---
title: Migrace dat
description: Importujte a exportujte svá data CRM pomocí souborů CSV nebo rozhraní API.
image: /images/user-guide/import-export-data/cloud.png
---

import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/import-export-data/cloud.png" alt="Migrace dat" />
</Frame>

## Metody importu

Twenty podporuje dvě hlavní metody pro import dat:

| Metoda              | Vhodné pro                                 | Limit objemu                    |
| ------------------- | ------------------------------------------ | ------------------------------- |
| **Import CSV**      | Standardní migrace, pravidelné aktualizace | 10 000 záznamů v jednom souboru |
| **Import přes API** | Migrace ve velkém měřítku, automatizace    | Bez omezení                     |

<Note>U velmi velkých datových sad (statisíce záznamů) použijte rozhraní API. Naši [implementační partneři](/l/cs/user-guide/getting-started/capabilities/implementation-services) mohou v případě potřeby pomoci se spuštěním těchto skriptů.</Note>

## Základy importu CSV

Můžete importovat data pro libovolný objekt pomocí souborů CSV, XLSX nebo XLS. Každý soubor by měl obsahovat **pouze jeden typ objektu** (např. pouze záznamy Osob).

<Note>**Pole musí existovat před importem.** Nahrání souboru CSV vytvoří záznamy, ale nevytvoří pole. Pokud potřebujete vlastní pole, nejprve je vytvořte v **Nastavení → Datový model**.</Note>

### Postup

1. Přejděte k objektu, do kterého chcete importovat data
2. Klikněte na ikonu **⋮** vpravo nahoře (to je Nabídka příkazů) a klikněte na **Importovat záznamy**
3. Stáhněte si šablonový soubor, abyste zajistili, že vaše data mají očekávaný formát
4. Nahrajte naformátovaný soubor CSV
5. Přiřaďte sloupce k polím Twenty
6. Zkontrolujte chyby (zvýrazněné žlutě) a opravte je, přímo úpravou v uživatelském rozhraní
7. Potvrďte import

### Import relací mezi objekty

Relace mezi objekty můžete importovat pomocí funkce importu CSV. Na související objekt musíte odkazovat pomocí jedinečného pole z tohoto objektu: `id`, `email` pro Osoby a členy pracovního prostoru, `domain` pro společnosti, případně jakékoli jiné pole nastavené jako jedinečné v datovém modelu pro jakýkoli jiný objekt.

<Note>**Smazané záznamy se započítávají do jedinečnosti.** Dočasně smazané záznamy (viditelné v Nabídka příkazů → Zobrazit smazané záznamy) se zahrnují do kontrol jedinečnosti. Pokud importujete záznam se stejnou jedinečnou hodnotou jako má smazaný záznam, smazaný záznam bude obnoven.</Note>

<Warning>
**Pořadí importu je důležité!**

Při importu souvisejících objektů nahrávejte soubory v tomto pořadí:
1. **Společnosti** nejdříve ("jedna" strana vztahů)
2. **Osoby** jako druhé (propojené se společnostmi přes companyId)
3. **Příležitosti** jako třetí (propojené se společnostmi/osobami)
4. **Vlastní objekty** s relacemi nakonec

Proč? "Jedna" strana vztahu jedna ku mnohým musí existovat dříve, než na ni můžete odkazovat. Například záznam společnosti musí existovat dříve, než importujete osobu s ID této společnosti.
</Warning>

Podívejte se prosím na [tento článek](/l/cs/user-guide/data-migration/how-tos/import-relations-between-objects-via-csv) s podrobným návodem, jak postupovat.

## Exportovat Data

Exportujte data svého pracovního prostoru pro zálohy, vytváření přehledů nebo migraci.

### Postup

1. Přejděte k objektu, který chcete exportovat
2. Nastavte zobrazení se sloupci, které potřebujete
3. Klikněte na **⋮** → **Exportovat zobrazení**
4. Uložte soubor CSV

<Note>**Exportují se pouze viditelné sloupce.** Soubor CSV bude obsahovat jen sloupce zobrazené ve vašem aktuálním zobrazení. Před exportem přidejte nebo skryjte sloupce, abyste určili, která data budou zahrnuta.</Note>

<Note>**Limity exportu**: až 20 000 záznamů na jeden export.</Note>

## Oprávnění

Import a export dat vyžadují konkrétní oprávnění:

* **Import**: Vyžaduje oprávnění "Import CSV"
* **Export**: Vyžaduje oprávnění "Export CSV"

Pokud tato oprávnění nemáte, kontaktujte správce pracovního prostoru.

## Další kroky

* [Připravte své soubory CSV](/l/cs/user-guide/data-migration/how-tos/prepare-your-csv-files)
* [Importujte relace mezi objekty](/l/cs/user-guide/data-migration/how-tos/import-relations-between-objects-via-csv)
* [Import přes API pro velké datové sady](/l/cs/user-guide/data-migration/how-tos/import-data-via-api)