--- title: なぜ Twenty なのか icon: heart --- import { CardTitle } from "/snippets/card-title.mdx" あなたはこれまで、導入は簡単だが変更がほぼ不可能なソフトウェアか、高い柔軟性はあるもののセットアップに数カ月かかるソフトウェアか、そのどちらかを選ばざるをえませんでした。 Twenty は第3の選択肢です。**本番環境ですぐ使える、使いながら自在に作り替えられる CRM。** ## Twenty が特別な理由 Twenty は「設定して使うプロダクト」ではなく、「その上に構築できるプラットフォーム」です。 エージェントのために構築 エージェントは、適切な権限であなたのデータモデル内で動作します。 スキル、ツール、MCP。 セキュアな拡張性 セキュアな基盤の上で、vibe-coded なツールと同等の柔軟性を実現します。 モダンなスタック React、TypeScript。 あなたのチームは、すでに Twenty を拡張する方法を知っています。 独自仕様の言語も、ゲートキーピングもありません。 ロックインなし オープンソースのコア、セルフホスト可能、いつでもデータをエクスポートできます。 ## Twenty は誰のためのものか * **Salesforce を置き換えたい大企業** — チームはツールを活用するよりも、その制約と戦うことに多くの時間を費やしています。 ロックインされていると感じ、コストは上がり続けています。 * **技術系ファウンダーが率いるスタートアップ** — スプレッドシートや Notion では、すでに限界を迎えています。 大きな野心を持ち、それに合わせてスケールできる CRM を求めています。 * **優位性を求める GTM チーム** — 独自のリードスコアリングや独自のエンリッチメント、独自のアウトバウンドワークフローを構築したいチーム。 * **プライバシーを重視する組織** — セルフホストし、データを最初から最後まで自分たちで保有する必要があります。 それが規制上の理由であれ、契約上の理由であれ、あるいは単なる信念であれ。 * **Salesforce パートナー** — あなたの開発者は、クライアントにライセンス費用の値上げを説明することにうんざりしています。 より良い DX を実現し、クライアント向けプロジェクトを、より低いライセンスコストで、より速く提供したいと考えています。 * **Web 開発代理店** — チームは TypeScript、React、PostgreSQL に精通しています。 Twenty は、APEX を学んだり独自の認定を取得したりすることなく、CRM 市場への扉を開きます。 ## Twenty が向かない場合 * **一切気にせずに済む CRM を求めるチーム。** Twenty は、自分たちのツールに常に向き合い、時間をかけて作り込んでいくチームにこそ報いるプロダクトです。 完全マネージドなものを望むのであれば、Pipedrive や HubSpot の方が適しているでしょう。 * **今すぐ何百もの事前構築済み連携が必要な企業。** Twenty のエコシステムは急速に成長していますが、Salesforce や HubSpot ほどの広がりには、まだ達していません。 足りない部分を自分で構築することに抵抗がなければ、きっと気に入っていただけます。 そうでなければ、もう 1 年お待ちください。 * **ツールを実際に使う現場ではなく、役員会でツールが選定される組織。** 私たちは高級ディナーやエグゼクティブ向けブリーフィングは行いません。 自分たちのツールを自分たちで選ぶ権限を持つチームとともに勝ちたいと考えています。 クラウド環境でもセルフホスト環境でも、5 分以内に Twenty をセットアップしましょう。