--- title: Tasques info: Entén com gestionar tasques de manera efectiva a Twenty. image: /images/user-guide/tasks/tasks_header.png sectionInfo: Descobreix com aprofitar Notes i Tasques per a col·laborar millor amb el teu equip. --- import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx'; Header Gestiona totes les tasques dins del teu espai de treball utilitzant la funció de **Tasques**. This guide will show you how to create and manage tasks, switch between upcoming and completed tasks, edit task details, and much more. ## Aplicacions Comunes ### Seguiment de Vendes - **Següents Passos de la Reunió**: Crea tasques per a temes d'acció discutits durant les trucades amb clients. - **Seguiment de Propostes**: Programa recordatoris per revisar propostes pendents. - **Revisions de Contractes**: Programa tasques per a negociació i aprovació de contractes. ### Èxit del Client - **Tasques d'Integració**: Crea llistes de verificació automàtiques quan es tanca un tracte. - **Recordatoris de Consulta**: Programa trucades de control de salut del client de manera regular. - **Preparació per la Renovació**: Assigna tasques per preparar renovacions de contractes 90 dies abans. ### Gestió de Projectes Interns Més enllà de les vendes i l'èxit del client, les Tasques donen suport a necessitats organitzatives més àmplies: - **Desenvolupament del Producte**: Fes seguiment de llançaments de característiques, reparacions d'errors, i fites de desenvolupament. - **Campanyes de Màrqueting**: Gestiona llançaments de campanyes, creació de continguts i activitats promocionals. - **Operacions de Recursos Humans**: Gestiona processos de contractació, integració de nous empleats, i avaluacions de rendiment. - **Tasques Financeres**: Programa revisions de pressupostos, processament de factures, i informes financers. - **Operacions**: Coordina gestió d'instal·lacions, relacions amb proveïdors, i millores de processos. ### Creació Automàtica de Tasques Utilitza [Fluxos de Treball](/l/ca/user-guide/workflows/getting-started-workflows) per crear tasques automàticament: - **Activadors Quan es Guanya un Tracte**: Crea automàticament tasques d'integració assignades a l'equip de CS quan es tanca una oportunitat. - **Recordatoris per Correu Electrònic**: Configura recordatoris setmanals per correu electrònic per a tasques amb venciment aquesta setmana (enviat cada dilluns). - **Pipeline Automation**: Create follow-up tasks when deals stall in specific stages - **Integració de Reunions**: Genera automàticament tasques a partir de gravacions de reunions o esdeveniments del calendari. ## Funcionalitats de les Tasques ### Camp de relacions Les tasques inclouen un camp de `Relacions` que et permet adjuntar una única tasca a múltiples registres de diferents objectes. Per exemple, pots vincular una tasca de seguiment a: - La Persona que necessites contactar. - L'Empresa que representen - L'Oportunitat que s'està perseguint. - Qualsevol Nota pertinent o altres registres. This morph many relationship ensures tasks are accessible from all relevant record pages and provides complete context. ### Etiquetatge d'usuari **Nota**: L'etiquetatge d'usuaris dins les tasques no està disponible actualment. Aquesta funcionalitat està planificada per al 2026, la qual cosa permetrà esmentar membres de l'equip i activar notificacions en assignar o actualitzar tasques. ## Creació de Tasques Crear tasques a Twenty és senzill. Pots fer-ho de les maneres següents: - Anar a la pestanya `Tasques` i prémer el botó `+` a la part superior dreta de la pàgina. - Utilitzar la funció de cerca prement `cmd/ctrl + k`, després selecciona 'Crear tasca' de la llista d'accions ràpides. - Anar a una `Pàgina de Registre` i prémer `+` a la part superior dreta de la pàgina, o anar a la pestanya de Tasques i prémer el botó `Afegir Tasca`. ### Afegint Contingut a la Tasca Una vegada que hagis creat una tasca, pots enriquir-la amb contingut ric, com ara Títols, Punts amb Virola o fins i tot imatges. Per fer-ho, prem `/` i introdueix la comanda desitjada. ## Visualització de Tasques La pàgina de **Tasques** mostra totes les teves tasques al llarg del teu espai de treball. Aquí pots: - Filtrar tasques assignades a un usuari específic fent clic al botó amb el teu nom a la part superior dreta de la pantalla. - Alterna entre tasques properes a completar (`Per fer`) i tasques completades (`Completat`) per veure què necessita atenció i què has aconseguit. També pots veure tasques per a un Registre concret a la seva `Pàgina de Registre`. ## Editar Tasques Per editar una tasca, has de fer clic a la seva targeta. Això obrirà un panell lateral oferint les següents característiques: - **Assignatari i Data de Lliurament**: Actualitza l'assignatari o edita la data de lliurament. - **Comentaris**: Treballa conjuntament amb els teus membres d'equip afegint comentaris en les tasques per donar actualitzacions o retroalimentació. - **Automatitzacions**: Gràcies a l'API i Webhooks, també pots automatitzar la creació de tasques desencadenada per activitats específiques en el teu espai de treball. ## Marcar Tasques com a Completades Per marcar una tasca com a completada: 1. Localitza la tasca a la teva pàgina de `Tasques` o dins d'una `Pàgina de Registre`. 2. Fes clic al cercle a l'esquerra de la targeta de la tasca, canviarà per indicar completament. 3. L'estat de la tasca s'actualitzarà automàticament a `Completat`. Aquest procediment ajudarà a mantenir un registre actualitzat dels teus èxits. ## Eliminar una tasca Per eliminar una tasca de forma permanent: 1. Obre la tasca que vols suprimir fent clic a la seva targeta, ja sigui des de la pàgina de `Tasques` o dins d'una `Pàgina de Registre`. 2. Fes clic a la icona de paperera situada a la part superior dreta del panell de detalls de la tasca. Cal tenir en compte que eliminar una tasca és permanent i no es pot desfer. Considera marcar les tasques com a `Completades` si hi ha una possibilitat que necessitis referir-te a elles de nou.