github-actions[bot]
8cadd00d34
Created by Github action --------- Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
119 lines
8.2 KiB
Plaintext
119 lines
8.2 KiB
Plaintext
---
|
|
title: Налаштування електронної пошти та календаря
|
|
info: "Підключіть ваші облікові записи електронної пошти та календаря."
|
|
image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
|
|
sectionInfo: Налаштуйте параметри та вподобання робочого простору Twenty
|
|
---
|
|
|
|
<Frame>
|
|
<img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
|
|
</Frame>
|
|
|
|
## Опції підключення
|
|
|
|
### Обліковий запис Google (Gmail та Google Calendar)
|
|
|
|
1. Перейдіть до **Налаштування → Облікові записи**
|
|
2. Натисніть **Додати обліковий запис**
|
|
3. Виберіть **Продовжити з Google**
|
|
4. Авторизуйте Twenty для доступу до Gmail та Google Calendar
|
|
5. Ваша електронна пошта та події календаря почнуть синхронізуватися автоматично
|
|
|
|
### Обліковий запис Microsoft (Outlook та Microsoft Calendar)
|
|
|
|
1. Перейдіть до **Налаштування → Облікові записи**
|
|
2. Натисніть **Додати обліковий запис**
|
|
3. Виберіть **Продовжити з Microsoft**
|
|
4. Авторизуйте Twenty для доступу до Outlook та Microsoft Calendar
|
|
5. Ваша електронна пошта та події календаря почнуть синхронізуватися автоматично
|
|
|
|
### Налаштування SMTP/CalDAV (Інші провайдери)
|
|
|
|
Для інших постачальників електронної пошти та календаря:
|
|
|
|
1. Перейдіть до **Налаштування → Випуски → Лабораторія** для включення можливості
|
|
2. Поверніться до **Налаштування → Облікові записи**
|
|
3. Налаштуйте параметри SMTP для електронної пошти
|
|
4. Налаштуйте параметри CalDAV для календаря
|
|
5. Перевірте з'єднання
|
|
|
|
### Кілька Пошт
|
|
|
|
- **Необмежені Аккаунти**: Підключення декількох облікових записів електронної пошти на користувача
|
|
- **Управління Обліковими записами**: Перемикання між різними поштовими скриньками
|
|
- **Параметри Синхронізації**: Налаштування різних параметрів для кожної скриньки
|
|
|
|
<Warning>
|
|
Можна підключити лише справжні поштові скриньки (наприклад, support@domain.com зі своїм власним інбоксом). Альтернативи електронної пошти, що перенаправляють на іншу скриньку, не можуть бути підключені до Twenty.
|
|
</Warning>
|
|
|
|
## Налаштування Електронної Пошти
|
|
|
|
### Видимість Повідомлень
|
|
|
|
Виберіть різні рівні видимості для вашої електронної пошти:
|
|
|
|
- **Тільки Метадані**: Ділитися тільки основною інформацією (відправник, одержувач, дата, час)
|
|
- **Тема та Метадані**: Ділитися заголовком разом з метаданими
|
|
- **Весь Вміст Листа**: Ділитися всім вмістом листа включно з вкладеннями
|
|
|
|
### Автостворення Контактів
|
|
|
|
- **Деактивовано**: Автоматичного створення контактів немає
|
|
- **Для відправлених та отриманих повідомлень**: Створити контакти для всіх зовнішніх електронних взаємодій
|
|
- **Тільки для відправлених повідомлень**: Створити контакти тільки для відправлених вами листів
|
|
- **Примітка**: Внутрішні листи (однакова доменна зона) ніколи не синхронізуються для забезпечення конфіденційності
|
|
|
|
### Керуйте тим, які листи синхронізуються через Вибір Папки Повідомлень (Лабораторна функція)
|
|
|
|
Керувати якими папками електронної пошти синхронізуються з Twenty:
|
|
|
|
1. Перейдіть до **Налаштування → Випуски → Лабораторія** та увімкніть **Папку Повідомлень**
|
|
2. Поверніться до **Налаштування → Облікові записи** та виберіть ваш підключений обліковий запис електронної пошти
|
|
3. Виберіть, які папки синхронізувати:
|
|
- **Вхідні**: Основні що надходять листи
|
|
- **Відправлені**: Вихідні листи, які ви відправили
|
|
- **Спеціальні Папки**: Будь-які конкретні папки, які ви хочете включити
|
|
- **Виключити Папки**: Пропустити такі папки, як Спам, Кошик або особисті папки
|
|
|
|
Це надає вам точний контроль над тим, які листи з'являються у вашій CRM без синхронізації всього.
|
|
|
|
**Що Синхронізується:**
|
|
|
|
- **Зовнішні Листи**: Всі листи з зовнішніми контактами з обраних папок
|
|
- **Внутрішні Листи**: Не синхронізуються (листи в рамках одного домену залишаються приватними)
|
|
- **Вкладення**: Надходять у першому кварталі 2026 року
|
|
|
|
**Примітка**: Ми не надаємо адресу ел. пошти CC для вибіркового синхронізування. Замість цього використовуйте функцію Папки Повідомлень вище для досягнення такого ж рівня контролю над тим, які листи синхронізуються з Twenty.
|
|
|
|
## Налаштування Календаря
|
|
|
|
### Видимість Подій
|
|
|
|
Виберіть, що буде видно іншим користувачам у вашому робочому просторі:
|
|
|
|
- **Усе**: Всі деталі події будуть поділені з вашою командою
|
|
- **Метадані**: Тільки дата та учасники будуть поділені з вашою командою
|
|
|
|
### Автостворення Контактів для Зустрічей
|
|
|
|
- **Так**: Автоматично створити контакти для учасників зустрічі, яких немає у вашій CRM
|
|
- **Ні**: Лише зв'язати зустрічі із існуючими контактами
|
|
|
|
### Керуйте тим, які події синхронізуються
|
|
|
|
- **Імпорт Зустрічей**: Автоматично імпортувати події календаря
|
|
- **Зв'язування Контактів**: Зв'язуйте зустрічі з записами Людей та Компаній
|
|
|
|
**Що Синхронізується:**
|
|
|
|
- **Зустрічі**: Календарні події із зовнішніми учасниками
|
|
- **Зв'язування Контактів**: Події, автоматично зв'язані з CRM записами
|
|
- **Командні Події**: Видимість спільного календаря
|
|
|
|
## Частота Синхронізації
|
|
|
|
**Оновлення кожні 5 хвилин**: Дані ел. пошти та календаря синхронізуються автоматично кожні 5 хвилин після первинного імпорту.
|
|
|
|
|