github-actions[bot]
8cadd00d34
Created by Github action --------- Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
119 lines
4.4 KiB
Plaintext
119 lines
4.4 KiB
Plaintext
---
|
|
title: Email & Kalenderopsætning
|
|
info: "Forbind dine e-mail- og kalenderkonti."
|
|
image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
|
|
sectionInfo: Konfigurer dine Twenty-arbejdsområdeindstillinger og -præferencer
|
|
---
|
|
|
|
<Frame>
|
|
<img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
|
|
</Frame>
|
|
|
|
## Forbindelsesmuligheder
|
|
|
|
### Google-konto (Gmail & Google Kalender)
|
|
|
|
1. Gå til **Indstillinger → Konti**
|
|
2. Klik på **Tilføj konto**
|
|
3. Vælg **Fortsæt med Google**
|
|
4. Autoriser Twenty til at få adgang til din Gmail og Google Kalender
|
|
5. Dine e-mails og kalenderbegivenheder vil begynde at synkronisere automatisk
|
|
|
|
### Microsoft-konto (Outlook & Microsoft Kalender)
|
|
|
|
1. Gå til **Indstillinger → Konti**
|
|
2. Klik på **Tilføj konto**
|
|
3. Vælg **Fortsæt med Microsoft**
|
|
4. Autoriser Twenty til at få adgang til din Outlook og Microsoft Kalender
|
|
5. Dine e-mails og kalenderbegivenheder vil begynde at synkronisere automatisk
|
|
|
|
### SMTP/CalDAV Opsætning (Andre udbydere)
|
|
|
|
For andre e-mail- og kalenderudbydere:
|
|
|
|
1. Gå til **Indstillinger → Releases → Lab** for at aktivere funktionen
|
|
2. Vend tilbage til **Indstillinger → Konti**
|
|
3. Konfigurer SMTP-indstillinger for e-mail
|
|
4. Konfigurer CalDAV-indstillinger for kalender
|
|
5. Test forbindelsen
|
|
|
|
### Flere postkasser
|
|
|
|
- **Ubegrænsede konti**: Forbind flere e-mail-konti pr. bruger
|
|
- **Kontoadministration**: Skift mellem forskellige postkasser
|
|
- **Synkroniseringsindstillinger**: Konfigurer forskellige indstillinger pr. postkasse
|
|
|
|
<Warning>
|
|
Kun rigtige postkasser kan forbindes (f.eks. support@domain.com med sin egen indbakke). E-mail-aliaser, der videresender til en anden postkasse, kan ikke forbindes til Twenty.
|
|
</Warning>
|
|
|
|
## E-mail-konfiguration
|
|
|
|
### Besked-synlighed
|
|
|
|
Vælg forskellige niveauer af synlighed for dine e-mails:
|
|
|
|
- **Kun metadata**: Del kun grundlæggende information (afsender, modtager, dato, tid)
|
|
- **Emne og metadata**: Del emnelinjen sammen med metadata
|
|
- **Hele e-mailens indhold**: Del hele e-mailens indhold inklusiv vedhæftninger
|
|
|
|
### Automatisk kontakt-oprettelse
|
|
|
|
- **Deaktiveret**: Ingen automatisk kontakt-oprettelse
|
|
- **For beskeder sendt & modtaget**: Opret kontakter for alle eksterne e-mail-interaktioner
|
|
- **For beskeder kun sendt**: Opret kontakter kun for e-mails, du sender
|
|
- **Bemærk**: Interne e-mails (samme domæne) synkroniseres aldrig for at opretholde privatliv
|
|
|
|
### Kontrollér, hvilke e-mails der synkroniseres med Beskedmappevalg (Lab-funktion)
|
|
|
|
Kontrollér, hvilke e-mailmapper der synkroniseres med Twenty:
|
|
|
|
1. Gå til **Indstillinger → Releases → Lab** og aktivér **Beskedmappe**
|
|
2. Vend tilbage til **Indstillinger → Konti** og vælg din tilkoblede e-mail-konto
|
|
3. Vælg, hvilke mapper der skal synkroniseres:
|
|
- **Indbakke**: Primære indkommende e-mails
|
|
- **Sendt**: Udgående e-mails, du har sendt
|
|
- **Tilpassede mapper**: Enhver specifik mappe, du vil inkludere
|
|
- **Udelad mapper**: Spring mapper som Spam, Papirkurv eller personlige mapper over
|
|
|
|
Dette giver dig præcis kontrol over, hvilke e-mails der vises i din CRM uden at synkronisere alt.
|
|
|
|
**Hvad synkroniseres:**
|
|
|
|
- **Eksterne e-mails**: Alle e-mails med eksterne kontakter fra valgte mapper
|
|
- **Interne e-mails**: Ikke synkroniseret (e-mails fra samme domæne forbliver private)
|
|
- **Vedhæftninger**: Kommer i H1 2026
|
|
|
|
**Bemærk**: Vi tilbyder ikke en CC-e-mail-adresse til selektiv synkronisering. Brug i stedet funktionen Beskedmappe ovenfor for at opnå samme kontrol over, hvilke e-mails der synkroniseres med Twenty.
|
|
|
|
## Kalenderkonfiguration
|
|
|
|
### Begivenhedssynlighed
|
|
|
|
Vælg, hvad der vil være synligt for andre brugere i dit arbejdsområde:
|
|
|
|
- **Alt**: Hele begivenhedsdetaljerne vil blive delt med dit team
|
|
- **Metadata**: Kun dato & deltagere vil blive delt med dit team
|
|
|
|
### Automatisk kontakt-oprettelse for møder
|
|
|
|
- **Ja**: Opret automatisk kontakter for mødedeltagere, der ikke er i din CRM
|
|
- **Nej**: Link kun møder til eksisterende kontakter
|
|
|
|
### Kontrollér, hvilke begivenheder der synkroniseres
|
|
|
|
- **Mødeimport**: Importer automatisk kalenderbegivenheder
|
|
- **Kontakt-linking**: Link møder til Folk- og Firmaposter
|
|
|
|
**Hvad synkroniseres:**
|
|
|
|
- **Møder**: Kalenderbegivenheder med eksterne deltagere
|
|
- **Kontakt-linking**: Begivenheder automatisk linket til CRM-poster
|
|
- **Teambegivenheder**: Fælles kalender-synlighed
|
|
|
|
## Synkroniseringsfrekvens
|
|
|
|
**Opdaterer hvert 5. minut**: Både e-mail og kalenderdata synkroniseres automatisk hvert 5. minut efter den første import.
|
|
|
|
|