github-actions[bot]
8cadd00d34
Created by Github action --------- Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
119 lines
4.6 KiB
Plaintext
119 lines
4.6 KiB
Plaintext
---
|
|
title: E-mail- en agenda-instellingen
|
|
info: "Verbind uw e-mail- en agendaaccounts."
|
|
image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
|
|
sectionInfo: Configureer uw Twenty-werkruimte-instellingen en voorkeuren
|
|
---
|
|
|
|
<Frame>
|
|
<img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
|
|
</Frame>
|
|
|
|
## Verbindingsopties
|
|
|
|
### Google-account (Gmail & Google Agenda)
|
|
|
|
1. Ga naar **Instellingen → Accounts**
|
|
2. Klik op **Account toevoegen**
|
|
3. Selecteer **Doorgaan met Google**
|
|
4. Autoriseer Twenty om toegang te krijgen tot uw Gmail en Google Agenda.
|
|
5. Uw e-mails en agenda-items worden automatisch gesynchroniseerd.
|
|
|
|
### Microsoft-account (Outlook & Microsoft Agenda)
|
|
|
|
1. Ga naar **Instellingen → Accounts**
|
|
2. Klik op **Account toevoegen**
|
|
3. Selecteer **Doorgaan met Microsoft**
|
|
4. Autoriseer Twenty om toegang te krijgen tot uw Outlook en Microsoft Agenda.
|
|
5. Uw e-mails en agenda-items worden automatisch gesynchroniseerd.
|
|
|
|
### SMTP/CalDAV-instellingen (andere providers)
|
|
|
|
Voor andere e-mail- en agenda-aanbieders:
|
|
|
|
1. Ga naar **Instellingen → Releases → Lab** om de functie in te schakelen.
|
|
2. Ga terug naar **Instellingen → Accounts**
|
|
3. Configureer SMTP-instellingen voor e-mail.
|
|
4. Configureer CalDAV-instellingen voor agenda.
|
|
5. Test de verbinding.
|
|
|
|
### Meerdere postvakken
|
|
|
|
- **Onbeperkte accounts**: Verbind meerdere e-mailaccounts per gebruiker.
|
|
- **Accountbeheer**: Wissel tussen verschillende postvakken.
|
|
- **Synchronisatie-instellingen**: Configureer verschillende instellingen per postvak.
|
|
|
|
<Warning>
|
|
Er kunnen alleen echte postvakken verbonden worden (bijv. support@domain.com met eigen inbox). E-mailaliassen die naar een ander postvak doorsturen, kunnen niet aan Twenty worden gekoppeld.
|
|
</Warning>
|
|
|
|
## E-mailconfiguratie
|
|
|
|
### Berichtzichtbaarheid
|
|
|
|
Kies verschillende zichtbaarheidsniveaus voor uw e-mails:
|
|
|
|
- **Alleen metadata**: Deel alleen basisinformatie (verzender, ontvanger, datum, tijd).
|
|
- **Onderwerp en metadata**: Deel de onderwerpregel samen met metadata.
|
|
- **Alle e-mailinhoud**: Deel de volledige e-mailinhoud inclusief bijlagen.
|
|
|
|
### Automatische contactcreatie
|
|
|
|
- **Gedeactiveerd**: Geen automatische contactcreatie.
|
|
- **Voor verzonden & ontvangen berichten**: Creëer contacten voor alle externe e-mailinteracties.
|
|
- **Alleen voor verzonden berichten**: Creëer contacten alleen voor e-mails die u verzendt.
|
|
- **Opmerking**: Interne e-mails (zelfde domein) worden nooit gesynchroniseerd om privacy te behouden.
|
|
|
|
### Controleer welke e-mails worden gesynchroniseerd met de berichtmapselectie (Lab-functie).
|
|
|
|
Controleer welke e-mailmappen synchroniseren met Twenty:
|
|
|
|
1. Ga naar **Instellingen → Releases → Lab** en schakel **Berichtmap** in.
|
|
2. Ga terug naar **Instellingen → Accounts** en selecteer uw verbonden e-mailaccount.
|
|
3. Kies welke mappen gesynchroniseerd worden:
|
|
- **Inbox**: Primaire inkomende e-mails.
|
|
- **Verzonden**: Uitgaande e-mails die u hebt verzonden.
|
|
- **Aangepaste mappen**: Specifieke mappen die u wilt opnemen.
|
|
- **Mappen uitsluiten**: Sla mappen over zoals Spam, Prullenbak of persoonlijke mappen.
|
|
|
|
Dit geeft u precieze controle over welke e-mails in uw CRM komen zonder alles te synchroniseren.
|
|
|
|
**Wat wordt gesynchroniseerd:**
|
|
|
|
- **Externe e-mails**: Alle e-mails met externe contacten uit geselecteerde mappen.
|
|
- **Interne e-mails**: Niet gesynchroniseerd (e-mails met hetzelfde domein blijven privé).
|
|
- **Bijlagen**: Komt in H1 2026.
|
|
|
|
**Opmerking**: We bieden geen CC-e-mailadres voor selectieve synchronisatie. Gebruik in plaats daarvan de functie Berichtmap hierboven voor hetzelfde niveau van controle over welke e-mails met Twenty synchroniseren.
|
|
|
|
## Agenda-configuratie
|
|
|
|
### Gebeurteniszichbaarheid
|
|
|
|
Kies wat zichtbaar is voor andere gebruikers in uw werkruimte:
|
|
|
|
- **Alles**: De volledige evenementdetails worden gedeeld met uw team.
|
|
- **Metadata**: Alleen datum en deelnemers worden gedeeld met uw team.
|
|
|
|
### Automatische contactcreatie voor vergaderingen
|
|
|
|
- **Ja**: Maak automatisch contacten aan voor vergaderdeelnemers die niet in uw CRM staan.
|
|
- **Nee**: Koppel vergaderingen alleen met bestaande contacten.
|
|
|
|
### Controleer welke evenementen worden gesynchroniseerd.
|
|
|
|
- **Vergaderimport**: Importeer automatisch kalendergebeurtenissen.
|
|
- **Contactkoppeling**: Koppel vergaderingen aan Persoon- en Bedrijfsrecords.
|
|
|
|
**Wat wordt gesynchroniseerd:**
|
|
|
|
- **Vergaderingen**: Kalendergebeurtenissen met externe deelnemers.
|
|
- **Contactkoppeling**: Evenementen automatisch gekoppeld aan CRM-records.
|
|
- **Teamevenementen**: Gedeelde kalenderzichtbaarheid.
|
|
|
|
## Synchronisatiefrequentie
|
|
|
|
**Updates elke 5 minuten**: Zowel e-mail als agendagegevens worden automatisch om de 5 minuten na de eerste import gesynchroniseerd.
|
|
|
|
|