---
title: Datový model
description: Zjistěte, co je datový model a jak navrhnout takový, který bude vyhovovat vašemu podnikání.
image: /images/user-guide/fields/custom_data_model.png
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/fields/custom_data_model.png" alt="Datový model" />
</Frame>

## Co je to datový model?

Datový model je struktura, která definuje, jak jsou informace organizovány ve vašem CRM. Představte si ho jako **plán** vašich zákaznických dat — navrhnete ho jednou a potom ho naplníte skutečnými daty.

## Klíčové pojmy

### Objekty

**Objekty** jsou hlavní kategorie dat ve vašem CRM. Každý objekt představuje typ entity, kterou chcete sledovat.

Twenty obsahuje standardní objekty:

* **Lidé** — jednotlivci (kontakty, leady, partneři)
* **Společnosti** — organizace
* **Příležitosti** — obchodní případy či prodeje
* **Poznámky** — připojené poznámky u záznamů
* **Úkoly** — úkoly propojené se záznamy

Můžete také vytvářet **vlastní objekty** pro cokoli specifického pro vaše podnikání (např. Projekty, Předplatná, Události).

### Pole

**Pole** jsou vlastnosti nebo atributy, které popisují každý objekt. Ukládají skutečné informace.

Například objekt **Lidé** má pole jako:

* Název
* Email
* Telefon
* Pracovní pozice
* Společnost (vztah k objektu Společnosti)

Pole mají různé **typy**: text, číslo, datum, výběr, vícenásobný výběr, vztah a další. Do libovolného objektu můžete přidat vlastní pole.

### Záznamy

**Záznamy** jsou jednotlivé položky v rámci objektu — skutečná data, která vytváříte a spravujete.

Například:

* "John Smith" je **záznam** v objektu Lidé
* "Acme Corp" je **záznam** v objektu Společnosti

**Přirovnání:**

| Koncept datového modelu | Přirovnání z reálného světa        |
| ----------------------- | ---------------------------------- |
| **Objekty**             | Oddíly v knize (kategorie)         |
| **Polí**                | Sloupce v tabulce (vlastnosti)     |
| **Záznamy**             | Řádky v tabulce (skutečné položky) |

Datový model (objekty + pole) navrhnete jednou a poté v této struktuře vytváříte mnoho záznamů.

## Proč přizpůsobit svůj datový model?

Každý podnik funguje jinak. Přizpůsobením datového modelu můžete přetvořit Twenty podle **svých** procesů namísto toho, abyste své procesy nutili do rigidního systému.

Twenty nabízí plnou flexibilitu:

* Vytvořte tolik vlastních objektů, kolik potřebujete
* Přidejte neomezený počet vlastních polí
* Cena se podle rozsahu přizpůsobení nemění

## Tipy pro návrh vašeho datového modelu

### 1. Začněte se svými klíčovými objekty

Identifikujte hlavní pojmy, se kterými pracujete. Twenty již poskytuje:

* **Lidé** — vaše kontakty
* **Společnosti** — vaše účty
* **Příležitosti** — vaše obchodní případy

Zamyslete se, co dalšího můžete potřebovat:

* Stripe by potřeboval objekt `Subscriptions`
* Airbnb by potřebovalo objekt `Trips`
* Akcelerátor by potřeboval objekt `Batches`

### 2. Na varianty používejte pole, ne nové objekty

Pokud je něco jen charakteristikou existujícího objektu, udělejte z toho **pole**.

**Pole používejte pro:**

* Kategorie a štítky (např. `Industry` u Společností)
* Stavové hodnoty (např. `Stage` u Příležitostí)
* Atributy a vlastnosti

### 3. Vytvořte objekt, když stojí samostatně

Pokud má koncept svůj vlastní životní cyklus, vlastnosti nebo vztahy, zaslouží si objekt.

**Vytvořte objekt pro:**

* **Projekty** — mají termíny, vlastníky a úkoly
* **Předplatná** — propojují společnosti, produkty a faktury
* **Události** — zahrnují účastníky a následné akce

Tyto jdou nad rámec jednoho pole, protože nesou svá vlastní data a vztahy.

### 4. Vytvořte objekt, když je počet záznamů neurčený

Pokud lze něco propojit vícekrát a nevíte, kolikrát, použijte objekt.

**Špatný přístup:**
Vytváření polí jako `Product 1`, `Product 2`, `Product 3`...

**Správný přístup:**
Vytvořte objekt `Products` a propojte ho se záznamy. Tímto způsobem podpoříte jeden, dva nebo sto produktů, aniž byste měnili svůj model.

### 5. Začněte jednoduše

Začněte s poli. Přejděte na nové objekty teprve, když narazíte na limity:

* Too many fields on one object
* Repeated records that should be separate
* Relationships that don't fit neatly

## Special Note on People, Companies, and Opportunities

<Warning>
  **Email and calendar sync only works with People, Companies, and Opportunities.**

  These are the only objects where you can access synchronized emails and meetings from your mailbox/calendar. We recommend using them as much as possible.
</Warning>

**Best practices:**

* If you need categories of People, use fields (not new objects)
* Example: Use a `Person Type` field with values "Prospect" and "Partner" instead of creating separate objects
* Create different **views** to filter: one showing partners, another showing prospects

**It's okay to have fields that don't apply to every record.** For example, a `Referral Link` field on People that only applies when `Person Type = Partner`. Hide this field from views where it's not relevant.

## Questions to Guide Your Choice

Zeptejte se sami sebe:

<Check>Is this just a property of something I already have, or does it need its own properties?</Check>
<Check>Will I ever need to track multiple of these per record, without knowing how many?</Check>
<Check>Does this concept connect to several different objects, not just one?</Check>
<Check>Will it have its own lifecycle (stages, start/end dates)?</Check>

If the answer is "yes" to one or more, it's probably time for a new object.

## Accessing Your Data Model

1. Go to **Settings** in the left sidebar
2. Click **Data Model**
3. View all your objects (standard and custom)
4. Click any object to see and edit its fields

<Note>
  **Don't see Data Model in Settings?**

  Access to the data model is usually restricted to administrators. Contact your workspace admin if you need access.
</Note>

## Další kroky

Once you've planned your data model:

* [How to Create Custom Objects](/l/cs/user-guide/data-model/how-tos/create-custom-objects)
* [How to Create Custom Fields](/l/cs/user-guide/data-model/how-tos/create-custom-fields)
* [How to Create Relation Fields](/l/cs/user-guide/data-model/how-tos/create-relation-fields)

## Potřebujete pomoc?

Our team can help you design and create the data model you need. Discover our [Implementation Services](/l/cs/user-guide/getting-started/capabilities/implementation-services).