---
title: Glosář
description: Seznamte se se základní terminologií používanou v aplikaci Twenty.
---

## API

API (rozhraní pro programování aplikací) umožňuje propojení Twenty s dalšími softwarovými systémy a vytváření vlastních integrací.

## Apps

Apps are custom extensions built as code that can define data models and serverless functions. They enable developers to create reusable customizations that can be deployed across multiple workspaces.

## Code Actions

Code Actions are workflow steps that let you write custom JavaScript to transform data, make calculations, or perform complex logic that isn't possible with built-in actions.

## Nabídka příkazů

Nabídka příkazů je rozhraní pro rychlý přístup (otevírá se `Cmd + K` na Macu a `Ctrl + K` na Windows), které vám umožní provádět akce, vytvářet záznamy a efektivně se pohybovat ve vašem pracovním prostoru.

## Společnost & Lidé

The CRM has two fundamental types of records:

* "Společnost" představuje podnik nebo organizaci.
* "Lidé" představují vaše aktuální a potenciální zákazníky nebo klienty.

## Vlastní pole

Vlastní pole jsou datová pole, která vytváříte k zachycení informací specifických pro vaše obchodní potřeby a procesy.

## Datový model

Datový model je struktura, která definuje, jak jsou informace v CRM uspořádány, včetně toho, jaké objekty existují, jejich vlastnosti (pole) a jak se navzájem vztahují.

## Oblíbené

Oblíbené jsou záznamy, které jste označili pro rychlý přístup, objevují se na postranní liště pro okamžitou navigaci k důležitým datům.

## Pole

A field refers to a specific area where particular data is stored for an entity.

## Iterátor

An Iterator is a workflow action that loops through an array of items, executing subsequent actions for each item in the list.

## Kanban

"Kanban" je vizuální způsob sledování obchodních procesů pomocí karet a sloupců. Každý sloupec představuje fázi vašeho procesu (například: nové, probíhající, vyhrané, ztracené) a záznamy přesouváte prostřednictvím těchto fází podle postupu.

## Objekt

Objekt je datová struktura, která představuje specifický typ entity ve vašem CRM (např. Lidé, Společnosti nebo Příležitosti). Objekty mohou být standardní (vestavěné) nebo vlastní (vytvořené vámi).

## Příležitosti

Příležitosti v Twenty CRM jsou potenciální obchody nebo prodeje s účty či kontakty.

## Záznam

A Record indicates an instance of an object, like a specific account or contact.

## Relační pole

Relation Fields create connections between different objects, allowing you to link records together (like connecting a Person to a Company).

## Standardní pole

Standardní pole jsou předem vytvořená datová pole, která jsou s objekty přítomná již ve výchozím stavu a poskytují běžnou funkčnost v rámci všech pracovních prostorů.

## Úkoly

Úkoly v Twenty CRM jsou přiřazené aktivity týkající se kontaktů, účtů nebo příležitostí.

## Spouštěče

Triggers are the starting point of a workflow — the event or condition that initiates the automation. Examples include record creation, record updates, webhooks, or scheduled times.

## Pohledy

Zobrazení záznamů si můžete přizpůsobit pomocí pohledů a pro každý pohled nastavit různé filtry, rozvržení a možnosti řazení.

## Upsert

Upsert is an operation that combines "update" and "insert" — it updates an existing record if a match is found, or creates a new record if no match exists.

## Webhooky

Webhooky jsou automatizované zprávy odesílané z Twenty na jiné aplikace při výskytu specifických událostí, což umožňuje synchronizaci dat v reálném čase.

## Pracovní postupy

Pracovní postupy jsou automatizované procesy, které spouštějí akce na základě specifických podmínek a pomáhají vám automatizovat opakující se úkoly a obchodní procesy.

## Pracovní prostor

"Pracovní prostor" obvykle představuje společnost používající Twenty. Obsahuje všechny záznamy a data, která vy a členové vašeho týmu do Twenty přidáte.
Má jedno doménové jméno, kterým je obvykle doména, kterou vaše společnost používá pro e-mailové adresy zaměstnanců.

## Členové pracovního prostoru

Členové pracovního prostoru jsou uživatelé Twenty z vašeho týmu, kteří mají přístup k vašemu pracovnímu prostoru. They can be assigned as owners or assignees for records.