---
title: Nastavení FAQ
info: "Pochopte, jak nejlépe spravovat svou pracovní oblast."
image: /images/user-guide/what-is-twenty/faq.png
sectionInfo: Nastavte svá Twenty pracovní nastavení a preference
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/faq.png" alt="Header" />
</Frame>

## Nastavení FAQ

<AccordionGroup>
<Accordion title="Can I have several workspaces?">
Rozhodně. Můžete vytvořit novou pracovní oblast kliknutím na rozbalovací nabídku v levém horním rohu obrazovky (tu, která obsahuje název vaší pracovní oblasti), na tři tečky a poté na `Vytvořit pracovní oblast`.
</Accordion>

<Accordion title="I accidentally created multiple workspaces but only need one. What should I do?">
Jednoduše odstraňte pracovní oblasti, které již nepotřebujete, můžete to udělat v `Nastavení → Nastavení pracovní oblasti`.

<Warning>
Neodstraňujte svůj účet (přístupný v Nastavení → Nastavení profilu): váš účet je sdílen mezi různými pracovními oblastmi.
</Warning>
</Accordion>

<Accordion title="How can I disable my workspace?">
Pokud chcete pouze deaktivovat svou pracovní oblast (ne smazat ji), přejděte do `Nastavení → Fakturace` a klikněte na `Zrušit plán`.
</Accordion>

<Accordion title="How can I delete my workspace?">
Můžete to udělat v `Nastavení → Nastavení pracovní oblasti`. Doufáme, že se zde brzy uvidíme, děkujeme, že jste si vyzkoušeli Twenty!
</Accordion>

<Accordion title="Can I limit which emails get synced to Twenty?">
Ano! Možnosti ovládání synchronizace e-mailů:
- **Složky zpráv**: Aktivujte tuto laboratorní funkci v Nastavení → Vydání → Laboratoř, poté nakonfigurujte, které složky synchronizovat v `Nastavení → Účty`
- **Automatické vytváření kontaktů**: Vyberte, zda vytvářet kontakty pro všechny e-maily nebo pouze pro specifické typy
- **Úrovně sdílení**: Ovládejte, kolik obsahu e-mailu je viditelné pro váš tým (pouze metadata, předmět + metadata nebo plný obsah)
</Accordion>

<Accordion title="How do I decide which emails to import into Twenty?">
Twenty nabízí flexibilní možnosti pro řízení importu e-mailů:
- **Výběr složek**: Použijte laboratorní funkci Složky zpráv k synchronizaci pouze určitých složek (Doručená pošta, Odeslané, vlastní složky)
- **Pouze externí**: Synchronizovány jsou pouze e-maily s externími kontakty (interní firemní e-maily zůstávají soukromé)
- **Retroaktivní kontrola**: Můžete povolit/zakázat synchronizaci složek kdykoli pro kontrolu budoucího importu.
</Accordion>

<Accordion title="Do you provide an email address to CC for selective email syncing?">
Ne, neposkytujeme CC emailovou adresu pro selektivní synchronizaci. Místo toho nabízíme funkci Složka zpráv, která vám dává stejnou úroveň kontroly. Můžete přesně vybrat, které složky se synchronizují s Twenty, což vám poskytuje přesnou kontrolu nad tím, které e-maily se zobrazí ve vašem CRM, aniž byste si museli pamatovat, aby byly uvedeny ve zvláštním adresáři.
</Accordion>

<Accordion title="Can I connect multiple email accounts to Twenty?">
Ano! Každý uživatel může připojit neomezený počet e-mailových účtů. Přejděte do `Nastavení → Účty`, kde lze přidat účty Google, Microsoft nebo SMTP/CalDAV. Každý účet může mít různá nastavení synchronizace a konfigurace složek.
</Accordion>

<Accordion title="How do I control who can see what in my workspace?">
Použijte systém oprávnění v `Nastavení → Role`. Můžete vytvořit vlastní role a ovládat přístup k:
- **Objektům a polím**: Kdo může zobrazit, upravit nebo odstranit konkrétní záznamy a pole
- **Nastavením**: Přístup ke konfiguraci pracovní oblasti a administrativním funkcím
- **Akcím**: Obecné akce v pracovní oblasti, jako je import dat nebo odesílání e-mailů
</Accordion>

<Accordion title="Can I customize my workspace domain?">
Ano! Přejděte do `Nastavení → Domény`, abyste nastavili vlastní doménu pracovní oblasti (např. vasefirma.twenty.com) a nakonfigurujte schválené přístupové domény, aby se členové týmu s firemními e-mailovými adresami mohli automaticky připojit do vaší pracovní oblasti.
</Accordion>

<Accordion title="What are Lab features and should I enable them?">
Laboratorní funkce jsou experimentální schopnosti, které můžete testovat před jejich oficiálním vydáním. Přístup k nim najdete v `Nastavení → Vydání → Lab`. Funkce jako výběr složky zpráv jsou stabilní a užitečné, ale pamatujte, že laboratorní funkce se mohou změnit nebo být odstraněny v budoucích verzích.
</Accordion>

<Accordion title="How do I change my workspace appearance and regional settings?">
Přejděte do `Nastavení → Zážitek` pro přizpůsobení:
- **Téma**: Světlé, tmavé nebo podle systému
- **Regionální nastavení**: Jazyk, časové pásmo, formáty dat a čísel
- **Formát kalendáře**: První den týdne, formát času (12/24 hodin)
</Accordion>
</AccordionGroup>

