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title: Principais funcionalidades
description: Um tour por tudo o que o Twenty pode fazer — desde modelos de dados personalizados até automação com IA.
icon: estrela
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import { CardTitle } from "/snippets/card-title.mdx"

O Twenty é uma plataforma de CRM completa. Veja o que você pode criar com ele.

<CardGroup cols={2}>
  <Card href="/l/pt/user-guide/data-model/overview" img="/images/user-guide/halftone/data-model.png">
    <CardTitle>Modelo de Dados Personalizado</CardTitle>
    Defina a estrutura exata de dados de que o seu negócio precisa.
    <br />Crie objetos personalizados, adicione campos personalizados com mais de 20 tipos de campo e crie relacionamentos entre quaisquer objetos.
  </Card>

  <Card href="/l/pt/user-guide/views-pipelines/overview" img="/images/user-guide/halftone/layout.png">
    <CardTitle>Visualizações & Pipelines</CardTitle>
    Alterne entre visualizações em tabela, quadros kanban e visualizações de calendário.
    <br />Filtre com lógica AND/OR, ordene por vários campos, agrupe registros e salve visualizações personalizadas.
  </Card>

  <Card href="/l/pt/user-guide/workflows/overview" img="/images/user-guide/halftone/workflows.png">
    <CardTitle>Fluxos de trabalho & Automação</CardTitle>
    Automatize qualquer processo de negócios sem escrever código.
    <br />Dispare fluxos de trabalho em alterações de registros, agendamentos, ações manuais ou webhooks recebidos.
  </Card>

  <Card href="/l/pt/user-guide/calendar-emails/overview" img="/images/user-guide/halftone/calendar-emails.png">
    <CardTitle>Sincronização de Calendário & Email</CardTitle>
    Conecte sua conta do Google Workspace ou Microsoft 365.
    <br />Emails e eventos de calendário aparecem automaticamente nos registros de CRM relevantes.
  </Card>

  <Card href="/l/pt/user-guide/ai/overview" img="/images/user-guide/halftone/ai.png">
    <CardTitle>IA</CardTitle>
    Agentes de IA que trabalham de forma autônoma dentro do seu CRM — respondendo a perguntas, enriquecendo registros e executando tarefas de múltiplas etapas dentro do seu modelo de permissões.
  </Card>

  <Card href="/l/pt/user-guide/dashboards/overview" img="/images/user-guide/halftone/dashboards.png">
    <CardTitle>Dashboards & Relatórios</CardTitle>
    Crie dashboards personalizados com widgets em tempo real.
    <br />Acompanhe métricas de pipeline, desempenho da equipe e KPIs de negócios com gráficos e filtros configuráveis.
  </Card>

  <Card href="/l/pt/user-guide/permissions-access/overview" img="/images/user-guide/halftone/permissions.png">
    <CardTitle>Permissões & Controle de Acesso</CardTitle>
    Controle de acesso baseado em função em todos os níveis — objetos, campos e registros individuais.
    <br />Configure SSO com SAML ou OIDC. Registros de auditoria rastreiam quem fez o quê.
  </Card>

  <Card href="/l/pt/developers/extend/api" img="/images/user-guide/halftone/dev-api.png">
    <CardTitle>API & Extensibilidade</CardTitle>
    Uma API voltada para desenvolvedores que se adapta ao seu modelo de dados personalizado.
    <br />Tanto endpoints GraphQL quanto REST, com documentação gerada automaticamente por workspace.
  </Card>

  <Card href="/l/pt/user-guide/data-migration/overview" img="/images/user-guide/halftone/data-migration.png">
    <CardTitle>Importação & Exportação de Dados</CardTitle>
    Importe dados de arquivos CSV ou via API.
    <br />Mapeamento de campos, detecção de duplicidades e tratamento de erros integrados. Exporte seus dados a qualquer momento — sem dependência do fornecedor.
  </Card>

  <Card href="/l/pt/developers/self-host/self-host" img="/images/user-guide/halftone/dev-self-host.png">
    <CardTitle>Auto-hospedagem</CardTitle>
    Execute o Twenty na sua própria infraestrutura com um único comando Docker Compose.
    <br />Controle total sobre seus dados, atualizações no seu próprio cronograma.
  </Card>
</CardGroup>