---
title: Twenty nedir
description: Twenty, işletmenizin tam olarak ihtiyaç duyduğu şeyi oluşturmanız için size yapı taşlarını sunan açık kaynaklı bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemidir.
---

## Vizyon

İyi bir CRM oluşturmak zordur çünkü bu bir dengeleme eylemidir.
Her işletme için gereksinimler basit görünse de herkesin ihtiyaçları farklıdır.
Sonuç, ya çok basit bir CRM ya da her şeye yetmeye çalışan ama hiçbir konuda üstün olamayan bir CRM olur.

Başlangıçta, Twenty zaten bildiğiniz çoğu CRM gibi görünür: anlaşmaları takip edebilir, kişileri organize edebilir, görevleri ve notları yönetebilirsiniz.
**Ama onu farklı kılan, genişletilebilirliğe olan yaklaşımımızdır. Benzersiz iş sorunlarınızı çözmeniz için yapı taşlarını sağlayan açık bir platform oluşturuyoruz.**

Özellik listeleri yerine evrensel ilkeleri ve ortak kalıpları önceliklendiriyoruz.
Tüm cevaplara sahip olmaya çalışmıyoruz, bunun yerine kullanıcıları en iyi çözümü bulmaları için güçlendiriyoruz.
Açık kaynak, yaklaşımımızın temel taşıdır, Twenty'nin topluluğu ile birlikte, topluluğu için gelişmesini sağlar.

## Faydalar

**Özelleştirilebilir:** İş ihtiyaçlarınıza uygun olacak şekilde tasarlanmıştır.

**Topluluk odaklı:** Büyük bir açık kaynak topluluğu tarafından geliştirilmekte ve sürdürülmektedir.

**Maliyet Etkin:** Satıcı bağımlılığı yaşamazsınız çünkü her zaman kendi sunucunuzu barındırabilirsiniz.

## Ana Özellikler

* **Takvim ve E-postalar:** Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) kayıtlarınızda tüm iletişimleri görmek için posta kutunuzu ve takviminizi senkronize edin. [Daha Fazla Bilgi Edinin](/l/tr/user-guide/calendar-emails/overview).
* **Veri Modeli:** Benzersiz iş süreçlerinize uyması için özel nesneler ve alanlar oluşturun. [Keşfet](/l/tr/user-guide/data-model/overview).
* **Veri Geçişi:** Verilerinizi CSV veya API aracılığıyla içe ve dışa aktarın. [Başlayın](/l/tr/user-guide/data-migration/overview).
* **Görünümler ve Boru Hatları:** Verilerinizi tablo görünümleri, kanban panoları ve satış boru hatlarıyla düzenleyin. [Keşfet](/l/tr/user-guide/views-pipelines/overview).
* **İş Akışları:** İş süreçlerinizi otomatikleştirin ve harici araçlarla entegre edin. [Otomasyonlar oluşturun](/l/tr/user-guide/workflows/overview).
* **Yapay Zekâ:** CRM'inizi yapay zekâ destekli özellikler ve ajanlarla geliştirin. [Yapay zekâyı keşfedin](/l/tr/user-guide/ai/overview).
* **Panolar:** Özel raporlar ve görselleştirmelerle performansı izleyin. [Panoları görüntüleyin](/l/tr/user-guide/dashboards/overview).
* **İzinler ve Erişim:** Rol tabanlı izinlerle verilerinizi kimlerin görüntüleyebileceğini, düzenleyebileceğini ve yönetebileceğini kontrol edin. [Erişimi yapılandırın](/l/tr/user-guide/permissions-access/overview).
* **Notlar ve Görevler:** Daha iyi iş birliği için kayıtlarınıza bağlı notlar ve görevler oluşturun.
* **API & Webhooks:** Diğer uygulamalara bağlanın ve özel entegrasyonlar oluşturun. [Entegrasyona başlayın](/l/tr/developers/extend/api).

## Şimdi katılın

[Buradan kaydolun](https://app.twenty.com) veya [GitHub'da katkıda bulunan olun](https://github.com/twentyhq/twenty).
