---
title: Resolução de Problemas
---
## Resolução de Problemas
Se encontrar algum problema ao configurar o ambiente para desenvolvimento, atualizar sua instância ou auto-hospedagem, aqui estão algumas soluções para problemas comuns.
### Auto-hospedagem
#### Primeira instalação resulta em `falha na autenticação de senha para o usuário "postgres"`
🚨 **IMPORTANTE: Esta solução é APENAS para instalações novas** 🚨
Se você tiver uma instância existente do Twenty com dados em produção, **NÃO** siga estes passos, pois eles excluirão permanentemente seu banco de dados!
Ao instalar o Twenty pela primeira vez, você pode querer alterar a senha padrão do banco de dados.
A senha definida durante a primeira instalação é armazenada permanentemente no volume do banco de dados. Se posteriormente tentar alterar esta senha na sua configuração sem remover o volume antigo, receberá erros de autenticação porque o banco de dados ainda está usando a senha original.
⚠️ AVISO: Seguir os próximos passos irá EXCLUIR PERMANENTEMENTE todos os dados do banco de dados! ⚠️
Prossiga apenas se esta for uma instalação nova, sem dados importantes.
Para atualizar o `PG_DATABASE_PASSWORD` você precisa:
```sh
# Update the PG_DATABASE_PASSWORD in .env
docker compose down --volumes
docker compose up -d
```
#### Quebras de linha CR encontradas [Windows]
Isso se deve aos caracteres de quebra de linha do Windows e à configuração do git. Tente executar:
```
git config --global core.autocrlf false
```
Depois exclua o repositório e clone novamente.
#### Esquema de metadados ausente
Durante a instalação do Twenty, é necessário configurar seu banco de dados postgres com os esquemas, extensões e usuários corretos.
Se conseguir executar esta configuração, você deve ter os esquemas `default` e `metadata` no seu banco de dados.
Se não, certifique-se de que não possui mais de uma instância do postgres em execução no seu computador.
#### Não é possível encontrar o módulo 'twenty-emails' ou suas declarações de tipo correspondentes.
É preciso compilar o pacote `twenty-emails` antes de iniciar a inicialização do banco de dados com `npx nx run twenty-emails:build`
#### Pacote twenty-x ausente
Certifique-se de executar o yarn no diretório raiz e depois executar `npx nx server:dev twenty-server`. Se isso ainda não funcionar, tente compilar manualmente o pacote ausente.
#### Lint no Save não funcionando
Isso deve funcionar automaticamente com a extensão Oxc (`oxc.oxc-vscode`) instalada. Se isso não funcionar, tente adicionar este trecho às suas configurações do vscode (no escopo do contêiner de desenvolvimento):
```
"editor.codeActionsOnSave": {
"source.fixAll.oxc": "explicit"
}
```
#### Ao executar `npx nx start` ou `npx nx start twenty-front`, é lançada uma mensagem de erro de falta de memória
Run only the services you need, instead of `npx nx start`. Por exemplo, se estiver trabalhando no servidor, execute apenas `npx nx worker twenty-server`
**Se não funcionar:**
Se você tentou executar apenas `npx nx run twenty-server:start` no WSL e está falhando com o erro de memória abaixo:
`ERRO FATAL: Marcação ineficaz perto do limite de heap Alocação falhou - heap do JavaScript sem memória`
A solução alternativa é executar o comando abaixo no terminal ou adicioná-lo no perfil .bashrc para ser configurado automaticamente:
`export NODE_OPTIONS="--max-old-space-size=8192"`
O parâmetro --max-old-space-size=8192 define um limite superior de 8GB para o heap do Node.js; o uso escala conforme as demandas da aplicação.
Referência: https://stackoverflow.com/questions/56982005/where-do-i-set-node-options-max-old-space-size-2048
**Se não funcionar:**
Investigue quais processos estão consumindo a maior parte da RAM do seu computador. No Twenty, percebemos que algumas extensões do VScode estavam consumindo muita RAM, então as desativamos temporariamente.
**Se não funcionar:**
Reiniciar sua máquina ajuda a limpar processos fantasmas.
#### Ao executar `npx nx start`, há logs estranhos [0] e [1]
Isso é esperado, pois o comando `npx nx start` está executando mais comandos por trás dos bastidores
#### Nenhum email é enviado
Na maioria das vezes, isso ocorre porque o `worker` não está sendo executado em segundo plano. Tente executar
```
npx nx worker twenty-server
```
#### Não consigo conectar minha conta Microsoft 365
Na maioria das vezes, é porque seu administrador não ativou a Licença Microsoft 365 para sua conta. Verifique [https://admin.microsoft.com/](https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home).
Se você tem um código de erro `AADSTS50020`, provavelmente significa que você está usando uma conta pessoal da Microsoft. Isso ainda não é suportado. Mais informações [aqui](https://learn.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/entra/entra-id/app-integration/error-code-aadsts50020-user-account-identity-provider-does-not-exist)
#### Ao executar `yarn` avisos aparecem no console
Os avisos informam sobre a obtenção de dependências adicionais que não estão explicitamente declaradas em `package.json`, portanto, desde que não apareça nenhum erro crítico, tudo deve funcionar como esperado.
#### Quando o usuário acessa a página de login, aparece nos logs um erro sobre o usuário não autorizado tentando acessar o espaço de trabalho
Isso é esperado, pois o usuário fica sem autorização quando está desconectado, já que sua identidade não está verificada.
#### Como verificar se seu worker está em execução?
* Vá para [webhook-test.com](https://webhook-test.com/) e copie **Sua URL de Webhook exclusiva**.
* Abra seu aplicativo Twenty, navegue até `/settings`, e ative a alternância **Avançado** na parte inferior esquerda da tela.
* Crie um novo webhook.
* Cole **Sua URL Webhook Única** no campo **Endpoint Url** no Twenty. Defina os **Filtros** para `Companies` e `Created`.
* Vá para `/objects/companies` e crie um novo registro de empresa.
* Retorne para [webhook-test.com](https://webhook-test.com/) e verifique se uma nova **solicitação POST** foi recebida.
* Se uma **solicitação POST** for recebida, seu worker está funcionando com sucesso. Caso contrário, você precisa solucionar problemas no seu worker.
#### Front-end não inicia e retorna erro TS5042: A opção 'project' não pode ser misturada com arquivos de origem na linha de comando
Comente o plugin checker em `packages/twenty-ui/vite-config.ts` como no exemplo abaixo
```
plugins: [
react({ jsxImportSource: 'react' }),
tsconfigPaths(),
svgr(),
dts(dtsConfig),
// checker(checkersConfig),
wyw({
include: [
'**/OverflowingTextWithTooltip.tsx',
'**/Chip.tsx',
'**/Tag.tsx',
'**/Avatar.tsx',
'**/AvatarChip.tsx',
],
babelOptions: {
presets: ['@babel/preset-typescript', '@babel/preset-react'],
},
}),
],
```
#### Painel administrativo não acessível
Execute `UPDATE core."user" SET "canAccessFullAdminPanel" = TRUE WHERE email = 'você@seudominio.com';` no contêiner de banco de dados para obter acesso ao painel administrativo.
### Docker compose com um clique
#### Impossível efetuar login
Se você não consegue efetuar login após a configuração:
1. Execute os seguintes comandos:
```bash
docker exec -it twenty-server-1 yarn
docker exec -it twenty-server-1 npx nx database:reset --configuration=no-seed
```
2. Reinicie os contêineres Docker:
```bash
docker compose down
docker compose up -d
```
Observe que o comando database:reset irá apagar completamente seu banco de dados e recriá-lo do zero.
#### Problemas de conexão por trás de um proxy reverso
Se você está executando o Twenty por trás de um proxy reverso e está enfrentando problemas de conexão:
1. **Verifique o SERVER_URL:**
Certifique-se de que o `SERVER_URL` no seu arquivo `.env` corresponda à sua URL de acesso externo, incluindo `https` se o SSL estiver habilitado.
2. **Verifique as configurações do Proxy Reverso:**
* Confirme que seu proxy reverso está encaminhando corretamente as solicitações para o servidor Twenty.
* Certifique-se de que cabeçalhos como `X-Forwarded-For` e `X-Forwarded-Proto` estão configurados corretamente.
3. **Reinicie os Serviços:**
Após fazer as alterações, reinicie tanto o proxy reverso quanto os contêineres do Twenty.
#### Erro ao carregar uma imagem - permissão negada
Alterar a propriedade do diretório de dados no host de root para outro usuário e grupo resolve esse problema.
## Obtendo Ajuda
Se encontrar problemas não abordados neste guia:
* Verifique os Logs:
Veja os logs dos contêineres para mensagens de erro:
```bash
docker compose logs
```
* Suporte Comunitário:
Entre em contato com a [comunidade Twenty](https://github.com/twentyhq/twenty/issues) ou [canais de suporte](https://discord.gg/cx5n4Jzs57) para obter assistência.
