---
title: Mukauta tietomalliasi
info: "Opi suunnittelemaan ja luomaan tietomalli, joka heijastaa toimintaasi."
image: /images/user-guide/fields/custom_data_model.png
sectionInfo: Joustava tietomalli, joka on suunniteltu tukemaan ainutlaatuisia liiketoimintaprosessejasi
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/fields/custom_data_model.png" alt="Header" />
</Frame>

## Mikä on tietomalli?

Tietomalli on rakenne, joka määrittelee, kuinka tieto on järjestetty CRM:ssäsi. Se määrittää, mitkä objektit ovat olemassa (kuten yritykset, henkilöt tai mahdollisuudet), mitkä ominaisuudet niillä on (nämä ovat kenttiä) ja kuinka ne liittyvät toisiinsa. Voit ajatella sitä asiakastietojesi karttana.

## Miksi sinun pitäisi mukauttaa tietomalliasi?

Jokainen yritys toimii eri tavoin. Mahdollisuus mukauttaa tietomalliasi tarkoittaa, että voit muovata Twenty-ohjelman prosessiesi ympärille, sen sijaan että pakottaisit ne jäykkään järjestelmään.  
Twenty tarjoaa joustavuutta, jota tarvitset luodaksesi tietomallin, joka parhaiten tukee päivittäistä toimintaasi. Voit luoda niin monta mukautettua objektia ja kenttää kuin tarvitset, hinta ei muutu.

## Vinkkejä tietomallisi suunnitteluun

Harvoin on vain yksi tapa rakentaa tietomalli. Alla on muutamia vinkkejä, jotka auttavat sinua rakentamaan omasi.

**1. Start with your core objects.**  
Identify the main concepts you work with (e.g. Companies, People, Opportunities). Nämä kolme objektia ovat jo käytettävissä, sillä niitä käytetään hyvin usein. Mutta mieti muita, joita saatat tarvita.  
Esimerkki: Stripe tarvitsee objektin `Tilaukset`, Airbnb objektin `Matkat`, start-up-kiihdyttämö objektin `Erät`.

**2. Käytä kenttiä muutoksiin, ei uusiin objekteihin.**  
Jos jokin on vain olemassa olevan objektin ominaisuus (esim. `Toimiala` yritykselle tai `Tila` mahdollisuudelle), tee siitä kenttä. Kentät sopivat parhaiten luokille, nimikkeille ja ominaisuuksille.

**3. Luo uusi objekti, kun se on itsenäinen.**  
Jos käsitteellä on oma elinkaari, ominaisuudet tai suhteet, se ansaitsee yleensä oman objektin. Esimerkki:

- **Projektit** joilla on omat määräajat, omistajat ja tehtävät
- **Tilaukset** jotka yhdistävät yritykset, tuotteet ja laskut
- **Tapahtumat** joihin liittyy monia osallistujia ja jälkitoimenpiteitä

Nämä ylittävät yhden kentän, koska niillä on oma data ja suhteet.

**4. Luo objekti, kun liittyvien tietueiden lukumäärä on avoin.**  
Jos jokin voidaan yhdistää useita kertoja ja et tiedä kuinka monta, on parempi luoda siitä oma objekti. Esimerkiksi, sen sijaan että loisit kenttiä kuten `Tuote 1`, `Tuote 2` jne., määritä `Tuote`-objekti ja yhdistä se alkuperäiseen tietueeseen. Tällä tavalla voit tukea yhtä, kahta tai sataa tuotetta muuttamatta malliasi.

**5. Pidä se yksinkertaisena aluksi.**  
Aloita kentistä. Siirry uusiin objekteihin vasta sitten, kun huomaat rajoitukset: liian monta kenttää, toistuvat tietueet tai suhteet, jotka eivät sovi hyvin.

### Erityisohje ihmisille, yrityksille ja mahdollisuuksille

- **`Henkilöt`, `Yritykset` ja `Mahdollisuudet` ovat ainoat objektit, joista pääset käsiksi postilaatikossasi tai kalenterissasi synkronoituihin sähköposteihin ja tapaamisiin.** Suosittelemme käyttämään näitä mahdollisimman paljon. Jos sinun on luotava `Henkilöiden` tai `Yritysten` luokkia, käytä kenttiä uusien objektien sijaan.

  Esimerkki: on parasta käyttää `Henkilö`-objekti sekä prospekteille että kumppaneille, lisäämällä kenttä nimeltä `Henkilö Tyyppi`. Vältä `Kumppani`-objektin luomista, koska et voi käyttää sähköpostikeskusteluja siitä. Luo sen sijaan näkymiä `Henkilö`-objektin alle: yksi näyttää kumppanit, toinen näyttää prospektit.
- Edellisen kohdan mukaisesti on ok, että kaikille tietueille ei ole vastinetta tietyille kentille. Esimerkiksi `Henkilö`-objektin alla voit lisätä `Viitelinkki`-kentän, joka on tärkeä vain, kun `Henkilö Tyyppi = Kumppani`. Se on ok: voit piilottaa tämän kentän näkymistä, joissa sitä ei tarvita.

### Kysymyksiä valintojesi ohjaamiseen

Kysy itseltäsi:

- Onko tämä vain olemassa olevan asian ominaisuus vai tarvitseeko se omat ominaisuudet?
- Tarvitseeko minun seurata useita tällaisia tietueita tietämättä kuinka monta etukäteen?
- Liittyykö tämä käsite useampiin kuin yhteen objektiin?
- Onko sillä oma elinkaari (esim. vaiheet, alku-/lopetuspäivät)?

Jos vastaat 'kyllä' yhteen tai useampaan näistä, on todennäköisesti aika luoda uusi objekti.

## Halutaanko apua?

Tiimimme voi auttaa sinua suunnittelemaan ja luomaan tarvitsemasi tietomallin. Tutustu Onboarding-pakettiimme [tästä](https://twenty.com/onboarding-packages).


