github-actions[bot]
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Created by Github action <!-- CURSOR_SUMMARY --> --- > [!NOTE] > Adds a full French documentation set covering developers (API, webhooks, backend/frontend, self‑hosting) and user guide (CRM essentials, data model, workflows, settings, integrations, pricing, reporting). > > - **Docs (FR i18n)**: > - **Developers**: Add `API`, `Webhooks`, backend (best practices, custom objects, feature flags, architecture, commands, Zapier), frontend (best practices, architecture, commands, hotkeys, style guide, Storybook, Figma), self‑hosting (Docker Compose, upgrade guide, cloud providers), introduction. > - **User Guide**: Add getting started (what is Twenty, create/configure workspace, migration, import/export), CRM essentials (contacts/accounts, pipelines, views), data model (objects, fields, relations, table views), collaboration (emails/calendars, notes, tasks), integrations API (overview, integrations), workflows (getting started, features, credits, internal automations, services), settings (profile, permissions, members, domains, releases, email/calendar setup), pricing (billing/FAQ), reporting overview, resources (GitHub, glossary), introduction. > > <sup>Written by [Cursor Bugbot](https://cursor.com/dashboard?tab=bugbot) for commit 9ba8c2457156e8d25bf41c055731acface4b5277. This will update automatically on new commits. Configure [here](https://cursor.com/dashboard?tab=bugbot).</sup> <!-- /CURSOR_SUMMARY --> --------- Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com> Co-authored-by: Félix Malfait <felix@twenty.com>
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title: Configuration des e-mails & calendrier
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info: "Connectez vos comptes de messagerie et de calendrier."
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image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
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sectionInfo: Configurez les paramètres et préférences de votre espace de travail Twenty.
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<Frame>
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<img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
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</Frame>
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## Options de connexion
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### Compte Google (Gmail & Google Calendar)
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1. Allez dans **Paramètres → Comptes**
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2. Cliquez sur **Ajouter un compte**
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3. Sélectionnez **Continuer avec Google**
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4. Autorisez Twenty à accéder à votre Gmail et à votre Google Calendar
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5. Vos e-mails et événements de calendrier commenceront à se synchroniser automatiquement
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### Compte Microsoft (Outlook & Calendrier Microsoft)
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1. Allez dans **Paramètres → Comptes**
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2. Cliquez sur **Ajouter un compte**
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3. Sélectionnez **Continuer avec Microsoft**
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4. Autorisez Twenty à accéder à votre Outlook et à votre Calendrier Microsoft
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5. Vos e-mails et événements de calendrier commenceront à se synchroniser automatiquement
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### Configuration SMTP/CalDAV (Autres fournisseurs)
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Pour les autres fournisseurs de services de messagerie et de calendrier :
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1. Allez dans **Paramètres → Releases → Lab** pour activer la fonctionnalité
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2. Retournez à **Paramètres → Comptes**
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3. Configurez les paramètres SMTP pour l'e-mail
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4. Configurez les paramètres CalDAV pour le calendrier
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5. Tester la connexion
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### Boîtes aux lettres multiples
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- **Comptes illimités** : Connectez plusieurs comptes de messagerie par utilisateur
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- **Gestion de Compte**: Basculez entre différentes boîtes aux lettres
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- **Paramètres de Synchronisation**: Configurez différents paramètres par boîte aux lettres
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<Warning>
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Seules les vraies boîtes aux lettres peuvent être connectées (par exemple, support@domain.com avec sa propre boîte de réception). Les alias email qui redirigent vers une autre boîte aux lettres ne peuvent pas être connectés à Twenty.
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</Warning>
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## Configuration des Emails
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### Visibilité des Messages
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Choisissez différents niveaux de visibilité pour vos e-mails :
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- **Métadonnées uniquement** : Partagez uniquement les informations de base (expéditeur, destinataire, date, heure)
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- **Objet et métadonnées** : Partagez la ligne d'objet avec les métadonnées
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- **Contenu complet des e-mails** : Partagez tout le contenu de l'e-mail, pièces jointes incluses
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### Création Automatique de Contacts
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- **Désactivée**: Pas de création automatique de contacts
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- **Pour les messages envoyés & reçus** : Créez des contacts pour toutes les interactions par e-mail externes
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- **Pour les messages envoyés uniquement** : Créez des contacts uniquement pour les e-mails que vous envoyez
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- **Remarque** : Les emails internes (même domaine) ne sont jamais synchronisés pour maintenir la confidentialité
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### Contrôlez quels e-mails se synchronisent avec la sélection de dossiers de messages (Fonctionnalité de laboratoire)
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Contrôlez quels dossiers e-mail sont synchronisés avec Twenty :
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1. Allez dans **Paramètres → Releases → Lab** et activez **Dossier de Messages**
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2. Retournez à **Paramètres → Comptes** et sélectionnez votre compte de messagerie connecté
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3. Choisissez quels dossiers synchroniser :
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- **Boîte de réception** : Emails entrants principaux
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- **Envoyés** : Les e-mails sortants que vous avez envoyés
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- **Dossiers Personnalisés** : Tous les dossiers spécifiques que vous souhaitez inclure
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- **Exclure les Dossiers** : Ignorer les dossiers tels que Spam, Corbeille ou dossiers personnels
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Cela vous permet de contrôler précisément quels e-mails apparaissent dans votre CRM sans tout synchroniser.
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**Ce qui est Synchronisé :**
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- **E-mails externes** : Tous les e-mails avec des contacts externes des dossiers sélectionnés
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- **Emails Internes** : Non synchronisés (les e-mails du même domaine restent privés)
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- **Pièces jointes** : Disponible au H1 2026
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**Remarque** : Nous ne fournissons pas d'adresse email CC pour une synchronisation sélective. Utilisez plutôt la fonction Dossier de Messages ci-dessus pour atteindre le même niveau de contrôle sur les e-mails qui se synchronisent avec Twenty.
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## Configuration des Calendriers
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### Visibilité des Événements
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Choisissez ce qui sera visible pour les autres utilisateurs dans votre espace de travail :
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- **Tout** : Les détails complets de l'événement seront partagés avec votre équipe
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- **Métadonnées** : Seules la date et les participants seront partagés avec votre équipe
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### Création Automatique de Contacts pour les Réunions
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- **Oui** : Créez automatiquement des contacts pour les participants aux réunions qui ne sont pas dans votre CRM
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- **Non** : Liez uniquement les réunions à des contacts existants
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### Contrôlez quels événements sont synchronisés
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- **Importation de Réunions** : Importez automatiquement les événements de calendrier
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- **Lien de Contacts** : Associez des réunions aux enregistrements de personnes et d'entreprises
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**Ce qui est Synchronisé :**
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- **Réunions** : Événements de calendrier avec des participants externes
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- **Lien de Contacts** : Événements automatiquement liés aux enregistrements CRM
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- **Événements d'Équipe** : Visibilité partagée du calendrier
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## Fréquence de Synchronisation
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**Mises à jour toutes les 5 minutes** : Les données de messagerie et de calendrier sont synchronisées automatiquement toutes les 5 minutes après l'importation initiale.
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