cd73088be6
Created by Github action Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
126 lines
6.3 KiB
Plaintext
126 lines
6.3 KiB
Plaintext
---
|
||
title: Takvim ve E-postalar
|
||
description: E-posta ve takvim hesaplarınızı Twenty'ye bağlayın.
|
||
---
|
||
|
||
## Bağlantı Seçenekleri
|
||
|
||
### Google Hesabı (Gmail & Google Takvim)
|
||
|
||
1. **Ayarlar → Hesaplar** sekmesine gidin.
|
||
2. **Hesap ekle** butonuna tıklayın.
|
||
3. **Google ile Devam Et** seçeneğini seçin.
|
||
4. Twenty'nin Gmail ve Google Takvim hesabınıza erişmesine izin verin.
|
||
5. E-posta eşitleme ayarlarını yapılandırın (görünürlük, otomatik oluşturma) → **İleri**'ye tıklayın
|
||
6. Takvim eşitleme ayarlarını yapılandırın (görünürlük, otomatik oluşturma) → **Hesap Ekle**'ye tıklayın
|
||
7. E-postalarınız ve takvim etkinlikleriniz otomatik olarak senkronize edilmeye başlayacaktır.
|
||
|
||
### Microsoft Hesabı (Outlook & Microsoft Takvim)
|
||
|
||
1. **Ayarlar → Hesaplar** sekmesine gidin.
|
||
2. **Hesap ekle** butonuna tıklayın.
|
||
3. **Microsoft ile Devam Et** seçeneğini seçin.
|
||
4. Twenty'nin Outlook ve Microsoft Takvim hesabınıza erişmesine izin verin.
|
||
5. E-posta eşitleme ayarlarını yapılandırın (görünürlük, otomatik oluşturma) → **İleri**'ye tıklayın
|
||
6. Takvim eşitleme ayarlarını yapılandırın (görünürlük, otomatik oluşturma) → **Hesap Ekle**'ye tıklayın
|
||
7. E-postalarınız ve takvim etkinlikleriniz otomatik olarak senkronize edilmeye başlayacaktır.
|
||
|
||
### SMTP/CalDAV Ayarları (Diğer Sağlayıcılar)
|
||
|
||
Diğer e-posta ve takvim sağlayıcıları için:
|
||
|
||
1. **Ayarlar → Hesaplar** sekmesine gidin.
|
||
2. E-posta için SMTP ayarlarını yapılandırın
|
||
3. Takvim için CalDAV ayarlarını yapılandırın
|
||
4. Bağlantıyı test edin
|
||
|
||
### Birden Fazla Posta Kutusu
|
||
|
||
* **Sınırsız Hesaplar**: Her kullanıcı için birden fazla e-posta hesabı bağlayın
|
||
* **Hesap Yönetimi**: Farklı posta kutuları arasında geçiş yapın
|
||
* **Senkronizasyon Ayarları**: Her posta kutusu için farklı ayarlar yapılandırın
|
||
|
||
<Warning>
|
||
Yalnızca gerçek posta kutuları bağlanabilir (ör. support@domain.com kendi gelen kutusu ile). Başka bir posta kutusuna yönlendirilen e-posta takma adları Twenty'ye bağlanamaz.
|
||
</Warning>
|
||
|
||
## E-posta Yapılandırması
|
||
|
||
### Mesaj Görünürlüğü
|
||
|
||
E-postalarınız için farklı görünürlük seviyeleri seçin:
|
||
|
||
* **Yalnızca Meta Veriler**: Sadece temel bilgileri paylaşın (gönderen, alıcı, tarih, saat)
|
||
* **Konu ve Meta Veriler**: Konu satırını meta verilerle birlikte paylaşın
|
||
* **Tüm E-posta İçeriği**: Ekler dahil tüm e-posta içeriğini paylaşın
|
||
|
||
### Otomatik Kişi Oluşturma
|
||
|
||
* **Devre Dışı**: Otomatik kişi oluşturma yok
|
||
* **Gönderilen ve alınan mesajlar için**: Tüm dış e-posta etkileşimleri için kişiler oluşturun
|
||
* **Yalnızca gönderilen mesajlar için**: Yalnızca gönderdiğiniz e-postalar için kişi oluşturun
|
||
* **Not**: Gizliliği korumak için dahili e-postalar (aynı etki alanı) asla senkronize edilmez
|
||
|
||
<Note>Etkinleştirildiğinde, kişiler e-posta alan adlarına göre Şirket kayıtlarına otomatik olarak bağlanır. Şirket henüz mevcut değilse, Twenty onu sizin için oluşturur.</Note>
|
||
|
||
### Mesaj Klasörü Seçimi ile hangi e-postaların senkronize edileceğini kontrol edin
|
||
|
||
Hangi e-posta klasörlerinin Twenty ile senkronize edileceğini kontrol edin:
|
||
|
||
1. **Ayarlar → Hesaplar**'a gidin ve bağlı e-posta hesabınızı seçin
|
||
2. Hangi klasörlerin senkronize edileceğini seçin:
|
||
* **Gelen Kutusu**: Ana gelen e-postalar
|
||
* **Gönderilenler**: Gönderdiğiniz çıkış e-postaları
|
||
* **Özel Klasörler**: Eklemek istediğiniz belli klasörler
|
||
* **Klasörleri Hariç Tut**: Spam, Çöp, ya da kişisel klasörleri atlayın
|
||
|
||
Bu, her şeyi senkronize etmeden CRM'inizde hangi e-postaların görüneceği üzerinde hassas kontrol sağlar.
|
||
|
||
**Neler Senkronize Edilir:**
|
||
|
||
* **Dış E-postalar**: Seçilen klasörlerden dış iletişimlere sahip tüm e-postalar
|
||
* **Dahili E-postalar**: Senkronize edilmez (aynı etki alanı e-postaları özel kalır)
|
||
* **Ekler**: 2026 Yılında Gelecek
|
||
|
||
**Not**: Selektif senkronizasyon için bir CC e-posta adresi sağlamıyoruz. Bunun yerine, Twenty ile hangi e-postaların senkronize edileceği konusunda aynı kontrol seviyesini elde etmek için yukarıdaki Mesaj Klasörü özelliğini kullanın.
|
||
|
||
## Takvim Yapılandırması
|
||
|
||
### Etkinlik Görünürlüğü
|
||
|
||
Çalışma alanınızdaki diğer kullanıcılar için hangi bilgilerin görünür olacağını seçin:
|
||
|
||
* **Her Şey**: Tüm etkinlik ayrıntıları ekibinizle paylaşılacaktır
|
||
* **Meta Veriler**: Yalnızca tarih ve katılımcılar ekibinizle paylaşılacaktır
|
||
|
||
### Toplantılar için Otomatik Kişi Oluşturma
|
||
|
||
* **Evet**: CRM'inizde bulunmayan toplantı katılımcıları için otomatik olarak kişiler oluşturun
|
||
* **Hayır**: Yalnızca mevcut kişilerle toplantıları bağlantılandırın
|
||
|
||
<Note>Etkinleştirildiğinde, kişiler e-posta alan adlarına göre Şirket kayıtlarına otomatik olarak bağlanır. Şirket henüz mevcut değilse, Twenty onu sizin için oluşturur.</Note>
|
||
|
||
### Hangi etkinliklerin senkronize edileceğini kontrol edin
|
||
|
||
* **Toplantı İçe Aktarma**: Takvim etkinliklerini otomatik olarak içe aktarın
|
||
* **Kişi Bağlantısı**: Toplantıları Kişi ve Şirket kayıtlarına bağlayın
|
||
|
||
**Neler Senkronize Edilir:**
|
||
|
||
* **Toplantılar**: Dış katılımcıları olan takvim etkinlikleri
|
||
* **Kişi Bağlantısı**: Etkinlikler otomatik olarak CRM kayıtlarına bağlanır
|
||
* **Takım Etkinlikleri**: Paylaşılan takvim görünürlüğü
|
||
|
||
## Senkronizasyon Sıklığı
|
||
|
||
**Her 5 dakikada bir güncellenir**: Hem e-posta hem de takvim verileri ilk içe aktarmadan 5 dakika sonra otomatik olarak senkronize edilir.
|
||
|
||
<Note>
|
||
**İlk senkronizasyon zamanlaması**: Takvim senkronizasyonu hızlı tamamlanır (genellikle birkaç dakika içinde), e-posta senkronizasyonu ise büyük posta kutuları için daha uzun sürer. Twenty, e-postaları yaklaşık olarak dakikada **400 ileti** hızında içe aktarır (Gmail API hız sınırlaması tarafından kısıtlanır), bu nedenle 10,000 e-postalı bir posta kutusunun içe aktarılması yaklaşık 25 dakika sürer. Takvim etkinliklerinden gelen kişilerin e-posta kişilerinizden önce göründüğünü görürseniz endişelenmeyin; bu normal bir davranıştır.
|
||
</Note>
|
||
|
||
## Sonraki Adımlar
|
||
|
||
* [Posta kutusu özellikleri](/l/tr/user-guide/calendar-emails/capabilities/mailbox)
|
||
* [Eksik e-postalarla ilgili sorunları giderme](/l/tr/user-guide/calendar-emails/how-tos/i-dont-see-emails-on-records)
|