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title: Glossario
description: Familiarizza con la terminologia essenziale utilizzata in Twenty.
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## API

Le API (Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni) ti consentono di connettere Twenty con altri sistemi software e creare integrazioni personalizzate.

## Apps

Apps are custom extensions built as code that can define data models and serverless functions. They enable developers to create reusable customizations that can be deployed across multiple workspaces.

## Code Actions

Code Actions are workflow steps that let you write custom JavaScript to transform data, make calculations, or perform complex logic that isn't possible with built-in actions.

## Menu Comandi

Il Menu Comandi è un'interfaccia di accesso rapido (aperta con `Cmd + K` su Mac e `Ctrl + K` su Windows) che ti consente di eseguire azioni, creare record e navigare nel tuo workspace in modo efficiente.

## Azienda & Persone

Il CRM ha due tipi fondamentali di record:

* A `Company` represents a business or organization.
* `People` represent your company's current and prospective customers or clients.

## Campi Personalizzati

I Campi Personalizzati sono campi di dati che crei per catturare informazioni specifiche alle esigenze e ai processi della tua azienda.

## Modello dati

Un Modello di Dati è la struttura che definisce come le informazioni sono organizzate nel tuo CRM, inclusi quali oggetti esistono, le loro proprietà (campi) e come sono correlati tra loro.

## Preferiti

I Preferiti sono record che hai contrassegnato per un accesso rapido, apparendo nella tua barra laterale per una navigazione istantanea ai dati importanti.

## Campo

Un campo si riferisce a un'area specifica dove sono memorizzati dati particolari per un'entità.

## Iteratore

An Iterator is a workflow action that loops through an array of items, executing subsequent actions for each item in the list.

## Kanban

Un `Kanban` è un modo visivo per monitorare i tuoi processi aziendali utilizzando carte e colonne. Ogni colonna rappresenta una fase nel tuo processo (ad esempio: nuovo, in corso, vinto, perso), e sposti i record attraverso queste fasi man mano che progrediscono.

## Oggetto

Un Oggetto è una struttura dati che rappresenta un tipo specifico di entità nel tuo CRM (come Persone, Aziende o Opportunità). Gli Oggetti possono essere standard (di sistema) o personalizzati (creati da te).

## Opportunità

Le Opportunità in Twenty CRM sono potenziali accordi o vendite con aziende o contatti.

## Record

Un Record indica un'istanza di un oggetto, come una specifica azienda o un contatto.

## Campi di Relazione

Relation Fields create connections between different objects, allowing you to link records together (like connecting a Person to a Company).

## Campi Standard

I Campi Standard sono campi dati predefiniti che vengono forniti con oggetti di default e forniscono funzionalità comuni in tutti i workspace.

## Attività

Le Attività in Twenty CRM sono attività assegnate relative a contatti, aziende o opportunità.

## Trigger

Triggers are the starting point of a workflow — the event or condition that initiates the automation. Examples include record creation, record updates, webhooks, or scheduled times.

## Viste

Puoi personalizzare la visualizzazione dei tuoi record usando le viste, impostando diversi filtri, layout e opzioni di ordinamento per ciascuna vista.

## Upsert

Upsert is an operation that combines "update" and "insert" — it updates an existing record if a match is found, or creates a new record if no match exists.

## Webhooks

Webhooks are automated messages sent from Twenty to other applications when specific events occur, enabling real-time data synchronization.

## Flussi di Lavoro

I Flussi di Lavoro sono processi automatizzati che attivano azioni in base a condizioni specifiche, aiutandoti ad automatizzare attività ripetitive e processi aziendali.

## Workspace

Un `Workspace` rappresenta tipicamente un'azienda che utilizza Twenty. Contiene tutti i record e i dati che tu e i membri del tuo team aggiungete a Twenty.
Ha un singolo nome di dominio, che di solito è il nome di dominio che la tua azienda usa per gli indirizzi email dei dipendenti.

## Membri del Workspace

I Membri del Workspace sono gli utenti di Twenty del tuo team che hanno accesso al tuo Workspace. Possono essere assegnati come proprietari o assegnatari per i record.
