--- title: Kalendář a e-maily description: Připojte své účty e-mailu a kalendáře k Twenty. image: /images/user-guide/emails/emails_header.png --- Kalendář a e-maily ## Možnosti Připojení ### Účet Google (Gmail & Google Kalendář) 1. Přejděte na **Nastavení → Účty** 2. Klikněte na **Přidat účet** 3. Vyberte **Pokračovat pomocí Google** 4. Autorizujte Twenty pro přístup k vašemu Gmailu a Google Kalendáři 5. Nastavte synchronizaci e-mailu (viditelnost, automatické vytváření) → klikněte na **Další** 6. Nastavte synchronizaci kalendáře (viditelnost, automatické vytváření) → klikněte na **Přidat účet** 7. Vaše e-maily a události v kalendáři se začnou synchronizovat automaticky ### Účet Microsoft (Outlook & Microsoft Kalendář) 1. Přejděte na **Nastavení → Účty** 2. Klikněte na **Přidat účet** 3. Vyberte **Pokračovat pomocí Microsoftu** 4. Autorizujte Twenty pro přístup k vašemu Outlooku a Microsoft Kalendáři 5. Nastavte synchronizaci e-mailu (viditelnost, automatické vytváření) → klikněte na **Další** 6. Nastavte synchronizaci kalendáře (viditelnost, automatické vytváření) → klikněte na **Přidat účet** 7. Vaše e-maily a události v kalendáři se začnou synchronizovat automaticky ### Nastavení SMTP/CalDAV (Další Poskytovatelé) Pro další poskytovatele emailu a kalendáře: 1. Přejděte na **Nastavení → Účty** 2. Nakonfigurujte nastavení SMTP pro email 3. Nakonfigurujte nastavení CalDAV pro kalendář 4. Otestujte připojení ### Více Poštovních Schránek * **Neomezené Účty**: Připojte více emailových účtů na uživatele * **Správa Účtů**: Přepínejte mezi různými poštovními schránkami * **Nastavení Synchronizace**: Konfigurujte různé nastavení pro každou schránku Pouze skutečné schránky mohou být připojeny (např. podpora@domena.com s vlastní schránkou). Emailové aliasy, které přeposílají do jiné schránky, nemohou být připojeny do Twenty. ## Konfigurace Emailu ### Viditelnost Zpráv Vyberte různé úrovně viditelnosti pro vaše emaily: * **Pouze Metadata**: Sdílejte pouze základní informace (odesílatel, příjemce, datum, čas) * **Předmět a Metadata**: Sdílejte řádek předmětu spolu s metadaty * **Veškerý Obsah Emailu**: Sdílejte celý obsah emailu včetně příloh ### Automatické Vytváření Kontaktů * **Deaktivováno**: Žádné automatické vytváření kontaktů * **Pro zprávy odeslané a přijaté**: Vytvářejte kontakty pro všechny externí emailové interakce * **Pouze pro odeslané zprávy**: Vytvářejte kontakty pouze pro emaily, které posíláte * **Poznámka**: Interní emaily (stejná doména) nejsou synchronizovány kvůli zachování soukromí Když je povoleno, kontakty se automaticky propojí se svými záznamy společnosti podle jejich e-mailové domény. Pokud společnost ještě neexistuje, Twenty ji pro vás vytvoří. ### Nastavte, které e-maily se budou synchronizovat pomocí Výběru Složek Zpráv Ovládejte, které emailové složky se synchronizují s Twenty: 1. Přejděte do **Nastavení → Účty** a vyberte svůj propojený e-mailový účet 2. Vyberte, které složky chcete synchronizovat: * **Doručená Pošta**: Hlavní příchozí emaily * **Odeslané**: Odchozí emaily, které jste odeslali * **Vlastní Složky**: Jakékoli specifické složky, které chcete zahrnout * **Vyloučení Složek**: Přeskočte složky jako Spam, Koš nebo osobní složky Toto vám dává přesnou kontrolu nad tím, které emaily se objeví ve vašem CRM bez synchronizace všeho. **Co se Synchronizuje:** * **Externí Emaily**: Všechny emaily s externími kontakty z vybraných složek * **Interní Emaily**: Není synchronizováno (emaily ve stejné doméně zůstávají soukromé) * **Přílohy**: Přichází v H1 2026 **Poznámka**: Neposkytujeme CC emailovou adresu pro selektivní synchronizaci. Místo toho použijte výše uvedenou funkci Složka Zpráv pro dosažení stejné úrovně kontroly nad tím, které emaily se synchronizují s Twenty. ## Konfigurace Kalendáře ### Viditelnost Událostí Vyberte, co bude viditelné pro ostatní uživatele ve vašem pracovním prostoru: * **Vše**: Veškeré podrobnosti události budou sdíleny s vaším týmem * **Metadata**: Sdílet se bude pouze datum a účastníci s vaším týmem ### Automatické Vytváření Kontaktů pro Schůzky * **Ano**: Automaticky vytvářejte kontakty pro účastníky schůzek, kteří nejsou ve vašem CRM * **Ne**: Spojujte schůzky jen s již existujícími kontakty Když je povoleno, kontakty se automaticky propojí se svými záznamy společnosti podle jejich e-mailové domény. Pokud společnost ještě neexistuje, Twenty ji pro vás vytvoří. ### Řízení, které události se synchronizují * **Import Schůzek**: Automaticky importujte události kalendáře * **Propojování Kontaktů**: Spojujte schůzky s Lidmi a Záznamy Společností **Co se Synchronizuje:** * **Schůzky**: Události kalendáře s externími účastníky * **Propojování Kontaktů**: Události automaticky propojené s CRM záznamy * **Události Týmu**: Sdílená viditelnost kalendáře ## Frekvence Synchronizace **Aktualizace každých 5 minut**: Data emailu a kalendáře se automaticky synchronizují každých 5 minut po úvodním importu. **Načasování počáteční synchronizace**: Synchronizace kalendáře se dokončí rychle (obvykle během několika minut), zatímco synchronizace e-mailů trvá u velkých schránek déle. Twenty importuje e-maily rychlostí přibližně **400 zpráv za minutu** (omezeno limity rychlosti Gmail API), takže poštovní schránka s 10,000 e-maily zabere přibližně 25 minut. Nebojte se, pokud uvidíte, že se kontakty z událostí v kalendáři zobrazují dříve než vaše e-mailové kontakty; je to normální chování. ## Další kroky * [Možnosti poštovní schránky](/l/cs/user-guide/calendar-emails/capabilities/mailbox) * [Odstraňování problémů s chybějícími e-maily](/l/cs/user-guide/calendar-emails/how-tos/i-dont-see-emails-on-records)