---
title: Řešení problémů s workflow
info: Ladění a optimalizace vašich workflow pomocí technik řešení problémů a tipů na optimalizaci výkonu.
image: /images/user-guide/what-is-twenty/20.png
sectionInfo: Automatizujte procesy a integrujte se s externími nástroji
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/20.png" alt="Header" />
</Frame>

## Ladění s běhy workflow

Použijte rozhraní **Běhy Workflow** k ladění problémů:

- Přístup přes panel **Běhy** v editoru workflow
- Klikněte na jednotlivé běhy a zobrazte si vstupní/výstupní data pro každý krok
- Zkontrolujte stav provádění, chybová hlášení a toky dat mezi kroky

## Běžné problémy a řešení

### Workflow se nespouští

**Problém**: Workflow se nespustí, když je očekáváno.

**Řešení**:

- Zkontrolujte, zda je workflow **Aktivní** (ne v režimu koncept)
- Ujistěte se, že konfigurace spuštění odpovídá struktuře vašich dat
- Pro spuštění na základě záznamu ujistěte se, že jsou vybrány správné objekty a pole
- Pro spuštění na základě webhooku ověřte URL a očekávaný formát dat
- Pro spuštění na základě plánu zkontrolujte časovou konfiguraci

### Formuláře nejsou přístupné

**Problém**: Akce formulářů je těžké najít nebo přistupovat k nim v automatizovaných pracovních postupech.

<Warning>
Formuláře jsou aktuálně navrženy pouze pro ruční spuštění. U workflow s jinými spouštěči (vytvoření záznamu, aktualizace atd.) jsou formuláře přístupné pouze přes rozhraní běžů workflow, což neodpovídá očekávané uživatelské zkušenosti. V roce 2026 bude uvedeno centrum oznámení pro správnou podporu formulářů v automatizovaných pracovních postupech.
</Warning>

**Dočasné řešení**: Použijte ruční spouštěče, pokud jsou formuláře vyžadovány, nebo přepracujte workflow, aby se formuláře v automatizovaných tocích vyhnuly.

### Vysoká spotřeba kreditů

**Problém**: Workflow spotřebovávají více kreditů, než se očekávalo.

**Běžné příčiny a řešení**:

- **Neefektivní API volání**: Sdružujte API volání, kdy je to možné, místo jednotlivých požadavků
- **Špatná konfigurace ručního spouštění**: Použijte dostupnost `Hromadné` místo `Jednotlivé`, abyste mohli zpracovat více záznamů v jednom běhu workflow
- **Chybějící filtry**: Přidejte podmíněnou logiku, aby se workflow zastavilo, když kritéria nejsou splněna
- **Zbytečné kroky**: Odstraňte přebytečné akce a optimalizujte logiku workflow
- **Skutečný čas vs. Plánovaný**: Použijte plánované pracovní postupy pro méně urgentní procesy

### Limity souběžných workflow

**Problém**: Narážíte na limit 100 souběžných workflow na workspace.

<Warning>Nemůžete spustit více než 100 pracovních postupů paralelně v jakémkoli daném čase na workspace.</Warning>

**Řešení**:

- Použijte `Hromadné` k dispozici pro ruční spouštění ke zpracování více záznamů v jednom běhu
- Implementujte zpoždění mezi spuštěním workflow pomocí plánovaných spouštění
- Optimalizujte workflow, aby běžela rychleji a zkrátila dobu souběžného provádění
- Zvažte dávkové zpracování mimo špičku

### Omezení rychlosti API

**Problém**: Externí API volání selhává z důvodu omezení rychlosti.

**Řešení**:

- Používejte plánovaná workflow místo spouštěčů v reálném čase, kdy je to možné
- Implementujte zpoždění mezi API voláními v kódových akcích
- Pokud to externí služba umožňuje, sdružujte API požadavky
- Sledujte běhy workflow pro chyby omezení rychlosti a upravte časování

### Problémy s iterátorem

**Problém**: Akce iterátoru nefungují, jak se očekávalo.

**Řešení**:

- **Poznámka**: Iterátor je aktuálně v beta verzi. Aktivujte ho v Nastavení → Vydání → Laboratoř
- Ověřte, že vstup je pole záznamů z předchozího kroku
- Zkontrolujte, zda jsou akce v rámci iterátoru správně konfigurovány
- Použijte Iterátor s `Hromadné` ruční spouštěče pro optimální výkon

### Chybějící oprávnění

**Problém**: Nelze získat přístup k sekci workflow.

<Warning>
Pokud nevidíte sekci Workflows, je to kvůli problému s oprávněními. Kontaktujte svého správce pracovního prostoru, aby vám udělil přístup k pracovním postupům.
</Warning>

## Tipy na optimalizaci

### Nejlepší postupy pro výkon

- **Začněte jednoduše** a postupně přidávejte složitost
- **Použijte `Hromadnou` dostupnost** pro ruční spouštěče ke zpracování více záznamů efektivně
- **Přidejte filtry brzy**, aby se workflow zastavilo, když nejsou splněna kritéria
- **Sdružujte API volání** a použijte plánované pracovní postupy pro méně urgentní procesy
- **Skryjte běhy workflow** z stránek zobrazujících všechna workflow pro zlepšení výkonu načítání
- **Pravidelně sledujte spotřebu kreditů** v Nastavení → Účtování

### Prevence chyb

- **Testujte v režimu konceptu** před aktivací workflow
- **Validujte odpovědi API** a implementujte opatření pro neúspěšné akce
- **Používejte popisná jména kroků** pro snazší údržbu
- **Dokumentujte složitou logiku** pro členy týmu

## Získání pomoci

### Zdroje pro vlastní potřebu

- Prohlédněte si [Vlastnosti workflow](/l/cs/user-guide/workflows/workflow-features) pro technické podrobnosti
- Zkontrolujte [Kredity workflow](/l/cs/user-guide/workflows/workflow-credits) pro tipy na optimalizaci
- Prozkoumejte [Interní automatizace](/l/cs/user-guide/workflows/internal-automations) a [Integrace externích nástrojů](/l/cs/user-guide/workflows/external-tool-integration) pro příklady

### Profesionální podpora

- Kontaktujte naše [Profesionální služby](/l/cs/user-guide/workflows/professional-services) pro složité řešení problémů
- Obraťte se na podporu prostřednictvím contact@twenty.com pro technickou pomoc