--- title: 关键功能 description: 了解 Twenty 的全部功能之旅——从自定义数据模型到 AI 驱动的自动化。 icon: 星标 --- import { CardTitle } from "/snippets/card-title.mdx" Twenty 是一款功能齐全的 CRM 平台。 以下是您可以用它构建的内容。 自定义数据模型 定义完全符合您业务需求的数据结构。
创建自定义对象，使用 20 多种字段类型添加自定义字段，并在任意对象之间构建关联关系。 视图与管道 在表格视图、看板和日历视图之间切换。
使用 AND/OR 逻辑进行筛选，可按多个字段排序，对记录进行分组，并保存自定义视图。 工作流与自动化 无需编写代码即可自动化任何业务流程。
在记录变更、定时计划、手动操作或接收 webhooks 时触发工作流。 日历与邮箱同步 连接您的 Google Workspace 或 Microsoft 365 帐号。
邮件和日历事件会自动显示在相关 CRM 记录中。 AI 在您的 CRM 中自主运行的 AI 智能体——回答问题、丰富记录，并在您的权限模型内执行多步骤任务。 仪表盘与报表 使用实时小部件构建自定义仪表盘。
通过可配置的图表和筛选器跟踪管道指标、团队绩效和业务 KPI。 权限与访问控制 在每个层级实施基于角色的访问控制——对象、字段以及单条记录。
使用 SAML 或 OIDC 配置 SSO。 审计日志会记录是谁在何时做了什么。 API 与可扩展性 面向开发者优先设计的 API，可适配您的自定义数据模型。
同时提供 GraphQL 和 REST 端点，并为每个 workspace 自动生成文档。 数据导入与导出 通过 CSV 文件或 API 导入数据。
内置字段映射、重复检测和错误处理功能。 随时导出您的数据——绝无锁定。 自托管 使用单条 Docker Compose 命令在您的自有基础设施上运行 Twenty。
对您的数据拥有完全控制权，并按您的节奏进行更新。