github-actions[bot]
13aaea597e
Created by Github action Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
89 lines
4.5 KiB
Plaintext
89 lines
4.5 KiB
Plaintext
---
|
|
title: FAQ k fakturaci
|
|
description: Často kladené otázky k cenám a fakturaci Twenty.
|
|
---
|
|
|
|
## Ceny
|
|
|
|
<AccordionGroup>
|
|
<Accordion title="Mohu používat Twenty zdarma při vlastním hostingu?">
|
|
Ano, můžete používat Twenty zdarma při vlastním hostingu. Budete mít přístup ke všemu, co je součástí plánu Pro (Cloud), s výjimkou podpory od našeho hlavního týmu. Podpora je dostupná prostřednictvím naší komunity na Discordu.
|
|
|
|
Pokud chcete hostovat sami a potřebujete prémiové funkce (SSO a oprávnění na úrovni řádků), můžete si zvolit placenou licenci Organization (Self-Hosted). To také zahrnuje podporu od týmu Twenty a ruší požadavek na zveřejnění vlastního kódu jako open-source před distribucí.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Jaké jsou prémiové funkce?">
|
|
Prémiové funkce jsou dostupné pouze v plánech Organization (Cloud nebo Self-Hosted):
|
|
* **Integrace SSO**: Jednotné přihlášení s vaším poskytovatelem identity
|
|
* **Oprávnění na úrovni řádků**: Jemně granulované řízení přístupu na úrovni záznamu
|
|
* **AI usage data**: Track AI consumption across the workspace
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Is Organization plan on cloud and Organization plan on self-hosted the same?">
|
|
They offer the same premium features. However, a cloud subscription cannot be used for self-hosted deployments. Self-hosted requires an Enterprise key.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Nabízíte volná místa pro uživatele pouze s přístupem ke čtení?">
|
|
Neposkytujeme bezplatná místa. Cena je stanovena za uživatele a každý uživatel potřebuje licenci pro přístup k Twenty.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Kde mohu přepnout své předplatné na plán Organization?">
|
|
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Pak klikněte na `Přepnout na Organizaci`.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Kde mohu přepnout své předplatné na plán Pro?">
|
|
Obraťte se přímo na náš tým prostřednictvím Podpory, momentálně není snadné toto provést pomocí uživatelského rozhraní.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Kde mohu přepnout svoje předplatné na roční plán?">
|
|
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Poté klikněte na `Switch to Yearly`.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Kde mohu přepnout své předplatné na měsíční plán?">
|
|
Obraťte se přímo na náš tým prostřednictvím Podpory, momentálně není snadné toto provést pomocí uživatelského rozhraní.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Kde mohu vidět své využití kreditů?">
|
|
To najdete v `Nastavení → Fakturace`.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Kolik kreditů pro pracovní postupy máme?">
|
|
Počet kreditů závisí na vašem fakturačním cyklu, nikoli na plánu:
|
|
* **Měsíční předplatná**: 5 kreditů za měsíc
|
|
* **Roční předplatná**: 50 kreditů za rok
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Jak funguje spotřeba workflow kreditů?">
|
|
Každá akce v pracovním postupu spotřebovává kredity podle své složitosti:
|
|
* **Základní interní operace** (jako je vyhledávání, aktualizace, vytváření záznamů) spotřebovávají velmi málo kreditů
|
|
* **Složitější operace** jako uzly pro kód a požadavky na externí služby spotřebovávají více kreditů
|
|
* **AI návrhy** (brzy k dispozici) také budou spotřebovávat více kreditů na základě použití.
|
|
|
|
Kredity jsou odečítány v reálném čase, když se pracovní postupy provádějí. Svou spotřebu můžete sledovat v **Nastavení → Fakturace**, abyste mohli sledovat spotřebu a zbývající kredity.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Mohu si koupit více kreditů pro pracovní postupy?">
|
|
Další kredity si můžete zakoupit v `Nastavení → Fakturace`.
|
|
</Accordion>
|
|
</AccordionGroup>
|
|
|
|
## Fakturace
|
|
|
|
<AccordionGroup>
|
|
<Accordion title="Kde mohu spravovat fakturační údaje?">
|
|
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Kde mohu aktualizovat svou platební metodu?">
|
|
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Pak klikněte na `Zobrazit podrobnosti fakturace`. Tam budete moct přidat novou platební metodu.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Kde mohu aktualizovat své fakturační informace?">
|
|
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Pak klikněte na `Zobrazit podrobnosti fakturace`. Tam budete moct upravit fakturační informace.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="Kde mám přístup ke svým fakturám?">
|
|
To můžete udělat v `Nastavení → Fakturace`. Pak klikněte na `Zobrazit podrobnosti fakturace`. Všechny své faktury uvidíte v dolní části obrazovky.
|
|
</Accordion>
|
|
</AccordionGroup>
|