---
title: Notes
info: Explora com gestionar de manera eficient les notes dins les pàgines d'enregistraments en Twenty.
image: /images/user-guide/notes/notes_header.png
sectionInfo: Descobreix com aprofitar Notes i Tasques per a col·laborar millor amb el teu equip.
---

import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/notes/notes_header.png" alt="Header" />
</Frame>

Gestiona les teves notes vinculades a l'enregistrament de manera eficient amb la potent funció de **Notes**. Aquesta guia explica com crear, formatar, comentar i esborrar notes sense problemes dins les pàgines d'enregistraments.

## Aplicacions Comunes

### Documentació de Reunions

- **Meeting Minutes**: Log key discussion points, decisions, and action items from client calls
- **Resums de Trucades**: Registra els detalls importants de les converses de vendes o trucades de suport
- **Notes de seguiment**: Documentar els següents passos i compromisos realitzats durant les reunions

### Interaccions amb els clients

- **Historial de suport**: Fer el seguiment dels problemes dels clients, les solucions proporcionades i l'estat de resolució
- **Context de vendes**: Registrar les preferències dels clients, els punts de dolor i els senyals de compra
- **Construcció de relacions**: Anotar detalls personals sobre contactes per enfortir relacions

### Gestió de projectes

- **Actualitzacions d'estat**: Documentar el progrés del projecte i els assoliments de les fites
- **Seguiment de problemes**: Registrar els problemes trobats i les solucions implementades
- **Traspàs de l'equip**: Compartir el context en transferir comptes entre membres de l'equip

### Creació automàtica de notes

Utilitza [Workflows](/l/ca/user-guide/workflows/getting-started-workflows) per crear notes automàticament:

- **Integració de gravadora de trucades**: Crear resums de reunions automàticament a partir de trucades enregistrades
- **Notes de traspàs d'ofertes**: Crear automàticament resums de cicles de vendes quan es traslladen nous clients a equips d'implementació

## Característiques de les notes

### Camp de Relacions

Les notes inclouen un camp de **Relacions** que permet adjuntar una sola nota a diversos registres a través de diferents objectes. Per exemple, pots enllaçar una nota de reunió a:

- La Persona amb qui vas reunir-te
- L'Empresa que representen.
- The Opportunity being discussed
- Qualsevol Tasca o altres registres rellevants

Aquesta relació de molts a molts assegura que la informació important sigui accessible des de totes les pàgines de registre rellevants.

### Etiqueta d'Usuari

**Nota**: L'etiquetatge d'usuari dins de les notes no està actualment disponible. Aquesta funció està planificada per al 2026, la qual cosa et permetrà mencionar membres de l'equip i desencadenar notificacions.

## Creació de notes

Crear notes al sistema és intuïtiu i dinàmic. Pots:

- Navegar a la vista de notes i crear un nou registre.
- Anar a una pàgina de `Registre` i seleccionar la pestanya de Notes i prémer el botó de `Nova nota`.

<img src="/images/user-guide/notes/add-note.png"style={{width:'100%'}}/>

### Afegir contingut

Comença a escriure directament o prem `/` per afegir elements com encapçalaments, fitxers o imatges al moment.

### Formatar contingut

Pots formatar les teves notes directament des de l'editor. Utilitza la sintaxi de Markdown, prem la tecla `/` o fes clic a la icona `+` a l'editor per veure les diverses opcions de bloc, com ara encapçalaments, taules i llistes. També pots adjuntar imatges a la teva nota.

Ressalta el text per veure més opcions de formatació com negreta, cursiva i opcions d'alineament.

També pots canviar el color de fons i el color del text de cada bloc per ressaltar coses importants a la teva nota. Per fer-ho, passa el cursor per sobre del bloc que vols formatar i fes clic a la icona `⋮` al costat de la icona `+`. Fes clic a `Colors` per obrir totes les opcions de color tant per al text com pel fons.

<VimeoEmbed videoId="927896302" title="Format note content" />

## Visualització de notes

El sistema mostra totes les teves notes enllaçades a un registre específic sota la secció de Notes a la corresponent `Pàgina de registre`.

## Desa i elimina

Totes les edicions i afegitons a la nota es desen automàticament.

Per eliminar una nota:

1. Obri la nota que vols eliminar fent clic sobre ella dins de la `Pàgina de registre`.
2. Selecciona la nota que vols eliminar dins de la pestanya de notes.
3. Utilitza el botó `Opció` a la part inferior dreta per activar accions addicionals incloent l'eliminació.
4. Completa la teva eliminació quan aparegui el modal de confirmació.

Una altra manera d'eliminar una nota és a través de la visualització de notes com faries amb un registre normal. Tingues en compte que l'eliminació d'una nota és permanent i no es pot desfer.

