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title: Configurações FAQ
info: "Entenda como gerenciar melhor seu espaço de trabalho."
image: /images/user-guide/what-is-twenty/faq.png
sectionInfo: Configure as configurações e preferências do seu espaço de trabalho Twenty
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## Configurações FAQ

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<Accordion title="Can I have several workspaces?">
Com certeza. Você pode criar um novo espaço de trabalho clicando no menu suspenso no canto superior esquerdo da tela (aquele que contém o nome do seu espaço de trabalho), nos três pontos e depois em `Criar Espaço de Trabalho`.
</Accordion>

<Accordion title="I accidentally created multiple workspaces but only need one. What should I do?">
Just delete the workspaces you no longer need, you can do so under `Settings → Workspace Settings`.

<Warning>
Do not delete your account (accessible under Settings → Profile Settings): your account is shared among the different workspaces.
</Warning>
</Accordion>

<Accordion title="How can I disable my workspace?">
If you just want to disable your workspace (not delete it), go to `Settings → Billing` and click on `Cancel Plan`.
</Accordion>

<Accordion title="How can I delete my workspace?">
Você pode fazer isso em `Configurações → Configurações do Espaço de Trabalho`. Esperamos vê-lo em breve, obrigado por tentar o Twenty!
</Accordion>

<Accordion title="Can I limit which emails get synced to Twenty?">
Sim! You can control email syncing in several ways:
- **Message Folders**: Enable this lab feature under `Settings → Releases → Lab`, then configure which folders to sync under `Settings → Accounts`
- **Contact Auto-Creation**: Choose whether to create contacts for all emails or only specific types
- **Sharing Levels**: Control how much email content is visible to your team (metadata only, subject + metadata, or full content)
</Accordion>

<Accordion title="How do I decide which emails to import into Twenty?">
Twenty offers flexible options to control email imports:
- **Folder Selection**: Use the Message Folder lab feature to sync only specific folders (Inbox, Sent, custom folders)
- **External Only**: Only emails with external contacts are synced (internal company emails remain private)
- **Retroactive Control**: You can enable/disable folder syncing at any time to control future imports
</Accordion>

<Accordion title="Do you provide an email address to CC for selective email syncing?">
Não, nós não fornecemos um e-mail de CC para sincronização seletiva. Em vez disso, oferecemos o recurso de Pastas de Mensagens, que lhe dá o mesmo nível de controle. Você pode escolher exatamente quais pastas sincronizar com o Twenty, dando-lhe controle preciso sobre quais e-mails aparecem em seu CRM sem precisar lembrar de copiar um endereço especial.
</Accordion>

<Accordion title="Can I connect multiple email accounts to Twenty?">
Sim! Você pode conectar contas de e-mail ilimitadas por usuário. Vá para `Configurações → Contas` para adicionar contas do Google, Microsoft ou SMTP/CalDAV. Cada conta pode ter diferentes configurações de sincronização e configurações de pastas.
</Accordion>

<Accordion title="How do I control who can see what in my workspace?">
Use o sistema de permissões em `Configurações → Funções`. You can create custom roles and control access to:
- **Objects and Fields**: Who can view, edit, or delete specific records and fields
- **Settings**: Access to workspace configuration and admin functions
- **Actions**: General workspace actions like importing data or sending emails
</Accordion>

<Accordion title="Can I customize my workspace domain?">
Sim! Vá para `Configurações → Domínios` para configurar um domínio de espaço de trabalho personalizado (por exemplo, suacompanhia.twenty.com) e configurar domínios de acesso aprovados para que os membros da equipe com endereços de e-mail da empresa possam ingressar automaticamente em seu espaço de trabalho.
</Accordion>

<Accordion title="What are Lab features and should I enable them?">
Os recursos de laboratório são capacidades experimentais que você pode testar antes de serem oficialmente lançadas. Acesse-os em `Configurações → Lançamentos → Lab`. Recursos como seleção de Pastas de Mensagens são estáveis e úteis, mas lembre-se de que os recursos de laboratório podem mudar ou ser removidos em lançamentos futuros.
</Accordion>

<Accordion title="How do I change my workspace appearance and regional settings?">
Go to `Settings → Experience` to customize:
- **Theme**: Light, dark, or system-based
- **Regional Settings**: Language, timezone, date/number formats
- **Calendar Format**: First day of week, time format (12/24 hour)
</Accordion>
</AccordionGroup>

