github-actions[bot]
8cadd00d34
Created by Github action --------- Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
96 lines
6.1 KiB
Plaintext
96 lines
6.1 KiB
Plaintext
---
|
||
title: Глосарій
|
||
info: "Ознайомтеся з важливою термінологією, що використовується у Twenty."
|
||
image: /images/user-guide/glossary/glossary.png
|
||
sectionInfo: Ресурси термінології та інформація про спільноту
|
||
---
|
||
|
||
<Frame>
|
||
<img src="/images/user-guide/glossary/glossary.png" alt="Header" />
|
||
</Frame>
|
||
|
||
## API
|
||
|
||
API (Інтерфейс програмування додатків) дозволяє підключити Twenty до інших програмних систем і створювати користувацькі інтеграції.
|
||
|
||
## Command Menu
|
||
|
||
Меню команд - це інтерфейс швидкого доступу (відкривається за допомогою `Cmd + K` на Mac і `Ctrl + K` на Windows), що дозволяє виконувати дії, створювати записи та ефективно переміщуватись по робочій області.
|
||
|
||
## Компанія та Люди
|
||
|
||
CRM має два основних типи записів.
|
||
|
||
- `Компанія` представляє бізнес або організацію.
|
||
- `People` represent your company's current and prospective customers or clients.
|
||
|
||
## Користувацькі поля
|
||
|
||
Користувацькі поля - це поля даних, які ви створюєте, щоб збирати інформацію, специфічну для ваших бізнес-потреб і процесів.
|
||
|
||
## Модель даних
|
||
|
||
Модель даних - це структура, що визначає, як організована інформація у вашій CRM, включаючи які об'єкти існують, їх властивості (поля) і як вони пов'язані один з одним.
|
||
|
||
## Обрані
|
||
|
||
Favorites are records you've marked for quick access, appearing in your sidebar for instant navigation to important data.
|
||
|
||
## Поле
|
||
|
||
Поле відноситься до конкретної області, де зберігаються певні дані для об'єкта.
|
||
|
||
## Integration
|
||
|
||
Інтеграції - це вбудовані засоби, що дозволяють зв'язувати Twenty з іншими програмами або системами.
|
||
|
||
## Канбан
|
||
|
||
`Kanban` - це візуальний спосіб відстежувати ваші бізнес-процеси за допомогою карток та колонок. Кожна колонка представляє етап вашого процесу (наприклад: новий, в процесі, виграно, втрачено), і ви переміщаєте записи через ці етапи у міру їх просування.
|
||
|
||
## Об'єкт
|
||
|
||
Об'єкт - це структура даних, що представляє певний тип сутності у вашій CRM (наприклад, Люди, Компанії чи Можливості). Об'єкти можуть бути стандартними (вбудованими) або користувацькими (створеними вами).
|
||
|
||
## Можливості
|
||
|
||
Можливості в Twenty CRM - це потенційні угоди чи продажі з обліковими записами або контактами.
|
||
|
||
## Запис
|
||
|
||
Запис фіксує конкретний випадок об'єкта, наприклад, конкретний аккаунт або контакт.
|
||
|
||
## Поля відносин
|
||
|
||
Поля відносин створюють зв'язки між різними об'єктами, дозволяючи пов'язувати записи разом (наприклад, з'єднання Людини з Компанією).
|
||
|
||
## Стандартні поля
|
||
|
||
Стандартні поля - це вбудовані поля даних, які поставляються з об'єктами за замовчуванням і забезпечують загальну функціональність у всіх робочих просторах.
|
||
|
||
## Завдання
|
||
|
||
Завдання у Twenty CRM - це призначені дії, що стосуються контактів, облікових записів або можливостей.
|
||
|
||
## Перегляди
|
||
|
||
Ви можете налаштувати відображення ваших записів, використовуючи перегляди, налаштування різних фільтрів, макетів і опцій сортування для кожного перегляду.
|
||
|
||
## Вебхуки
|
||
|
||
Webhooks - це автоматичні повідомлення, що надсилаються від Twenty до інших додатків, коли відбуваються певні події, дозволяючи синхронізувати дані в реальному часі.
|
||
|
||
## Робочі процеси
|
||
|
||
Робочі процеси - це автоматизовані процеси, що запускають дії на базі певних умов, допомагаючи автоматизувати рутинні завдання та бізнес-процеси.
|
||
|
||
## Робочий простір
|
||
|
||
`Робочий простір` зазвичай представляє компанію, що використовує Twenty. У ньому зберігаються всі записи та дані, які ви та ваші члени команди додаєте до Twenty.
|
||
Він має одне доменне ім'я, яке зазвичай є доменним іменем, що ваша компанія використовує для електронних адрес співробітників.
|
||
|
||
## Члени робочого простору
|
||
|
||
Члени робочого простору - це користувачі Twenty з вашої команди, які мають доступ до вашого робочого простору. Вони можуть бути призначені власниками або виконавцями записів.
|
||
|