github-actions[bot]
8cadd00d34
Created by Github action --------- Co-authored-by: Crowdin Bot <support+bot@crowdin.com> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
119 lines
5.1 KiB
Plaintext
119 lines
5.1 KiB
Plaintext
---
|
|
title: Configuració de Correu Electrònic i Calendari
|
|
info: "Connecta els teus comptes de correu electrònic i calendari."
|
|
image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
|
|
sectionInfo: Configura els ajustos i preferències del teu espai de treball Twenty
|
|
---
|
|
|
|
<Frame>
|
|
<img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
|
|
</Frame>
|
|
|
|
## Opcions de Connexió
|
|
|
|
### Compte de Google (Gmail i Google Calendar)
|
|
|
|
1. Ves a **Configuració → Comptes**
|
|
2. Fes clic a **Afegir compte**
|
|
3. Selecciona **Continuar amb Google**
|
|
4. Authorize Twenty to access your Gmail and Google Calendar
|
|
5. Els teus correus i esdeveniments de calendari començaran a sincronitzar-se automàticament
|
|
|
|
### Compte de Microsoft (Outlook i Microsoft Calendar)
|
|
|
|
1. Ves a **Configuració → Comptes**
|
|
2. Fes clic a **Afegir compte**
|
|
3. Selecciona **Continuar amb Microsoft**
|
|
4. Authorize Twenty to access your Outlook and Microsoft Calendar
|
|
5. Els teus correus i esdeveniments de calendari començaran a sincronitzar-se automàticament
|
|
|
|
### Configuració SMTP/CalDAV (Altres Proveïdors)
|
|
|
|
Per altres proveïdors de correu electrònic i calendari:
|
|
|
|
1. Ves a **Configuració → Llançaments → Laboratori** per habilitar la funció
|
|
2. Torna a **Configuració → Comptes**
|
|
3. Configura les opcions de SMTP per a correu electrònic
|
|
4. Configura les opcions de CalDAV per a calendari
|
|
5. Prova la connexió
|
|
|
|
### Múltiples Safates d'Entrada
|
|
|
|
- **Comptes Il·limitats**: Connecta múltiples comptes de correu per usuari
|
|
- **Gestió de Comptes**: Canvia entre diferents safates d'entrada
|
|
- **Opcions de Sincronització**: Configura diferents opcions per cada safata d'entrada
|
|
|
|
<Warning>
|
|
Només les safates de veritat poden ser connectades (per exemple, suport@domini.com amb la seva pròpia safata). Els àlies de correu que són reenviats a una altra safata no poden ser connectats a Twenty.
|
|
</Warning>
|
|
|
|
## Configuració del Correu Electrònic
|
|
|
|
### Visibilitat del Missatge
|
|
|
|
Tria diferents nivells de visibilitat per als teus correus:
|
|
|
|
- **Només Metadades**: Comparteix només la informació bàsica (remitent, destinatari, data, hora)
|
|
- **Assumpte i Metadades**: Comparteix l'assumpte juntament amb les metadades
|
|
- **Tot el Contingut del Correu**: Comparteix tot el contingut del correu incloent els adjunts
|
|
|
|
### Creació Automàtica de Contactes
|
|
|
|
- **Desactivat**: No es crearan contactes automàticament
|
|
- **Per missatges enviats i rebuts**: Crear contactes per totes les interaccions externes de correu
|
|
- **Només per missatges enviats**: Crear contactes només pels correus que envies
|
|
- **Nota**: Els correus interns (mateix domini) mai són sincronitzats per mantenir la privacitat
|
|
|
|
### Controla quins correus es sincronitzen amb la Selecció de Carpetes de Missatges (Funció Llaboratori)
|
|
|
|
Controla quines carpetes de correu es sincronitzen amb Twenty:
|
|
|
|
1. Ves a **Configuració → Llançaments → Laboratori** i habilita **Carpeta de Missatges**
|
|
2. Torna a **Configuració → Comptes** i selecciona el teu compte de correu connectat
|
|
3. Tria quines carpetes sincronitzar:
|
|
- **Safata d'Entrada**: Correus entrants principals
|
|
- **Enviats**: Correus sortints que has enviat
|
|
- **Carpetes Personalitzades**: Qualsevol carpeta específica que vulguis incloure
|
|
- **Excloure Carpetes**: Descartar carpetes com Spam, Cistella o carpetes personals
|
|
|
|
Això et dona un control precís sobre els correus que apareixen en el teu CRM sense sincronitzar-ho tot.
|
|
|
|
**Què es Sincronitza:**
|
|
|
|
- **Correus Externs**: Tots els correus amb contactes externs de les carpetes seleccionades
|
|
- **Correus Interns**: No es sincronitzen (els correus del mateix domini es mantenen privats)
|
|
- **Adjunts**: Arribarà el H1 2026
|
|
|
|
**Nota**: No proporcionem una adreça de correu CC per a la sincronització selectiva. En comptes d'això, utilitza la funció de Carpeta de Missatges esmentada anteriorment per aconseguir el mateix nivell de control sobre quins correus es sincronitzen amb Twenty.
|
|
|
|
## Configuració del Calendari
|
|
|
|
### Visibilitat de l'Esdeveniment
|
|
|
|
Tria què serà visible per als altres usuaris en el teu espai de treball:
|
|
|
|
- **Tot**: Els detalls complets de l'esdeveniment seran compartits amb el teu equip
|
|
- **Metadades**: Només la data i participants seran compartits amb el teu equip
|
|
|
|
### Creació Automàtica de Contactes per a Reunions
|
|
|
|
- **Sí**: Crear contactes automàticament per als participants de reunions que no són al teu CRM
|
|
- **No**: Només enllaça les reunions amb contactes existents
|
|
|
|
### Controla quins esdeveniments es sincronitzen
|
|
|
|
- **Importació de Reunions**: Importació automàtica d'esdeveniments de calendari
|
|
- **Enllaç de Contacte**: Enllaça les reunions als registres de Persones i Empreses
|
|
|
|
**Què es Sincronitza:**
|
|
|
|
- **Reunions**: Esdeveniments de calendari amb participants externs
|
|
- **Enllaç de Contacte**: Esdeveniments automàticament enllaçats als registres CRM
|
|
- **Esdeveniments de l'Equip**: Visibilitat compartida de calendaris
|
|
|
|
## Freqüència de Sincronització
|
|
|
|
**Actualitzacions cada 5 minuts**: Tant les dades del correu electrònic com les del calendari es sincronitzen automàticament cada 5 minuts després de la importació inicial.
|
|
|
|
|