github-actions[bot]
8cadd00d34
Created by Github action --------- Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
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title: Configuração de Email e Calendário
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info: "Conecte suas contas de email e calendário."
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image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
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sectionInfo: Configure as configurações e preferências do seu espaço de trabalho Twenty
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<Frame>
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<img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
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</Frame>
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## Opções de Conexão
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### Conta Google (Gmail e Google Calendar)
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1. Vá para **Configurações → Contas**
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2. Clique em **Adicionar conta**
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3. Select **Continue with Google**
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4. Autorize Twenty para acessar seu Gmail e Google Calendar
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5. Seus emails e eventos de calendário começarão a sincronizar automaticamente
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### Conta Microsoft (Outlook e Microsoft Calendar)
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1. Vá para **Configurações → Contas**
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2. Clique em **Adicionar conta**
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3. Select **Continue with Microsoft**
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4. Autorize Twenty para acessar seu Outlook e Microsoft Calendar
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5. Seus emails e eventos de calendário começarão a sincronizar automaticamente
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### Configuração SMTP/CalDAV (Outros Provedores)
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Para outros provedores de email e calendário:
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1. Vá para **Configurações → Lançamentos → Lab** para habilitar o recurso
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2. Volte para **Configurações → Contas**
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3. Configure as configurações SMTP para email
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4. Configure as configurações CalDAV para calendário
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5. Teste a conexão
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### Caixas de Entrada Múltiplas
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- **Contas Ilimitadas**: Conecte várias contas de email por usuário
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- **Gerenciamento de Contas**: Alterne entre diferentes caixas de correio
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- **Configurações de Sincronização**: Configure diferentes configurações por caixa de correio
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<Warning>
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Apenas caixas de correio verdadeiras podem ser conectadas (ex.: suporte@dominio.com com sua própria caixa de entrada). Email aliases that forward to another mailbox cannot be connected to Twenty.
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</Warning>
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## Configuração de Email
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### Visibilidade da Mensagem
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Escolha diferentes níveis de visibilidade para seus emails:
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- **Apenas Metadados**: Compartilhe apenas informações básicas (remetente, destinatário, data, hora)
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- **Assunto e Metadados**: Compartilhe a linha de assunto junto com os metadados
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- **Todo o Conteúdo do Email**: Compartilhe o conteúdo inteiro do email incluindo anexos
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### Criação Automática de Contatos
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- **Desativado**: Nenhuma criação automática de contatos
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- **Para mensagens enviadas e recebidas**: Crie contatos para todas as interações de email externas
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- **Apenas para mensagens enviadas**: Crie contatos apenas para emails que você enviar
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- **Nota**: Emails internos (mesmo domínio) nunca são sincronizados para manter a privacidade
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### Controle quais emails serão sincronizados com a Seleção de Pasta de Mensagem (Recurso de Lab)
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Controle quais pastas de email sincronizam com o Twenty:
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1. Vá para **Configurações → Lançamentos → Lab** e habilite **Pasta de Mensagem**
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2. Volte para **Configurações → Contas** e selecione sua conta de email conectada
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3. Escolha quais pastas sincronizar:
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- **Caixa de Entrada**: Emails primários recebidos
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- **Enviados**: Emails enviados por você
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- **Pastas Personalizadas**: Quaisquer pastas específicas que você deseja incluir
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- **Excluir Pastas**: Pule pastas como Spam, Lixeira ou pastas pessoais
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Isso lhe dá controle preciso sobre quais emails aparecem no seu CRM sem sincronizar tudo.
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**O Que é Sincronizado:**
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- **Emails Externos**: Todos os emails com contatos externos das pastas selecionadas
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- **Emails Internos**: Não sincronizados (emails do mesmo domínio permanecem privados)
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- **Anexos**: Chegando no primeiro semestre de 2026
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**Nota**: Não fornecemos um endereço de email CC para sincronização seletiva. Em vez disso, use o recurso de Pasta de Mensagem acima para obter o mesmo nível de controle sobre quais emails sincronizam com o Twenty.
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## Configuração de Calendário
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### Visibilidade do Evento
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Escolha o que será visível para outros usuários em seu espaço de trabalho:
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- **Tudo**: Todos os detalhes do evento serão compartilhados com sua equipe
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- **Metadados**: Apenas data e participantes serão compartilhados com sua equipe
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### Criação Automática de Contatos para Reuniões
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- **Sim**: Crie automaticamente contatos para participantes de reuniões que não estão no seu CRM
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- **Não**: Apenas vincule reuniões a contatos existentes
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### Controle quais eventos serão sincronizados
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- **Importação de Reuniões**: Importe automaticamente eventos do calendário
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- **Vinculação de Contatos**: Vincule reuniões aos registros de Pessoas e Empresas
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**O Que é Sincronizado:**
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- **Reuniões**: Eventos de calendário com participantes externos
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- **Vinculação de Contatos**: Eventos automaticamente vinculados aos registros CRM
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- **Eventos de Equipe**: Visibilidade compartilhada do calendário
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## Frequência de Sincronização
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**Atualizações a cada 5 minutos**: Tanto os dados de email como de calendário são sincronizados automaticamente a cada 5 minutos após a importação inicial.
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