--- title: 匯入/匯出資料 info: "了解如何匯入和匯出資料。" image: /images/user-guide/import-export-data/cloud.png sectionInfo: 探索 Twenty,一個開源 CRM。 --- import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx'; Header ## 匯入資料 - 您可以使用 .csv、.xlsx 或 .xls 檔案來匯入任何對象的資料。 - 每個您上傳的檔案需只包含 **一種類型的對象** (例如,只包括人員記錄)。 - You can use the Import to **create or update records**. ### 下載樣本檔案以符合預期格式 1. 進入您即將匯入的對象的視圖。 2. 點擊右上角的 `⋮` 圖標,然後選擇 `匯入記錄`。 3. 點擊 `下載樣本檔案`。 ### 準備您的 csv 在上傳您的檔案之前,以下是一些需要檢查的項目。 - 將檔案中的記錄數量限制為 **每個檔案 10,000** 條。 - **移除重複項目** 從您的檔案中 - `People` 的唯一性預設由 `id` 和 `email` 設定。 配置您的資料模型時,您還可以將 `People` 中的自定義字段定義為唯一。 配置您的資料模型時,您還可以將 `People` 中的自定義字段定義為唯一。 - `Companies` 的唯一性預設由 `id` 和 `domain` 設定。 配置您的資料模型時,您還可以將 `Companies` 中的自定義字段定義為唯一。 配置您的資料模型時,您還可以將 `Companies` 中的自定義字段定義為唯一。 - 對於其他對象,包括自定義對象,您可以將某些字段定義為唯一。 準備檔案時,請確保不包含重複項目。 - 我們建議在上傳域名時使用語法 `https://domain.com`,因為這是我們的連接器與您的郵箱和日曆一起使用的語法。 - 您可以提供關聯記錄的唯一字段之一來 **匯入對象之間的關係**。 - 示例:您希望將個人附加到公司。 示例:您希望將個人附加到公司。 在檔案中添加一欄,包含所有 `People` 記錄,該欄包含公司的 `id` 或其 `domain`。 上傳時,您將能夠映射此字段。 上傳時,您將能夠映射此字段。 **重要說明:** - Twenty 中的對象之間關係為"一對多"。 這意味著對象 A 的每個記錄可以附加到對象 B 的多個記錄。但對象 B 的每條記錄只能屬於對象 A 的一條記錄。 例如,一家公司可以附加到幾個人員。 而且一個人員只能屬於一家公司。\* - 要通過匯入功能上傳關係,您需要在包含關係"多端"記錄的檔案中提供所附對象的 `id`(或任何其他唯一字段)。 _例如,上傳人員記錄時提供公司的 `id` 或 `domain`。 上傳包含公司的檔案時,不提供人員的 `id`(或 `email`)。_ _例如,上傳人員記錄時提供公司的 `id` 或 `domain`。 上傳包含公司的檔案時,不提供人員的 `id`(或 `email`)。_ ### 上傳您的檔案 1. 進入您即將匯入的對象的視圖。 2. 點擊右上角的 `⋮` 圖標,然後選擇 `匯入記錄`。 3. 點擊 `選擇檔案`。 4. 驗證字段的映射。 - 您不必全部匯入,可以選擇"不映射"選項。 - 對於關係,建議只映射一個唯一字段。 - 您可能還需要映射您的選擇類型和多選類型字段的值。 5. 點擊`下一步`並`檢查有問題的行`。 有問題的單元格會被突出顯示。 **您可以直接從那裡刪除行或更新單元格**。 6. 完成後,點擊`確認` ### 匯入常見問題
上傳檔案時我看到重複問題,我該怎麼辦? 請參照本文上面的 **準備您的 csv** 部分,裡面包含關於什麼會被視為重複的指南。
我可以匯入對象之間的關係嗎? 是的,請參閱本文上面的 **準備您的 csv** 部分,其中包含關於關係匯入的部分。
我可以使用匯入功能更新現有記錄嗎? 是的,您可以使用匯入功能更新現有的記錄。 再次上傳記錄時,請確保提供 id(或任何其他唯一字段)。
我可以從其他工具導入 `id` 嗎? 是. 您需要創建一個字段,您將其定義為唯一,它將包含來自其他工具的 `id`。 請注意,名稱 `id` 是受保護的,因為它用於 Twenty id。 如果您希望使用此字段創建對象之間的關係,請參閱本文上面的 **準備您的 csv** 部分。 其中包含關於關係匯入的部分。
## 數據導出 您可以從大多數對象中下載資料,並且每次匯出最多 20,000 條記錄。 要從對象中導出資料: 1. 訪問對象索引。 2. 選擇資料匯出視圖。 配置您要下載的欄位,通過隱藏或添加欄位並通過篩選視圖找到所需的記錄。 3. 點擊右上角的 `⋮` 圖標訪問側邊欄。 4. 點擊 `匯出視圖`。 5. 選擇 CSV 資料的保存位置。 請注意,對於大記錄數量的匯出可能需要時間。 請注意,對於大記錄數量的匯出可能需要時間。