twenty/packages/twenty-docs/l/pt/developers/self-host/capabilities/troubleshooting.mdx

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title: Resolução de Problemas
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## Resolução de Problemas

Se encontrar algum problema ao configurar o ambiente para desenvolvimento, atualizar sua instância ou auto-hospedagem, aqui estão algumas soluções para problemas comuns.

### Auto-hospedagem

#### Primeira instalação resulta em `falha na autenticação de senha para o usuário "postgres"`

🚨 **IMPORTANTE: Esta solução é APENAS para instalações novas** 🚨
Se você tiver uma instância existente do Twenty com dados em produção, **NÃO** siga estes passos, pois eles excluirão permanentemente seu banco de dados!

Ao instalar o Twenty pela primeira vez, você pode querer alterar a senha padrão do banco de dados.
A senha definida durante a primeira instalação é armazenada permanentemente no volume do banco de dados. Se posteriormente tentar alterar esta senha na sua configuração sem remover o volume antigo, receberá erros de autenticação porque o banco de dados ainda está usando a senha original.

⚠️ AVISO: Seguir os próximos passos irá EXCLUIR PERMANENTEMENTE todos os dados do banco de dados! ⚠️
Prossiga apenas se esta for uma instalação nova, sem dados importantes.

Para atualizar o `PG_DATABASE_PASSWORD` você precisa:

```sh
# Update the PG_DATABASE_PASSWORD in .env
docker compose down --volumes
docker compose up -d
```

#### Quebras de linha CR encontradas [Windows]

Isso se deve aos caracteres de quebra de linha do Windows e à configuração do git. Tente executar:

```
git config --global core.autocrlf false
```

Depois exclua o repositório e clone novamente.

#### Esquema de metadados ausente

Durante a instalação do Twenty, é necessário configurar seu banco de dados postgres com os esquemas, extensões e usuários corretos.
Se conseguir executar esta configuração, você deve ter os esquemas `default` e `metadata` no seu banco de dados.
Se não, certifique-se de que não possui mais de uma instância do postgres em execução no seu computador.

#### Não é possível encontrar o módulo 'twenty-emails' ou suas declarações de tipo correspondentes.

É preciso compilar o pacote `twenty-emails` antes de iniciar a inicialização do banco de dados com `npx nx run twenty-emails:build`

#### Pacote twenty-x ausente

Certifique-se de executar o yarn no diretório raiz e depois executar `npx nx server:dev twenty-server`. Se isso ainda não funcionar, tente compilar manualmente o pacote ausente.

#### Lint no Save não funcionando

Isso deve funcionar automaticamente com a extensão eslint instalada. Se isso não funcionar, tente adicionar este trecho às suas configurações do vscode (no escopo do contêiner de desenvolvimento):

```
"editor.codeActionsOnSave": {

  "source.fixAll.eslint": "explicit"

}
```

#### Ao executar `npx nx start` ou `npx nx start twenty-front`, é lançada uma mensagem de erro de falta de memória

No `packages/twenty-front/.env` descomente `VITE_DISABLE_TYPESCRIPT_CHECKER=true` para desativar verificações em segundo plano, reduzindo assim a quantidade de RAM necessária.

**Se não funcionar:**
Execute apenas os serviços que precisar, em vez de `npx nx start`. Por exemplo, se estiver trabalhando no servidor, execute apenas `npx nx worker twenty-server`

**Se não funcionar:**
Se você tentou executar apenas `npx nx run twenty-server:start` no WSL e está falhando com o erro de memória abaixo:

`ERRO FATAL: Marcação ineficaz perto do limite de heap Alocação falhou - heap do JavaScript sem memória`

A solução alternativa é executar o comando abaixo no terminal ou adicioná-lo no perfil .bashrc para ser configurado automaticamente:

`export NODE_OPTIONS="--max-old-space-size=8192"`

O parâmetro --max-old-space-size=8192 define um limite superior de 8GB para o heap do Node.js; o uso escala conforme as demandas da aplicação.
Referência: https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048

**Se não funcionar:**
Investigue quais processos estão consumindo a maior parte da RAM do seu computador. No Twenty, percebemos que algumas extensões do VScode estavam consumindo muita RAM, então as desativamos temporariamente.

**Se não funcionar:**
Reiniciar sua máquina ajuda a limpar processos fantasmas.

#### Ao executar `npx nx start`, há logs estranhos [0] e [1]

Isso é esperado, pois o comando `npx nx start` está executando mais comandos por trás dos bastidores

#### Nenhum email é enviado

Na maioria das vezes, isso ocorre porque o `worker` não está sendo executado em segundo plano. Tente executar

```
npx nx worker twenty-server
```

#### Não consigo conectar minha conta Microsoft 365

Na maioria das vezes, é porque seu administrador não ativou a Licença Microsoft 365 para sua conta. Verifique [https://admin.microsoft.com/](https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home).

Se você tem um código de erro `AADSTS50020`, provavelmente significa que você está usando uma conta pessoal da Microsoft. Isso ainda não é suportado. Mais informações [aqui](https://learn.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/entra/entra-id/app-integration/error-code-aadsts50020-user-account-identity-provider-does-not-exist)

#### Ao executar `yarn` avisos aparecem no console

Os avisos informam sobre a obtenção de dependências adicionais que não estão explicitamente declaradas em `package.json`, portanto, desde que não apareça nenhum erro crítico, tudo deve funcionar como esperado.

#### Quando o usuário acessa a página de login, aparece nos logs um erro sobre o usuário não autorizado tentando acessar o espaço de trabalho

Isso é esperado, pois o usuário fica sem autorização quando está desconectado, já que sua identidade não está verificada.

#### Como verificar se seu worker está em execução?

* Vá para [webhook-test.com](https://webhook-test.com/) e copie **Sua URL de Webhook exclusiva**.

<div style={{textAlign: 'center'}}>
  <img src="/images/docs/developers/self-hosting/webhook-test.jpg" alt="Teste de webhook" />
</div>

* Abra seu aplicativo Twenty, navegue até `/settings`, e ative a alternância **Avançado** na parte inferior esquerda da tela.
* Crie um novo webhook.
* Cole **Sua URL Webhook Única** no campo **Endpoint Url** no Twenty. Defina os **Filtros** para `Companies` e `Created`.

<div style={{textAlign: 'center'}}>
  <img src="/images/docs/developers/self-hosting/webhook-settings.jpg" alt="Configurações de webhook" />
</div>

* Vá para `/objects/companies` e crie um novo registro de empresa.
* Retorne para [webhook-test.com](https://webhook-test.com/) e verifique se uma nova **solicitação POST** foi recebida.

<div style={{textAlign: 'center'}}>
  <img src="/images/docs/developers/self-hosting/webhook-test-result.jpg" alt="Resultado do teste de webhook" />
</div>

* Se uma **solicitação POST** for recebida, seu worker está funcionando com sucesso. Caso contrário, você precisa solucionar problemas no seu worker.

#### Front-end não inicia e retorna erro TS5042: A opção 'project' não pode ser misturada com arquivos de origem na linha de comando

Comente o plugin checker em `packages/twenty-ui/vite-config.ts` como no exemplo abaixo

```
plugins: [
      react({ jsxImportSource: 'react' }),
      tsconfigPaths(),
      svgr(),
      dts(dtsConfig),
      // checker(checkersConfig),
      wyw({
        include: [
          '**/OverflowingTextWithTooltip.tsx',
          '**/Chip.tsx',
          '**/Tag.tsx',
          '**/Avatar.tsx',
          '**/AvatarChip.tsx',
        ],
        babelOptions: {
          presets: ['@babel/preset-typescript', '@babel/preset-react'],
        },
      }),
    ],
```

#### Painel administrativo não acessível

Execute `UPDATE core."user" SET "canAccessFullAdminPanel" = TRUE WHERE email = 'você@seudominio.com';` no contêiner de banco de dados para obter acesso ao painel administrativo.

### Docker compose com um clique

#### Impossível efetuar login

Se você não consegue efetuar login após a configuração:

1. Execute os seguintes comandos:
   ```bash
   docker exec -it twenty-server-1 yarn
   docker exec -it twenty-server-1 npx nx database:reset  --configuration=no-seed
   ```
2. Reinicie os contêineres Docker:
   ```bash
   docker compose down
   docker compose up -d
   ```

Observe que o comando database:reset irá apagar completamente seu banco de dados e recriá-lo do zero.

#### Problemas de conexão por trás de um proxy reverso

Se você está executando o Twenty por trás de um proxy reverso e está enfrentando problemas de conexão:

1. **Verifique o SERVER_URL:**

   Certifique-se de que o `SERVER_URL` no seu arquivo `.env` corresponda à sua URL de acesso externo, incluindo `https` se o SSL estiver habilitado.

2. **Verifique as configurações do Proxy Reverso:**

   * Confirme que seu proxy reverso está encaminhando corretamente as solicitações para o servidor Twenty.
   * Certifique-se de que cabeçalhos como `X-Forwarded-For` e `X-Forwarded-Proto` estão configurados corretamente.

3. **Reinicie os Serviços:**

   Após fazer as alterações, reinicie tanto o proxy reverso quanto os contêineres do Twenty.

#### Erro ao carregar uma imagem - permissão negada

Alterar a propriedade do diretório de dados no host de root para outro usuário e grupo resolve esse problema.

## Obtendo Ajuda

Se encontrar problemas não abordados neste guia:

* Verifique os Logs:

  Veja os logs dos contêineres para mensagens de erro:

  ```bash
  docker compose logs
  ```

* Suporte Comunitário:

  Entre em contato com a [comunidade Twenty](https://github.com/twentyhq/twenty/issues) ou [canais de suporte](https://discord.gg/cx5n4Jzs57) para obter assistência.