klicken Sie da
<Accordion title="Wo kann ich auf meine Rechnungen zugreifen?">
Dies können Sie unter `Einstellungen → Rechnungsstellung` tun. Klicken Sie dann auf `Rechnungsdetails anzeigen`. Sie sehen alle Ihre Rechnungen unten auf dem Bildschirm.
</Accordion>
<Accordion title="Warum ist die Anzahl meiner Plätze anders als die Anzahl der Benutzer in meinem Workspace?">
Die Anzahl der Workspace-Plätze wird alle 6 Stunden mit dem Bezahlsystem synchronisiert; Rechnungen werden anhand der Differenz angepasst.
</Accordion>
<Accordion title="Warum habe ich eine Rechnung für ein neues Workspace-Mitglied erhalten?">
Wenn ein neues Workspace-Mitglied zum Workspace hinzugefügt wird, wird eine Rechnung gesendet, um die Differenz abzudecken. Wenn ein Workspace-Mitglied entfernt wird, wird die Änderung in der nächsten regulären monatlichen/jährlichen Rechnung berücksichtigt.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -18,12 +18,12 @@ Twenty bietet flexible Preispläne, die den Bedürfnissen Ihres Teams entspreche
## Auf einen Blick
| Plan | Wichtige Funktionen |
| --------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Kostenlos (Selbstgehostet)** | Alle Pro-Funktionen, Community-Support |
| **Pro (Cloud)** | Alles außer den Premium-Funktionen (SSO und zeilenbezogene Berechtigungen), Standardsupport |
| **Organisation (Cloud)** | Alles aus Pro + die Premium-Funktionen (SSO und zeilenbezogene Berechtigungen), priorisierter Support |
| **Organisation (Selbstgehostet)** | Alles aus Pro + die Premium-Funktionen (SSO, zeilenbezogene Berechtigungen), Support durch das Twenty-Team, keine Pflicht, Ihren benutzerdefinierten Code vor der Verteilung als Open Source zu veröffentlichen |
| Plan | Wichtige Funktionen |
| --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Kostenlos (Selbstgehostet)** | Alle Pro-Funktionen, Community-Support |
| **Pro (Cloud)** | Alles außer den Premiumfunktionen (SSO, zeilenbasierte Berechtigungen und mehr), Standard-Support |
| **Organisation (Cloud)** | Alles aus Pro + die Premiumfunktionen (SSO, zeilenbasierte Berechtigungen und mehr), Prioritäts-Support |
| **Organisation (Selbstgehostet)** | Alles aus Pro + die Premiumfunktionen (SSO, zeilenbasierte Berechtigungen und mehr), Twenty-Team-Support, keine Verpflichtung, benutzerdefinierten Code vor der Verteilung als Open Source zu veröffentlichen |
## Schnelle Antworten
@@ -62,14 +62,21 @@ Zur Orientierung:
* **Externe E-Mails**: Alle E-Mails mit Kontakten außerhalb Ihrer Organisation
* **Automatische Verknüpfung**: E-Mails werden mit bestehenden Personen- und Firmendatensätzen verbunden
* **Mehrfache Adressen**: E-Mails von jeder Adresse werden mit dem gleichen Kontaktdatensatz verbunden
* **Aktualisierungen**: Neue E-Mails erscheinen innerhalb von 5 Minuten
* **Aktualisierungen**: Neue E-Mails erscheinen sofort
### Was nicht synchronisiert wird
* **Interne E-Mails**: E-Mails zwischen Kollegen (gleiche Domain) bleiben privat
* **Interne E-Mails**: Standardmäßig bleiben E-Mails zwischen Kolleg:innen (gleiche Domain) privat (konfiguriert unter Einstellungen → Allgemein → Sicherheit)
* **Gruppen-E-Mails**: Verteilerlisten und Gruppen-E-Mails sind ausgeschlossen
* **Ausgeschlossene Ordner**: Ordner, die Sie nicht synchronisieren möchten (konfiguriert unter Einstellungen → Konten → E-Mail)
### Interne E-Mails
Wählen Sie aus, ob interne E-Mails in Twenty synchronisiert werden:
1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Allgemein → Sicherheit**
2. Schalten Sie **Interne E-Mails synchronisieren** ein/aus
### Selektive Ordnersynchronisierung
Bestimmen Sie, welche E-Mail-Ordner mit Twenty synchronisiert werden:
@@ -82,7 +89,7 @@ Bestimmen Sie, welche E-Mail-Ordner mit Twenty synchronisiert werden:
### Häufige Synchronisierungsprobleme
* **Synchronisierungsverzögerungen**: E-Mails erscheinen innerhalb von 5 Minuten, aber der erste Import dauert länger
* **Synchronisierungsverzögerungen**: E-Mails erscheinen sofort, aber erste Importe dauern länger
* **Fehlende E-Mails**: Prüfen Sie, ob:
* Ordner in den Einstellungen für Nachrichtenordner ausgeschlossen sind
* Die automatische Erstellung von Kontakten deaktiviert ist (E-Mails benötigen vorhandene Twenty-Datensätze)
@@ -5,9 +5,17 @@ description: Informationen zum direkten Buchen von Meetings aus Twenty.
## Aktueller Status
**Nein, Twenty unterstützt derzeit nicht das Buchen von Meetings direkt über die Plattform.**
Die Kalenderintegration von Twenty ist dafür ausgelegt, Ihre vorhandenen Kalenderereignisse zu **synchronisieren und anzuzeigen**.
Die Kalenderintegration von Twenty ist dafür ausgelegt, Ihre vorhandenen Kalenderereignisse zu **synchronisieren und anzuzeigen**, nicht um neue zu erstellen. Die gesamte Terminplanung für Meetings sollte über Ihre native Kalenderanwendung (Google Kalender, Microsoft Outlook usw.) erfolgen.
## Besprechungen über Workflows planen
Auch wenn es nicht möglich ist, Besprechungen manuell zu planen, können Sie dies in Twenty mithilfe von Workflows tun
1. Erstellen Sie einen neuen Workflow
2. Wählen Sie je nach Bedarf einen beliebigen Auslöser aus
3. Fügen Sie den **Create Calendar Event**-Knoten hinzu
4. Konfigurieren Sie alle erforderlichen Daten
5. Aktivieren Sie den Workflow
## Was Sie tun können
@@ -15,14 +23,3 @@ Die Kalenderintegration von Twenty ist dafür ausgelegt, Ihre vorhandenen Kalend
* **Bevorstehende Meetings anzeigen** mit Kontakten in Ihrem CRM
* **Meeting-Kontext nachverfolgen** parallel zur E-Mail-Kommunikation
* **Kontakte automatisch erstellen** aus Meeting-Teilnehmenden
## So planen Sie Meetings
1. Verwenden Sie Ihre native Kalender-App (Google Kalender, Outlook usw.)
2. Erstellen Sie das Meeting wie gewohnt
3. Das Meeting wird innerhalb von 5 Minuten automatisch mit Twenty synchronisiert
4. Das Meeting in den relevanten CRM-Datensätzen anzeigen
## Zukünftige Pläne
Das Erstellen von Meetings direkt in Twenty steht auf unserer Roadmap. Beteiligen Sie sich an unseren [GitHub-Diskussionen](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions), um Ihren Anwendungsfall zu teilen und bei der Priorisierung dieser Funktion zu helfen.
@@ -5,9 +5,18 @@ description: Informationen zum direkten Senden von E-Mails aus Twenty.
## Aktueller Status
Die E-Mail-Integration von Twenty ist dafür ausgelegt, Ihren E-Mail-Verlauf zu **synchronisieren und anzuzeigen**. E-Mails können nicht direkt in der Benutzeroberfläche von Twenty verfasst oder gesendet werden.
Die E-Mail-Integration von Twenty ist dafür ausgelegt, Ihren E-Mail-Verlauf zu **synchronisieren und anzuzeigen** sowie E-Mails zu verfassen und zu senden.
Wenn Sie einen E-Mail-Thread auf einer Datensatzseite ansehen und auf **Antworten** klicken, werden Sie zu dem ursprünglichen Thread in Ihrem Postfach (Gmail, Outlook usw.) weitergeleitet. Dort verfassen und senden Sie Ihre Antwort.
Wenn Sie einen E-Mail-Thread auf einer Datensatzseite ansehen und auf **Antworten** klicken, können Sie direkt eine E-Mail verfassen und senden.
## Wie man eine Nachricht aus Twenty sendet
Voraussetzung: Verbundenes E-Mail-Konto mit der Möglichkeit, E-Mails zu senden
1. Öffnen Sie das Befehlsmenü mit der Tastenkombination **Strg+K** oder **CMD+K**
2. Klicken Sie auf die Option "E-Mail verfassen"
3. Wählen Sie Empfänger, fügen Sie Betreff, Inhalt und Anhänge zu Ihrer E-Mail hinzu
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden", um die E-Mail zu senden
## Was Sie heute tun können
@@ -19,7 +28,7 @@ Wenn Sie einen E-Mail-Thread auf einer Datensatzseite ansehen und auf **Antworte
## E-Mails über Workflows senden
Auch wenn Sie E-Mails nicht manuell aus Twenty senden können, **können Sie E-Mails automatisch mithilfe von Workflows senden**. Dies ist nützlich für:
Sie **können E-Mails automatisch mit Workflows senden**. Dies ist nützlich für:
* Automatisierte Nachverfolgungen
* Benachrichtigungen an Kontakte
@@ -15,7 +15,7 @@ Twenty unterstützt **unbegrenzte E-Mail-Konten pro Nutzer**. Dies ist nützlich
1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Konten**
2. Klicken Sie auf **Konto hinzufügen**
3. Verbinden Sie Ihr zusätzliches Google- oder Microsoft-Konto
3. Verbinde dein zusätzliches Google- oder Microsoft-Konto oder einen anderen E-Mail-Anbieter, der IMAP/SMTP-Protokolle unterstützt
4. Synchronisierungseinstellungen für dieses Postfach konfigurieren
5. Wiederholen Sie dies für jedes Postfach, das Sie verbinden möchten
@@ -39,4 +39,4 @@ E-Mails aus all Ihren verbundenen Postfächern werden mit Twenty synchronisiert
## Wichtige Hinweise
<Warning>Nur echte Postfächer können verbunden werden. E-Mail-Aliase, die an ein anderes Postfach weiterleiten, können nicht separat verbunden werdensie werden über das Hauptpostfach synchronisiert.</Warning>
<Warning>Nur echte Postfächer können verbunden werden. E-Mail-Aliase, die an ein anderes Postfach weiterleiten, können nicht separat verbunden werdensie werden über das Hauptpostfach synchronisiert.</Warning>
@@ -22,7 +22,7 @@ Bestimmen Sie, welche E-Mail-Ordner mit Twenty synchronisiert werden:
| **Archiv** | Archivierte Nachrichten |
| **Benutzerdefinierte Ordner** | Beliebige spezifische Ordner Ihrer Wahl |
6. Schließen Sie Ordner aus, die Sie nicht synchronisieren möchten (Spam, Papierkorb, persönliche Ordner)
4. Schließen Sie Ordner aus, die Sie nicht synchronisieren möchten (Spam, Papierkorb, persönliche Ordner)
<Note>Damit haben Sie genaue Kontrolle darüber, welche E-Mails in Ihrem CRM erscheinen, ohne alles zu synchronisieren.</Note>
@@ -37,14 +37,22 @@ Steuern Sie, wann aus E-Mails Kontakte erstellt werden:
* **Gesendet & Empfangen**: Erstellt Kontakte aus allen externen E-Mails
* **Nur Gesendet**: Erstellt Kontakte nur aus E-Mails, die Sie senden
## Interne E-Mails
Nachrichten zwischen Kolleginnen und Kollegen (gleiche Domain) können in Twenty synchronisiert werden:
1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Allgemein → Sicherheit**
2. Schalten Sie **Interne E-Mails synchronisieren** ein/aus
<Note>Standardmäßig ist diese Option deaktiviert.</Note>
## Was stets ausgeschlossen ist
Diese E-Mails werden unabhängig von den Einstellungen nie synchronisiert:
* **Interne E-Mails**: Nachrichten zwischen Kollegen (gleiche Domain)
* **Gruppen-E-Mails**: Verteilerlisten und Gruppennachrichten
* **Spam/Papierkorb**: Systemordner sind in der Regel ausgeschlossen
## Wichtiger Hinweis
<Note>Wir stellen keine CC-E-Mail-Adresse für selektives Synchronisieren bereit. Verwenden Sie die oben genannte Ordnerauswahl, um das gleiche Maß an Kontrolle zu erreichen.</Note>
<Note>Wir stellen noch keine CC-E-Mail-Adresse für selektives Synchronisieren bereit. Verwenden Sie die oben genannte Ordnerauswahl, um das gleiche Maß an Kontrolle zu erreichen.</Note>
@@ -102,6 +102,26 @@ Zeigen Sie einzelne Kennzahlen prominent an.
Betten Sie externe Tools und Inhalte direkt in Ihr Dashboard ein.
<Frame>
<img src="/images/user-guide/dashboard/dashboard-widget-table.png" alt="Tabelle" />
</Frame>
**Am besten geeignet für:**
* Suche nach einzelnen Elementen
* Überprüfung exakter Werte
* Prüfung oder Referenz
**Beispielverwendung:**
* Deals, die diesen Monat abgeschlossen werden
* Neue Leads in dieser Woche
* Überfällige Rechnungen
### <span style={{ display: 'inline-flex', alignItems: 'center', gap: '8px' }}><ChartIcon icon="table" />Tabelle</span>
Zeige gefilterte Einträge direkt in deinem Dashboard an.
<Frame>
<img src="/images/user-guide/dashboard/dashboard-widget-iframe.png" alt="iFrame" />
</Frame>
@@ -112,7 +132,7 @@ Betten Sie externe Tools und Inhalte direkt in Ihr Dashboard ein.
* Vertriebstools von Drittanbietern integrieren
* Live-Inhalte aus anderen Systemen anzeigen
**Beispielverwendung:**
**Anwendungsbeispiele:**
* Kennzahlen aus Ihrem Support-Tool
* Kennzahlen aus Ihrem Dialer
@@ -139,7 +159,7 @@ Fügen Sie formatierten Text und Inhalte direkt zu Ihrem Dashboard hinzu.
* Bearbeitung im Markdown-Stil
<Note>
**Bald verfügbar**: Tachometerdiagramme und Tabellen sind noch nicht verfügbar, stehen aber auf unserer Roadmap.
**Bald verfügbar**: Tachometerdiagramme sind noch nicht verfügbar, stehen aber auf unserer Roadmap.
</Note>
### Widgets duplizieren
@@ -35,8 +35,8 @@ description: Häufig gestellte Fragen zu Dashboards in Twenty.
Filter auf Dashboard-Ebene sind noch nicht verfügbar, aber diese Funktion steht auf unserer Roadmap. Derzeit musst du Filter für jedes Widget einzeln anwenden.
</Accordion>
<Accordion title="Gibt es Tachometerdiagramme oder Tabellen?">
Noch nicht. Tachometerdiagramme und Tabellen stehen auf unserer Roadmap und werden in einer zukünftigen Version hinzugefügt.
<Accordion title="Sind Gauge-Diagramme verfügbar?">
Noch nicht. Gauge-Diagramme stehen auf unserer Roadmap und werden in einer zukünftigen Version hinzugefügt.
</Accordion>
<Accordion title="Wie dupliziere ich ein Dashboard?">
@@ -42,7 +42,7 @@ Widgets sind einzelne Visualisierungen, die spezifische Daten anzeigen. Zu den T
<Note>
**Aktuelle Einschränkungen**:
* Das Exportieren von Dashboards und das Freigeben für externe Benutzer (Nicht-Twenty-Benutzer) sind derzeit nicht verfügbar.
* Gauge-Diagramme und Tabellen sind noch nicht verfügbar.
* Gauge-Diagramme sind noch nicht verfügbar.
</Note>
## Erste Schritte
@@ -26,7 +26,7 @@ Zeilen mit Fehlern sind **gelb** hervorgehoben. Sie können:
* **Die Zelle direkt bearbeiten**, um den Fehler zu beheben
* **Die Zeile entfernen**, um sie vollständig zu überspringen
Diese Inline-Bearbeitung spart ZeitSie müssen nicht zu Ihrer Tabellenkalkulation zurückkehren, Fehler beheben und erneut hochladen.
Diese Inline-Bearbeitung spart Zeit Sie müssen nicht zu Ihrer Tabellenkalkulation zurückkehren, Fehler beheben und erneut hochladen.
## Häufige Fehlertypen
@@ -3,10 +3,6 @@ title: Agentes de IA
description: Integra capacidades de IA directamente en tus flujos de trabajo de automatización.
---
<Note>
Esta función está en desarrollo y estará disponible en beta próximamente.
</Note>
## Resumen
Integra capacidades de IA directamente en tus flujos de trabajo de automatización para el procesamiento inteligente de datos y la toma de decisiones.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: Chatbot de IA
description: Un asistente inteligente que te ayuda a interactuar con tus datos de CRM mediante lenguaje natural.
---
<Note>
Esta función está en desarrollo y estará disponible en beta próximamente.
</Note>
## Resumen
Un asistente inteligente que te ayuda a interactuar con tus datos de CRM mediante lenguaje natural.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: Servidor MCP
description: Conecta asistentes de IA a tu espacio de trabajo de Twenty mediante el Model Context Protocol.
---
<Warning>
Actualmente, MCP está en **alfa** y solo está disponible en algunos espacios de trabajo. Es posible que aún no esté habilitado para tu espacio de trabajo.
</Warning>
Twenty expone un servidor [MCP](https://modelcontextprotocol.io/) para que los asistentes de IA — Claude Desktop, Claude Code, Cursor, ChatGPT y otros — puedan leer y escribir tus datos de CRM mediante lenguaje natural.
Usa tu **URL del espacio de trabajo** (la URL que utilizas para acceder a Twenty) como el punto de acceso MCP. En Twenty Cloud, la URL de tu espacio de trabajo puede ser `https://{mycompany}.twenty.com` o un dominio personalizado. El servidor está disponible en:
@@ -72,20 +68,20 @@ Si tu cliente MCP no es compatible con OAuth o prefieres credenciales estáticas
Tu clave de API concede acceso a los datos del espacio de trabajo. Manténla fuera del control de versiones y de dotfiles compartidos.
</Warning>
Para crear una clave de API, ve a **Settings > APIs & Webhooks > + Create key**. Consulta [APIs](/l/es/developers/extend/api#create-an-api-key) para más detalles.
Para crear una clave de API, ve a **Settings → MCP & APIs → API → + Create key**. Consulta [APIs](/l/es/developers/extend/api#create-an-api-key) para más detalles.
## Inicio rápido
### 1. Copia la configuración
Ve a **Settings > AI > More > MCP Server** en Twenty. Elige tu método de autenticación (OAuth o API Key), copia el fragmento JSON (ya usará la URL de tu espacio de trabajo) y pégalo en el archivo de configuración de tu cliente MCP.
Ve a **Settings → MCP & APIs → MCP** en Twenty. Elige tu método de autenticación (OAuth o API Key), copia el fragmento JSON (ya usará la URL de tu espacio de trabajo) y pégalo en el archivo de configuración de tu cliente MCP.
| Cliente | Ubicación del archivo de configuración |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Claude Desktop** | `~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json` (macOS) o `%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json` (Windows) |
| **Claude Code** | `~/.claude.json` (usuario) o `.mcp.json` (proyecto) |
| **Cursor** | `.cursor/mcp.json` en tu proyecto, o `~/.cursor/mcp.json` de forma global |
| **ChatGPT** | Activa Developer Mode en **Settings > Apps & Connectors > Advanced settings**, luego usa **Create** en **Settings > Apps & Connectors** para añadir el servidor MCP |
| **ChatGPT** | Activa Developer Mode en **Settings Apps & Connectors Advanced settings**, luego usa **Create** en **Settings Apps & Connectors** para añadir el servidor MCP |
### 2. Conectar
@@ -113,7 +109,7 @@ No necesitas recordar los nombres de las herramientas. Pregúntale a tu asistent
Las conexiones MCP heredan los permisos del usuario autenticado (OAuth) o del rol asignado a la clave de API. Para restringir lo que puede hacer el servidor MCP:
* **OAuth**: Se aplica el rol del espacio de trabajo del usuario.
* **API Key**: Asigna un rol a la clave de API en **Settings > Roles**. Consulta [Permisos](/l/es/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
* **API Key**: Asigna un rol a la clave de API en **Settings → Members → Roles**. Consulta [Permisos](/l/es/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
## Configuración autohospedada
@@ -5,27 +5,27 @@ description: Preguntas frecuentes sobre las funciones de IA en Twenty.
<AccordionGroup>
<Accordion title="¿Cuándo estarán disponibles las funciones de IA?">
Las funciones de IA están actualmente en desarrollo y se lanzarán en beta próximamente. ¡Mantente al tanto de las actualizaciones!
</Accordion>
<Accordion title="¿Qué capacidades de IA están previstas?">
Estamos desarrollando dos capacidades principales de IA:
<Accordion title="¿Qué capacidades de IA están disponibles?">
Las dos capacidades principales de la IA son:
1. **Chatbot de IA**: Un asistente con conocimiento del contexto que puede acceder a tus datos de Twenty y ayudarte con consultas
2. **Agentes de IA en flujos de trabajo**: Automatización inteligente que puede procesar datos, tomar decisiones y ejecutar tareas dentro de tus flujos de trabajo
</Accordion>
<Accordion title="¿Tendrán los agentes de IA acceso a todos mis datos?">
<Accordion title="¿Tienen los agentes de IA acceso a todos mis datos?">
Los agentes de IA operarán bajo el sistema de permisos. Puedes asignar roles específicos a los agentes de IA en **Configuración → Miembros → Roles**, lo que te da control total sobre a qué datos pueden acceder y qué acciones pueden realizar.
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo funcionan los créditos de IA?">
Las acciones de IA consumirán créditos de flujos de trabajo según la complejidad de la tarea y el modelo de IA utilizado. Habrá más detalles disponibles cuando se lancen las funciones.
<Accordion title="¿Cómo funcionan los créditos de IA?">
Las acciones de IA consumen créditos de flujos de trabajo según la complejidad de la tarea y el modelo de IA utilizado.
</Accordion>
<Accordion title="¿Puedo usar mis propios modelos de IA?">
Inicialmente, Twenty utilizará modelos de IA integrados. El soporte para modelos de IA personalizados o externos podría añadirse en versiones futuras según los comentarios de los usuarios.
En la nube, solo puedes usar modelos de IA proporcionados por Twenty. En tu instancia autohospedada, puedes usar tus propios modelos de IA después de obtener una licencia de Organización.
</Accordion>
<Accordion title="No veo un rol que asigné al agente de IA, ¿dónde está?">
De forma predeterminada, la lista de roles se filtra para mostrar los roles asignables a los miembros del espacio de trabajo. Si un rol es asignable solo a agentes de IA, debes cambiar el filtro para incluir los roles de agentes de IA.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -1,15 +1,15 @@
---
title: IA
description: Funciones impulsadas por IA llegarán pronto a Twenty.
description: Funciones impulsadas por IA en Twenty.
---
<Frame>
<img src="/images/user-guide/workflows/robot.png" alt="IA" />
</Frame>
## Lo que Viene
## Funciones
Twenty está desarrollando capacidades de IA para ayudar a tu equipo a trabajar de forma más inteligente. Nos estamos enfocando en dos áreas principales:
Actualmente, Twenty ofrece:
### 1. Chatbot de IA
@@ -46,7 +46,7 @@ Amplía tus flujos de trabajo con acciones impulsadas por IA y agentes autónomo
## Permisos y control de acceso
Los agentes de IA se gestionan mediante el sistema de permisos existente:
Los agentes de IA se gestionan mediante el sistema de permisos existente:
1. Ve a **Ajustes → Miembros → Roles**
2. Configura a qué datos puede acceder cada agente de IA
@@ -54,9 +54,5 @@ Los agentes de IA se gestionarán mediante el sistema de permisos existente:
Esto garantiza que los agentes de IA respeten tus políticas de gobernanza de datos y solo accedan a lo que necesitan.
## Manténgase Actualizado
Actualizaremos esta sección a medida que las funciones de IA estén disponibles. Mientras tanto:
* Sigue nuestro [GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty) para actualizaciones sobre el desarrollo
* Únete a nuestro [Discord](https://discord.gg/UfGNZJfAG6) para compartir comentarios y solicitudes de funciones
@@ -20,6 +20,7 @@ El costo escala con el trabajo. La automatización diaria y los mensajes de IA r
| Enviar un mensaje de chat de IA rápido o un paso de IA sencillo | Una fracción de un centavo | Cientos por crédito |
| Ejecutar una tarea grande de agente de IA (p. ej., "configurar 10 objetos del espacio de trabajo") | Puede llegar a **~$1 o más** | Unos pocos por crédito |
| Ejecutar una búsqueda web con IA | Un costo fijo por búsqueda | Cientos de búsquedas por crédito |
| Activar la función lógica de la aplicación | Una pequeña fracción de un crédito | Miles por crédito |
<Note>
Para la mayoría de los equipos, las automatizaciones estándar son prácticamente gratuitas: solo notarás una reducción apreciable en tu saldo cuando dependas de las funciones de IA o ejecutes nodos de código exigentes. Eso es intencional: los créditos incluidos están pensados para que puedas crear sin estar pendiente de un medidor.
@@ -64,7 +65,7 @@ Revisar esto con regularidad facilita detectar pronto un flujo de trabajo muy pe
Si te quedas sin créditos —o quieres un colchón antes de una gran campaña de automatización— puedes comprar paquetes de créditos adicionales en cualquier momento:
1. Ir a **Ajustes → Facturación**
2. Elige **adquirir créditos adicionales**
3. Selecciona la cantidad que necesitas
2. Haz clic en el botón **Aumentar**
3. Selecciona la cantidad que necesitas y acepta los cambios
Los créditos adquiridos se agregan de inmediato a tu saldo disponible.
@@ -19,7 +19,7 @@ Para equipos listos para escalar:
* Soporte estándar
<Note>
Las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de registro y datos de uso de IA) no están incluidas en el plan Pro.
Las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de registro, datos de uso de IA y más) no están incluidas en el plan Pro.
</Note>
### Organización (Nube)
@@ -27,7 +27,7 @@ Las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de registro y datos de uso de IA) n
Para equipos más grandes con necesidades avanzadas:
* Todo lo de Pro
* **Funciones Premium**: integración con SSO, permisos a nivel de registro y datos de uso de IA
* **Funciones Premium**: integración con SSO, permisos a nivel de registro, datos de uso de IA y más
* Soporte prioritario
## Planes de autoalojamiento
@@ -45,7 +45,7 @@ Aloja Twenty en tu propia infraestructura sin costo:
Para equipos que necesitan funciones premium mientras se autoalojan:
* Todas las funciones de Pro
* **Funciones Premium**: integración con SSO, permisos a nivel de registro y datos de uso de IA
* **Funciones Premium**: integración con SSO, permisos a nivel de registro, datos de uso de IA y más
* Soporte del equipo de Twenty
* No es obligatorio publicar el código personalizado como código abierto antes de distribuirlo
@@ -56,28 +56,36 @@ Las funciones premium solo están disponibles en los planes de Organización (Nu
* **Integración de SSO**: inicio de sesión único con tu proveedor de identidad
* **Permisos a nivel de fila**: control de acceso granular a nivel de registro
* **Datos de uso de IA**: Realice un seguimiento del consumo de IA en su espacio de trabajo
* **Registros de auditoría**: comprueba qué ha estado haciendo cada miembro del espacio de trabajo
* **Campañas de correo electrónico**: planifica qué correos electrónicos se deben enviar (disponible pronto)
* **Espacios de trabajo ilimitados**: Crea tantos espacios de trabajo como quieras (solo para instalaciones autoalojadas)
* **Código fuente privado**: No es obligatorio publicar los cambios en un repositorio público (solo para instalaciones autoalojadas)
## Cambiar de plan
### Actualizar a Organización
1. Ir a **Ajustes → Facturación**
1. Ir a **Ajustes → Facturación → Planes**
2. Haz clic en **Cambiar a Organización**
3. Confirma tu actualización
### Reducir a Pro
Contacta al equipo de soporte para reducir tu plan.
1. Ir a **Ajustes → Facturación → Planes**
2. Haz clic en **Cambiar a Pro**
3. Confirma tu cambio a un plan inferior
### Cambiar a facturación anual
1. Ir a **Ajustes → Facturación**
2. Haz clic en **Cambiar a anual**
2. Haz clic en **Cambiar a facturación anual**
3. Ahorra con la facturación anual
### Cambiar a facturación mensual
Contacta al equipo de soporte para volver a la facturación mensual.
1. Ir a **Ajustes → Facturación**
2. Haz clic en **Cambiar a facturación mensual**
3. Ahorra con la facturación mensual
## Obtener una clave Enterprise para Organization (Self-Hosted)
@@ -9,7 +9,7 @@ description: Preguntas frecuentes sobre los precios y la facturación de Twenty.
<Accordion title="¿Puedo usar Twenty gratis mientras lo alojo por mi cuenta?">
Sí, puedes usar Twenty gratis mientras lo alojas por tu cuenta. Tendrás acceso a todo lo incluido en el plan Pro (nube), excepto el soporte de nuestro equipo central. El soporte está disponible a través de nuestra comunidad en Discord.
Si quieres alojar por tu cuenta y necesitas las funciones Premium (SSO y permisos a nivel de registro), puedes elegir la licencia de pago de Organization (Self-Hosted). Esto también incluye soporte del equipo de Twenty y elimina el requisito de publicar el código personalizado como código abierto antes de distribuirlo.
Si quieres alojar por tu cuenta y necesitas las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de registro y más), puedes elegir la licencia de pago de Organization (Self-Hosted). Esto también incluye soporte del equipo de Twenty y elimina el requisito de publicar el código personalizado como código abierto antes de distribuirlo.
</Accordion>
<Accordion title="¿Cuáles son las funciones Premium?">
@@ -17,6 +17,10 @@ Las funciones Premium solo están disponibles en los planes Organization (nube o
* **Integración de SSO**: inicio de sesión único con tu proveedor de identidad
* **Permisos a nivel de registro**: control de acceso granular a nivel de registro
* **Datos de uso de IA**: Realice un seguimiento del consumo de IA en su espacio de trabajo
* **Registros de auditoría**: Comprueba qué ha estado haciendo cada miembro del workspace
* **Campañas de correo electrónico**: Planifica qué correos electrónicos se deben enviar (disponible pronto)
* **Workspaces ilimitados**: Crea tantos workspaces como quieras (solo self-hosted)
* **Código fuente privado**: No es necesario publicar los cambios en un repositorio disponible públicamente (solo self-hosted)
</Accordion>
<Accordion title="¿El plan Organization en la nube y el plan Organization autoalojado son lo mismo?">
@@ -28,19 +32,19 @@ No ofrecemos asientos gratuitos. El precio es por usuario y cada usuario necesit
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción al plan de Organización?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Cambiar a Organización`.
Puedes hacerlo en `Settings → Billing → Plans`. Luego haz clic en `Cambiar a Organización`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción al plan Pro?">
Por favor, comunícate directamente con nuestro equipo a través del Soporte, no hay una forma sencilla de hacer esto utilizando la IU en este momento.
Puedes hacerlo en `Settings → Billing → Plans`. Luego haz clic en `Switch to Pro`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción a Anual?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Cambiar a Anual`.
<Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción a anual?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Upgrade to yearly`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción a Mensual?">
Por favor, comunícate directamente con nuestro equipo a través del Soporte, no hay una forma sencilla de hacer esto utilizando la IU en este momento.
<Accordion title="¿Dónde puedo cambiar mi suscripción a mensual?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Downgrade to monthly`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Dónde puedo ver mi uso de créditos?">
@@ -57,14 +61,19 @@ Los créditos se basan en tu ciclo de facturación, no en tu plan:
Cada acción de flujo de trabajo consume créditos según su complejidad:
* Las **operaciones internas básicas** (como búsqueda, actualización, creación de registros) consumen muy pocos créditos.
* Las **operaciones más complejas** como nodos de código y solicitudes a servicios externos consumen más créditos.
* **Consultas de IA** (próximamente) también consumirán más créditos según el uso.
* **Prompts de IA** también consumen más créditos según el uso
* **Apps** también consumen más créditos de forma similar a Code node
Los créditos se deducen en tiempo real cuando se ejecutan los flujos de trabajo. Puedes monitorear tu uso en **Configuración → Facturación** para seguir el consumo y los créditos restantes.
Los créditos se deducen en tiempo real cuando se ejecutan los workflows o las apps. Puedes monitorear tu uso en **Configuración → Facturación** para seguir el consumo y los créditos restantes.
</Accordion>
<Accordion title="¿Puedo comprar más créditos de flujo de trabajo?">
Puedes comprar créditos adicionales en `Configuración → Facturación`.
</Accordion>
<Accordion title="¿Puedo comprar más créditos de workflow solo por 1 mes?">
Sí, ve a `Settings → Billing`, haz clic en el botón `Increase`, elige cuántos créditos quieres y confirma; se aplicarán para el período de facturación actual. Luego haz clic de nuevo en el botón `Increase`, cambia el valor a su valor original y confirma; la reducción se aplicará a partir del siguiente período de facturación.
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Facturación
@@ -85,4 +94,12 @@ Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Ver deta
<Accordion title="¿Dónde puedo acceder a mis facturas?">
Puedes hacerlo en `Configuración → Facturación`. Luego haz clic en `Ver detalles de facturación`. Verás todas tus facturas al final de la pantalla.
</Accordion>
<Accordion title="¿Por qué mis asientos son diferentes del número de usuarios en mi workspace?">
El recuento de asientos del workspace se sincroniza con el sistema de pagos cada 6 horas; las facturas se ajustan en función de la diferencia.
</Accordion>
<Accordion title="¿Por qué he recibido una factura por un nuevo miembro del workspace?">
Cuando se añade un nuevo miembro al workspace, se envía una factura para cubrir la diferencia. Cuando se elimina un miembro del workspace, el cambio se aplica en la siguiente factura mensual/anual estándar.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -18,12 +18,12 @@ Twenty ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a las necesidades de tu
## De un vistazo
| Plan | Características clave |
| ------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Gratis (autoalojado)** | Todas las funciones de Pro, soporte de la comunidad |
| **Pro (nube)** | Todo excepto las funciones Premium (SSO y permisos a nivel de fila), soporte estándar |
| **Organización (nube)** | Todo lo de Pro + las funciones Premium (SSO y permisos a nivel de fila), soporte prioritario |
| **Organización (autoalojado)** | Todo lo de Pro + las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de fila), soporte del equipo de Twenty, no se requiere publicar tu código personalizado como código abierto antes de distribuirlo |
| Plan | Características clave |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Gratis (autoalojado)** | Todas las funciones de Pro, soporte de la comunidad |
| **Pro (nube)** | Todo excepto las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de fila y más), soporte estándar |
| **Organización (nube)** | Todo lo de Pro + las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de fila y más), soporte prioritario |
| **Organización (autoalojado)** | Todo lo de Pro + las funciones Premium (SSO, permisos a nivel de fila y más), soporte del equipo de Twenty, no es necesario publicar tu código personalizado como código abierto antes de distribuirlo |
## Respuestas rápidas
@@ -62,14 +62,21 @@ Como referencia:
* **Correos Externos**: Todos los correos con contactos fuera de su organización
* **Vinculación Automática**: Los correos se conectan a los registros de Personas y Empresas existentes
* **Direcciones Múltiples**: Los correos de cualquier dirección se vinculan al mismo registro de contacto
* **Actualizaciones**: Los nuevos correos aparecen en 5 minutos
* **Actualizaciones**: Los nuevos correos aparecen inmediatamente
### Qué No Se Sincroniza
* **Correos Internos**: Los correos entre colegas (mismo dominio) permanecen privados
* **Correos internos**: De forma predeterminada, los correos entre colegas (mismo dominio) permanecen privados (configurado en Settings → General → Security)
* **Correos Grupales**: No se incluyen las listas de distribución y correos grupales
* **Carpetas Excluidas**: Carpetas que ha elegido no sincronizar (configuradas en Configuración → Cuentas → Correo Electrónico)
### Correos internos
Elija si los correos internos se sincronizan en Twenty:
1. Vaya a **Settings → General → Security**
2. Active o desactive **Sync Internal Emails**
### Sincronización selectiva de carpetas
Controle qué carpetas de correo electrónico se sincronizan con Twenty:
@@ -82,7 +89,7 @@ Controle qué carpetas de correo electrónico se sincronizan con Twenty:
### Problemas Comunes de Sincronización
* **Retrasos en la Sincronización**: Los correos aparecen en 5 minutos, pero las importaciones iniciales tardan más
* **Retrasos en la sincronización**: Los correos aparecen inmediatamente, pero las importaciones iniciales tardan más
* **Correos Faltantes**: Compruebe si:
* Las carpetas están excluidas en la configuración del Carpeta de Mensajes
* La creación automática de contactos está desactivada (los correos necesitan registros existentes de Twenty)
@@ -5,9 +5,17 @@ description: Información sobre la programación de reuniones directamente desde
## Estado actual
**No, actualmente Twenty no permite programar reuniones directamente desde la plataforma.**
La integración de calendario de Twenty está diseñada para **sincronizar y mostrar** tus eventos de calendario existentes.
La integración de calendario de Twenty está diseñada para **sincronizar y mostrar** tus eventos de calendario existentes, no para crear nuevos. Toda la programación de reuniones debe realizarse a través de tu aplicación de calendario nativa (Google Calendar, Microsoft Outlook, etc.).
## Programar reuniones mediante Workflows
Si bien no es posible programar reuniones manualmente, puedes hacerlo en Twenty utilizando Workflows
1. Crear un nuevo flujo de trabajo
2. Selecciona cualquier desencadenador según tus necesidades
3. Agrega el nodo **Create Calendar Event**
4. Configura todos los datos necesarios
5. Active el flujo de trabajo
## Lo que puedes hacer
@@ -15,14 +23,3 @@ La integración de calendario de Twenty está diseñada para **sincronizar y mos
* **Ver las próximas reuniones** con contactos en tu CRM
* **Hacer seguimiento del contexto de las reuniones** junto con las comunicaciones por correo electrónico
* **Crear contactos automáticamente** a partir de los participantes de la reunión
## Cómo programar reuniones
1. Usa tu aplicación de calendario nativa (Google Calendar, Outlook, etc.)
2. Crea la reunión como lo harías normalmente
3. La reunión se sincronizará automáticamente con Twenty en un plazo de 5 minutos
4. Consulta la reunión en los registros de CRM correspondientes
## Planes futuros
La creación de reuniones desde Twenty está en nuestra hoja de ruta. Únete a nuestras [discusiones en GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) para compartir tu caso de uso y ayudar a priorizar esta función.
@@ -5,9 +5,18 @@ description: Información sobre el envío de correos electrónicos directamente
## Estado actual
La integración de correo electrónico de Twenty está diseñada para **sincronizar y mostrar** tu historial de correo electrónico. Los correos electrónicos no se pueden redactar ni enviar directamente desde la interfaz de Twenty.
La integración de correo electrónico de Twenty está diseñada para **sincronizar y mostrar** tu historial de correo electrónico, así como redactar y enviar correos electrónicos.
Cuando veas un hilo de correo en una página de registro y hagas clic en **Responder**, se te redirigirá al hilo original en tu buzón (Gmail, Outlook, etc.). Ahí es donde redactas y envías tu respuesta.
Cuando veas un hilo de correo en una página de registro y hagas clic en **Responder**, podrás redactar y enviar un correo electrónico directamente.
## Cómo enviar un mensaje desde Twenty
Requisito previo: cuenta de correo conectada con posibilidad de enviar correos electrónicos
1. Abre el menú de comandos con el atajo **Ctrl+K** o **CMD+K**
2. Haz clic en la opción "Compose email"
3. Elige los destinatarios y añade el asunto, el cuerpo y los archivos adjuntos a tu correo
4. Haz clic en el botón "Send" para enviar el correo electrónico
## Lo que puedes hacer hoy
@@ -19,7 +28,7 @@ Cuando veas un hilo de correo en una página de registro y hagas clic en **Respo
## Envío de correos electrónicos mediante Flujos de trabajo
Aunque no puedes enviar correos electrónicos manualmente desde Twenty, **puedes enviar correos electrónicos automáticamente mediante Flujos de trabajo**. Esto es útil para:
Puedes **enviar correos electrónicos automáticamente usando Workflows**. Esto es útil para:
* Seguimientos automatizados
* Notificaciones a los contactos
@@ -15,7 +15,7 @@ Twenty admite **un número ilimitado de cuentas de correo electrónico por usuar
1. Ve a **Ajustes → Cuentas**
2. Haz clic en **Añadir cuenta**
3. Conecta tu cuenta adicional de Google o Microsoft
3. Conecta tu cuenta adicional de Google, Microsoft o cualquier otro proveedor de correo que admita los protocolos IMAP/SMTP
4. Configura los ajustes de sincronización para este buzón
5. Repite para cada buzón que quieras conectar
@@ -22,7 +22,7 @@ Controle qué carpetas de correo electrónico se sincronizan con Twenty:
| **Archivo** | Mensajes archivados |
| **Carpetas personalizadas** | Cualquier carpeta específica que quieras |
6. Excluye las carpetas que no quieras sincronizar (Spam, Papelera, carpetas personales)
4. Excluye las carpetas que no quieras sincronizar (Spam, Papelera, carpetas personales)
<Note>Esto te da un control preciso sobre qué correos aparecen en tu CRM sin sincronizar todo.</Note>
@@ -37,14 +37,22 @@ Controla cuándo se crean contactos a partir de correos:
* **Enviados y recibidos**: Crea contactos a partir de todos los correos externos
* **Solo enviados**: Crea contactos únicamente a partir de los correos que envías
## Correos electrónicos internos
Los mensajes entre colegas (mismo dominio) se pueden sincronizar en Twenty:
1. Vaya a **Ajustes → General → Seguridad**
2. Active o desactive **Sincronizar correos electrónicos internos**
<Note>De forma predeterminada, esta opción está desactivada.</Note>
## Qué se excluye siempre
Estos correos nunca se sincronizan, independientemente de los ajustes:
* **Correos internos**: Mensajes entre colegas (mismo dominio)
* **Correos grupales**: Listas de distribución y mensajes de grupo
* **Spam/Papelera**: Las carpetas del sistema generalmente se excluyen
## Nota importante
<Note>No proporcionamos una dirección de correo electrónico en CC para la sincronización selectiva. Usa la función de selección de carpetas anterior para lograr el mismo nivel de control.</Note>
<Note>Todavía no proporcionamos una dirección de correo electrónico de CC para la sincronización selectiva. Usa la función de selección de carpetas anterior para lograr el mismo nivel de control.</Note>
@@ -102,6 +102,26 @@ Muestra valores clave individuales de forma destacada.
Incorpora herramientas y contenido externos directamente en tu panel.
<Frame>
<img src="/images/user-guide/dashboard/dashboard-widget-table.png" alt="tabla" />
</Frame>
**Ideal para:**
* Búsqueda de elementos individuales
* Comprobación de valores exactos
* Auditoría o referencia
**Ejemplos de uso:**
* Oportunidades que se cierran este mes
* Nuevos leads esta semana
* Facturas vencidas
### <span style={{ display: 'inline-flex', alignItems: 'center', gap: '8px' }}><ChartIcon icon="table" />Tabla</span>
Ve los registros filtrados directamente en tu panel.
<Frame>
<img src="/images/user-guide/dashboard/dashboard-widget-iframe.png" alt="iFrame" />
</Frame>
@@ -139,7 +159,7 @@ Añade texto con formato y contenido directamente a tu panel.
* Edición con estilo Markdown
<Note>
**Próximamente**: Los gráficos de indicador y las tablas aún no están disponibles, pero están en nuestra hoja de ruta.
**Próximamente**: Los gráficos de indicador aún no están disponibles, pero están en nuestra hoja de ruta.
</Note>
### Duplicar widgets
@@ -35,8 +35,8 @@ description: Preguntas frecuentes sobre los tableros en Twenty.
Los filtros a nivel de tablero aún no están disponibles, pero esta función está en nuestra hoja de ruta. Por ahora, debes aplicar los filtros a cada widget de forma individual.
</Accordion>
<Accordion title="¿Están disponibles los gráficos de indicador o las tablas?">
Aún no. Los gráficos de indicador y las tablas están en nuestra hoja de ruta y se agregarán en una versión futura.
<Accordion title="¿Están disponibles los gráficos de indicadores?">
Aún no. Los gráficos de indicadores están en nuestra hoja de ruta y se agregarán en una versión futura.
</Accordion>
<Accordion title="¿Cómo duplico un tablero?">
@@ -42,7 +42,7 @@ Los widgets son visualizaciones individuales que muestran datos específicos. Lo
<Note>
**Limitaciones actuales**:
* La exportación de paneles y el uso compartido con usuarios externos (usuarios que no utilizan Twenty) no están disponibles por el momento.
* Los gráficos de indicadores y las tablas aún no están disponibles.
* Los gráficos de indicadores aún no están disponibles.
</Note>
## Primeros pasos
@@ -26,7 +26,7 @@ Las filas con problemas se resaltan en **amarillo**. Puedes:
* **Edita la celda directamente** para corregir el error
* **Elimina la fila** para omitirla por completo
Esta edición en línea ahorra tiempono necesitas volver a tu hoja de cálculo, corregir los errores y volver a cargar.
Esta edición en línea ahorra tiempo: no necesitas volver a tu hoja de cálculo, corregir los errores y volver a cargar.
## Tipos de errores comunes
@@ -3,10 +3,6 @@ title: Agents IA
description: Intégrez des capacités d'IA directement dans vos flux de travail d'automatisation.
---
<Note>
Cette fonctionnalité est en cours de développement et sera bientôt disponible en version bêta.
</Note>
## Vue d'ensemble
Intégrez des capacités d'IA directement dans vos flux de travail d'automatisation pour un traitement des données intelligent et une prise de décision intelligente.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: Chatbot IA
description: Un assistant intelligent qui vous aide à interagir avec vos données CRM en langage naturel.
---
<Note>
Cette fonctionnalité est en cours de développement et sera bientôt disponible en version bêta.
</Note>
## Vue d'ensemble
Un assistant intelligent qui vous aide à interagir avec vos données CRM en langage naturel.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: Serveur MCP
description: Connectez des assistants IA à votre espace de travail Twenty à l'aide du Model Context Protocol.
---
<Warning>
MCP est actuellement en **alpha** et n'est disponible que sur certains espaces de travail. Il se peut qu'il ne soit pas encore activé pour votre espace de travail.
</Warning>
Twenty expose un serveur [MCP](https://modelcontextprotocol.io/) afin que les assistants IA — Claude Desktop, Claude Code, Cursor, ChatGPT et autres — puissent lire et écrire vos données CRM en langage naturel.
Utilisez l'**URL de votre espace de travail** (l'URL que vous utilisez pour accéder à Twenty) comme point de terminaison MCP. Sur Twenty Cloud, l'URL de votre espace de travail peut être `https://{mycompany}.twenty.com` ou un domaine personnalisé. Le serveur est disponible à l'adresse :
@@ -72,20 +68,20 @@ Si votre client MCP ne prend pas en charge OAuth, ou si vous préférez des iden
Votre clé API donne accès aux données de votre espace de travail. Ne l'ajoutez pas au contrôle de version et évitez de la placer dans des fichiers de configuration partagés.
</Warning>
Pour créer une clé API, allez dans **Paramètres > APIs & Webhooks > + Créer une clé**. Voir [APIs](/l/fr/developers/extend/api#create-an-api-key) pour plus de détails.
Pour créer une clé API, allez dans **Settings → MCP & APIs → API → + Create key**. Voir [APIs](/l/fr/developers/extend/api#create-an-api-key) pour plus de détails.
## Démarrage rapide
### 1. Copiez la configuration
Allez dans **Paramètres > IA > Plus > MCP Server** dans Twenty. Choisissez votre méthode d'authentification (OAuth ou clé API), copiez l'extrait JSON (il utilisera déjà l'URL de votre espace de travail) et collez-le dans le fichier de configuration de votre client MCP.
Allez dans **Settings → MCP & APIs MCP** dans Twenty. Choisissez votre méthode d'authentification (OAuth ou clé API), copiez l'extrait JSON (il utilisera déjà l'URL de votre espace de travail) et collez-le dans le fichier de configuration de votre client MCP.
| Client | Emplacement du fichier de configuration |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Claude Desktop** | `~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json` (macOS) ou `%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json` (Windows) |
| **Claude Code** | `~/.claude.json` (utilisateur) ou `.mcp.json` (projet) |
| **Cursor** | `.cursor/mcp.json` dans votre projet, ou `~/.cursor/mcp.json` globalement |
| **ChatGPT** | Activez le mode Développeur dans **Paramètres > Applications et connecteurs > Paramètres avancés**, puis utilisez **Créer** dans **Paramètres > Applications et connecteurs** pour ajouter le serveur MCP |
| Client | Emplacement du fichier de configuration |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Claude Desktop** | `~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json` (macOS) ou `%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json` (Windows) |
| **Claude Code** | `~/.claude.json` (utilisateur) ou `.mcp.json` (projet) |
| **Cursor** | `.cursor/mcp.json` dans votre projet, ou `~/.cursor/mcp.json` globalement |
| **ChatGPT** | Activez le mode Développeur dans **Settings Apps & Connectors → Advanced settings**, puis utilisez **Create** dans **Settings Apps & Connectors** pour ajouter le serveur MCP |
### 2. Se connecter
@@ -113,7 +109,7 @@ Vous n'avez pas besoin de mémoriser les noms des outils. Demandez à votre assi
Les connexions MCP héritent des autorisations de l'utilisateur authentifié (OAuth) ou du rôle attribué à la clé API. Pour restreindre ce que le serveur MCP peut faire :
* **OAuth** : Le rôle de l'utilisateur dans l'espace de travail s'applique.
* **Clé API** : Attribuez un rôle à la clé API dans **Paramètres > Rôles**. Voir [Autorisations](/l/fr/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
* **Clé API** : Attribuez un rôle à la clé API dans **Settings → Members Roles**. Voir [Autorisations](/l/fr/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
## Configuration auto-hébergée
@@ -5,27 +5,27 @@ description: Foire aux questions sur les fonctionnalités d'IA dans Twenty.
<AccordionGroup>
<Accordion title="Quand les fonctionnalités d'IA seront-elles disponibles ?">
Les fonctionnalités d'IA sont actuellement en développement et seront bientôt disponibles en version bêta. Restez à l'écoute pour les mises à jour !
</Accordion>
<Accordion title="Quelles capacités d'IA sont prévues ?">
Nous développons deux principales capacités d'IA :
<Accordion title="Quelles capacités d'IA sont disponibles ?">
Les deux principales capacités de l'IA sont :
1. **AI Chatbot** : Un assistant contextuel capable d'accéder à vos données Twenty et de vous aider avec vos requêtes
2. **Agents IA dans les flux de travail** : Une automatisation intelligente capable de traiter des données, de prendre des décisions et d'exécuter des tâches au sein de vos flux de travail
</Accordion>
<Accordion title="Les agents IA auront-ils accès à toutes mes données ?">
<Accordion title="Les agents IA ont-ils accès à toutes mes données ?">
Les agents IA seront soumis au système d'autorisations. Vous pouvez attribuer des rôles spécifiques aux agents IA dans **Paramètres → Membres → Rôles**, ce qui vous donne un contrôle total sur les données auxquelles ils peuvent accéder et les actions qu'ils peuvent effectuer.
</Accordion>
<Accordion title="Comment fonctionneront les crédits d'IA ?">
Les actions d'IA consommeront des crédits de flux de travail en fonction de la complexité de la tâche et du modèle d'IA utilisé. Davantage de détails seront disponibles lors du lancement des fonctionnalités.
<Accordion title="Comment fonctionnent les crédits d'IA ?">
Les actions d'IA consomment des crédits de flux de travail en fonction de la complexité de la tâche et du modèle d'IA utilisé.
</Accordion>
<Accordion title="Puis-je utiliser mes propres modèles d'IA ?">
Dans un premier temps, Twenty utilisera des modèles d'IA intégrés. La prise en charge de modèles d'IA personnalisés ou externes pourrait être ajoutée dans de prochaines versions en fonction des retours des utilisateurs.
Sur le cloud, vous pouvez utiliser uniquement les modèles d'IA fournis par Twenty. Sur votre instance auto-hébergée, vous pouvez utiliser vos propres modèles d'IA après avoir obtenu une licence Organization.
</Accordion>
<Accordion title="Je ne vois pas le rôle que jai attribué à lagent IA, où est-il ?">
Par défaut, la liste des rôles est filtrée pour nafficher que les rôles attribuables aux membres de lespace de travail. Si un rôle est attribuable uniquement aux agents IA, vous devez modifier le filtre pour inclure les rôles dagent IA.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -1,15 +1,15 @@
---
title: IA
description: Des fonctionnalités alimentées par l'IA arrivent bientôt sur Twenty.
description: Des fonctionnalités alimentées par l'IA dans Twenty.
---
<Frame>
<img src="/images/user-guide/workflows/robot.png" alt="IA" />
</Frame>
## À venir
## Fonctionnalités
Twenty développe des capacités d'IA pour aider votre équipe à travailler plus intelligemment. Nous nous concentrons sur deux domaines majeurs :
Actuellement, Twenty propose :
### 1. Chatbot IA
@@ -46,7 +46,7 @@ Un assistant conversationnel qui comprend votre contexte et a accès à toutes v
## Autorisations et contrôle d'accès
Les agents IA seront gérés via le système d'autorisations existant :
Les agents IA sont gérés via le système d'autorisations existant :
1. Allez dans **Paramètres → Membres → Rôles**
2. Configurez les données auxquelles chaque agent IA peut accéder
@@ -54,9 +54,5 @@ Les agents IA seront gérés via le système d'autorisations existant :
Cela garantit que les agents IA respectent vos politiques de gouvernance des données et n'accèdent qu'à ce dont ils ont besoin.
## Restez informé
Nous mettrons à jour cette section au fur et à mesure que les fonctionnalités d'IA seront disponibles. En attendant :
* Suivez notre [GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty) pour les mises à jour de développement
* Rejoignez notre [Discord](https://discord.gg/UfGNZJfAG6) pour partager vos retours et vos demandes de fonctionnalités
@@ -20,6 +20,7 @@ Le coût augmente avec le volume de travail. Les automatisations quotidiennes et
| Envoyer un message de chat IA rapide ou une étape IA simple | Une fraction de centime | Des centaines par crédit |
| Exécuter une grande tâche dagent IA (par ex. « configurer 10 objets despace de travail ») | Peut atteindre **~$1 ou plus** | Quelques-uns par crédit |
| Lancer une recherche web IA | Un coût fixe par recherche | Des centaines de recherches par crédit |
| Déclencher la fonction logique de lapplication | Une petite fraction dun crédit | Des milliers par crédit |
<Note>
Pour la plupart des équipes, les automatisations standard sont pratiquement gratuites — vous ne verrez une différence notable dans votre solde que lorsque vous vous appuierez sur les fonctionnalités IA ou exécuterez des nœuds de code lourds. Cest voulu : les crédits inclus sont conçus pour vous permettre de construire sans surveiller un compteur.
@@ -64,7 +65,7 @@ Les examiner régulièrement permet de repérer tôt et facilement un workflow c
Si vous navez plus de crédits — ou si vous voulez une marge avant une grosse phase dautomatisation — vous pouvez acheter des packs de crédits supplémentaires à tout moment :
1. Allez dans **Paramètres → Facturation**
2. Choisissez d**acheter des crédits supplémentaires**
3. Sélectionnez la quantité dont vous avez besoin
2. Cliquez sur le bouton **Augmenter**
3. Sélectionnez le montant dont vous avez besoin et acceptez les modifications
Les crédits achetés sont ajoutés immédiatement à votre solde disponible.
@@ -19,7 +19,7 @@ Pour les équipes prêtes à passer à l’échelle :
* Support standard
<Note>
Les fonctionnalités Premium (SSO, autorisations au niveau des lignes et données dutilisation de lIA) ne sont pas incluses dans le plan Pro.
Les fonctionnalités Premium (SSO, autorisations au niveau des lignes, données dutilisation de lIA et plus) ne sont pas incluses dans le plan Pro.
</Note>
### Organisation (Cloud)
@@ -27,7 +27,7 @@ Les fonctionnalités Premium (SSO, autorisations au niveau des lignes et donnée
Pour les équipes plus importantes ayant des besoins avancés :
* Tout ce qui est inclus dans Pro
* **Fonctionnalités Premium** : intégration SSO, autorisations au niveau des lignes et données dutilisation de lIA
* **Fonctionnalités Premium** : intégration SSO, autorisations au niveau des lignes, données dutilisation de lIA et plus
* Support prioritaire
## Formules auto-hébergées
@@ -45,7 +45,7 @@ Hébergez Twenty sur votre propre infrastructure, sans frais :
Pour les équipes qui ont besoin de fonctionnalités premium tout en sauto-hébergeant :
* Toutes les fonctionnalités Pro
* **Fonctionnalités Premium** : intégration SSO, autorisations au niveau des lignes et données dutilisation de lIA
* **Fonctionnalités Premium** : intégration SSO, autorisations au niveau des lignes, données dutilisation de lIA et plus
* Assistance de l’équipe Twenty
* Aucune obligation de publier le code personnalisé en open source avant de le distribuer
@@ -56,28 +56,36 @@ Les fonctionnalités premium ne sont disponibles que sur les formules Organisati
* **Intégration SSO** : authentification unique avec votre fournisseur didentité
* **Autorisations au niveau des lignes** : contrôle daccès granulaire au niveau de lenregistrement
* **Données d'utilisation de l'IA** : Suivez la consommation d'IA dans votre espace de travail
* **Journaux daudit** : vérifiez ce que chaque membre de lespace de travail a fait
* **Campagnes de-mails** : planifiez quels e-mails doivent être envoyés (bientôt disponible)
* **Espaces de travail illimités** : créez autant d'espaces de travail que vous le souhaitez (autohébergé uniquement)
* **Code source privé** : aucune obligation de publier les modifications dans un dépôt public (autohébergé uniquement)
## Changer de formule
### Passer à lOrganisation
1. Allez dans **Paramètres → Facturation**
1. Allez dans **Paramètres → Facturation → Offres**
2. Cliquez sur **Passer à lOrganisation**
3. Confirmez la mise à niveau
### Rétrograder vers Pro
Contactez lassistance pour rétrograder votre formule.
1. Allez dans **Paramètres → Facturation → Offres**
2. Cliquez sur **Passer à Pro**
3. Confirmez votre rétrogradation
### Passer à la facturation annuelle
1. Allez dans **Paramètres → Facturation**
2. Cliquez sur **Passer à lannuel**
2. Cliquez sur **Passer à la facturation annuelle**
3. Économisez avec la facturation annuelle
### Passer à la facturation mensuelle
Contactez lassistance pour revenir à la facturation mensuelle.
1. Allez dans **Paramètres → Facturation**
2. Cliquez sur **Passer à la facturation mensuelle**
3. Économisez avec la facturation mensuelle
## Obtenir une clé Enterprise pour Organization (Self-Hosted)
@@ -9,7 +9,7 @@ description: Foire aux questions sur les tarifs et la facturation de Twenty.
<Accordion title="Puis-je utiliser Twenty gratuitement tout en l'hébergeant moi-même ?">
Oui, vous pouvez utiliser Twenty gratuitement tout en l'hébergeant vous-même. Vous aurez accès à tout ce qui est inclus dans le plan Pro (Cloud), sauf l'assistance de notre équipe centrale. Le support est accessible via notre communauté Discord.
Si vous souhaitez vous auto-héberger et avez besoin des fonctionnalités Premium (SSO et autorisations au niveau des lignes), vous pouvez choisir la licence Organization (Self-Hosted) payante. Cela inclut également l'assistance de l'équipe Twenty et supprime l'obligation de publier le code personnalisé en open source avant de le distribuer.
Si vous souhaitez vous auto-héberger et que vous avez besoin des fonctionnalités Premium (SSO, autorisations au niveau des lignes et plus encore), vous pouvez choisir la licence Organization (Self-Hosted) payante. Cela inclut également l'assistance de l'équipe Twenty et supprime l'obligation de publier le code personnalisé en open source avant de le distribuer.
</Accordion>
<Accordion title="Quelles sont les fonctionnalités Premium ?">
@@ -17,6 +17,10 @@ Les fonctionnalités Premium ne sont disponibles que sur les plans Organization
* **Intégration SSO** : Authentification unique avec votre fournisseur d'identité
* **Autorisations au niveau des lignes** : Contrôle d'accès granulaire au niveau des enregistrements
* **Données d'utilisation de l'IA** : Suivez la consommation d'IA dans votre espace de travail
* **Journaux daudit** : vérifiez ce que chaque membre de lespace de travail a fait
* **Campagnes de-mails** : planifiez quels e-mails doivent être envoyés (bientôt disponible)
* **Espaces de travail illimités** : créez autant d'espaces de travail que vous le souhaitez (auto-hébergé uniquement)
* **Code source privé** : aucune obligation de publier les modifications dans un dépôt public (auto-hébergé uniquement)
</Accordion>
<Accordion title="L'offre Organization sur le cloud et l'offre Organization en auto-hébergement sont-elles identiques ?">
@@ -28,19 +32,19 @@ Nous n'offrons pas de sièges gratuits. La tarification se fait par utilisateur
</Accordion>
<Accordion title="Où puis-je passer à l'abonnement Organisation ?">
Vous pouvez le faire dans `Paramètres → Facturation`. Puis cliquez sur `Passer à Organisation`.
Vous pouvez le faire dans `Settings → Billing → Plans`. Puis cliquez sur `Passer à Organisation`.
</Accordion>
<Accordion title="Où puis-je passer à l'abonnement Pro ?">
Veuillez contacter notre équipe directement via le Support, il n'est pas facile de le faire via l'interface utilisateur pour le moment.
Vous pouvez le faire dans `Settings → Billing → Plans`. Puis cliquez sur `Switch to Pro`.
</Accordion>
<Accordion title="Où puis-je passer à l'abonnement Annuel ?">
Vous pouvez le faire dans `Paramètres → Facturation`. Puis cliquez sur `Passer à Annuel`.
<Accordion title="Où puis-je passer à l'abonnement annuel ?">
Vous pouvez le faire dans `Paramètres → Facturation`. Puis cliquez sur `Upgrade to yearly`.
</Accordion>
<Accordion title="Où puis-je passer à l'abonnement Mensuel ?">
Veuillez contacter notre équipe directement via le Support, il n'est pas facile de le faire via l'interface utilisateur pour le moment.
<Accordion title="Où puis-je passer à l'abonnement mensuel ?">
Vous pouvez le faire dans `Paramètres → Facturation`. Puis cliquez sur `Downgrade to monthly`.
</Accordion>
<Accordion title="Où puis-je voir ma consommation de crédits ?">
@@ -57,14 +61,19 @@ Le nombre de crédits dépend de votre cycle de facturation, et non de votre pla
Chaque action du flux de travail consomme des crédits en fonction de sa complexité :
* **Les opérations internes de base** (comme la recherche, la mise à jour, la création d'enregistrements) consomment très peu de crédits
* **Les opérations plus complexes** comme les nœuds de code et les requêtes vers des services externes consomment plus de crédits
* **Prompts d'IA** (bientôt disponible !) consommeront également plus de crédits en fonction de l'utilisation
* Les **prompts IA** consomment également plus de crédits en fonction de l'utilisation
* Les **Apps** consomment également plus de crédits, de manière similaire au nœud Code
Les crédits sont déduits en temps réel lorsque les flux de travail s'exécutent. Vous pouvez suivre votre utilisation dans **Paramètres → Facturation** pour suivre la consommation et les crédits restants.
Les crédits sont déduits en temps réel lorsque les flux de travail ou les apps s'exécutent. Vous pouvez suivre votre utilisation dans **Paramètres → Facturation** pour suivre la consommation et les crédits restants.
</Accordion>
<Accordion title="Puis-je acheter plus de crédits de workflow ?">
Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires dans `Paramètres → Facturation`.
</Accordion>
<Accordion title="Puis-je acheter plus de crédits de workflow uniquement pour 1 mois ?">
Oui, allez dans `Settings → Billing`, cliquez sur le bouton `Increase`, choisissez le nombre de crédits que vous souhaitez et confirmez, ils seront appliqués pour la période de facturation en cours. Cliquez à nouveau sur le bouton `Increase`, remettez la valeur d'origine et confirmez ; la réduction sera appliquée à partir de la prochaine période de facturation.
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Facturation
@@ -85,4 +94,12 @@ Vous pouvez le faire dans `Paramètres → Facturation`. Puis cliquez sur `Voir
<Accordion title="Où puis-je accéder à mes factures ?">
Vous pouvez le faire dans `Paramètres → Facturation`. Puis cliquez sur `Voir les détails de facturation`. Vous verrez toutes vos factures en bas de l'écran.
</Accordion>
<Accordion title="Pourquoi mon nombre de sièges est-il différent du nombre d'utilisateurs dans mon espace de travail ?">
Le nombre de sièges de l'espace de travail est synchronisé avec le système de paiement toutes les 6 heures ; les factures sont ajustées en fonction de la différence.
</Accordion>
<Accordion title="Pourquoi ai-je reçu une facture pour un nouveau membre de l'espace de travail ?">
Lorsqu'un nouveau membre est ajouté à l'espace de travail, une facture est envoyée pour couvrir la différence. Lorsqu'un membre de l'espace de travail est supprimé, la modification est appliquée sur la prochaine facture mensuelle/annuelle standard.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -18,12 +18,12 @@ Twenty propose des formules tarifaires flexibles adaptées aux besoins de votre
## En un coup d’œil
| Plan | Fonctionnalités clés |
| ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Gratuit (auto-hébergé)** | Toutes les fonctionnalités Pro, support communautaire |
| **Pro (Cloud)** | Tout hormis les fonctionnalités Premium (SSO et autorisations au niveau des lignes), support standard |
| **Organisation (Cloud)** | Tout ce qui est inclus dans Pro + les fonctionnalités Premium (SSO et autorisations au niveau des lignes), support prioritaire |
| **Organisation (auto-hébergé)** | Tout ce qui est inclus dans Pro + les fonctionnalités Premium (SSO, autorisations au niveau des lignes), assistance de l’équipe Twenty, sans obligation de publier votre code personnalisé en open source avant distribution |
| Plan | Fonctionnalités clés |
| ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Gratuit (auto-hébergé)** | Toutes les fonctionnalités Pro, support communautaire |
| **Pro (Cloud)** | Tout, à lexception des fonctionnalités Premium (SSO, autorisations au niveau des lignes et plus encore), assistance standard |
| **Organisation (Cloud)** | Tout ce qui est inclus dans Pro + les fonctionnalités Premium (SSO, autorisations au niveau des lignes et plus encore), assistance prioritaire |
| **Organisation (auto-hébergé)** | Tout ce qui est inclus dans Pro + les fonctionnalités Premium (SSO, autorisations au niveau des lignes et plus encore), assistance de l’équipe Twenty, sans obligation de publier votre code personnalisé en open source avant la distribution |
## Réponses rapides
@@ -62,14 +62,21 @@ Twenty importe des emails à environ **400 messages par minute**. Ce rythme est
* **Emails Externes** : Tous les e-mails avec des contacts en dehors de votre organisation
* **Lien Automatique** : Les emails connectent aux enregistrements existants de Personnes et d'Entreprises
* **Adresses Multiples** : Les emails de n'importe quelle adresse se lient au même enregistrement de contact
* **Mises à jour** : Les nouveaux e-mails apparaissent dans les 5 minutes
* **Mises à jour** : Les nouveaux e-mails apparaissent immédiatement
### Ce qui n'est pas synchronisé
* **Emails Internes** : Les e-mails entre collègues (même domaine) restent privés
* **E-mails internes** : Par défaut, les e-mails entre collègues (même domaine) restent privés (configuré dans Paramètres → Général → Sécurité)
* **Emails de Groupe** : Les listes de distribution et les e-mails de groupe sont exclus
* **Dossiers Exclus** : Les dossiers que vous avez choisi de ne pas synchroniser (configurés sous Paramètres → Comptes → Email)
### E-mails internes
Choisissez si les e-mails internes sont synchronisés dans Twenty :
1. Allez dans **Paramètres → Général → Sécurité**
2. Activez ou désactivez **Sync Internal Emails**
### Synchronisation sélective des dossiers
Contrôlez quels dossiers e-mail sont synchronisés avec Twenty :
@@ -82,7 +89,7 @@ Contrôlez quels dossiers e-mail sont synchronisés avec Twenty :
### Problèmes Courants de Synchronisation
* **Retards de Synchronisation** : Les emails apparaissent dans les 5 minutes, mais les importations initiales prennent plus de temps
* **Retards de synchronisation** : Les e-mails apparaissent immédiatement, mais les importations initiales prennent plus de temps
* **Emails Manquants** : Vérifiez si :
* Les dossiers sont exclus dans les paramètres de Message Folder
* La création automatique de contacts est désactivée (les e-mails nécessitent des enregistrements existants dans Twenty)
@@ -5,9 +5,17 @@ description: Informations sur la planification de réunions directement depuis T
## État actuel
**Non, Twenty ne permet pas actuellement de planifier des réunions directement depuis la plateforme.**
L'intégration du calendrier de Twenty est conçue pour **synchroniser et afficher** vos événements de calendrier existants.
L'intégration du calendrier de Twenty est conçue pour **synchroniser et afficher** vos événements de calendrier existants, et non pour en créer de nouveaux. Toute la planification des réunions doit être effectuée via votre application de calendrier native (Google Calendar, Microsoft Outlook, etc.).
## Planification de réunions via les workflows
Bien qu'il ne soit pas possible de planifier des réunions manuellement, vous pouvez le faire dans Twenty à l'aide des workflows
1. Créer un nouveau flux de travail
2. Sélectionnez n'importe quel déclencheur en fonction de vos besoins
3. Ajoutez le nœud **Create Calendar Event**
4. Configurez toutes les données nécessaires
5. Activez le flux de travail
## Ce que vous pouvez faire
@@ -15,14 +23,3 @@ L'intégration du calendrier de Twenty est conçue pour **synchroniser et affich
* **Voir les réunions à venir** avec des contacts dans votre CRM
* **Suivre le contexte des réunions** aux côtés des communications par e-mail
* **Créer automatiquement des contacts** à partir des participants aux réunions
## Comment planifier des réunions
1. Utilisez votre application de calendrier native (Google Calendar, Outlook, etc.)
2. Créez la réunion comme vous le feriez habituellement
3. La réunion se synchronisera automatiquement avec Twenty dans les 5 minutes
4. Consultez la réunion dans les fiches CRM concernées
## Plans à venir
La création de réunions depuis Twenty figure sur notre feuille de route. Rejoignez nos [discussions GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) pour partager votre cas d'utilisation et aider à prioriser cette fonctionnalité.
@@ -5,9 +5,18 @@ description: Informations sur l'envoi d'e-mails directement depuis Twenty.
## État actuel
L'intégration d'e-mails de Twenty est conçue pour **synchroniser et afficher** votre historique d'e-mails. Les e-mails ne peuvent pas être rédigés ni envoyés directement depuis l'interface de Twenty.
L'intégration d'e-mails de Twenty est conçue pour **synchroniser et afficher** votre historique d'e-mails ainsi que pour rédiger et envoyer des e-mails.
Lorsque vous consultez un fil de discussion d'e-mails sur une page d'enregistrement et cliquez sur **Répondre**, vous êtes redirigé vers le fil original dans votre boîte de réception (Gmail, Outlook, etc.). C'est là que vous rédigez et envoyez votre réponse.
Lorsque vous consultez un fil de discussion d'e-mails sur une page d'enregistrement et cliquez sur **Répondre**, vous pouvez directement rédiger et envoyer un e-mail.
## Comment envoyer un message depuis Twenty
Prérequis : compte de messagerie connecté avec la possibilité d'envoyer des e-mails
1. Ouvrez le menu Commande avec le raccourci **Ctrl+K** ou **CMD+K**
2. Cliquez sur l'option "Compose email"
3. Choisissez les destinataires, ajoutez l'objet, le corps et les pièces jointes à votre e-mail
4. Cliquez sur le bouton "Send" pour envoyer l'e-mail
## Ce que vous pouvez faire aujourd'hui
@@ -19,7 +28,7 @@ Lorsque vous consultez un fil de discussion d'e-mails sur une page d'enregistrem
## Envoi d'e-mails via les workflows
Bien que vous ne puissiez pas envoyer d'e-mails manuellement depuis Twenty, vous **pouvez envoyer des e-mails automatiquement à l'aide des workflows**. C'est utile pour :
Vous **pouvez envoyer des e-mails automatiquement en utilisant les Workflows**. C'est utile pour :
* Relances automatisées
* Notifications aux contacts
@@ -15,7 +15,7 @@ Twenty prend en charge **un nombre illimité de comptes e-mail par utilisateur**
1. Allez dans **Paramètres → Comptes**
2. Cliquez sur **Ajouter un compte**
3. Connectez votre compte Google ou Microsoft supplémentaire
3. Connectez votre compte Google, Microsoft supplémentaire ou tout autre fournisseur de messagerie prenant en charge les protocoles IMAP/SMTP
4. Configurez les paramètres de synchronisation pour cette boîte aux lettres
5. Répétez l'opération pour chaque boîte aux lettres que vous souhaitez connecter
@@ -39,4 +39,4 @@ Les e-mails de toutes vos boîtes aux lettres connectées sont synchronisés ave
## Notes importantes
<Warning>Seules de véritables boîtes aux lettres peuvent être connectées. Les alias d'e-mail qui redirigent vers une autre boîte aux lettres ne peuvent pas être connectés séparément - ils se synchroniseront via la boîte aux lettres principale.</Warning>
<Warning>Seules de véritables boîtes aux lettres peuvent être connectées. Les alias d'e-mail qui redirigent vers une autre boîte aux lettres ne peuvent pas être connectés séparément ils se synchroniseront via la boîte aux lettres principale.</Warning>
@@ -22,7 +22,7 @@ Contrôlez quels dossiers e-mail sont synchronisés avec Twenty :
| **Archive** | Messages archivés |
| **Dossiers personnalisés** | Tous les dossiers spécifiques de votre choix |
6. Excluez les dossiers que vous ne voulez pas synchroniser (Spam, Corbeille, dossiers personnels)
4. Excluez les dossiers que vous ne voulez pas synchroniser (Spam, Corbeille, dossiers personnels)
<Note>Cela vous donne un contrôle précis sur les e-mails qui apparaissent dans votre CRM sans tout synchroniser.</Note>
@@ -37,14 +37,22 @@ Contrôlez à quel moment les contacts sont créés à partir des e-mails :
* **Envoyés et reçus** : Créer des contacts à partir de tous les e-mails externes
* **Envoyés uniquement** : Créer des contacts uniquement à partir des e-mails que vous envoyez
## E-mails internes
Les messages entre collègues (même domaine) peuvent être synchronisés dans Twenty :
1. Allez dans **Paramètres → Général → Sécurité**
2. Activez ou désactivez **Synchroniser les e-mails internes**
<Note>Par défaut, cette option est désactivée.</Note>
## Ce qui est toujours exclu
Ces e-mails ne sont jamais synchronisés, quels que soient les paramètres :
* **E-mails internes** : Messages entre collègues (même domaine)
* **E-mails de groupe** : Listes de distribution et messages de groupe
* **Spam/Corbeille** : Les dossiers système sont généralement exclus
## Note importante
<Note>Nous ne fournissons pas dadresse e-mail en CC pour une synchronisation sélective. Utilisez la fonctionnalité de sélection de dossiers ci-dessus pour obtenir le même niveau de contrôle.</Note>
<Note>Nous ne fournissons pas encore d'adresse e-mail en CC pour une synchronisation sélective. Utilisez la fonctionnalité de sélection de dossiers ci-dessus pour obtenir le même niveau de contrôle.</Note>
@@ -102,6 +102,26 @@ Affichez clairement des valeurs clés uniques.
Intégrez des outils et du contenu externes directement dans votre tableau de bord.
<Frame>
<img src="/images/user-guide/dashboard/dashboard-widget-table.png" alt="tableau" />
</Frame>
**Idéal pour :**
* Recherche d’éléments individuels
* Vérification des valeurs exactes
* Audit ou référence
**Exemples d'utilisation :**
* Opportunités qui se clôturent ce mois-ci
* Nouveaux leads cette semaine
* Factures en retard
### <span style={{ display: 'inline-flex', alignItems: 'center', gap: '8px' }}><ChartIcon icon="table" />Table</span>
Voir les enregistrements filtrés directement dans votre tableau de bord.
<Frame>
<img src="/images/user-guide/dashboard/dashboard-widget-iframe.png" alt="iFrame" />
</Frame>
@@ -139,7 +159,7 @@ Ajoutez du texte et du contenu mis en forme directement dans votre tableau de bo
* Édition de type Markdown
<Note>
**Bientôt disponible** : Les jauges et les tableaux ne sont pas encore disponibles, mais figurent sur notre feuille de route.
**Bientôt disponible** : Les jauges ne sont pas encore disponibles, mais figurent sur notre feuille de route.
</Note>
### Duplication de widgets
@@ -35,8 +35,8 @@ description: Questions fréquemment posées sur les tableaux de bord dans Twenty
Les filtres au niveau du tableau de bord ne sont pas encore disponibles, mais cette fonctionnalité figure sur notre feuille de route. Actuellement, vous devez appliquer des filtres à chaque widget individuellement.
</Accordion>
<Accordion title="Les graphiques en jauge ou les tableaux sont-ils disponibles ?">
Pas encore. Les graphiques en jauge et les tableaux figurent sur notre feuille de route et seront ajoutés dans une prochaine version.
<Accordion title="Les graphiques de jauge sont-ils disponibles?">
Pas encore. Les graphiques de jauge figurent sur notre feuille de route et seront ajoutés dans une prochaine version.
</Accordion>
<Accordion title="Comment dupliquer un tableau de bord ?">
@@ -42,7 +42,7 @@ Les widgets sont des visualisations individuelles qui affichent des données sp
<Note>
**Limitations actuelles** :
* L'export des tableaux de bord et le partage avec des utilisateurs externes (utilisateurs non Twenty) ne sont pas disponibles pour le moment.
* Les graphiques en jauge et les tableaux ne sont pas encore disponibles.
* Les graphiques en jauge ne sont pas encore disponibles.
</Note>
## Prise en main
@@ -3,10 +3,6 @@ title: Agenti AI
description: Integra le funzionalità di AI direttamente nei tuoi workflow di automazione.
---
<Note>
Questa funzionalità è in fase di sviluppo e sarà disponibile presto in versione beta.
</Note>
## Panoramica
Integra le funzionalità di AI direttamente nei tuoi workflow di automazione per l'elaborazione intelligente dei dati e il processo decisionale.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: Chatbot con IA
description: Un assistente intelligente che ti aiuta a interagire con i dati del tuo CRM usando il linguaggio naturale.
---
<Note>
Questa funzionalità è in fase di sviluppo e sarà disponibile presto in versione beta.
</Note>
## Panoramica
Un assistente intelligente che ti aiuta a interagire con i dati del tuo CRM usando il linguaggio naturale.
@@ -3,10 +3,6 @@ title: Server MCP
description: Collega gli assistenti AI al tuo spazio di lavoro di Twenty utilizzando il Model Context Protocol.
---
<Warning>
MCP è attualmente in **alpha** ed è disponibile solo su alcuni spazi di lavoro. Potrebbe non essere ancora abilitato per il tuo spazio di lavoro.
</Warning>
Twenty espone un server [MCP](https://modelcontextprotocol.io/) affinché gli assistenti AI — Claude Desktop, Claude Code, Cursor, ChatGPT e altri — possano leggere e scrivere i dati del tuo CRM in linguaggio naturale.
Usa l'**URL dello spazio di lavoro** (l'URL che usi per accedere a Twenty) come endpoint MCP. Su Twenty Cloud, l'URL del tuo spazio di lavoro potrebbe essere `https://{mycompany}.twenty.com` oppure un dominio personalizzato. Il server è disponibile all'indirizzo:
@@ -72,20 +68,20 @@ Se il tuo client MCP non supporta OAuth, o preferisci credenziali statiche, pass
La tua chiave API concede l'accesso ai dati dello spazio di lavoro. Mantienila fuori dal controllo versione e dai dotfile condivisi.
</Warning>
Per creare una chiave API, vai su **Impostazioni > API e Webhook > + Crea chiave**. Vedi [API](/l/it/developers/extend/api#create-an-api-key) per i dettagli.
Per creare una chiave API, vai su **Settings → MCP & APIs → API → + Create key**. Vedi [API](/l/it/developers/extend/api#create-an-api-key) per i dettagli.
## Avvio rapido
### 1. Copia la configurazione
Vai su **Impostazioni > AI > Altro > MCP Server** in Twenty. Scegli il metodo di autenticazione (OAuth o Chiave API), copia lo snippet JSON (userà già l'URL del tuo spazio di lavoro) e incollalo nel file di configurazione del tuo client MCP.
Vai su **Settings → MCP & APIs → MCP** in Twenty. Scegli il metodo di autenticazione (OAuth o Chiave API), copia lo snippet JSON (userà già l'URL del tuo spazio di lavoro) e incollalo nel file di configurazione del tuo client MCP.
| Client | Percorso del file di configurazione |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Claude Desktop** | `~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json` (macOS) o `%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json` (Windows) |
| **Claude Code** | `~/.claude.json` (utente) o `.mcp.json` (progetto) |
| **Cursor** | `.cursor/mcp.json` nel tuo progetto, oppure `~/.cursor/mcp.json` globalmente |
| **ChatGPT** | Attiva la Modalità sviluppatore in **Impostazioni > App e Connettori > Impostazioni avanzate**, quindi usa **Crea** in **Impostazioni > App e Connettori** per aggiungere il server MCP |
| Client | Percorso del file di configurazione |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Claude Desktop** | `~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json` (macOS) o `%APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json` (Windows) |
| **Claude Code** | `~/.claude.json` (utente) o `.mcp.json` (progetto) |
| **Cursor** | `.cursor/mcp.json` nel tuo progetto, oppure `~/.cursor/mcp.json` globalmente |
| **ChatGPT** | Attiva la Modalità sviluppatore in **Settings → Apps & Connectors → Advanced settings**, quindi usa **Create** in **Settings → Apps & Connectors** per aggiungere il server MCP |
### 2. Connetti
@@ -113,7 +109,7 @@ Non è necessario ricordare i nomi degli strumenti. Chiedi al tuo assistente AI
Le connessioni MCP ereditano le autorizzazioni dell'utente autenticato (OAuth) o il ruolo assegnato alla chiave API. Per limitare ciò che il server MCP può fare:
* **OAuth**: si applica il ruolo dell'utente nello spazio di lavoro.
* **Chiave API**: assegna un ruolo alla chiave API in **Impostazioni > Ruoli**. Vedi [Autorizzazioni](/l/it/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
* **Chiave API**: assegna un ruolo alla chiave API in **Settings → Members → Roles**. Vedi [Autorizzazioni](/l/it/user-guide/permissions-access/capabilities/permissions).
## Configurazione self-hosted
@@ -5,27 +5,27 @@ description: Domande frequenti sulle funzionalità di IA in Twenty.
<AccordionGroup>
<Accordion title="Quando saranno disponibili le funzionalità di IA?">
Le funzionalità di IA sono attualmente in fase di sviluppo e saranno rilasciate presto in versione beta. Resta sintonizzato per gli aggiornamenti!
</Accordion>
<Accordion title="Quali capacità di IA sono previste?">
Stiamo sviluppando due principali capacità di IA:
<Accordion title="Quali capacità di IA sono disponibili?">
Le due principali capacità dell'IA sono:
1. **Chatbot IA**: un assistente contestuale che può accedere ai tuoi dati di Twenty e aiutarti con le tue domande
2. **Agenti di IA nei flussi di lavoro**: automazione intelligente in grado di elaborare dati, prendere decisioni ed eseguire attività all'interno dei tuoi flussi di lavoro
</Accordion>
<Accordion title="Gli agenti di IA avranno accesso a tutti i miei dati?">
<Accordion title="Gli agenti di IA hanno accesso a tutti i miei dati?">
Gli agenti di IA opereranno nell'ambito del sistema di autorizzazioni. Puoi assegnare ruoli specifici agli agenti di IA in **Impostazioni → Membri → Ruoli**, dandoti il pieno controllo sui dati a cui possono accedere e sulle azioni che possono eseguire.
</Accordion>
<Accordion title="Come funzioneranno i crediti di IA?">
Le azioni di IA consumeranno crediti dei flussi di lavoro in base alla complessità dell'attività e al modello di IA utilizzato. Ulteriori dettagli saranno disponibili al lancio delle funzionalità.
<Accordion title="Come funzionano i crediti di IA?">
Le azioni di IA consumano crediti dei flussi di lavoro in base alla complessità dell'attività e al modello di IA utilizzato.
</Accordion>
<Accordion title="Posso usare i miei modelli di IA?">
Inizialmente, Twenty utilizzerà modelli di IA integrati. Il supporto per modelli di IA personalizzati o esterni potrebbe essere aggiunto in versioni future in base al feedback degli utenti.
Nel cloud, puoi utilizzare solo i modelli di IA forniti da Twenty. Nella tua istanza self-hosted, puoi utilizzare i tuoi modelli di IA dopo aver ottenuto una licenza Organization.
</Accordion>
<Accordion title="Non vedo un ruolo che ho assegnato all'agente di IA, dov'è?">
Per impostazione predefinita, l'elenco Ruoli è filtrato per mostrare i ruoli assegnabili ai membri dello spazio di lavoro. Se un ruolo è assegnabile solo agli agenti di IA, devi modificare il filtro per includere i ruoli degli agenti di IA.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -1,15 +1,15 @@
---
title: AI
description: Funzionalità basate sull'IA in arrivo su Twenty.
description: Funzionalità basate sull'IA in Twenty.
---
<Frame>
<img src="/images/user-guide/workflows/robot.png" alt="AI" />
</Frame>
## Novità in arrivo
## Funzionalità
Twenty sta sviluppando funzionalità di IA per aiutare il tuo team a lavorare in modo più intelligente. Ci stiamo concentrando su due aree principali:
Attualmente, Twenty offre:
### 1. Chatbot con IA
@@ -46,7 +46,7 @@ Estendi i tuoi flussi di lavoro con azioni basate sull'IA e agenti autonomi.
## Autorizzazioni e controllo degli accessi
Gli agenti di IA saranno gestiti tramite il sistema di autorizzazioni esistente:
Gli agenti di IA sono gestiti tramite il sistema di autorizzazioni esistente:
1. Vai a **Impostazioni → Membri → Ruoli**
2. Configura a quali dati può accedere ciascun agente di IA
@@ -54,9 +54,5 @@ Gli agenti di IA saranno gestiti tramite il sistema di autorizzazioni esistente:
Questo garantisce che gli agenti di IA rispettino le tue politiche di governance dei dati e accedano solo a ciò di cui hanno bisogno.
## Rimani aggiornato
Aggiorneremo questa sezione man mano che le funzionalità di IA saranno disponibili. Nel frattempo:
* Segui il nostro [GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty) per gli aggiornamenti sullo sviluppo
* Unisciti al nostro [Discord](https://discord.gg/UfGNZJfAG6) per condividere feedback e richieste di funzionalità
@@ -20,6 +20,7 @@ Il costo varia in base al lavoro. Le automazioni quotidiane e i messaggi AI rapi
| Invia un messaggio di chat AI rapido o uno step AI semplice | Una frazione di un centesimo | Centinaia per credito |
| Esegui una grande attività di agente AI (ad es. "configura 10 oggetti dello spazio di lavoro") | Può arrivare a **~$1 o più** | Alcuni per credito |
| Esegui una ricerca web con AI | Un costo fisso per ricerca | Centinaia di ricerche per credito |
| Attiva la funzione di logica dell'app | Una piccola frazione di un credito | Migliaia per credito |
<Note>
Per la maggior parte dei team, le automazioni standard sono di fatto gratuite — noterai un impatto sul saldo solo quando ti affidi alle funzionalità AI o esegui nodi di codice pesanti. È voluto: i crediti inclusi sono pensati per permetterti di costruire senza dover controllare un contatore.
@@ -64,7 +65,7 @@ Rivedere questo regolarmente rende facile individuare in anticipo un workflow pe
Se esaurisci i crediti — o vuoi un margine prima di una grande iniziativa di automazione — puoi acquistare pacchetti di crediti aggiuntivi in qualsiasi momento:
1. Vai a **Impostazioni → Fatturazione**
2. Scegli di **acquistare crediti aggiuntivi**
3. Seleziona la quantità di cui hai bisogno
2. Fai clic sul pulsante **Aumenta**
3. Seleziona l'importo di cui hai bisogno e accetta le modifiche
I crediti acquistati vengono aggiunti immediatamente al tuo saldo disponibile.
@@ -19,7 +19,7 @@ Per i team pronti a scalare:
* Supporto standard
<Note>
Le funzionalità Premium (SSO, autorizzazioni a livello di riga e dati di utilizzo dell'IA) non sono incluse nel piano Pro.
Le funzionalità Premium (SSO, autorizzazioni a livello di riga, dati di utilizzo dell'IA e altro ancora) non sono incluse nel piano Pro.
</Note>
### Organizzazione (Cloud)
@@ -27,7 +27,7 @@ Le funzionalità Premium (SSO, autorizzazioni a livello di riga e dati di utiliz
Per i team più numerosi con esigenze avanzate:
* Tutto ciò che è incluso in Pro
* **Funzionalità Premium**: integrazione SSO, autorizzazioni a livello di riga e dati di utilizzo dell'IA
* **Funzionalità Premium**: integrazione SSO, autorizzazioni a livello di riga, dati di utilizzo dell'IA e altro ancora
* Supporto prioritario
## Piani selfhosted
@@ -45,7 +45,7 @@ Esegui Twenty sulla tua infrastruttura senza costi:
Per i team che necessitano di funzionalità premium con il selfhosting:
* Tutte le funzionalità di Pro
* **Funzionalità Premium**: integrazione SSO, autorizzazioni a livello di riga e dati di utilizzo dell'IA
* **Funzionalità Premium**: integrazione SSO, autorizzazioni a livello di riga, dati di utilizzo dell'IA e altro ancora
* Supporto del team di Twenty
* Nessun requisito di pubblicare il codice personalizzato come open source prima della distribuzione
@@ -56,18 +56,24 @@ Le funzionalità premium sono disponibili solo nei piani Organizzazione (Cloud o
* **Integrazione SSO**: Single SignOn con il tuo provider di identità
* **Autorizzazioni a livello di riga**: controllo degli accessi granulare a livello di record
* **Dati di utilizzo dell'IA**: Tieni traccia del consumo dell'IA nel tuo spazio di lavoro
* **Log di controllo**: verifica cosa ha fatto ciascun membro dello spazio di lavoro
* **Campagne email**: pianifica quali email devono essere inviate (disponibile a breve)
* **Spazi di lavoro illimitati**: Crea tutti gli spazi di lavoro che desideri (solo self-hosted)
* **Codice sorgente privato**: Nessun obbligo di pubblicare le modifiche in un repository pubblico (solo self-hosted)
## Cambio piano
### Esegui l'upgrade a Organizzazione
1. Vai a **Impostazioni → Fatturazione**
1. Vai a **Impostazioni → Fatturazione → Piani**
2. Fai clic su **Passa a Organizzazione**
3. Conferma l'upgrade
### Esegui il downgrade a Pro
Contatta il supporto per eseguire il downgrade del tuo piano.
1. Vai a **Impostazioni → Fatturazione → Piani**
2. Fai clic su **Passa al Pro**
3. Conferma il downgrade
### Passa alla fatturazione annuale
@@ -77,7 +83,9 @@ Contatta il supporto per eseguire il downgrade del tuo piano.
### Passa alla fatturazione mensile
Contatta il supporto per tornare alla fatturazione mensile.
1. Vai a **Impostazioni → Fatturazione**
2. Fai clic su **Effettua il downgrade a mensile**
3. Risparmia con la fatturazione mensile
## Ottieni una chiave Enterprise per l'Organization (Self-Hosted)
@@ -9,7 +9,7 @@ description: Domande frequenti sui prezzi e sulla fatturazione di Twenty.
<Accordion title="Posso usare Twenty gratuitamente mentre ospito autonomamente?">
Sì, puoi usare Twenty gratuitamente mentre ospiti autonomamente. Avrai accesso a tutto ciò che è incluso nel piano Pro (Cloud), tranne il supporto del nostro team centrale. Il supporto è accessibile tramite la nostra comunità su Discord.
Se vuoi effettuare il self-hosting e hai bisogno delle funzionalità Premium (SSO e autorizzazioni a livello di riga), puoi scegliere la licenza a pagamento Organization (Self-Hosted). Questo include anche il supporto del team di Twenty e rimuove l'obbligo di pubblicare il codice personalizzato come open-source prima della distribuzione.
Se vuoi effettuare il self-hosting e hai bisogno delle funzionalità Premium (SSO, autorizzazioni a livello di riga e altro), puoi scegliere la licenza a pagamento Organization (Self-Hosted). Questo include anche il supporto del team di Twenty e rimuove l'obbligo di pubblicare il codice personalizzato come open-source prima della distribuzione.
</Accordion>
<Accordion title="Quali sono le funzionalità Premium?">
@@ -17,6 +17,10 @@ Le funzionalità Premium sono disponibili solo nei piani Organization (Cloud o S
* **Integrazione SSO**: Single Sign-On con il tuo provider di identità
* **Autorizzazioni a livello di riga**: controllo degli accessi granulare a livello di record
* **Dati di utilizzo dell'IA**: Tieni traccia del consumo dell'IA nel tuo spazio di lavoro
* **Log di controllo**: verifica cosa ha fatto ogni membro dello spazio di lavoro
* **Campagne email**: pianifica quali email devono essere inviate (disponibile a breve)
* **Spazi di lavoro illimitati**: crea tutti gli spazi di lavoro che vuoi (solo self-hosted)
* **Codice sorgente privato**: nessun obbligo di pubblicare le modifiche in un repository pubblico (solo self-hosted)
</Accordion>
<Accordion title="Il piano Organization su cloud e il piano Organization in modalità self-hosted sono la stessa cosa?">
@@ -28,19 +32,19 @@ Non offriamo posti gratuiti. La tariffazione è per utente e ogni utente necessi
</Accordion>
<Accordion title="Dove posso passare il mio abbonamento al piano Organization?">
Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Passa all'Organizzazione`.
Puoi farlo sotto `Settings → Billing → Plans`. Poi clicca su `Passa all'Organizzazione`.
</Accordion>
<Accordion title="Dove posso passare il mio abbonamento al piano Pro?">
Si prega di contattare direttamente il nostro team tramite il supporto, al momento non c'è un modo semplice per farlo utilizzando l'interfaccia utente.
Puoi farlo sotto `Settings → Billing → Plans`. Poi clicca su `Switch to Pro`.
</Accordion>
<Accordion title="Dove posso passare il mio abbonamento ad Annuale?">
Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Passa ad Annuale`.
<Accordion title="Dove posso passare il mio abbonamento ad annuale?">
Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Upgrade to yearly`.
</Accordion>
<Accordion title="Dove posso passare il mio abbonamento a Mensile?">
Si prega di contattare direttamente il nostro team tramite il supporto, al momento non c'è un modo semplice per farlo utilizzando l'interfaccia utente.
<Accordion title="Dove posso passare il mio abbonamento a mensile?">
Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Downgrade to monthly`.
</Accordion>
<Accordion title="Dove posso vedere l'uso dei miei crediti?">
@@ -57,14 +61,19 @@ I crediti si basano sul tuo ciclo di fatturazione, non sul tuo piano:
Ogni azione del flusso di lavoro consuma crediti in base alla sua complessità:
* Le operazioni interne di base (come ricerca, aggiornamento, creazione di record) consumano pochissimi crediti
* Le operazioni più complesse come i nodi di codice e le richieste a servizi esterni consumano più crediti
* I prompt IA (in arrivo presto!) consumeranno anche più crediti in base all'uso
* Gli **AI prompts** consumano anche più crediti in base all'utilizzo
* Le **Apps** consumano anche più crediti in modo simile a Code node
I crediti vengono detratti in tempo reale quando i workflow vengono eseguiti. Puoi monitorare il tuo utilizzo in `Impostazioni → Fatturazione` per controllare il consumo e i crediti rimanenti.
I crediti vengono detratti in tempo reale quando i flussi di lavoro o le app vengono eseguiti. Puoi monitorare il tuo utilizzo in `Impostazioni → Fatturazione` per controllare il consumo e i crediti rimanenti.
</Accordion>
<Accordion title="Posso acquistare più crediti di workflow?">
Puoi acquistare crediti aggiuntivi sotto `Impostazioni → Fatturazione`.
</Accordion>
<Accordion title="Posso acquistare più crediti di workflow solo per 1 mese?">
Sì, vai su `Settings → Billing`, clicca sul pulsante `Increase`, scegli quanti crediti vuoi e conferma, verranno applicati per il periodo di fatturazione corrente. Poi clicca di nuovo sul pulsante `Increase`, reimposta il valore a quello originale e conferma; il downgrade verrà applicato a partire dal prossimo periodo di fatturazione.
</Accordion>
</AccordionGroup>
## Fatturazione
@@ -85,4 +94,12 @@ Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Visualizza dett
<Accordion title="Dove posso accedere alle mie fatture?">
Puoi farlo sotto `Impostazioni → Fatturazione`. Poi clicca su `Visualizza dettagli di fatturazione`. Vedrai tutte le tue fatture in fondo allo schermo.
</Accordion>
<Accordion title="Perché il numero di posti è diverso dal numero di utenti nel mio spazio di lavoro?">
Il conteggio dei posti dello spazio di lavoro è sincronizzato con il sistema di pagamento ogni 6 ore; le fatture vengono adeguate in base alla differenza.
</Accordion>
<Accordion title="Perché ho ricevuto una fattura per un nuovo membro dello spazio di lavoro?">
Quando un nuovo membro viene aggiunto allo spazio di lavoro, viene inviata una fattura per coprire la differenza. Quando un membro dello spazio di lavoro viene rimosso, la modifica viene applicata nella successiva fattura standard mensile/annuale.
</Accordion>
</AccordionGroup>
@@ -18,12 +18,12 @@ Twenty offre piani tariffari flessibili per soddisfare le esigenze del tuo team.
## A colpo d'occhio
| Piano | Funzionalità principali |
| -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Gratuito (self-hosted)** | Tutte le funzionalità Pro, supporto della community |
| **Pro (Cloud)** | Tutto tranne le funzionalità Premium (SSO e autorizzazioni a livello di riga), supporto standard |
| **Organizzazione (Cloud)** | Tutto di Pro + le funzionalità Premium (SSO e autorizzazioni a livello di riga), supporto prioritario |
| **Organizzazione (self-hosted)** | Tutto di Pro + le funzionalità Premium (SSO, autorizzazioni a livello di riga), supporto del team Twenty, non è richiesto pubblicare il tuo codice personalizzato come open-source prima della distribuzione |
| Piano | Funzionalità principali |
| -------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Gratuito (self-hosted)** | Tutte le funzionalità Pro, supporto della community |
| **Pro (Cloud)** | Tutto tranne le funzionalità Premium (SSO, autorizzazioni a livello di riga e altro), supporto standard |
| **Organizzazione (Cloud)** | Tutto dal piano Pro + le funzionalità Premium (SSO, autorizzazioni a livello di riga e altro), supporto prioritario |
| **Organizzazione (self-hosted)** | Tutto dal piano Pro + le funzionalità Premium (SSO, autorizzazioni a livello di riga e altro), supporto del team Twenty, non è richiesto pubblicare il tuo codice personalizzato come open-source prima della distribuzione |
## Risposte rapide
@@ -62,14 +62,21 @@ A titolo di riferimento:
* **Email esterne**: Tutte le email con contatti al di fuori della tua organizzazione
* **Collegamento automatico**: Le email si connettono ai record di Persone e Aziende esistenti
* **Indirizzi multipli**: Le email provenienti da qualsiasi indirizzo si collegano allo stesso record contatto
* **Aggiornamenti**: Nuove email appaiono entro 5 minuti
* **Aggiornamenti**: Nuove email appaiono immediatamente
### Cosa non viene sincronizzato
* **Email interne**: Le email tra colleghi (stesso dominio) rimangono private
* **Email interne**: Per impostazione predefinita, le email tra colleghi (stesso dominio) rimangono private (configurato in Impostazioni → Generale → Sicurezza)
* **Email di gruppo**: Liste di distribuzione e email di gruppo sono escluse
* **Cartelle escluse**: Cartelle che hai scelto di non sincronizzare (configurate in Impostazioni → Account → Email)
### Email interne
Scegli se le email interne sono sincronizzate in Twenty:
1. Vai a **Impostazioni → Generale → Sicurezza**
2. Attiva/disattiva **Sync Internal Emails**
### Sincronizzazione selettiva delle cartelle
Controlla quali cartelle email sincronizzano con Twenty:
@@ -82,7 +89,7 @@ Controlla quali cartelle email sincronizzano con Twenty:
### Problemi comuni di sincronizzazione
* **Ritardi di sincronizzazione**: Le email appaiono entro 5 minuti, ma le importazioni iniziali richiedono più tempo
* **Ritardi di sincronizzazione**: Le email appaiono immediatamente, ma le importazioni iniziali richiedono più tempo
* **Email mancanti**: Verifica se:
* Le cartelle sono escluse nelle impostazioni della Cartella Messaggi
* La creazione automatica dei contatti è disabilitata (le email necessitano di record Twenty esistenti)
@@ -5,9 +5,17 @@ description: Informazioni sulla prenotazione di riunioni direttamente da Twenty.
## Stato attuale
**No, al momento Twenty non supporta la prenotazione di riunioni direttamente dalla piattaforma.**
L'integrazione del calendario di Twenty è progettata per **sincronizzare e visualizzare** gli eventi esistenti del tuo calendario.
L'integrazione del calendario di Twenty è progettata per **sincronizzare e visualizzare** gli eventi esistenti del tuo calendario, non per crearne di nuovi. Tutta la pianificazione delle riunioni va effettuata tramite la tua applicazione calendario nativa (Google Calendar, Microsoft Outlook, ecc.).
## Pianificazione di riunioni tramite flussi di lavoro
Sebbene non sia possibile pianificare riunioni manualmente, puoi farlo in Twenty utilizzando i flussi di lavoro
1. Crea un nuovo flusso di lavoro
2. Seleziona un trigger in base alle tue esigenze
3. Aggiungi il nodo **Create Calendar Event**
4. Configura tutti i dati necessari
5. Attiva il flusso di lavoro
## Cosa puoi fare
@@ -15,14 +23,3 @@ L'integrazione del calendario di Twenty è progettata per **sincronizzare e visu
* **Vedere le riunioni in arrivo** con i contatti nel tuo CRM
* **Tenere traccia del contesto delle riunioni** insieme alle comunicazioni email
* **Creare automaticamente contatti** dai partecipanti alle riunioni
## Come pianificare le riunioni
1. Usa la tua app calendario nativa (Google Calendar, Outlook, ecc.)
2. Crea la riunione come faresti normalmente
3. La riunione si sincronizzerà automaticamente con Twenty entro 5 minuti
4. Visualizza la riunione sui record CRM pertinenti
## Piani futuri
La creazione di riunioni direttamente da Twenty è nella nostra roadmap. Partecipa alle nostre [discussioni su GitHub](https://github.com/twentyhq/twenty/discussions) per condividere il tuo caso d'uso e aiutarci a dare priorità a questa funzionalità.

Some files were not shown because too many files have changed in this diff Show More