github-actions[bot]
001c2097a3
Created by Github action <!-- mintlify-editor-comments:start --> Mintlify --- 0 threads from 0 users in Mintlify - No unresolved comments <!-- mintlify-editor-comments:end --> <!-- mintlify-comment--> <a href="https://dashboard.mintlify.com/twenty/twenty/editor/i18n-docs?source=pr_comment" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><picture><source media="(prefers-color-scheme: dark)" srcset="https://d3gk2c5xim1je2.cloudfront.net/assets/open-mintlify-editor-dark.svg"><source media="(prefers-color-scheme: light)" srcset="https://d3gk2c5xim1je2.cloudfront.net/assets/open-mintlify-editor-light.svg"><img src="https://d3gk2c5xim1je2.cloudfront.net/assets/open-mintlify-editor-light.svg" alt="Open in Mintlify Editor"></picture></a> <!-- /mintlify-comment --> Co-authored-by: github-actions <github-actions@twenty.com>
172 lines
9.4 KiB
Plaintext
172 lines
9.4 KiB
Plaintext
---
|
|
title: التحويل من نظام ذاتي الاستضافة إلى السحابة
|
|
description: دليل خطوة بخطوة لترحيل مثيل Twenty ذاتي الاستضافة الخاص بك إلى Twenty Cloud.
|
|
---
|
|
|
|
## نظرة عامة
|
|
|
|
يرشدك هذا الدليل خلال ترحيل بياناتك من مثيل Twenty ذاتي الاستضافة إلى Twenty Cloud. تتضمن العملية إعداد مساحة العمل السحابية الخاصة بك، وتصدير بياناتك، ثم إعادة استيرادها.
|
|
|
|
<Note>يجب إعادة إنشاء العروض، وسير العمل، والأدوار يدويًا بعد الترحيل. خطط وقتًا لهذا العمل الخاص بالإعداد.</Note>
|
|
|
|
## الخطوة 1: إنشاء مساحة العمل السحابية الخاصة بك
|
|
|
|
1. انتقل إلى [app.twenty.com](https://app.twenty.com) وأنشئ مساحة عمل جديدة
|
|
2. أكمل معالج الإعداد الأولي
|
|
3. دوّن عنوان URL لمساحة العمل الجديدة لديك
|
|
|
|
## الخطوة 2: إعادة إنشاء نموذج البيانات الخاص بك
|
|
|
|
قبل استيراد البيانات، أعد إنشاء الكائنات والحقول المخصّصة لديك:
|
|
|
|
1. انتقل إلى **الإعدادات → نموذج البيانات** في مثيلك السحابي
|
|
2. أنشئ كائنات مخصّصة تتطابق مع إعدادك ذاتي الاستضافة
|
|
3. أضف حقولًا مخصّصة إلى الكائنات القياسية والمخصّصة
|
|
4. قم بضبط إعدادات الحقول (فريد، مطلوب، إلخ.)
|
|
|
|
<Note>التقط لقطات شاشة لنموذج البيانات ذاتي الاستضافة لديك كمرجع، أو اترك المثيلين مفتوحين جنبًا إلى جنب.</Note>
|
|
|
|
## الخطوة 3: دعوة جميع المستخدمين
|
|
|
|
<Warning>
|
|
**هام: قم بدعوة المستخدمين قبل استيراد البيانات.**
|
|
|
|
يجب على المستخدمين قبول دعواتهم قبل أن تستورد أي سجلات تُشير إليهم (مثل حقول مالك الحساب). إذا لم يكن المستخدمون موجودين بعد، فلن يمكن تعيين تلك العلاقات.
|
|
</Warning>
|
|
|
|
1. انتقل إلى **الإعدادات → الأعضاء** في مثيلك السحابي
|
|
2. ادعُ جميع أعضاء الفريق الذين كانت لديهم حسابات على المثيل ذاتي الاستضافة
|
|
3. **انتظر أن يقبل الجميع** دعواتهم
|
|
4. تحقق من ظهور جميع المستخدمين في قائمة الأعضاء لديك
|
|
|
|
## الخطوة 4: تصدير البيانات من المثيل ذاتي الاستضافة
|
|
|
|
صدِّر كل كائن من مثيلك ذاتي الاستضافة:
|
|
|
|
1. انتقل إلى كل كائن (الشركات، الأشخاص، الفرص، إلخ.)
|
|
2. قم بإعداد العرض ليُظهر **جميع الأعمدة** التي تريد ترحيلها
|
|
3. انقر **⋮ → Export view**
|
|
4. احفظ كل ملف CSV باسم واضح (مثلًا، `companies-export.csv`)
|
|
|
|
**صدِّر بالترتيب التالي** (للرجوع إليه عند الاستيراد):
|
|
|
|
1. الشركات
|
|
2. الأشخاص
|
|
3. الفرص
|
|
4. الكائنات المخصّصة (وفقًا لتبعياتها)
|
|
5. المهام، الملاحظات
|
|
|
|
## الخطوة 5: تحديث مراجع أعضاء مساحة العمل
|
|
|
|
تحتوي ملفات CSV المُصدَّرة على معرّفات المستخدمين من مثيلك ذاتي الاستضافة. هذه المعرّفات لن تتطابق مع مثيلك السحابي، لذا تحتاج إلى استبدالها بعناوين البريد الإلكتروني.
|
|
|
|
**لكل ملف CSV يحتوي على مراجع للمستخدمين (المالك، المسند إليه، إلخ.):**
|
|
|
|
1. افتح ملف CSV في تطبيق جداول بيانات
|
|
2. أضِف عمودًا جديدًا بجوار كل عمود لمعرّف المستخدم (مثلًا، `accountOwnerEmail` بجوار `accountOwnerId`)
|
|
3. املأ **عنوان البريد الإلكتروني** لكل مستخدم
|
|
4. يمكنك حذف عمود المعرّف القديم أو تركه (سيتم تخطيه أثناء الاستيراد)
|
|
|
|
**مثال:**
|
|
|
|
قبل:
|
|
|
|
```csv
|
|
name,domain,accountOwnerId
|
|
Acme Corp,https://acme.com,old-uuid-123
|
|
```
|
|
|
|
بعد:
|
|
|
|
```csv
|
|
name,domain,accountOwnerEmail
|
|
Acme Corp,https://acme.com,john@yourcompany.com
|
|
```
|
|
|
|
<Note>استخدم عناوين البريد الإلكتروني نفسها التي استخدمها المستخدمون لقبول دعوتهم إلى مساحة العمل السحابية.</Note>
|
|
|
|
## الخطوة 6: التخطيط لترتيب الاستيراد
|
|
|
|
استورد الملفات بالترتيب الصحيح للحفاظ على العلاقات:
|
|
|
|
1. **الشركات** أولًا (من دون تبعيات)
|
|
2. **الأشخاص** ثانيًا (مرتبطون بالشركات)
|
|
3. **الفرص** ثالثًا (مرتبطة بالشركات والأشخاص)
|
|
4. **الكائنات المخصّصة** (وفقًا لتبعياتها)
|
|
5. **المهام والملاحظات** أخيرًا (مرتبطة بسجلات أخرى)
|
|
|
|
اطّلع على [كيفية استيراد العلاقات](/l/ar/user-guide/data-migration/how-tos/import-relations-between-objects-via-csv) لمعرفة تفاصيل الحفاظ على العلاقات.
|
|
|
|
## الخطوة 7: الاستيراد إلى السحابة
|
|
|
|
لكل ملف CSV، بالتسلسل:
|
|
|
|
1. انتقل إلى الكائن في مثيلك السحابي
|
|
2. انقر **⋮ → Import records**
|
|
3. ارفع ملف CSV
|
|
4. طابق الأعمدة مع الحقول:
|
|
* طابِق أعمدة بريد المستخدم الإلكتروني مع حقول العلاقات المناسبة
|
|
* طابق الأعمدة الأخرى كالمعتاد
|
|
5. راجِع وأصلِح أي أخطاء
|
|
6. أكِّد عملية الاستيراد
|
|
7. تحقّق من عدد قليل من السجلات قبل المتابعة إلى الملف التالي
|
|
|
|
## الخطوة 8: إعادة إنشاء الإعدادات
|
|
|
|
بعد استيراد البيانات، أعد إنشاء ما يلي يدويًا:
|
|
|
|
### العروض
|
|
|
|
* أعد إنشاء العروض المحفوظة مع عوامل التصفية والترتيب وتكوينات الأعمدة
|
|
* قم بإعداد أي عروض كانبان أو تقويم
|
|
|
|
### سير العمل
|
|
|
|
* أعد إنشاء الأتمتة في **الإعدادات → سير العمل**
|
|
* اختبر كل سير عمل قبل الاعتماد عليه
|
|
|
|
### الأدوار والصلاحيات
|
|
|
|
* قم بتكوين الأدوار في **الإعدادات → الأدوار**
|
|
* عيّن المستخدمين إلى الأدوار المناسبة
|
|
|
|
### التكاملات
|
|
|
|
* أعد توصيل مزامنة البريد الإلكتروني والتقويم لكل مستخدم
|
|
* أعد تكوين أي تكاملات API بمفاتيح API جديدة
|
|
|
|
## قائمة التحقق بعد التحويل
|
|
|
|
<Check>تم استيراد جميع البيانات بنجاح</Check>
|
|
<Check>العلاقات بين الكائنات تعمل بشكل صحيح</Check>
|
|
<Check>تعيينات المستخدمين (المالك، المسند إليه) تمت مطابقتها بشكل صحيح</Check>
|
|
<Check>تمت إعادة إنشاء العروض</Check>
|
|
<Check>تمت إعادة إنشاء سير العمل واختبارها</Check>
|
|
<Check>تم تكوين الأدوار والصلاحيات</Check>
|
|
<Check>تمت إعادة توصيل مزامنة البريد الإلكتروني/التقويم</Check>
|
|
<Check>تم تحديث تكاملات API بمفاتيح جديدة</Check>
|
|
|
|
## الأسئلة الشائعة
|
|
|
|
<AccordionGroup>
|
|
<Accordion title="هل يمكنني ترحيل سير العمل تلقائيًا؟">
|
|
ليس في الوقت الحالي. يجب إعادة إنشاء سير العمل يدويًا في مثيلك السحابي.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="ماذا عن مرفقات الملفات والصور؟">
|
|
مرفقات الملفات غير متضمنة في صادرات CSV. ستحتاج إلى إعادة رفع أي مرفقات يدويًا، أو ترحيلها عبر API، أو التواصل مع فريقنا للحصول على المساعدة في عمليات الترحيل الكبيرة.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="هل يمكنني إبقاء المثيلين يعملان أثناء الترحيل؟">
|
|
نعم، نوصي بإبقاء مثيلك ذاتي الاستضافة قيد التشغيل حتى تتحقق من اكتمال الترحيل إلى السحابة. فقط احرص على عدم إنشاء بيانات جديدة في كلا المكانين.
|
|
</Accordion>
|
|
|
|
<Accordion title="ماذا لو لم يقبل مستخدم دعوته بعد؟">
|
|
السجلات التي تُشير إلى ذلك المستخدم ستفشل في الاستيراد أو ستكون العلاقة فارغة. تأكّد من أن جميع المستخدمين يقبلون الدعوات قبل استيراد البيانات.
|
|
</Accordion>
|
|
</AccordionGroup>
|
|
|
|
## هل تحتاج إلى مساعدة؟
|
|
|
|
بالنسبة لعمليات الترحيل المعقّدة أو مجموعات البيانات الكبيرة، تواصل معنا عبر [contact@twenty.com](mailto:contact@twenty.com) أو اطّلع على [خدمات التنفيذ](/l/ar/user-guide/getting-started/capabilities/implementation-services).
|