github-actions[bot]
8cadd00d34
Created by Github action --------- Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
119 lines
4.4 KiB
Plaintext
119 lines
4.4 KiB
Plaintext
---
|
|
title: E-post & Kalenderoppsett
|
|
info: "Koble til e-post- og kalenderkontoene dine."
|
|
image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
|
|
sectionInfo: Konfigurer innstillinger og preferanser for Twenty-arbeidsområde.
|
|
---
|
|
|
|
<Frame>
|
|
<img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
|
|
</Frame>
|
|
|
|
## Tilkoblingsalternativer
|
|
|
|
### Google-konto (Gmail & Google Kalender)
|
|
|
|
1. Gå til **Innstillinger → Kontoer**
|
|
2. Klikk på **Legg til konto**
|
|
3. Select **Continue with Google**
|
|
4. Autoriser Twenty til å få tilgang til din Gmail og Google Kalender
|
|
5. E-postene dine og kalendereventene begynner å synkronisere automatisk
|
|
|
|
### Microsoft-konto (Outlook & Microsoft Kalender)
|
|
|
|
1. Gå til **Innstillinger → Kontoer**
|
|
2. Klikk på **Legg til konto**
|
|
3. Select **Continue with Microsoft**
|
|
4. Autoriser Twenty til å få tilgang til din Outlook og Microsoft Kalender
|
|
5. E-postene dine og kalendereventene begynner å synkronisere automatisk
|
|
|
|
### SMTP/CalDAV-oppsett (Andre leverandører)
|
|
|
|
For andre e-post og kalenderleverandører:
|
|
|
|
1. Gå til **Innstillinger → Versjoner → Lab** for å aktivere funksjonen
|
|
2. Gå tilbake til **Innstillinger → Kontoer**
|
|
3. Konfigurer SMTP-innstillinger for e-post
|
|
4. Konfigurer CalDAV-innstillinger for kalender
|
|
5. Test tilkoblingen
|
|
|
|
### Flere postbokser
|
|
|
|
- **Ubegrensede kontoer**: Koble til flere e-postkontoer per bruker
|
|
- **Kontoadministrasjon**: Bytt mellom ulike postbokser
|
|
- **Sync-innstillinger**: Konfigurer ulike innstillinger per postboks
|
|
|
|
<Warning>
|
|
Kun ekte postbokser kan kobles til (f.eks., support@domain.com med egen innboks). E-post-aliasser som videresender til en annen postboks kan ikke kobles til Twenty.
|
|
</Warning>
|
|
|
|
## E-postkonfigurasjon
|
|
|
|
### Meldingssynlighet
|
|
|
|
Velg forskjellige nivåer med synlighet for e-postene dine:
|
|
|
|
- **Kun metadata**: Del kun grunnleggende informasjon (avsender, mottaker, dato, tid)
|
|
- **Emne og metadata**: Del emnelinjen sammen med metadata
|
|
- **Alt e-postinnhold**: Del hele e-postinnholdet inkludert vedlegg
|
|
|
|
### Automatisk oppretting av kontakter
|
|
|
|
- **Deaktivert**: Ingen automatisk oppretting av kontakter
|
|
- **For messages sent & received**: Create contacts for all external email interactions
|
|
- **For messages sent only**: Create contacts only for emails you send
|
|
- **Merk**: Interne e-poster (samme domene) synkroniseres aldri for å opprettholde personvernet
|
|
|
|
### Kontroller hvilke e-poster som synkroniseres ved hjelp av meldingsmappevalg (Lab-funksjon)
|
|
|
|
Kontroller hvilke e-postmapper som synkroniseres med Twenty:
|
|
|
|
1. Gå til **Innstillinger → Versjoner → Lab** og aktiver **Meldingsmappe**
|
|
2. Gå tilbake til **Innstillinger → Kontoer** og velg den tilkoblede e-postkontoen din
|
|
3. Velg hvilke mapper som skal synkroniseres:
|
|
- **Innboks**: Primære innkommende e-poster
|
|
- **Sendt**: Utgående e-poster du har sendt
|
|
- **Egendefinerte mapper**: Eventuelle spesifikke mapper du vil inkludere
|
|
- **Ekskluder mapper**: Hopp over mapper som søppelpost, papirkurv eller personlige mapper
|
|
|
|
Dette gir deg presis kontroll over hvilke e-poster som vises i din CRM uten å synkronisere alt.
|
|
|
|
**Hva som blir synkronisert:**
|
|
|
|
- **Eksterne e-poster**: Alle e-poster med eksterne kontakter fra valgte mapper
|
|
- **Interne e-poster**: Ikke synkroniserbart (samme domene e-poster forblir private)
|
|
- **Vedlegg**: Kommer i H1 2026
|
|
|
|
**Merk**: Vi gir ikke en CC e-postadresse for selektiv synkronisering. Bruk meldingsmappefunksjonen ovenfor for å oppnå samme grad av kontroll over hvilke e-poster som synkroniseres med Twenty.
|
|
|
|
## Kalenderkonfigurasjon
|
|
|
|
### Hendelsessynlighet
|
|
|
|
Velg hva som blir synlig for andre brukere i arbeidsområdet ditt:
|
|
|
|
- **Alt**: Hele hendelsesdetaljene deles med teamet ditt
|
|
- **Metadata**: Kun dato & deltakere deles med teamet ditt
|
|
|
|
### Automatisk oppretting av kontakter for møter
|
|
|
|
- **Ja**: Opprett automatisk kontakter for møtedeltakere som ikke er i CRM-en din
|
|
- **Nei**: Knytt møter kun til eksisterende kontakter
|
|
|
|
### Kontroller hvilke hendelser som synkroniseres
|
|
|
|
- **Møteimport**: Automatisk import av kalenderhendelser
|
|
- **Kontaktkobling**: Knytt møter til person- og selskapsregistre
|
|
|
|
**Hva som blir synkronisert:**
|
|
|
|
- **Møter**: Kalenderhendelser med eksterne deltakere
|
|
- **Kontaktkobling**: Hendelser blir automatisk koblet til CRM-oppføringer
|
|
- **Teammøter**: Synlig kalender for teamet
|
|
|
|
## Synkroniseringsfrekvens
|
|
|
|
**Oppdateres hvert 5. minutt**: Både e-post og kalenderdata synkroniseres automatisk hvert 5. minutt etter den første importen.
|
|
|
|
|