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title: 용어집
description: Twenty에서 사용되는 필수 용어에 익숙해지십시오.
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## API

API(응용 프로그래밍 인터페이스)는 Twenty를 다른 소프트웨어 시스템과 연결하고 맞춤형 통합을 구축할 수 있게 합니다.

## 앱

앱은 데이터 모델과 로직 함수를 정의할 수 있도록 코드로 작성된 사용자 정의 확장 기능입니다. 이를 통해 개발자는 여러 워크스페이스에 걸쳐 배포할 수 있는 재사용 가능한 사용자 정의 기능을 만들 수 있습니다.

## 코드 액션

코드 액션은 데이터 변환, 계산 수행, 기본 제공 액션으로는 불가능한 복잡한 로직 실행을 위해 사용자 정의 JavaScript를 작성할 수 있게 해주는 워크플로 단계입니다.

## 명령 메뉴

명령 메뉴는 신속한 작업 수행, 기록 생성 및 작업 공간 내비게이션을 효율적으로 도와주는 빠른 접근 인터페이스입니다. (Mac에서는 `Cmd + K`, Windows에서는 `Ctrl + K`로 열림)

## 회사 및 사람들

CRM에는 두 가지 기본 유형의 기록이 있습니다:

* `회사`는 기업이나 조직을 나타냅니다.
* `사람들`은 현재 및 잠재 고객 또는 클라이언트를 나타냅니다.

## 사용자 정의 필드

사용자 정의 필드는 비즈니스 요구 및 프로세스에 특정한 정보를 캡처하기 위해 생성하는 데이터 필드입니다.

## 데이터 모델

데이터 모델은 CRM에서 정보가 어떻게 구성되는지를 정의하는 구조로, 어떤 객체가 존재하는지, 그 속성(필드), 그리고 서로 어떻게 관련되는지를 포함합니다.

## 즐겨찾기

즐겨찾기는 빠른 접근을 위해 표시해 둔 기록으로, 사이드바에 표시되어 중요한 데이터로 즉시 이동할 수 있게 합니다.

## 필드

필드는 특정 엔터티에 대한 특정 데이터가 저장되는 영역을 나타냅니다.

## 반복자

이터레이터는 항목 배열을 순회하여 목록의 각 항목에 대해 후속 액션을 실행하는 워크플로 액션입니다.

## 칸반

`칸반`은 카드와 열을 사용하여 비즈니스 프로세스를 추적하는 시각적 방법입니다. 각 열은 프로세스의 단계를 나타내며(예: 신규, 진행 중, 성사, 실패), 기록이 진행됨에 따라 단계들을 거쳐 이동합니다.

## 객체

객체는 CRM에서 특정 유형의 엔터티(예: 사람, 회사, 기회)를 나타내는 데이터 구조입니다. 오브젝트는 기본 제공 표준 오브젝트일 수도 있고, 사용자 정의 오브젝트(사용자가 생성한 오브젝트)일 수도 있습니다.

## 기회

Twenty CRM에서 기회란 계정 또는 연락처와의 잠재적 거래 또는 판매를 의미합니다.

## 기록

기록은 특정 계정 또는 연락처와 같은 객체의 인스턴스를 나타냅니다.

## 관계 필드

관계 필드는 다른 객체들 간의 연결을 만들어 주며, 기록을 서로 연결할 수 있게 합니다. (예: 사람을 회사에 연결)

## 표준 필드

표준 필드는 객체에 기본 제공되는 미리 만들어진 데이터 필드로, 모든 워크스페이스에서 공통 기능을 제공합니다.

## 작업

Twenty CRM의 작업은 연락처, 계정 또는 기회와 관련된 할당된 활동입니다.

## 트리거

트리거는 워크플로의 시작점으로 — 자동화를 시작하는 이벤트나 조건입니다. 예로는 레코드 생성, 레코드 업데이트, 웹후크, 예약된 시간 등이 있습니다.

## 보기

보기를 사용해 각 보기마다 필터, 레이아웃, 정렬 옵션을 설정하여 기록의 표시 방식을 사용자 지정할 수 있습니다.

## 업서트

업서트는 "update"와 "insert"를 결합한 작업으로 — 일치 항목이 있으면 기존 레코드를 업데이트하고, 없으면 새 레코드를 생성합니다.

## 웹훅

웹후크는 특정 이벤트가 발생할 때 Twenty에서 다른 애플리케이션으로 전송되는 자동화된 메시지로, 실시간 데이터 동기화를 가능하게 합니다.

## 워크플로우

워크플로우는 특정 조건에 따라 작업을 자동으로 트리거하여 반복적인 작업 및 비즈니스 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 프로세스입니다.

## 워크스페이스

`워크스페이스`는 일반적으로 Twenty를 사용하는 회사를 나타냅니다. Twenty에 팀원들이 추가하는 모든 기록과 데이터를 보유합니다.
일반적으로 회사에서 직원 이메일 주소에 사용하는 단일 도메인 이름을 가집니다.

## 워크스페이스 구성원

워크스페이스 구성원은 팀에서 워크스페이스에 접근할 수 있는 Twenty 사용자입니다. 이들은 기록의 소유자 또는 담당자로 지정될 수 있습니다.
