--- title: 主な機能 description: Twenty が実現できるすべてのことを紹介します — カスタムデータモデルから AI を活用した自動化まで。 icon: star --- import { CardTitle } from "/snippets/card-title.mdx" Twenty は、フル機能を備えた CRM プラットフォームです。それを使って、次のようなものを構築できます。カスタムデータモデルビジネスに必要なデータ構造を、正確に定義できます。
カスタムオブジェクトを作成し、20 を超えるフィールドタイプでカスタムフィールドを追加し、任意のオブジェクト同士の関係を構築できます。ビューとパイプラインテーブルビュー、かんばんボード、カレンダービューを切り替えて利用できます。
AND/OR ロジックでフィルターし、複数フィールドでソートし、レコードをグループ化して、カスタムビューとして保存できます。ワークフローと自動化コードを書かずに、あらゆるビジネスプロセスを自動化できます。
レコードの変更、スケジュール、手動アクション、受信 Webhook をトリガーにしてワークフローを実行できます。カレンダーとメールの同期 Google Workspace または Microsoft 365 アカウントを接続できます。
メールとカレンダーイベントは、関連する CRM レコード上に自動で表示されます。 AI CRM 内で自律的に動作する AI エージェントが、質問への回答、レコードの拡充、権限モデルに基づく複数ステップのタスクの実行を行います。ダッシュボードとレポートリアルタイムウィジェットでカスタムダッシュボードを構築できます。
設定可能なチャートとフィルターにより、パイプラインの指標、チームのパフォーマンス、ビジネスの KPI を追跡できます。権限とアクセス制御オブジェクト、フィールド、個々のレコードなど、あらゆるレベルでロールベースのアクセス制御を行えます。
SAML または OIDC を使って SSO を構成できます。監査ログで、誰が何をしたかを追跡できます。 API と拡張性カスタムデータモデルに適応する、開発者優先の API を提供します。
GraphQL と REST の両方のエンドポイントを備え、ワークスペースごとに自動生成されたドキュメントが用意されています。データのインポートとエクスポート CSV ファイルまたは API 経由でデータをインポートできます。
フィールドマッピング、重複検出、エラーハンドリングが組み込まれています。必要なときにいつでもデータをエクスポートでき、ロックインはありません。セルフホスティング単一の Docker Compose コマンドで、独自のインフラ上に Twenty を実行できます。
データを完全に制御でき、アップデートも自社のスケジュールで行えます。