github-actions[bot]
8cadd00d34
Created by Github action --------- Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
96 lines
3.8 KiB
Plaintext
96 lines
3.8 KiB
Plaintext
---
|
|
title: Glosář
|
|
info: "Seznamte se se základní terminologií používanou v aplikaci Twenty."
|
|
image: /images/user-guide/glossary/glossary.png
|
|
sectionInfo: Terminologické zdroje a informace o komunitě
|
|
---
|
|
|
|
<Frame>
|
|
<img src="/images/user-guide/glossary/glossary.png" alt="Header" />
|
|
</Frame>
|
|
|
|
## API
|
|
|
|
API (rozhraní pro programování aplikací) umožňuje propojení Twenty s dalšími softwarovými systémy a vytváření vlastních integrací.
|
|
|
|
## Command Menu
|
|
|
|
Příkazové menu je rozhraní pro rychlý přístup (otevírá se `Cmd + K` na Macu a `Ctrl + K` na Windows), které vám umožní provádět akce, vytvářet záznamy a efektivně navigovat ve vašem pracovním prostoru.
|
|
|
|
## Společnost & Lidé
|
|
|
|
The CRM has two fundamental types of records:
|
|
|
|
- "Společnost" představuje podnik nebo organizaci.
|
|
- "Lidé" představují vaše aktuální a potenciální zákazníky nebo klienty.
|
|
|
|
## Vlastní pole
|
|
|
|
Vlastní pole jsou datová pole, která vytváříte k zachycení informací specifických pro vaše obchodní potřeby a procesy.
|
|
|
|
## Datový model
|
|
|
|
Datový model je struktura, která definuje, jak jsou informace v CRM uspořádány, včetně toho, jaké objekty existují, jejich vlastnosti (pole) a jak se navzájem vztahují.
|
|
|
|
## Oblíbené
|
|
|
|
Oblíbené jsou záznamy, které jste označili pro rychlý přístup, objevují se na postranní liště pro okamžitou navigaci k důležitým datům.
|
|
|
|
## Pole
|
|
|
|
A field refers to a specific area where particular data is stored for an entity.
|
|
|
|
## Integrace
|
|
|
|
Integrace jsou vestavěné nástroje, které umožňují propojení Twenty s jiným softwarem nebo systémy.
|
|
|
|
## Kanban
|
|
|
|
"Kanban" je vizuální způsob sledování obchodních procesů pomocí karet a sloupců. Každý sloupec představuje fázi vašeho procesu (například: nové, probíhající, vyhrané, ztracené) a záznamy přesouváte prostřednictvím těchto fází podle postupu.
|
|
|
|
## Objekt
|
|
|
|
Objekt je datová struktura, která představuje specifický typ entity ve vašem CRM (např. Lidé, Společnosti nebo Příležitosti). Objekty mohou být standardní (vestavěné) nebo vlastní (vytvořené vámi).
|
|
|
|
## Příležitosti
|
|
|
|
Příležitosti v Twenty CRM jsou potenciální obchody nebo prodeje s účty či kontakty.
|
|
|
|
## Záznam
|
|
|
|
A Record indicates an instance of an object, like a specific account or contact.
|
|
|
|
## Relační Pole
|
|
|
|
Relation Fields create connections between different objects, allowing you to link records together (like connecting a Person to a Company).
|
|
|
|
## Standardní pole
|
|
|
|
Standardní pole jsou předem vytvořená datová pole, která jsou s objekty přítomná již ve výchozím stavu a poskytují běžnou funkčnost v rámci všech pracovních prostorů.
|
|
|
|
## Úkoly
|
|
|
|
Úkoly v Twenty CRM jsou přiřazené aktivity týkající se kontaktů, účtů nebo příležitostí.
|
|
|
|
## Pohledy
|
|
|
|
Zobrazení záznamů si můžete přizpůsobit pomocí pohledů, nastavení různých filtrů, rozvržení a možností řazení pro každý pohled.
|
|
|
|
## Webhooky
|
|
|
|
Webhooky jsou automatizované zprávy odesílané z Twenty na jiné aplikace při výskytu specifických událostí, což umožňuje synchronizaci dat v reálném čase.
|
|
|
|
## Pracovní postupy
|
|
|
|
Pracovní postupy jsou automatizované procesy, které spouští akce na základě specifických podmínek, pomáhajíc vám automatizovat opakující se úkoly a obchodní procesy.
|
|
|
|
## Pracovní prostor
|
|
|
|
"Pracovní prostor" obvykle představuje společnost používající Twenty. Obsahuje všechny záznamy a data, která vy a členové vašeho týmu do Twenty přidáte.
|
|
Má jedno doménové jméno, kterým je obvykle doména, kterou vaše společnost používá pro e-mailové adresy zaměstnanců.
|
|
|
|
## Členové pracovního prostoru
|
|
|
|
Členové pracovního prostoru jsou uživatelé Twenty z vašeho týmu, kteří mají přístup k vašemu pracovnímu prostoru. They can be assigned as owners or assignees for records.
|
|
|