github-actions[bot]
8cadd00d34
Created by Github action --------- Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
119 lines
8.2 KiB
Plaintext
119 lines
8.2 KiB
Plaintext
---
|
|
title: Настройка электронной почты и календаря
|
|
info: "Подключите свои учетные записи электронной почты и календаря."
|
|
image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
|
|
sectionInfo: Настройте параметры и предпочтения рабочей области Twenty
|
|
---
|
|
|
|
<Frame>
|
|
<img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
|
|
</Frame>
|
|
|
|
## Connection Options
|
|
|
|
### Google Account (Gmail & Google Calendar)
|
|
|
|
1. Перейдите в **Настройки → Аккаунты**
|
|
2. Нажмите **Добавить аккаунт**
|
|
3. Select **Continue with Google**
|
|
4. Авторизуйте Twenty на доступ к вашим Gmail и Google Календарю
|
|
5. Ваши электронные письма и события календаря начнут автоматически синхронизироваться
|
|
|
|
### Microsoft Account (Outlook & Microsoft Calendar)
|
|
|
|
1. Перейдите в **Настройки → Аккаунты**
|
|
2. Нажмите **Добавить аккаунт**
|
|
3. Выберите **Продолжить с Microsoft**
|
|
4. Авторизуйте Twenty на доступ к вашим Outlook и Microsoft Календарю
|
|
5. Ваши электронные письма и события календаря начнут автоматически синхронизироваться
|
|
|
|
### SMTP/CalDAV Setup (Other Providers)
|
|
|
|
Для других провайдеров электронной почты и календаря:
|
|
|
|
1. Перейдите в **Настройки → Выпуски → Лаборатория**, чтобы включить функцию
|
|
2. Вернитесь в **Настройки → Аккаунты**
|
|
3. Настройте параметры SMTP для электронной почты
|
|
4. Настройте параметры CalDAV для календаря
|
|
5. Проверьте соединение
|
|
|
|
### Несколько почтовых ящиков
|
|
|
|
- **Неограниченное количество аккаунтов**: Подключайте несколько учетных записей электронной почты для каждого пользователя
|
|
- **Управление аккаунтами**: Переключайтесь между разными почтовыми ящиками
|
|
- **Настройки синхронизации**: Настройте различные параметры для каждого почтового ящика
|
|
|
|
<Warning>
|
|
Можно подключить только настоящие почтовые ящики (например, support@domain.com с собственным инбоксом). Электронные алиасы, которые перенаправляют на другой ящик, не могут быть подключены к Twenty.
|
|
</Warning>
|
|
|
|
## Конфигурация электронной почты
|
|
|
|
### Видимость сообщений
|
|
|
|
Выберите различные уровни видимости для ваших электронных писем:
|
|
|
|
- **Только метаданные**: Делитесь только базовой информацией (отправитель, получатель, дата, время)
|
|
- **Тема и метаданные**: Делитесь строкой темы и метаданными
|
|
- **Всё содержание письма**: Делитесь полным содержимым электронного письма, включая вложения
|
|
|
|
### Автоматическое создание контактов
|
|
|
|
- **Отключено**: Автоматическое создание контактов не производится
|
|
- **Для отправленных и полученных сообщений**: Создайте контакты для всех внешних email-интеракций
|
|
- **Только для отправленных сообщений**: Создайте контакты только для отправленных вами писем
|
|
- **Примечание**: Внутренние электронные письма (тот же домен) никогда не синхронизируются для сохранения конфиденциальности
|
|
|
|
### Управляйте, какие электронные письма будут синхронизированы с выбором папок сообщений (Функция лаборатории)
|
|
|
|
Управляйте синхронизацией папок электронной почты с Twenty:
|
|
|
|
1. Перейдите в **Настройки → Выпуски → Лаборатория** и включите **Папку сообщений**
|
|
2. Вернитесь в **Настройки → Аккаунты** и выберите ваш подключенный аккаунт электронной почты
|
|
3. Выберите папки для синхронизации:
|
|
- **Входящие**: Основные входящие письма
|
|
- **Отправленные**: Исходящие письма, которые вы отправили
|
|
- **Пользовательские папки**: Любые определенные папки, которые вы хотите включить
|
|
- **Исключение папок**: Пропускайте папки, такие как Спам, Корзина либо личные папки
|
|
|
|
Это позволяет вам тщательно управлять, какие письма появятся в вашей CRM без синхронизации всего.
|
|
|
|
**Что синхронизируется:**
|
|
|
|
- **Внешние письма**: Все письма с внешними контактами из выбранных папок
|
|
- **Внутренние письма**: Не синхронизируются (те же доменные письма остаются приватными)
|
|
- **Вложения**: Будет доступно в H1 2026
|
|
|
|
**Примечание**: Мы не предоставляем адрес электронной почты CC для выборочной синхронизации. Вместо этого используйте функцию папки сообщений выше для получения такого же уровня контроля над тем, какие письма синхронизируются с Twenty.
|
|
|
|
## Конфигурация календаря
|
|
|
|
### Видимость событий
|
|
|
|
Выберите, что будет видно другим пользователям в вашем рабочем пространстве:
|
|
|
|
- **Всё**: Подробности события будут доступны вашей команде
|
|
- **Метаданные**: Только дата и участники будут видны вашей команде
|
|
|
|
### Авто создание контактов для встреч
|
|
|
|
- **Да**: Автоматически создавайте контакты для участников встречи, не находящихся в вашем CRM
|
|
- **Нет**: Связывайте встречи только с существующими контактами
|
|
|
|
### Контролируйте, какие события будут синхронизированы
|
|
|
|
- **Импорт встреч**: Автоматически импортируйте события в календаре
|
|
- **Связь с контактами**: Связывайте встречи с записями о людях и компаниях
|
|
|
|
**Что синхронизируется:**
|
|
|
|
- **Встречи**: События в календаре с внешними участниками
|
|
- **Связь с контактами**: События автоматически связаны с записями CRM
|
|
- **Командные события**: Видимость общего календаря
|
|
|
|
## Частота синхронизации
|
|
|
|
**Обновления каждые 5 минут**: Данные по электронной почте и календарю синхронизируются автоматически каждые 5 минут после начального импорта.
|
|
|
|
|