---
title: Notas
info: Explore how to efficiently manage notes within record pages in Twenty.
image: /images/user-guide/notes/notes_header.png
sectionInfo: Descubra como alavancar Notas e Tarefas para melhor colaborar com sua equipe.
---

import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/notes/notes_header.png" alt="Header" />
</Frame>

Gerencie suas anotações vinculadas a registros de forma eficiente usando o poderoso recurso **Notas**. Este guia mostra como criar, formatar, comentar e excluir notas de forma integrada dentro das páginas de registros.

## Casos de Uso Comuns

### Documentação de Reunião

- **Ata da Reunião**: Registre pontos importantes de discussão, decisões e itens de ação de chamadas de clientes
- **Sumários de Chamadas**: Registre detalhes importantes de conversas de vendas ou chamadas de suporte
- **Notas de Acompanhamento**: Documente próximos passos e compromissos assumidos durante reuniões

### Interações com o Cliente

- **Histórico de Suporte**: Acompanhe problemas dos clientes, soluções fornecidas e status de resolução
- **Contexto de Vendas**: Registre as preferências dos clientes, pontos de dor e sinais de compra
- **Construção de Relacionamentos**: Anote detalhes pessoais sobre contatos para fortalecer relacionamentos

### Gerenciamento de Projetos

- **Status Updates**: Document project progress and milestone achievements
- **Acompanhamento de Problemas**: Registre problemas encontrados e soluções implementadas
- **Transferência de Equipes**: Compartilhe contexto ao transferir contas entre membros da equipe

### Criação Automática de Notas

Use [Workflows](/l/pt/user-guide/workflows/getting-started-workflows) para criar notas automaticamente:

- **Integração com Gravador de Chamadas**: Gere automaticamente resumos de reuniões a partir de chamadas gravadas
- **Notas de Transferência de Negócios**: Crie automaticamente resumos do ciclo de vendas ao transferir novos clientes para equipes de implementação

## Recursos de Notas

### Campos de Relação

As notas incluem um campo de **Relações** que permite anexar uma única nota a vários registros em diferentes objetos. Por exemplo, você pode vincular uma nota de reunião a:

- The Person you met with
- A Empresa que ela representa
- The Opportunity being discussed
- Qualquer Tarefa relevante ou outros registros

This morph many relationship ensures important information is accessible from all relevant record pages.

### Marcação de Usuário

**Nota**: Atualmente, a marcação de usuários nas notas não está disponível. Esse recurso está planejado para 2026, permitindo que você mencione membros da equipe e acione notificações.

## Criando Notas

Criar notas no sistema é intuitivo e dinâmico. Você pode:

- Navegar até a visualização de notas e criar um novo registro.
- Ir para uma `página de registro` e selecionar a aba de Notas e pressionar o botão `Nova nota`.

<img src="/images/user-guide/notes/add-note.png"style={{width:'100%'}}/>

### Adicionando Conteúdo

Comece a digitar diretamente ou pressione `/` para adicionar elementos como cabeçalhos, arquivos ou imagens instantaneamente.

### Formatar Conteúdo

Você pode formatar suas notas diretamente do editor. Use a sintaxe do Markdown, pressione a tecla `/` ou clique no ícone `+` no editor para ver as diferentes opções de bloco, como cabeçalhos, tabelas e listas. Você também pode anexar imagens à sua nota.

Realce o texto para ver mais opções de formatação, como negrito, itálico e opções de alinhamento.

Você também pode alterar a cor de fundo e a cor do texto de cada bloco para destacar coisas importantes na sua nota. Para fazer isso, passe o mouse sobre o bloco que deseja formatar e clique no ícone `⋮` ao lado do ícone `+`. Clique em `Cores` para abrir todas as opções de cores para o texto e o fundo.

<VimeoEmbed videoId="927896302" title="Format note content" />

## Visualizando Notas

O sistema exibe todas as suas notas vinculadas a um registro específico na seção de Notas da correspondente `página de registro`.

## Salvando e Excluindo

Todas as edições e adições à nota são salvas automaticamente.

Para deletar uma nota:

1. Abra a nota que deseja remover clicando nela na `página de registro`.
2. Selecione a nota que deseja excluir na aba de notas.
3. Use o botão `Opção` no canto inferior direito para acionar ações adicionais, incluindo excluir.
4. Conclua sua exclusão quando solicitado pelo modal de confirmação.

Outra maneira de excluir uma nota é através da visualização de notas, como faria com um registro comum. Esteja ciente de que deletar uma nota é permanente e não pode ser desfeito.

