--- title: Permessi description: Controlla l'accesso a oggetti, campi e impostazioni con permessi basati sui ruoli. --- Il sistema di permessi di Twenty ti consente di controllare l'accesso a tre aree principali: * **Oggetti e Campi**: Controlla chi può visualizzare, modificare o eliminare i record e i singoli campi * **Impostazioni**: Gestisci l'accesso alla configurazione dello spazio di lavoro e alle funzioni amministrative * **Azioni**: Controlla le azioni generali dello spazio di lavoro come importare dati o inviare e-mail ## Crea un Ruolo Per creare un nuovo ruolo: 1. Vai a **Impostazioni → Ruoli** 2. Sotto **Tutti i Ruoli**, clicca su **+ Crea Ruolo** 3. Inserisci un nome per il ruolo 4. Nella scheda predefinita **Permessi**, [configura i permessi](#customize-permissions) 5. Clicca su **Salva** per concludere ## Elimina un Ruolo Per eliminare un ruolo: 1. Vai a **Impostazioni → Ruoli** 2. Clicca sul ruolo che desideri rimuovere 3. Apri la scheda **Impostazioni**, quindi clicca su **Elimina Ruolo** 4. Clicca su **Conferma** nel modulo Se un ruolo viene eliminato, ogni membro dello spazio di lavoro assegnato a esso verrà automaticamente riassegnato al ruolo predefinito. Tutti i ruoli tranne quello di **Admin** possono essere eliminati. Deve sempre esserci almeno un membro assegnato al ruolo di **Admin**. ## Assegna Ruoli ai Membri ### Visualizza Assegnazioni Correnti * Vai a **Impostazioni → Ruoli** * Vedi tutti i ruoli e quanti membri sono assegnati a ciascuno * Visualizza quali membri hanno quali ruoli ### Assegna un Ruolo a un Membro 1. Vai a **Impostazioni → Ruoli** 2. Clicca sul ruolo che vuoi assegnare 3. Apri la scheda **Assegnazione** 4. Clicca su **+ Assegna a membro** 5. Seleziona il membro dello spazio di lavoro dall'elenco 6. Conferma l'assegnazione ### Imposta Ruolo Predefinito 1. Vai a **Impostazioni → Ruoli** 2. Nella sezione **Opzioni**, trova **Ruolo Predefinito** 3. Seleziona quale ruolo i nuovi membri dovrebbero ricevere automaticamente 4. I nuovi membri dello spazio di lavoro riceveranno questo ruolo al momento della registrazione Puoi assegnare ruoli solo ai membri esistenti dello spazio di lavoro. Per invitare nuovi membri, utilizza [Gestione Membri](/l/it/user-guide/settings/capabilities/member-management). ## Personalizza Permessi I permessi determinano a cosa ogni ruolo può accedere o modificare all'interno del tuo spazio di lavoro, inclusi i record degli oggetti dello spazio di lavoro, le impostazioni e le azioni. ### Permessi a livello di oggetto La sezione **Oggetti** controlla cosa può fare questo ruolo con i record in tutto il tuo spazio di lavoro. #### Imposta i permessi predefiniti (Tutti gli oggetti) Per prima cosa, configura i permessi di base che si applicano per impostazione predefinita a **tutti gli oggetti**: | Permesso | Descrizione | | -------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- | | **Visualizzare record su tutti gli oggetti** | Visualizza i record negli elenchi e nelle pagine di dettaglio | | **Modificare record su tutti gli oggetti** | Modifica i record esistenti | | **Cancellare record su tutti gli oggetti** | Elimina i record in modo non definitivo (possono essere ripristinati) | | **Distruggere record su tutti gli oggetti** | Elimina definitivamente i record | Seleziona o deseleziona in base a quello che dovrebbe essere il comportamento predefinito per questo ruolo. **Esempio — ruolo Tirocinante**: Un tirocinante dovrebbe poter vedere tutti gli oggetti ma non modificarli per impostazione predefinita. Abilita "Visualizza record su tutti gli oggetti" ma lascia "Modifica record su tutti gli oggetti" non selezionato. #### Aggiungi eccezioni a livello di oggetto Dopo aver impostato i valori predefiniti, usa la sottosezione **A livello di oggetto** per aggiungere regole che sostituiscono i valori predefiniti per oggetti specifici. Fai clic su **+ Aggiungi regola** e seleziona un oggetto per creare un'eccezione. **Esempi di regole per un ruolo Tirocinante:** | Regola | Effetto | | ---------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | | Opportunities → disabilita "Visualizza record" | Il tirocinante non può vedere affatto l'oggetto Opportunities | | People → abilita "Modifica record" | Il tirocinante può modificare i record di People (ma non gli altri oggetti) | ### Permessi a livello di campo All'interno di ogni regola a livello di oggetto, puoi inoltre configurare i **permessi a livello di campo** per controllare l'accesso a campi specifici. | Permesso | Descrizione | | ------------------ | --------------------------------- | | **Vedi campo** | Visualizza il valore del campo | | **Modifica campo** | Modifica il valore del campo | | **Nessun accesso** | Il campo è completamente nascosto | **Esempio — Limitare i campi sensibili:** Per il ruolo Tirocinante con accesso di modifica a People, potresti voler limitare alcuni campi: * People → Email → solo **Vedi campo** (non può modificare) * People → Address → **Nessun accesso** (completamente nascosto) Questo consente al tirocinante di modificare la maggior parte dei campi di People proteggendo al contempo le informazioni sensibili. ### Come funziona l'ereditarietà dei permessi I permessi si applicano in cascata dal globale allo specifico: 1. **Tutti gli oggetti** → definisce le impostazioni di base per tutti gli oggetti 2. **Regole a livello di oggetto** → sostituiscono le impostazioni di base per oggetti specifici 3. **Regole a livello di campo** → sostituiscono l'impostazione dell'oggetto per campi specifici Le impostazioni più specifiche hanno sempre la precedenza. ### Gestione degli Override sui Permessi Per sostituire i permessi ereditati: 1. Clicca su **X** per rimuovere la regola ereditata 2. Seleziona i permessi specifici che desideri 3. Clicca sull'icona arancione **Annulla** (freccia circolare) per ripristinare le modifiche Al termine, clicca su **Fine**, quindi **Salva** una volta reindirizzato alla pagina del ruolo. ### Permessi delle Impostazioni dello Spazio di lavoro Controlla l'accesso alle impostazioni dello spazio di lavoro in due modi: * Attiva **Accesso Completo Impostazioni** per concedere pieno accesso * Oppure abilita permessi specifici (ad es., generazione chiave API, preferenze dello spazio di lavoro, assegnazione ruoli, configurazione del modello di dati, impostazioni di sicurezza e gestione dei flussi di lavoro) **Limitazione attuale**: Per attivare manualmente i workflow è attualmente richiesto l'accesso alla gestione dei workflow. Questo comportamento potrebbe cambiare nelle versioni future. ### Permessi per Azioni dello Spazio di lavoro Controlla l'accesso alle azioni generali dello spazio di lavoro: * Attiva **Accesso Completo all'Applicazione** per concedere pieni permessi * Oppure abilita azioni individuali come **Invia Email**, **Importa CSV** e **Esporta CSV** ## Assegnazione di ruoli a chiavi API e Agenti IA Oltre ai membri dello spazio di lavoro, i ruoli possono essere assegnati anche alle **Chiavi API** e agli **Agenti IA**. Questo è particolarmente utile per i team che vogliono controllare esattamente "chi" può fare cosa nel loro spazio di lavoro, inclusi i processi automatizzati e le integrazioni. ### Perché assegnare ruoli a chiavi API e Agenti IA? * **Sicurezza**: Limita ciò a cui i processi automatizzati possono accedere o che possono modificare * **Conformità**: Garantisci che le integrazioni accedano solo ai dati di cui hanno bisogno * **Controllo**: Previeni modifiche accidentali ai dati dovute ad automazioni configurate in modo errato * **Auditabilità**: Tieni traccia di quali azioni sono state eseguite da quale integrazione o agente ### Assegna un ruolo a una chiave API 1. Vai a **Impostazioni → Ruoli** 2. Clicca sul ruolo che vuoi assegnare 3. Apri la scheda **Assegnazione** 4. In **Chiavi API**, fai clic su **+ Assegna a chiave API** 5. Seleziona la chiave API dall'elenco 6. Conferma l'assegnazione La chiave API erediterà ora tutti i permessi definiti da quel ruolo. Qualsiasi chiamata API effettuata con questa chiave sarà limitata di conseguenza. Le chiavi API senza un ruolo assegnato utilizzano i permessi predefiniti. Per una sicurezza maggiore, assegna sempre un ruolo specifico alle chiavi API di produzione. ### Assegna un ruolo a un Agente IA 1. Vai a **Impostazioni → Ruoli** 2. Clicca sul ruolo che vuoi assegnare 3. Apri la scheda **Assegnazione** 4. In **Agenti IA**, fai clic su **+ Assegna ad agente IA** 5. Seleziona l'agente IA dall'elenco 6. Conferma l'assegnazione L'agente IA potrà accedere ai dati ed eseguire solo le azioni consentite dal ruolo assegnato. Per gli agenti IA in esecuzione all'interno dei workflow, questo garantisce che l'agente non possa accedere o modificare dati al di fuori dell'ambito previsto, anche se il workflow dispone di permessi più ampi.